Elegir el gráfico correcto, sabemos, nunca es fácil. Después de un trabajo agotador de identificar las métricas o variables más apropiadas que se detectarán, después de un largo período de recopilación de datos, después de un esfuerzo preciso de limpiarlas, ahora ha llegado el momento de analizarlas y representarlas (dos fases que se superponen: ver el Los datos han sido esenciales desde la fase de análisis, y Anchombs lo ha demostrado de manera efectiva). Es por eso que elegir el gráfico más apropiado es esencial. Hacer una elección inusual no es solo una pregunta meramente visual, sino que tiene que ver con las motivaciones a nivel analítico. Así que aquí estamos en la tercera cita dedicada a gráficos particulares: los particulares y los diferentes de lo habitual y útil, sí, para captar la atención del interlocutor, pero sobre todo para sacar diferentes elementos de lo habitual. ¿El protagonista de hoy? El diagrama de Pareto, un diseñador gráfico que, debido a la crucialidad de la información que puede transmitir, definitivamente merece un estudio en particular.
En la última cita de nuestra columna dedicada a los gráficos particulares, habíamos hablado del gráfico de balas (si desea recuperar la publicación sobre este gráfico de una invención tan reciente y aún poco conocido, puede encontrarla aquí). En cierto sentido, el diagrama de Pareto está en continuidad con la bala: también es, después de todo, una variante del diseñador gráfico de bares más famoso y conocido. O al menos, es uno de los dos tipos de gráficos de los que se origina. En una inspección más cercana, de hecho, el diagrama de Pareto es «hijo» de dos gráficos: el primero es el gráfico de barras antes mencionado, mientras que el segundo es la tabla de líneas clásicas y atemporales. El hecho de que combina dos gráficos diferentes a menudo deja el interdicto que lo mira por primera vez y crea un poco de dificultad en la interpretación del hecho que a menudo no es exactamente inmediato.
Esta, además, es la razón por la que seguimos repitiendo que debemos tener mucho cuidado al elegir gráficos que van más allá de las cinco o seis opciones habituales a las que todos estamos acostumbrados. Lo explicamos con mucho cuidado en la publicación dedicada al gráfico de radar, pero lo repetimos aquí brevemente: confiar en una representación gráfica poco conocida significa «forzar» al observador en un ejercicio cognitivo doble. Incluso antes de leer los datos, de hecho, tendrá que esforzarse por comprender cómo está mirando la visualización de la fecha, cuáles son sus reglas: en resumen, como se lee el gráfico. Un esfuerzo de este tipo corre el riesgo de desviar la atención a los números o un mensaje que estamos tratando de aprobar y es por eso que es una decisión que siempre debe ser ponderada de los riesgos. Obviamente, sin embargo, hay casos en los que «vale la pena» y el esfuerzo cognitivo requerido para comprender el diagrama de Pareto es recompensado por la posibilidad de condensar una serie de información crucial en una sola imagen.
¿Cuándo usa el diagrama de Pareto? La respuesta, en realidad, está en su propio nombre. Aunque fue inventado mucho después de su muerte, recordó al famoso sociólogo y economista Vilfredo Pareto, quien se dio cuenta, a principios de 1900, que el 80% de la riqueza de nuestro país era el 20% de la población en las manos. A partir de aquí, nació el principio de 80/20, una ley empírica pero estadísticamente relevante, según la cual el 20% de las causas causan el 80% de los efectos. El diagrama de la pared, por lo tanto, es útil en todos aquellos momentos que debemos identificar e ilustrar esas variables específicas que influyen significativamente en un fenómeno dado, que muestra cuán pocos de ellas generan la mayoría de los resultados. Para comprender bien lo que significa, es útil tratar de dar un ejemplo práctico.
¿Qué es y para qué sirve el diagrama de Pareto?
Una tabla de Pareto es una tabla de barras que lleva el nombre del economista italiano Vilfredo Pareto. Se usa para analizar problemas o causas por tiempo, costo o frecuencia de ocurrencia. También ayuda a determinar los problemas más significativos o apremiantes.
El principio de Pareto, o la regla 80-20, «es un fenómeno que establece que aproximadamente el 80% de los resultados provienen del 20% de las causas», según Asana. Una tabla de Pareto representa una relación entre dos números, donde un cambio relativo en una cantidad da como resultado un cambio relativo proporcional en la otra cantidad. Estas cantidades, sus cambios y su relación con otras cantidades se muestran en un diagrama de Pareto como el siguiente.
Por ejemplo, al evaluar la calidad de un producto, la tabla de pareto anterior representa
- El número de ocurrencias para un tipo de falla particular
- El porcentaje que cada tipo de falla tiene entre todos los acontecimientos de falla
Con esta información, los gerentes de producción y calidad pueden determinar qué falla (s) abordar primero, a saber, aquellos que están ocurriendo con más frecuencia.
La longitud de las barras se muestra en unidades en el eje vertical izquierdo, y generalmente representan la frecuencia de ocurrencia, pero también pueden ser otra unidad de medida.
Observe cómo se organizan las barras. La barra más larga aparece a la izquierda a lo largo del eje horizontal, y cada barra se vuelve progresivamente más corta. Cuando se organizan de esta manera, los datos sin procesar y su significado se vuelven más evidentes. Aquí, podemos ver cuál es la causa más común de tardanza hasta la causa menos común.
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