El tiempo está fragmentado. Los gerentes han reconocido por la antigüedad que nunca parecen tener suficiente tiempo para hacer todas esas cosas que deben hacerse. Sin embargo, en los últimos años del siglo XX, surgió un nuevo fenómeno: la demanda de tiempo de aquellos en roles de liderazgo aumentó, mientras que el número de horas en un día permaneció constante. El aumento de las horas de trabajo fue una reacción a tal demanda, pero los gerentes descubrieron rápidamente que el día tenía solo 24 horas y que trabajar más de ellos produjo rendimientos marginales decrecientes. Según un investigador, “los gerentes están sobrecargados de obligaciones pero no pueden delegar fácilmente sus tareas. Como resultado, están impulsados al exceso de trabajo y obligados a hacer muchas tareas superficialmente. Brevedad, fragmentación y comunicación verbal caracterizan su trabajo ”. 20
Los valores compiten y los diversos roles están en tensión. Los gerentes claramente no pueden satisfacer a todos. Los empleados quieren más tiempo para hacer su trabajo; Los clientes desean productos y servicios entregados rápidamente y a altos niveles de calidad. Los supervisores quieren más dinero para gastar en equipos, capacitación y desarrollo de productos; Los accionistas quieren retornos de inversión maximizados. Un gerente atrapado en el medio no puede entregar a cada una de estas personas lo que cada uno quiere; Las decisiones a menudo se basan en la urgencia de la necesidad y la proximidad del problema.
El trabajo está sobrecargado. En los últimos años, muchas empresas norteamericanas y globales se reorganizaron para hacerlos más eficientes, ágiles y competitivos. En su mayor parte, esta reorganización significó descentralizar muchos procesos junto con la eliminación mayorista de las capas de gestión media. Muchos gerentes que sobrevivieron a tal reducción descubrieron que su número de informes directos se había duplicado. La teoría de la gestión clásica sugiere que siete es el número máximo de informes directos que un gerente puede manejar razonablemente. Hoy, la tecnología de la información de alta velocidad y los sistemas de telecomunicaciones notablemente eficientes significan que muchos gerentes tienen directamente hasta 20 o 30 personas que les informan directamente.
La eficiencia es una habilidad central. Con menos tiempo del que necesitan, con el tiempo fragmentado en unidades cada vez más pequeñas durante la jornada laboral, con el lugar de trabajo siguiendo a muchos gerentes por la puerta e incluso de vacaciones, y con muchas más responsabilidades cargadas en gerentes en organizaciones reducidas y más planas, la eficiencia se ha convertido en el Habilidad de gestión central del siglo XXI.
El papel empresarial está ganando importancia. Los gerentes deben ser cada vez más conscientes de las amenazas y las oportunidades en su entorno. Las amenazas incluyen avances tecnológicos por parte de los competidores, la obsolescencia en la organización de un gerente y acortaron drásticamente los ciclos de productos. Las oportunidades pueden incluir nichos de productos o servicios que están desatendidos, oportunidades de contratación fuera del ciclo, fusiones, compras o actualizaciones en equipos, espacio u otros activos. Los gerentes que están cuidadosamente en sintonía con el mercado y el entorno competitivo buscarán oportunidades para obtener una ventaja.
También lo es el papel líder ganando importancia. Los gerentes deben ser más sofisticados como estrategas y mentores. El trabajo de un gerente implica mucho más que una simple cuidados en una división de una gran organización. A menos que las organizaciones puedan atraer, capacitar, motivar, retener y promover a las buenas personas, no pueden esperar obtener ventaja sobre la competencia. Por lo tanto, como líderes, los gerentes deben actuar constantemente como mentores para aquellos en la organización con promesa y potencial. Cuando las organizaciones pierden un trabajador altamente capaz, todo lo demás en su mundo se detendrá hasta que puedan reemplazar a ese trabajador. Incluso si encuentran a alguien ideal y excelentemente calificado para una posición vacante, aún deben capacitar, motivar e inspirar a ese nuevo recluta y vivir con el conocimiento de que los niveles de productividad serán más bajos por un tiempo que con sus empleados anteriores.
¿Cuáles son las características de un negocio?
El negocio es una actividad económica de producción y distribución de bienes y servicios. Brinda oportunidades de empleo en diferentes sectores como banca, seguro, transporte, industrias, comercio, etc. Es una actividad económica en conserva con la creación de servicios públicos para la satisfacción de los deseos humanos.
Proporciona una fuente de ingresos a la sociedad. Los resultados comerciales en la generación de oportunidades de empleo conducen al crecimiento de la economía. Trae sobre el desarrollo industrial y económico del país.
La actividad básica de cualquier negocio es el comercio. El negocio implica la compra de materia prima, plantas y maquinaria, estacionarios, propiedades, etc. Por otro lado, vende los productos terminados a los consumidores, mayoristas, minoristas, etc. El negocio pone a disposición diversos bienes y servicios a las diferentes secciones de la sociedad .
El negocio no es una actividad única. Es un proceso continuo de producción y distribución de bienes y servicios. Una sola transacción de comercio no puede denominarse un negocio. Se debe realizar un negocio regularmente para crecer y obtener rendimientos regulares.
Las empresas deben involucrar continuamente en actividades de investigación y desarrollo para obtener una ventaja competitiva. Una estrategia de mejora continua ayuda a aumentar la rentabilidad de la empresa comercial.
