Las preguntas de la encuesta comunitaria se describen como preguntas utilizadas para obtener información de los miembros que pertenecen a una comunidad. Pueden ser preguntas de encuesta cualitativa o preguntas de encuesta cuantitativa, dependiendo de las necesidades de investigación del administrador de la comunidad. Los investigadores plantean preguntas a los miembros de la comunidad para monitorear los factores socioeconómicos, la salud, el bienestar, el empleo, etc. y comprender mejor las necesidades de la comunidad.
Como investigador o gerente comunitario, asegúrese de que estas preguntas sean fáciles de entender y fáciles de interpretar. Recuerde que aunque los miembros de la comunidad comparten algunos rasgos comunes, no todos están al mismo nivel. Establezca sus preguntas en función del tipo de datos que desea recopilar. Las encuestas cuantitativas son amplias y hacen preguntas a los miembros sobre todo tipo de necesidades. Por otro lado, los estudios cualitativos son cortos y menos estructurados, pero obtienen mucha información sobre las motivaciones y razones del miembro. Ambos tipos de encuestas también son frecuentes y útiles para el administrador comunitario o el investigador.
Llevando el ejemplo más discutido, consideremos una comunidad para padres jóvenes. Aquí hay diez preguntas que puede incluir en las encuestas de su comunidad:
- ¿Qué marca prefieres comprar pañales? – Esta pregunta puede dar a su organización una idea justa de lo que el cliente prefiere y analizar los resultados recopilados. Puede decidir quiénes serán sus competidores y cómo su organización puede desarrollar un mejor producto e implementar una mejor estrategia de marketing en comparación con los competidores.
¿Qué preguntas se le pueden hacer a una comunidad?
Hay mucho que considerar antes de comenzar una comunidad. Puede parecer tan simple como invitar a las personas a un grupo de Facebook, pero cuando lo planifique más intrincadamente, será mucho más fácil para usted, su equipo y su audiencia.
Para ayudarlo a pensar con anticipación, las siguientes son algunas de las preguntas más importantes para explorar antes de avanzar con una nueva comunidad.
- ¿Para quién es esta comunidad?
- ¿Por qué lo necesitan?
- ¿De dónde sacan esta necesidad hoy?
- ¿Cómo están consumiendo contenido hoy?
- ¿Qué temas cubrirá su comunidad?
- ¿Cómo ayudará mejor su comunidad a su audiencia?
- ¿Qué políticas, pautas de spam o códigos de conducta seguirá?
- ¿Qué significa la comunidad para ti? (H/T a David Spinks en Twitter)
- ¿Por qué quieres construir una comunidad?
- ¿Qué esperas sacar de esta comunidad?
- ¿Qué recursos tienes para contribuir a construir esta comunidad?
- ¿Quién y cómo puede contribuir su equipo a la comunidad?
- ¿Ha compartido sus expectativas para su participación?
- ¿Qué activos de propiedad existentes puede usar en la promoción de la nueva comunidad?
- ¿Qué necesita hacer su comunidad de manera diferente para diferenciar de los competidores?
- ¿Por qué las personas deberían elegir a su comunidad sobre la de otra persona?
- ¿Cómo hará que la gente participe o se una?
- ¿Con quién necesitas trabajar internamente para hacer realidad a esta comunidad?
- ¿Tiene algún apoyo a las partes interesadas para construir esta comunidad?
- ¿Cuánto de una inversión puedes hacer antes de ver un retorno?
- ¿Dónde vivirá su comunidad?
- ¿Qué herramientas necesitas para que esto funcione?
- ¿Qué características necesita en una plataforma?
- ¿Quieres una plataforma de foro o una plataforma de red?
- ¿Cómo puede utilizar otras características que ofrece su plataforma?
- ¿Qué tipos de contenido puedes proporcionar: videos, podcasts, descargas, etc.?
- ¿Qué temas de contenido se compartirán en la comunidad?
- ¿Quién creará o seleccionará el contenido?
- ¿Qué contenido puede proporcionar más adelante?
- ¿Tiene al menos un mes de contenido planeado?
- ¿Qué asociaciones pueden ayudar a esta comunidad?
- ¿Cómo trabajará para construir estas asociaciones?
- ¿Cómo pueden estos socios participar en la comunidad?
- ¿Qué puedes darles por su participación?
- ¿Qué socios disfrutaría la comunidad?
- ¿Cómo te mantendrás en contacto con tus miembros?
- ¿Con qué frecuencia desea que los miembros visiten?
- ¿Cómo elaborarás una experiencia que los mantendrá regresando?
- ¿Cómo planea lograr que los miembros participen en primer lugar?
- ¿Cuándo terminará de elegir su plataforma?
- ¿Cuándo finalizará su estrategia?
- ¿Cuándo abrirá la comunidad para las pruebas?
- ¿Cuándo se lanzará la comunidad?
- ¿Cuándo comenzará la promoción?
- ¿Quién moderará y administrará a su comunidad?
- ¿Necesitas contratar a alguien?
- ¿Cuál es el presupuesto y la descripción del trabajo para la contratación?
- ¿Cuál es la fecha límite para contratar a esta persona?
- ¿Qué experiencia quieres que tengan?
- ¿Cuáles serán las tareas de todos los días?
- ¿Ya tienes un grupo fundador de miembros?
- ¿Qué esperan hacer sus miembros fundadores para ayudarlo?
- ¿Qué esperan los miembros fundadores de ayudarlo?
- ¿En dónde se involucrará con sus miembros fundadores: correo electrónico, holgura, grupo privado?
- ¿Qué métricas rastrearás?
- ¿Cuál será su prioridad KPI?
- ¿Qué métricas quieren rastrear sus partes interesadas?
