Use esta herramienta de matriz de evaluación y selección de la selección del proveedor para establecer una comparación lado a lado de las posibles ofertas de proveedores. Es crucial tomar decisiones de adquisiciones sólidas y documentadas en su proyecto. Elegir el producto incorrecto puede agregar costos, causar retrasos e incluso dañar la organización del propietario de su proyecto. Con esta herramienta, puede garantizar la mejor decisión de selección de proveedores posible para evitar tales situaciones.
Esta herramienta está diseñada para el proyecto de tecnología de información y comunicación (TIC) donde los proyectos a menudo incluyen la adquisición de productos y servicios relacionados con el hardware. Para tales proyectos, generalmente tiene una serie de características que deben proporcionar el producto del proveedor. Sin embargo, para garantizar que se realice la mejor opción del proveedor, este tempalte también permite una evaluación del servicio de proveedor, soporte y proceso de implementación ascendente como aspectos de costos.
La herramienta se puede personalizar para satisfacer sus necesidades específicas, pero para comenzar con usted debe:
Paso 1: Agregue su propia funcionalidad específica o parámetros de características.
Paso 2: Use la columna de ponderación con un esquema de numeración de 1-5 o 1-3 para calificar cada parámetro de decisión sobre lo importante que es. ¿Es crítico, importante, agradable de tener?
Paso 3: enumere los proveedores o productos que desea comparar
Paso 4: Complete la respuesta de cada proveedor o su evaluación a los criterios que ha definido.
Paso 5: Revise las comparaciones y realice la selección basada en su juicio y los criterios objetivos enumerados.
Paso 6: Agregue cualquier comentario o inconveniente significativo al final de la matriz.
¿Qué es una matriz de evaluación de proveedores?
Este breve artículo describe el uso de una matriz de evaluación de proveedores formal al seleccionar entre varios proveedores para cualquier proyecto o programa.
El material en este artículo se extrae de nuestro artículo anterior titulado «Estimado Cliente, algunos consejos sobre su licitación».
Mi vida pasada estaba en el mundo corporativo, ya sea como vicepresidente, operaciones o vicepresidente, finanzas, y durante esos momentos promoví en gran medida el uso de una matriz de evaluación de proveedores que se utilizarán al tomar decisiones sobre ‘con quién’ trabajar cuando había múltiples proveedores para elegir para un programa en particular.
Sin la matriz de evaluación de proveedores, descubrí que cuando se trataba de elegir proveedores para cualquier cosa, desde un proyecto de TI, capacitación, diseño de interiores, proveedores de outsourcing y similares, había una decidida falta de rigor en el proceso de toma de decisiones.
Al igual que lo que puede suceder en las entrevistas de los empleados, se estaban tomando decisiones en un «nivel intestinal» o diferentes partes interesadas mantuvieron diferentes criterios para ser importantes, por ejemplo, las finanzas se centraron en el precio mientras las operaciones se centraron en la velocidad de implementación.
Aquí comparto una copia de muestra de una matriz de evaluación de proveedores de muestra, como lo que habría usado y todavía usar hasta el día de hoy.
Como puede ver, la primera columna aborda los criterios que son importantes para considerar para el programa en cuestión. Diferentes programas tendrán diferentes criterios.
La siguiente columna aborda el peso asignado a cada criterio: algunos son claramente más importantes para un programa en particular que otros.
¿Cómo se hace una matriz de evaluación?
La variedad de aplicaciones y sus diferentes niveles de riesgo plantean la cuestión de cómo sopesar los criterios de acuerdo con el usuario principal y el objetivo principal declarado de uso de la aplicación o objeto conectado.
Se realizó una matriz de evaluación, cruzando, por un lado, el tipo de usuarios (usuario objetivo principal de la aplicación u objeto evaluado) y, por otro lado, los «propósitos de uso». Estas áreas establecidas tienen un nivel atribuido de criticidad (color codificado en la matriz presentada en la Figura 8.1); El más crítico debe recibir la máxima atención.
Ahora pasamos de una cuenta puramente instrumentalista para considerar tres puntos de vista alternativos de coherencia práctica y racionalidad. El primero es un tema familiar y bien desarrollado, teoría de la decisión. El segundo, debido a [Edvardsson y Hansson, 2005], propone cuatro criterios que un objetivo debe cumplir para contar como racional. La cuenta final es ofrecida por [Millgram y Thagard, 1996], y evalúa la coherencia entre medias y fin en términos de facilitación. Examinaremos cada una de estas teorías con atención a su relevancia para la ingeniería.
