La segmentación geográfica consiste en crear diferentes grupos de clientes basados en límites geográficos.
Las necesidades e intereses de los clientes potenciales varían según su ubicación geográfica, clima y región, y la comprensión de esto le permite determinar dónde vender y anunciar una marca, así como dónde expandir un negocio.
La segmentación del comportamiento se centra en reacciones específicas, es decir, los comportamientos del consumidor, los patrones y la forma en que los clientes pasan por sus procesos de toma de decisiones y compras.
Las actitudes que el público tiene hacia su marca, la forma en que la usan y su conciencia son ejemplos de segmentación conductual. Recopilar este tipo de datos es similar a la forma en que encontraría datos psicográficos. Esto permite a los especialistas en marketing desarrollar un enfoque más dirigido.
Existen diferentes objetivos de segmentación del mercado. Aquí te decimos cuáles son cada uno de ellos:
- Producto: La creación de productos exitosos es uno de los principales objetivos de las organizaciones y una de las razones por las que realizan investigaciones de mercado. Esto le permite agregar las características correctas a su producto y también lo ayudará a reducir los costos para satisfacer las necesidades de su público objetivo.
- Precio: Otro objetivo de la segmentación del mercado es establecer el precio adecuado para sus productos. Identificar cuál es el público que estará dispuesto a pagarlo.
- Promoción: le ayuda a dirigirse a los miembros de cada segmento y seleccionarlos en diferentes categorías para que pueda dirigir sus estrategias de manera adecuada.
¿Qué es un segmento de mercado y ejemplos?
Didácticamente, podemos identificar cuatro criterios principales de segmentación del mercado. Examinándolos por separado, uno por uno.
El primer criterio de segmentación de mercado es el geográfico. Por lo tanto, puede segmentar su clientela para país o ciudad de residencia, idioma hablado y tipo residencial (urbano, extra -urbano), o incluso área y hogar de domicilio (mar, montaña), clima.
Segmationationemography es probablemente la más conocida y utilizada. Le permitirá segmentar a los clientes por edad del registro, género, ingresos anuales, nivel de educación, estado social, características familiares, empleo, etc.
El tercer tipo de segmentación es el psicográfico. En este caso, puede proceder con la división de su audiencia de clientes en relación con su estilo de vida, intereses, actividades practicadas en su tiempo libre o, nuevamente, dependiendo de sus opiniones hacia algunos temas importantes, de las preocupaciones, hábitos o valores. Consideran lo más importante.
Por lo tanto, llegamos a la segmentación de comportamiento, realizados siguiendo los criterios, de hecho, vinculados al comportamiento del cliente. Por ejemplo, puede ser útil hacer una segmentación basada en lo que los clientes de sus productos saben, cómo los usan y cómo toman decisiones de compra.
Algunos clientes, por ejemplo, realizan operaciones de compra más impulsivas. Otros, por otro lado, prefieren pasar mucho tiempo para conocer un producto y comparar sus características con las de los competidores, antes de ir de compras.
¿Cómo hacer una segmentación de mercado Ejemplos?
¿Buscas algo de inspiración sobre cómo hacer segmentación de marketing? Aquí hay seis ejemplos de segmentación de clientes que puede usar para inspiración:
Primero en nuestra lista de ejemplos de segmentación de mercado proviene de Cole Haan. Esta compañía de moda envió un correo electrónico a un suscriptor basado en sus comportamientos de compras anteriores.
Cole Haan usó estos comportamientos para enviar un correo electrónico adaptado a cómo navegó el suscriptor. Como resultado, vieron un correo electrónico lleno de productos relacionados con los vistos previamente.
Este ejemplo de segmentación de marketing es un gran modelo para llevar el comportamiento de navegación de su audiencia en su sitio web y adaptarles su mensaje de marketing. Es una excelente manera de ganar más conversiones para su negocio.
Lo siguiente en nuestra lista de ejemplos de segmentación de marketing proviene de ESOP. En este ejemplo, AESOP envió un correo electrónico invitando a estos suscriptores a revisar sus productos para dar a las madres para el Día de la Madre.
La segmentación demográfica se centra en múltiples grupos, desde adultos jóvenes que buscan un regalo para mamá hasta esposos que buscan un regalo para sus esposas. AESOP proporciona recomendaciones que creen que a las madres les encantaría ayudar a las personas a encontrar el mejor regalo para mamá.
Este ejemplo de segmentación de mercado es un gran modelo de cómo puede usar la demografía para enviar correos electrónicos relevantes a los suscriptores.
Si está buscando más ejemplos de segmentación de marketing, mire Capital One. Crearon un anuncio para su servicio de compras Capital One. Este servicio permite a las personas encontrar cupones y aplicarlos a pedidos.
¿Cuántos segmentos de mercado hay?
La segmentación del mercado es un marketing práctico que permite a las empresas dividir a sus clientes en grupos, por lo tanto, clasificarlos de acuerdo con características específicas.
La segmentación del mercado no es nueva. De hecho, se ha utilizado desde la década de 1920, cuando los fabricantes de masas necesitaban ofrecer una gama más completa de productos que pudieran adaptarse a grupos de personas más amplias.
La segmentación del mercado en ese momento (hasta la década de 1980) se basó principalmente en factores demográficos, socioeconómicos y de estilo de vida.
De hecho, estas son las principales características que podrían determinarse sobre un grupo de personas a los que las empresas estaban apuntando.
A medida que los nuevos datos han estado disponibles, las segmentaciones de mercado también se han tenido en cuenta, los segmentos psicográficos, organizados de acuerdo con actividades, intereses y opiniones.
Desde la década de 1980, hubo un cambio en la segmentación del mercado que permitió a las empresas reducir los segmentos a los que estaban dirigidos para incluir características más sofisticadas de estos grupos.
El oído de la llamada hiper segmentación comenzó y, en cierto modo, todavía lo vivimos hoy. Con nuevos tipos de segmentos de mercado que permiten experiencias individuales y personalizadas, gracias a la facilidad de adquisición de datos a través de dispositivos digitales.
¿Cuáles son los 4 tipos de segmentacion de mercado?
La segmentación es una técnica de corte de mercado que es aislar a los consumidores que tienen características o comportamientos similares. Debería hacer posible crear grupos muy heterogéneos en el interior y el exterior homogéneo. La compañía puede definir su mercado objetivo, es decir, los segmentos en los que actuará como una prioridad.
La segmentación permite a la empresa satisfacer mejor las necesidades de los consumidores y, por lo tanto, tener una ventana de transferencia. También puede hacer posible combatir de manera efectiva la competencia y, dependiendo de la estrategia elegida, para evitar asumir riesgos si un mercado ve reducir su facturación.
Las regulaciones permiten a la Compañía intervenir en uno o más segmentos de acuerdo con la estrategia que elige:
– Indiferenciado: luego ofrece el mismo producto con los mismos medios de comunicación y distribución a todos los segmentos.
– Diferenciado: ofrece un producto diferente para cada segmento de mercado
– Concentrado: la compañía solo interviene en un segmento de mercado en el que quiere dominar a sus competidores
– Individualizado: le permite ofrecer una contención para adaptarse a cada cliente y que generalmente utiliza técnicas de correo directo (correo electrónico, posición, teléfono, etc.)
Nota: A veces hablamos de marketing adecuado, el mismo producto se propone en diferentes acondicionamiento en general en comparación con los criterios de comportamiento.
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