- Identifique cuándo es apropiado emplear entrevistas como estrategia de recolección de datos.
Los científicos sociales usan entrevistas como muchos otros, desde periodistas hasta presentadores de programas y empresas que toman decisiones de contratación.
Desde la perspectiva científica social, el método de recopilación de datos de entrevistas que involucra a dos o más personas que intercambian información a través de una serie de preguntas y respuestas. son un método de recopilación de datos que involucra a dos o más personas que intercambian información a través de una serie de preguntas y respuestas. Las preguntas están diseñadas por un investigador para obtener información de los participantes de la entrevista sobre un tema específico o un conjunto de temas. Por lo general, las entrevistas involucran una reunión en persona entre dos personas, un entrevistador y un entrevistado. Pero como descubrirá en este capítulo, las entrevistas no deben limitarse a dos personas, ni deben ocurrir en persona.
En las ciencias sociales, las entrevistas son un método de recopilación de datos que involucra a dos o más personas que intercambian información a través de una serie de preguntas y respuestas.
La cuestión de cuándo realizar una entrevista podría estar en su mente. Las entrevistas son una excelente manera de recopilar información detallada. También tienen una ventaja sobre las encuestas; Con una encuesta, si la respuesta de un participante provoca una pregunta de seguimiento en su mente, generalmente no tiene la oportunidad de pedir más información. Lo que obtienes es lo que obtienes. Sin embargo, en una entrevista, debido a que en realidad está hablando con los participantes de su estudio en tiempo real, puede hacer esa pregunta de seguimiento. Por lo tanto, las entrevistas son un método útil para usar cuando desea conocer la historia detrás de las respuestas que puede recibir en una encuesta escrita.
Las entrevistas también son útiles cuando el tema que está estudiando es bastante complejo, cuando lo que planea hacer requiere una explicación larga, o cuando su tema o respuestas a sus preguntas puede no ser clara de inmediato para los participantes que pueden necesitar algo de tiempo o diálogo con otros en para trabajar en sus respuestas a sus preguntas. Además, si su tema de investigación es uno de los cuales las personas probablemente tendrán mucho que decir o querrán proporcionar alguna explicación o describir algún proceso, las entrevistas pueden ser el mejor método para usted. Por ejemplo, utilicé entrevistas para recopilar datos sobre cómo las personas llegan a la decisión de no tener hijos y cómo otros en sus vidas han respondido a esa decisión. Para comprender estos «cómo» necesitaba tener algún diálogo de ida y vuelta con los encuestados. Cuando comienzan a contarme su historia, surgen preguntas inevitablemente nuevas que no se me habían ocurrido de entrevistas anteriores porque la historia de cada persona es única. Además, debido a que el proceso de elegir no tener hijos es complejo para muchas personas, describiendo ese proceso respondiendo a preguntas cerradas en una encuesta no funcionaría particularmente bien.
¿Qué es la entrevista y cuál es su finalidad?
Una entrevista es una conversación seguida de una o más personas con el objetivo de S) que le cuestiona a ella o sus actos/ideas/proyectos, para publicar o difundir el contenido. Por lo tanto, es una cuestión de interrogatorio (el entrevistador) y ser cuestionado (el entrevistado). Su objetivo puede ser periodístico, informar al público las respuestas de la persona entrevistada o de conferencias de dos o más personas para tratar o resolver un caso, por ejemplo.
Para un periodista, la entrevista es un recurso y una técnica que establece en su trabajo. No se trata de un diálogo casual, ya que la entrevista solo tiene lugar de acuerdo con un acuerdo previo e intereses y expectativas entre las dos partes.
El propósito de una entrevista periodística es obtener un artículo relacionado con las preguntas y respuestas intercambiadas durante esta entrevista, para transmitirlo por un medio de comunicación, que puede ser la prensa escrita, la radio, la televisión o la red. Las entrevistas a menudo incluyen contenido fuera del registro, es decir, información obtenida «fuera del micrófono/Una vez que el micrófono está desconectado» (de manera no oficial, sin el nombre de la persona que los transmitió para ser revelados).
Además, una entrevista también puede designar la parte de un examen que consiste en la entrevista de un candidato, un solicitante de un trabajo. Este tipo de mantenimiento se lleva a cabo una vez que la compañía publica una oferta de trabajo para proporcionar un puesto, recibe varios currículum vitae, selecciona y convoca a candidatos más apropiados. Por lo tanto, es el primer contacto personal entre el empleador (potencial) y el empleado.
¿Cómo es la función de la entrevista?
Al final de la entrevista, el reclutador inevitablemente esperará sus preguntas. No cualquiera. Preguntas relevantes que muestran que tiene las ideas de ideas y el deseo de saber cómo concretamente la continuación que se dará a esta primera reunión.
