Una encuesta es un estudio que implica hacer a un grupo de personas las mismas preguntas. Es una actividad de investigación que tiene como objetivo recopilar datos sobre un tema en particular.
Una encuesta generalmente consiste en al menos una pregunta y puede ser tan larga como decenas de preguntas. La duración de su encuesta depende de la naturaleza de la investigación.
- Transversal. Esta encuesta es de una pequeña sección de una población más grande en un pequeño período de tiempo. Estos suelen ser cortos y fáciles de responder rápidamente.
- Longitudinal. Estos son para recopilar datos de encuestas durante un período de tiempo más largo para aprender sobre un cambio o transformación en la opinión o pensamiento sobre un tema en particular. Las personas encuestadas son las mismas cada vez.
- Retrospectivo. En este caso, la encuesta incluye preguntas sobre eventos que ocurrieron en el pasado.
Cuando se trata de los resultados de la encuesta, sus datos pueden ser cualitativos o cuantitativos.
- Transversal. Esta encuesta es de una pequeña sección de una población más grande en un pequeño período de tiempo. Estos suelen ser cortos y fáciles de responder rápidamente.
- Longitudinal. Estos son para recopilar datos de encuestas durante un período de tiempo más largo para aprender sobre un cambio o transformación en la opinión o pensamiento sobre un tema en particular. Las personas encuestadas son las mismas cada vez.
- Retrospectivo. En este caso, la encuesta incluye preguntas sobre eventos que ocurrieron en el pasado.
Los resultados de la encuesta a la siguiente infografía es de una encuesta cuantitativa donde los participantes simplemente eligieron sus favoritos de una lista. Personalizarlo para usar para sus propios datos.
¿Qué se utiliza para difundir los resultados de una encuesta?
Has pensado mucho en su encuesta y estrategia de investigación. Es posible que ya haya planeado las preguntas de la encuesta, segmentara su mercado objetivo y haya asegurado el presupuesto para llevarlo a cabo.
Pero antes de avanzar, asegúrese de tener los métodos de distribución de encuestas correctos. Idealmente, es mejor que los métodos de distribución se resuelvan al principio, por lo que puede alinear las preguntas de su encuesta, el tamaño de la muestra y las opciones para aprovechar al máximo los beneficios de su método preferido.
En última instancia, su negocio está realizando investigaciones de encuestas para ayudar a resolver un problema, como «¿cómo se involucrarán los clientes potenciales con el producto o el servicio?».
Sin embargo, al mismo tiempo, los participantes de la encuesta también deben querer responder e interactuar con las preguntas, que pueden verse obstaculizadas por la falta de tiempo, el diseño de la encuesta deficiente o no comprender los usos previstos de sus datos.
Exploremos las formas en que se pueden distribuir encuestas. Al comparar las opciones disponibles, puede explorar qué modelo de distribución de encuestas funcionaría mejor para su próximo proyecto de investigación.
La forma más común es distribuir su encuesta como un enlace, creado mediante el uso de una plataforma de encuesta integrada. El beneficio principal de esto es que la recopilación y el análisis de datos se pueden cambiar rápidamente a través de la misma plataforma que utiliza para enviar su encuesta.
Para algunos de los métodos a continuación, como en entrevistas telefónicas y en persona, la entrega de la encuesta se realiza manualmente, con respuestas cargadas o entrada después del evento, listas para ser analizadas. Esto puede llevar mucho más tiempo, ya que hay mucha información para recopilar y clasificar, aunque hay beneficios para estos métodos.
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