El control estratégico es una forma de administrar la ejecución de su plan estratégico. Como proceso de gestión, es único en que está creado para manejar incógnitas y ambigüedad, ya que rastrea la implementación de una estrategia y los resultados posteriores. Se trata principalmente de encontrar y ayudarlo a adaptarse a factores internos o externos que afectan su estrategia, ya sea que se incluyeron inicialmente en su planificación estratégica o no.
Los diversos componentes del proceso de control estratégico generan respuestas a estas dos preguntas:
- ¿Se ha implementado la estrategia según lo planeado?
- Según los resultados observados, ¿la estrategia debe cambiarse o ajustarse?
En muchos sentidos, el control estratégico es un ejercicio de evaluación centrado en garantizar el logro de sus objetivos. El proceso une las brechas y le permite adaptar su estrategia según sea necesario durante la implementación.
A diferencia de la gran cantidad de datos y el marco de tiempo extendido requerido para que los controles estratégicos entren en vigencia, los controles operativos monitorean y evalúan las funciones diarias para corregir cualquier problema lo antes posible. Los controles operativos pueden ser manuales o automatizados, y pueden involucrar a personas, procesos y tecnología. Cuando tienen éxito, marcan los riesgos potenciales, identifican desalineaciones entre planes y acciones e implementan efectivamente cambios para mantenerse en curso con su estrategia.
Por ejemplo, si hay mal funcionamiento técnico o el rendimiento está por debajo de las expectativas, los procesos de control operativo pueden iniciar una corrección del curso rápidamente. Esto podría incluir actualizar un sistema de TI o capacitar a los empleados particulares, respectivamente. O imagina una fábrica que produce widgets. Si el número de widgets cae por debajo de las expectativas o la tasa de error aumenta por encima de las expectativas, se debe activar una alerta de control de proceso para realizar el cambio operativo adecuado.
¿Qué es el control de la estrategia?
En la figura se muestra un ejemplo no manufacturero de una estrategia de control. Esta estrategia de control es para la variación de suministros operativos. Los suministros operativos son a menudo una categoría utilizada en el presupuesto. La variación de suministros operativos es la diferencia entre lo que se presupuestó para los suministros operativos y lo que realmente se gastó.
La primera columna sobre la estrategia de control es una declaración de la situación fuera de control. En este ejemplo, la situación fuera de control es que la varianza de suministros operativos está por debajo del límite de control más bajo. Observe que la situación fuera de control solo habla sobre la varianza por debajo del límite de control inferior (o siete puntos seguidos por debajo del promedio).
La estrategia de control para puntos por encima de los límites de control superiores (o siete puntos seguidos por encima del promedio) podría ser diferente. También puede tener diferentes estrategias de control dependiendo del tipo de gráfico (rango o promedio) en el que ocurrió la situación fuera de control.
La segunda columna enumera las cinco a diez causas más probables de la situación fuera de control descrita. La tercera columna indica qué acción debe tomarse para investigar cada causa. Los resultados o información de la acción tomada se registra en la cuarta columna. La siguiente columna es para las iniciales o el nombre de la persona que tomó medidas. La última columna es la acción tomada para corregir el problema.
¿Qué es el control de estrategia?
Es posible que hayamos perdido demasiada visión del control, y no solo la planificación, ya está determinada por la estrategia comercial, debido a sus interacciones con la estructura. Si una compañía de estrategia de especialización adopta una estructura funcional clásica, la aparición de centros de ganancias es poco probable y las interdependencias marcarán la planificación del presupuesto. La integración vertical crea la tentación de probar el rendimiento de cada uno de los enlaces de «cadena de valor», lo que lleva a la instalación de un delicado sistema de facturación interna (Eccles, 1983), dispositivo de un control de administración extrema, por lo tanto, se utiliza como control estratégico. La estrategia de diversificación cubre varias situaciones, incluida la relevancia de este tipo de control, como lo sugirió Wriley (1970) y Rumelt (1974).