- ¿Cómo comercializará la comunidad o generará ingresos?
Ahora, no tiene que tener todas las respuestas antes de comenzar su comunidad, pero estas preguntas lo ayudarán a prever algunas cosas que tiene que considerar.
Puede imprimir esta lista o compartirla con sus partes interesadas o equipo para darles una idea de lo que viene en su viaje para crear una comunidad.
¿Qué es una encuesta comunitaria?
Una encuesta comunitaria se define como una compilación de preguntas enviadas a una audiencia específica, particularmente las de una comunidad común, para saber más sobre ellas.
Es un estudio en el que a las personas se les hace preguntas sobre temas de interés para el topógrafo. Estos topógrafos podrían ser:
- Organizaciones sin fines de lucro
- Administración de la oficina local
- Grupos de defensa
- Negocio local
El propósito de una encuesta comunitaria difiere en función de quién está realizando la encuesta.
- Organizaciones sin fines de lucro
- Administración de la oficina local
- Grupos de defensa
- Negocio local
Una encuesta comunitaria exitosa es una que le brinda información procesable de alta calidad. Para obtener tales ideas, aquí están los pasos que debe seguir:
- Organizaciones sin fines de lucro
- Administración de la oficina local
- Grupos de defensa
- Negocio local
Antes de comenzar a escribir las preguntas para su encuesta, debe preguntarse: «¿Qué quiere aprender sobre la comunidad y cómo le ayudará la encuesta?»
¿Qué es la encuesta Comunitaria?
Una encuesta comunitaria es un método de recopilación de datos dirigido a una comunidad particular con preguntas específicas para esa comunidad. Quizás la encuesta comunitaria de EE. UU. Más grande es la encuesta de ACS o la comunidad estadounidense administrada por el gobierno federal anualmente. Las audiencias de la encuesta pueden abarcar una ciudad, condado, estado o vecindario, y a nivel del gobierno local, las encuestas comunitarias generalmente encuestan a la comunidad de residentes, ciudad o condado, que sirve la entidad del gobierno local. La mayoría de las encuestas de hoy son encuestas comunitarias en línea.
Por supuesto, las encuestas comunitarias vienen en todo tipo de tamaños y con una variedad de preguntas. El aspecto más importante es el objetivo de los residentes para responder para que los gobiernos locales puedan escuchar no solo el mayor número de personas posibles, sino también de una muestra de residentes representativo para recibir comentarios de amplio alcance e impulsar la toma de decisiones que sirve a la comunidad. en general .
Es imperativo que los líderes de la comunidad entiendan lo que los residentes que sirven quieren y necesitan. Las encuestas pueden ayudar a los gobiernos locales a comprender dónde se encuentran los residentes sobre temas importantes, cuán satisfechos están con los servicios de la ciudad, cuán efectivo es el gobierno para cumplir con las prioridades de los residentes y cuáles son esas prioridades en primer lugar. Idealmente, los resultados de la encuesta deberían ser procesables para que también puedan afectar la toma de decisiones.
Existen proveedores de encuestas profesionales, pero los gobiernos locales también han utilizado encuestas comunitarias gratuitas para obtener comentarios de los residentes sobre un tema específico o sobre temas particulares. Las encuestas de participación comunitaria fomentan la participación cívica y la transparencia del gobierno.
El gobierno para la gente y por la gente es la forma estadounidense, pero no siempre es fácil de entender si los gobiernos locales cumplen con las expectativas de los residentes y realmente representan sus necesidades. Las encuestas de gestión del desempeño son una forma clave de comprender cómo los residentes ven las acciones, programas e iniciativas gubernamentales.
¿Qué preguntas se hacen en una entrevista comunitaria?
Aquí hay algunas preguntas potenciales de entrevista de divulgación comunitaria y respuestas de muestra que pueden ayudarlo a prepararse para su entrevista:
Si bien esta pregunta es común en las entrevistas para muchos trabajos, es particularmente importante cuando solicita un rol de divulgación comunitaria. El gerente de contratación puede querer ver que le apasiona su organización. Muchas personas se preparan para esta pregunta investigando los valores centrales de la organización y qué eventos alberga. Por ejemplo, si está solicitando una organización sin fines de lucro, puede compartir su interés en recaudar dinero por su causa. Si está solicitando una organización gubernamental, puede enfatizar su pasión por abogar por sus políticas.
Ejemplo: «Aunque recientemente descubrí recientemente su organización, sus valores me intrigaron. Comparto su compromiso con el medio ambiente y admiro lo dedicado que es la causa. Sus eventos frecuentes tienen mucho éxito en sus esfuerzos de recaudación de fondos sino también en Enseñar a la comunidad local sobre su huella ecológica. Este énfasis en la educación es algo que espero incorporar en eventos futuros.
Mientras investigaba su organización, noté que su organización sin fines de lucro tiene una falta de presencia en los periódicos locales. En mi experiencia, he visto que los comunicados de prensa pueden tener un gran impacto en la participación del evento. Me encantaría usar mis habilidades para ayudar a su organización a conectarse con más miembros de nuestra comunidad «.
Los coordinadores de divulgación comunitaria tienen muchas responsabilidades, lo que significa que los gerentes de contratación pueden querer ver que usted es flexible. Sus deberes pueden variar dependiendo de cuán grande sea la organización sin fines de lucro, cuántos voluntarios tiene que administrar y el tamaño de su equipo. De todos modos, explicar que está dispuesto a cambiar entre tareas a lo largo de la jornada laboral puede demostrar que es flexible. Considere mencionar que puede manejar cualquier tarea que sea específica para la organización. Por ejemplo, si la descripción del trabajo mencionó que tendría que completar las ediciones del sitio web, referirse a su experiencia con el diseño web puede ser útil.
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