Las matrices de evaluación numérica descritas al final de la última sección se asemejan a la teoría de la decisión, una teoría influyente del razonamiento práctico. La teoría de la decisión comienza asumiendo que un agente tiene una función de utilidad U, mapeando circunstancias a números reales. La función codifica el grado en que el agente desea estar en esa circunstancia. Prefiero que un baño caliente sea asado vivo, por lo que mi función de utilidad asigna un valor bastante mayor al baño caliente que a la dolorosa prueba en la estaca. Para determinar qué acción es el mejor curso para tomar, determino las probabilidades de los resultados de las diversas acciones y tomo un promedio ponderado de los servicios públicos de estos resultados.28 Esto calcula la utilidad esperada de cada acción y debo realizar eso. acción con la utilidad más alta esperada.
Uno de los encantos de la teoría de la decisión es que proporciona una cuenta clara de las preferencias racionales. Hay un pequeño conjunto de axiomas que la relación de preferencia de uno debe satisfacer para que genera una función de utilidad sensata.29 Este conjunto de axiomas da una noción bien motivada de coherencia para las preferencias, asegurando, por ejemplo, que si se prefiere φ a φ y φ a ϑ entonces uno prefiere φ a ϑ.
¿Que permite la matriz de evaluación?
En mi opinión, las matrices de evaluación son una de las herramientas de desarrollo de productos más mal utilizadas. Sin embargo, un cambio simple en la forma en que pensamos sobre ellos puede ayudarnos a todos las matrices de evaluación.
Después de generar una serie de conceptos para satisfacer un problema de diseño particular, vale la pena detenerse para identificar las fortalezas y debilidades de cada concepto, o partes de los conceptos. Este es un paso poderoso que conduce a la creación de nuevos conceptos que combinan las fortalezas de los conceptos ya generados. Aunque las matrices de evaluación son principalmente para este propósito, pocas personas las usan para ayudar a crear estos conceptos nuevos y mejorados. En cambio, las matrices de evaluación a menudo se usan como matrices de decisión destinadas a ayudar a los equipos a decidir cuál de los conceptos generados elegir. Cuando se usan de esta manera, las matrices de evaluación pierden la mayor parte de su valor como herramienta de desarrollo de productos.
Una matriz de evaluación [1] es una tabla simple con criterios de evaluación enumerados en filas y conceptos de diseño enumerados en columnas. En el cuerpo de la matriz, cada concepto se evalúa en cada criterio. A través de una evaluación de lado a lado, surgen fortalezas y debilidades de los diferentes conceptos y el espacio para la mejora se vuelve más obvio.
La matriz de evaluación es una parte fundamental de lo que su mayor proponente Stuart Pugh (1929-1993) llamó convergencia controlada, y que describió como «selección de conceptos: un método que funciona». La belleza del método de convergencia controlada es que permite que la generación de conceptos (divergencia) y la selección de conceptos (convergencia) se realicen significativamente y sinérgicamente.
¿Qué es una matriz en la educación?
Es importante definir, enseñar y practicar el comportamiento que queremos ver, especialmente virtualmente. Simplemente porque los estudiantes de hoy pueden pasar más tiempo en línea no significa que no tendrán dificultades con la instrucción remota. Es posible que los estudiantes no estén familiarizados con el software utilizado y pueden haber aprendido a Misrules sobre cómo interactuar con otros en línea (por ejemplo, juegos, redes sociales). Es importante enfatizar que las interacciones en línea son como las interacciones de la vida real, con las mismas consecuencias sociales positivas y negativas para el comportamiento.
1. Mantenga las mismas expectativas de comportamiento en toda la escuela. Los estudiantes se beneficiarán del idioma consistente de las expectativas o valores de PBI de la escuela en entornos físicos y en línea. Aplicarlos en línea los ayudará a ver que los mismos sistemas se aplican independientemente de la ubicación (incluso en el hogar frente a una pantalla).
Simplemente porque los estudiantes de hoy pueden pasar más tiempo en línea no significa que no tendrán dificultades con la instrucción remota.
2. Use actividades en línea como su configuración. En lugar de definir las expectativas de ubicaciones en la escuela, use las actividades o rutinas virtuales más comunes. Ver matrices de ejemplo y considere lo siguiente:
- Posibles actividades. Las actividades comunes para la matriz podrían incluir instrucción dirigida por maestros, trabajo independiente, trabajo uno a uno y actividades de grupos pequeños, todo llevado a cabo en línea.
- Aplicación o actividades específicas de sujeto. Si sus expectativas de comportamiento varían según la aplicación de software educativo o la forma en que se cubren las áreas de contenido, considere usarlas para organizar la matriz.
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