Goold y Campbell distinguen tres estilos de gestión en empresas diversificadas que han estudiado en Gran Bretaña:
- El «estilo de planificación estratégica», practicado por empresas que están limitadas a 2 o 3 áreas de actividad con un fuerte crecimiento: el asiento es poderoso, el conformismo valorado y el modelo describe en 1.1 se encuentra allí con bastante claridad;
- El «estilo de control financiero» se observa en empresas muy diversas que participan en actividades bastante maduras con entornos competitivos estables, que pueden ser administrados por indicadores financieros a corto plazo. Los gerentes de sucursales desarrollan la estrategia, y la sede, alentando el estilo empresarial, tiene una fuerte función financiera que garantiza un seguimiento estricto de los resultados;
- El «estilo de control estratégico» es practicado por empresas que buscan construir una cartera de riesgos equilibrados en riesgos distribuidos. La organización tiene en cuenta una agrupación de entidades por tipo de misión estratégica. La estrategia es principalmente el negocio de estos grupos, los ejercicios de la cumbre detallan el control según su misión.
Estos estilos constituyen tipos complejos. El lugar dejó a planificar allí, como los roles desempeñados allí por el Centro y la periferia, las estrategias difieren allí, las misiones estratégicas de los dominios también; Las carreras no tienen lugar allí de manera idéntica, las habilidades clave del cambio de asiento allí. Los «paradigmas» de los líderes en qué es un negocio efectivo o en las cualidades que hacen que los gerentes adecuados seguramente no son idénticos. Dichas observaciones también se incluyen demasiado discretamente, en muchas investigaciones de los años sesenta o setenta, dedicadas a lo que en ese momento se llamaba el vínculo entre estrategias y estructuras, especialmente en el caso de la diversificación (Williamson y Barghavat, 1972), una investigación considerable que El tamaño impuesto en este artículo no permite detallar más. La diversidad de los profesionales revelados por la investigación conduce a tener en cuenta la existencia de configuraciones típicas.
¿Qué es el control estratégico ejemplos?
El control operativo es que se relaciona con situaciones destinadas a repetirse en breve, por ejemplo en la vida cotidiana o el trabajo semanal o mensual. Estas son aquellas situaciones para las cuales una programación de soluciones es posible y deseable.
El control operativo, por lo tanto, consiste en ese conjunto de procesos y sistemas desarrollados para garantizar a los gerentes que aquellas acciones rutinarias de las cuales son responsables se llevarán a cabo de conformidad con los fines establecidos.
En esencia, se trata de proporcionar y poner una serie de regulaciones y procedimientos y aplicarlos cada vez que una de estas situaciones se identifica precisamente para poder someterlos a este tipo de control. El control operativo se refiere solo a las actividades que, por su propia definición, pueden programarse e integrarse dentro de procesos bien regulados. Es un control de la conformidad que excluye la intervención directa del gerente, a menos que la resolución de problemas inesperados o particularmente complejos.
El control del nivel de existencias en el almacén y el control de calidad de una pieza construida son ejemplos de control operativo.
Y finalmente llegamos al control de gestión sobre el cual tenemos la intención de vivir en este artículo.
Este tipo de control es parte del control estratégico y operativo y es responsable de la tarea de rechazar la estrategia de la empresa a lo largo de la línea jerárquica. Prácticamente, el control de gestión es un proceso gracias al que los gerentes influyen en los otros miembros de la organización para garantizar que se aplicen las estrategias acordadas y garantizar que los recursos se usen de manera efectiva y eficiente.
¿Cómo se realiza el control de las estrategias?
«Es el proceso por el cual los gerentes monitorean las actividades en curso de una organización y sus miembros para evaluar si las actividades se realizan de manera eficiente y efectiva y tomar medidas correctivas para mejorar el rendimiento si no lo son» -Sam Walton
Los gerentes ejercen el control estratégico cuando trabajan con la parte de la organización a la que tienen en origen para garantizar que logre los objetivos estratégicos que se han establecido para ello. Para hacer esto de manera efectiva, los gerentes necesitan alguna libertad de toma de decisiones: ya sea decidir qué debe lograrse o la mejor manera de lograr los objetivos estratégicos. Dicha libertad de toma de decisiones es una de las características que distinguen el control estratégico de otras formas de control ejercidas por los gerentes (por ejemplo, control operativo: la gestión de los procesos operativos).
Los controles estratégicos tienen en cuenta los supuestos cambiantes que determinan una estrategia, evalúan continuamente la estrategia a medida que se está implementando y toman las medidas necesarias para ajustar la estrategia a los nuevos requisitos. De esta manera, los controles estratégicos son sistemas de alerta temprana y difieren de los controles posteriores a la acción que se evalúan solo después de que se haya completado la implementación.