La ganancia es un indicador del éxito y el fracaso de los negocios. Es la diferencia entre los ingresos y los gastos del negocio. El objetivo principal de una empresa generalmente es obtener el nivel más alto posible de ganancias a través de la producción y venta de bienes y servicios. Es un retorno de la inversión. La ganancia actúa como una fuerza impulsora detrás de todas las actividades comerciales.
¿Cuáles son los elementos esenciales de un plan de negocios?
Me sorprende la cantidad de empresarios que conozco que no tienen un plan de negocios, o que tiene uno que está terriblemente desactualizado. Algunas personas piensan que un plan de negocios solo es necesario si busca inversores o un préstamo. De hecho, un plan de negocios es mucho más que un dispositivo de financiación. Es una herramienta para organizar su negocio, para el monitoreo es el progreso y para responsabilizar a su éxito.
Ya sea que se esté preparando para lanzar una nueva empresa o haber sido propietario de su empresa durante años, nunca hay un momento incorrecto para elaborar un plan de negocios. Tampoco hay tiempo incorrecto para revisar y actualizar un plan de negocios existente; Debe ser un documento vivo que evolucione para reflejar los cambios y el crecimiento de su empresa.
Un plan de negocios sirve como hoja de ruta para los próximos tres a cinco años de su empresa y debe incluir estos siete elementos esenciales:
Comience el documento con una sinopsis de todo el plan. Aunque es siempre el primer elemento de un plan de negocios, el resumen ejecutivo está escrito en último lugar. El resumen ejecutivo de una página debe incluir su declaración de misión, conceptos básicos sobre cuándo fue fundada su empresa y con quién, una descripción de sus productos o servicios, destacados de su crecimiento hasta ahora y un resumen de cómo desea que el negocio crezca.
Aquí es donde elaboras lo que haces (y el producto o servicio que ofrece), a quién sirve y por qué es diferente (y mejor) que los competidores. Piense en esta sección como un tono de ascensor extendido que ayudará a los lectores a comprender qué y por qué de su negocio. Describa lo que hace su negocio, cómo eso satisface una necesidad en el mercado, los tipos específicos de clientes a los que sirve y cualquier ventaja competitiva que lo haya hecho o sea que lo haga exitoso.
¿Cuáles son los elementos de un plan de negocio?
Antes de comenzar físicamente a escribir su plan de empresa, debe dedicar tiempo para realizar las búsquedas profundas sobre su sector y en su mercado. Esto es importante independientemente del hecho de que tenga una experiencia previa en ese sector en particular.
Se pueden utilizar Internet, expertos en sector y asociaciones, proveedores y competidores que existen para obtener información. Su investigación lo ayudará a armar el plan de negocios, ya que le dará una comprensión de la dinámica y las fuerzas que influyen en el sector.
Todas las secciones del modelo del plan de la empresa están relacionadas y no se pueden escribir por separado. Cada sección debe ser escrita por personas que sean plenamente conscientes de los contenidos y complejidades de las otras áreas del plan para que las diferentes secciones estén integradas.
La mejor opción es escribir el plan solo porque usted es la persona que conoce mejor su negocio. Además, si usted es responsable de redactar el plan de la empresa, puede identificar algunos desafíos y encontrar las soluciones más apropiadas, pero también asegurará que conozca todos los aspectos de la actividad, lo cual es fundamental cuando se reúne con posibles inversores.
Es posible que necesite ayuda para reunir información financiera si no tiene antecedentes financieros, pero asegúrese de tener un contador para explicar qué significan todas las cifras. Aunque existe una estructura bastante aceptada para el formato del plan de negocios, hay muchas maneras de ponerla en papel.
¿Cuáles son los pasos para elaborar un plan de negocios?
Siga estos pasos para escribir un plan de negocios que satisfaga las necesidades únicas de su empresa.
Esta patada de la sección de apertura comienza su plan de negocios y describe brevemente los puntos clave de su plan. El objetivo aquí es explicar qué hace su empresa y por qué tendrá éxito. Incluya una declaración de misión de la empresa (es decir, cuál es su objetivo final como negocio, en solo una oración o dos).
Esta sección lleva a la parte principal de su plan de negocios. En él, entrará en más detalles sobre lo que hace su empresa y qué soluciones aportan al mercado. En esta sección, es hora de obtener específico y detallar qué productos o servicios está desarrollando y a qué clientes se dirige. Incluya una breve historia de su empresa y mencione cualquier talento de alto nivel que tenga a bordo para despegar su empresa.
En esta sección, detallará el mercado en el que competirá. ¿Dónde están las mejores oportunidades en su mercado? ¿Qué es el mercado? ¿Quiénes son tus competidores? Cuales son sus fortalezas y debilidades? ¿Cuál es el producto o servicio líder del mercado y qué está haciendo para mejorar los productos o servicios líderes? Las empresas financieras quieren trabajar con los diferenciadores, y querrán saber qué separa su negocio del paquete. Aquí está el lugar para decirles exactamente eso.
¿Cómo operará su empresa (es decir, como sociedad o como corporación, principalmente) y quién será los tomadores de decisiones clave? ¿Cómo se estructurará legalmente la empresa? ¿Cuál es la jerarquía de gestión? ¿Quién tiene la propiedad de la empresa y en qué porcentaje? Estas son las preguntas principales que necesitará responder en la sección de organización de la empresa de su plan de negocios.
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