Por profesionalismo, coloque las preguntas específicas que ha preparado aguas arriba: ¿las misiones del puesto? La estructura ? Cultura interna? etc. Si el reclutador ya ha respondido parcialmente allí, reanude lo que le dijo que especifique con él puntos que usted le pregunta: esto demostrará que usted también ha podido escucharlo.
Finalmente, no dude en preguntarle cómo tendrá lugar el resto del proceso de reclutamiento. ¿Habrá otras entrevistas para planificar? ¿Cuándo será contactado para una respuesta? ¡Sea motor!
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¿Cómo se debe aplicar una entrevista?
Las diversas formas de entrevista de selección se pueden distinguir de acuerdo con algunos elementos estructurales importantes (Gandolfi 2003, Castiello d’Antonio 2006, Argentero 2001), quienes son el grado de estructuración y el número de entrevistadores y entrevistados.
Cada entrevista se puede colocar a lo largo de un continuo que varía desde un mínimo de no estructuración hasta un máximo de estructuración. Por lo tanto, podemos hablar de:
- Entrevista desatérada, que es la que no se colocan objetivos específicos y no se planifican y en el que el entrevistador no ejerce el más mínimo control sobre la interacción. El selector se colocará en una situación tanto como sea posible, menos invasivo y condicionamiento posible. Tal tipo de entrevista en el campo de trabajo no es solo una herramienta de selección ineficaz, sino que también puede transmitir una imagen de la compañía negativa.
- La entrevista semiestructurada. En este caso, el entrevistador define de antemano cuáles son los objetivos que pretende lograr, y durante la entrevista deja que la comunicación fluya libremente si esto facilita el logro de los objetivos establecidos. Por ejemplo, puede permitir que el candidato también se detenga mucho en los detalles de un determinado tema si esto es consistente con los propósitos predeterminados. En este tipo de entrevista, el examinador define por lo tanto las áreas que pretende profundizar, pero deja la libertad para que el entrevistado proceda de acuerdo con la orden que prefiere. Es un tipo de entrevista que combina la planificación de flexibilidad, por lo tanto, generalmente se usa más y brinda al entrevistado la oportunidad de interactuar activamente, hacer preguntas y, por lo tanto, aclarar sus expectativas con respecto al trabajo ofrecido.
- Entrevista situacional: llamada así porque está completamente centrada en situaciones de trabajo específicas. La entrevista situacional se basa en la premisa de que las intenciones de comportamiento de una persona están conectadas con su comportamiento de trabajo futuro. Durante la entrevista, se le pide al candidato que describa cómo podría comportarse en una situación laboral futura hipotética y enfrentar sus respuestas con una escala de respuestas con los puntajes relativos. Los factores que afectan negativamente su uso son los costos del desarrollo, la necesidad de involucrar a los expertos del trabajo y la preparación de un esquema específico para cada trabajo; En su lugar, las ventajas son: confiabilidad (destinada como un acuerdo entre las evaluaciones de diferentes evaluadores), la validez del contenido (todas las aplicaciones se refieren a situaciones de trabajo precisas), la validez predictiva (alta correlación con los criterios de trabajo) y la estandarización.
- Entrevista de descripción del comportamiento: que centra la atención en los comportamientos pasados de los entrevistados, en base a la suposición de que el mejor predictor del comportamiento futuro es el comportamiento pasado. A diferencia de la entrevista situacional, que preveía el examen de intenciones conductuales futuras, los comportamientos pasados se evalúan en este tipo de entrevista. Un límite que se puede identificar es lo que no todos los candidatos tienen los mismos antecedentes culturales, por lo tanto, será necesario hacer diferentes preguntas (por lo tanto, no es una entrevista estandarizada); Sin embargo, verificar los comportamientos implementados en el pasado contribuye a garantizar la validez del enfoque.
- La entrevista estructurada es un tipo de entrevista estructurada que puede incluir cuatro tipos de preguntas: situacional, conocimiento del trabajo, simulación de trabajo e incluyendo los requisitos de quienes hacen el trabajo. Cuanto más se realice la entrevista de acuerdo con los métodos estandarizados, más sus cualidades de diagnóstico serán altas.
Es apropiado que las entrevistas se usen con un alto grado de estructuración cuando la intención principal es la de la evaluación, para garantizar una mejor validez de las evaluaciones obtenidas; Las entrevistas que en cambio tienen el propósito prevaleciente del reclutamiento son más apropiadas de que están semiestructuradas, de tal manera que garantice al entrevistado una discreta presentabilidad de la presentación.
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