Los tipos importantes de controles estratégicos utilizados en las organizaciones son:
- Control de la premisa: el control de la premisa es necesario para identificar los supuestos clave y realizar un seguimiento de cualquier cambio en ellas para evaluar su impacto en la estrategia y su implementación. El control de la premisa tiene el propósito de probar continuamente los supuestos para averiguar si todavía son válidos o no. Esto permite a los estrategas tomar medidas correctivas en el momento correcto en lugar de continuar con una estrategia que se basa en supuestos erróneos. La responsabilidad del control de las premisas se puede asignar al personal de planificación corporativa que puede identificar las asombrosas clave y mantener un control regular de su validez.
- Control de implementación: el control de implementación se puede poner en práctica mediante la identificación y monitoreo de empujes estratégicos, como una evaluación del éxito de marketing de un nuevo producto después de la prueba previa, o verificar la viabilidad de un programa de diversificación después de hacer intentos iniciales de buscar tecnología tecnológica colaboración.
- Vigilancia estratégica: la vigilancia estratégica se puede hacer a través de un monitoreo general de base amplia sobre la base de fuentes de información seleccionadas para descubrir eventos que probablemente afecten la estrategia de una organización.
- Control especial de alerta: el control de alerta especial se basa en el mecanismo de activación para una respuesta rápida y la reevaluación inmediata de la estrategia a la luz de eventos repentinos e inesperados llamados crisis. Las crisis son situaciones críticas que ocurren inesperadamente y amenazan el curso de una estrategia. Las organizaciones que esperan lo mejor y se preparan para lo peor están en una posición de vista para manejar cualquier crisis.
Los procesos de control estratégico aseguran que se llevan a cabo las acciones necesarias para lograr objetivos estratégicos, y los controles para garantizar que estas acciones tengan el impacto requerido en la organización. Un proceso de control estratégico evicativo debe ayudarlo, por implicación, ayudar a una organización a garantizar que se esté preparando para lograr las cosas correctas, y que los métodos que se utilizan para lograr estas cosas funcionan.
¿Cómo se efectúa el control y evaluación de estrategias?
La actividad de análisis y reclasificación de los estados financieros recauda la revisión de la estructura económica y financiera de la Compañía en referencia a recursos económicos adecuados, inversiones en el mercado y se ocupa de «repensar» los estados financieros, es decir, reclasificar, para facilitarlo es útil para el análisis de la gestión. El análisis comparativo tiene lugar entre el presupuesto del año en curso y el del anterior y le permite conocer el rendimiento de la compañía en el mercado. El presupuesto o el presupuesto de pronóstico establece los costos e ingresos del año siguiente y se realiza preferiblemente antes de fin de año. La preparación del presupuesto tiene una función clave porque crea una guía para el año siguiente capaz de establecer objetivos concretos y operativos y de inversión y para todo el plan estratégico. Finalmente, el análisis de las desviaciones permite evaluar los resultados reales comparándolos con los hipotéticos contenidos en el presupuesto. La consecuencia es comprender la efectividad real de los recursos corporativos y adoptar medidas correctivas. Por esta razón, es una actividad que debe repetirse varias veces al año.
Una vez preparado, este sistema de control de gestión debe responder a un propósito capaz de promover el logro de los objetivos a partir de los cuales, entonces, la compañía puede obtener ventajas. Estos son algunos de los objetivos principales:
- Implementar criterios capaces de generar una definición correcta de escenarios futuros en apoyo de decisiones estratégicas y planes de pronóstico.
- Obtenga una alineación entre la organización empresarial y la estrategia comercial y una correspondencia o consistencia entre la estrategia y lo que se implementa.
- Mantenga una evaluación correcta de los objetivos, teniendo en cuenta las expectativas del historiador y el presupuesto. Siempre identifique el entorno externo, el riesgo y los factores exitosos.
Hay cuatro fases o actividades económicas que contienen control de gestión en principio:
- Implementar criterios capaces de generar una definición correcta de escenarios futuros en apoyo de decisiones estratégicas y planes de pronóstico.
- Obtenga una alineación entre la organización empresarial y la estrategia comercial y una correspondencia o consistencia entre la estrategia y lo que se implementa.
