Hay tres pasos principales para completar un análisis de mercado para su negocio de comercio electrónico:
- Investigar la industria
- Entiende a tu audiencia
- Sepa cómo se compara con los competidores
Ahora es el momento de comprender la industria en general. Investigar su industria elegida lo ayuda a obtener una vista de pájaros del panorama del mercado.
- Investigar la industria
- Entiende a tu audiencia
- Sepa cómo se compara con los competidores
Ahora es el momento de profundizar en su investigación y comprender su mercado objetivo: las personas detrás de la demanda en su industria. Este paso implica la investigación del cliente y segmentar a su audiencia en función de las características compartidas.
Al investigar su audiencia potencial, desea saber lo siguiente:
- Investigar la industria
- Entiende a tu audiencia
- Sepa cómo se compara con los competidores
¿Cómo se hace un análisis de mercado de un producto?
Llevar a cabo un análisis de mercado es particularmente importante para abrir un inicio. De hecho, para una nueva actividad comercial que tiene como objetivo posicionarse positivamente dentro del mercado actual es esencial:
- Identificar oportunidades potenciales de ingresos
- Elija el mejor segmento de clientes entre diferentes sectores posibles
- Comprender qué estrategias de marketing usar
- minimizar los factores de riesgo
- Comprender cómo explotar cualquier actividad promocional durante la fase de inicio
Estos objetivos solo se pueden lograr llevando a cabo un análisis cuidadoso de mercado.
Digamos que es esencial cada vez que quiere saber qué quiere la gente, qué es la competencia en general y cuáles son las actitudes generales del mercado. Por lo tanto, también es útil para los gerentes de marketing de las grandes empresas definir estrategias de la empresa o para aquellos que desean comenzar una nueva actividad comercial.
Espero haberlo convencido de la importancia de una buena investigación de mercado para el lanzamiento de su negocio (o para la redacción de su plan de negocios). Pero, ¿cómo se hace una investigación verdaderamente en profundidad que lo ayuda a comprender todos los detalles más importantes de su mercado?
Antes de sumergirse en profundidad para comprender cómo los clientes en el sector de su mercado toman decisiones, debe comprender quiénes son, qué hacen, qué lugares asisten y, sobre todo, qué problema quiere resolver.
¿Que se analiza en el análisis de mercado?
El análisis demográfico le permite conocer el número de habitantes de un área determinada, densidad de población, bandas de ingresos, profesiones, edades. Mucha de esta información está disponible en la red, por ejemplo, en los portales de las provincias y municipios, o accediendo a los datos de ISTAT y el censo.
Si su negocio está vinculado al territorio, por ejemplo, un restaurante o un negocio con una tienda, tendrá que definir su área de captación, circunscribiendo el área geográfica del que pueden venir sus clientes, o el rayo dentro del cual puede administrar envíos y entregas.
Esta investigación preliminar será útil para analizar el mercado objetivo, el potencial de compra y las razones del público, ya que tiene la intención de llegar a ese mercado específico y posicionarse con respecto a la competencia.
Si, por otro lado, su negocio es B2B (negocio a negocio) y, por lo tanto, sus clientes son principalmente otras compañías, el análisis «demográfico» pasará para el análisis de las empresas presentes en el territorio que cree que puede servir. Su fuente será más probable que la Cámara de Comercio local o si el mercado es extranjera de la Cámara de Comercio Internacional del país.
Ahora debe definir el tamaño del mercado en el que desea insertarse. Su enfoque dependerá del tipo de negocio. Si su negocio es para una tienda o restaurante, deberá concentrarse en un enfoque local y analizar el mercado en los alrededores de su negocio. Si está escribiendo el plan de negocios para una cadena de restaurantes, evaluará gradualmente el mercado a escala regional o nacional. Dependiendo del tipo de mercado, también tendrá que segmentar diferentes bandas, especialmente si sus competidores se centran solo en ciertos segmentos.
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