- Mantenga una evaluación correcta de los objetivos, teniendo en cuenta las expectativas del historiador y el presupuesto. Siempre identifique el entorno externo, el riesgo y los factores exitosos.
¿Cómo es el proceso de dirección y control estratégico?
Para desarrollar e implementar el proceso de control estratégico, se deben seguir las siguientes fases:
Por supuesto, al comienzo del proceso, los objetivos y los resultados que la Compañía tiene como objetivo lograr; así como establecer los momentos en que esperamos el logro de los objetivos.
Sin lugar a dudas, estos objetivos reflejan el nivel de servicios que la Compañía espera lograr, se convierten en la regla o dirección que debe seguirse en las acciones de la Compañía.
Por lo tanto, las mediciones necesarias se llevan a cabo para averiguar si los resultados logrados coinciden de manera real con los objetivos propuestos.
En esta fase, de hecho, se deben realizar mediciones claras y precisas, de lo contrario, se pueden incurrir errores u omisiones en la medición.
En esta fase, de hecho, se evalúa si los objetivos propuestos realmente se logran. En el caso de que no se obtengan los resultados esperados, tratamos de saber cuáles son las causas o razones para tomar acciones correctivas.
Aunque, se recomienda que en esta fase algunos límites de los márgenes se consideren tolerables cuando no se logran los objetivos, pero si se exceden los límites establecidos, será necesario establecer las correcciones relativas.
Finalmente, conociendo las causas y las razones por las cuales no se logran los objetivos, se deben establecer medidas para ayudar a corregir el problema y mejorar el rendimiento de la empresa.
¿Qué es control estratégico ejemplos?
Un sistema para evaluar y controlar puede ayudar a las empresas a monitorear efectivamente el rendimiento y las estrategias. Estudiar los tipos de control estratégico…
Un sistema para evaluar y controlar puede ayudar a las empresas a monitorear efectivamente el rendimiento y las estrategias. Estudiar los tipos de control estratégico en la gestión nos ayuda a repensar las estrategias comerciales. Podemos mantenernos mejor equipados para tomar acciones inmediatas y apropiadas en caso de un resultado no deseado si estamos acostumbrados a los cuatro tipos de control estratégico en la gestión.
Conocer y aplicar los diferentes tipos de control estratégico puede permitir que un gerente controle la dirección estratégica de un negocio y lo dirigirá hacia el objetivo a largo plazo de la organización. Si observamos los diferentes tipos de control estratégico con ejemplos, podemos ver cómo cada uno de ellos puede ayudar a rastrear una estrategia, detectar cualquier problema o cambio que pueda alterar el resultado y hacer los ajustes apropiados para evitar los resultados no deseados.
Siga leyendo para descubrir los diferentes tipos de control estratégico con ejemplos.
El control estratégico es un método para administrar y ejecutar un plan estratégico. Es un proceso único en la gestión de la estrategia que puede manejar elementos o factores desconocidos y ambiguos relacionados con la implementación, premisas, resultados o vigilancia de una estrategia. Los diferentes tipos de control estratégico muestran cómo controlar y administrar la implementación y el resultado de una estrategia adaptándose a factores que cambian interna y externamente.
¿Cuál es la función del control estratégico?
El control estratégico es un término utilizado para describir el proceso utilizado por las organizaciones para controlar la formación y ejecución de planes estratégicos; Es una forma especializada de control de gestión y difiere de otras formas de control de gestión con respecto a su necesidad de manejar la incertidumbre y la ambigüedad en varios puntos del proceso de control. El control estratégico también se centra en el logro de objetivos futuros, en lugar de la evaluación del desempeño pasado.
El propósito del control a nivel estratégico no es responder a la pregunta: «¿Hemos tomado las decisiones estratégicas correctas en algún momento del pasado?» sino más bien «¿Qué tan bien estamos haciendo ahora y qué tan bien estaremos en el futuro inmediato para qué información confiable está disponible?» El punto no es sacar a la luz los errores pasados, sino identificar las correcciones necesarias para dirigir a la corporación en la dirección deseada. Y esta determinación debe hacerse con respecto a los objetivos de largo alcance actualmente deseables y no contra los objetivos o planes que se establecieron en algún momento del pasado. La evaluación y el control estratégico no significan lealtad ciega a las técnicas; Su efectividad se encuentra más en la capacidad de uno para hacer las preguntas correctas. En la gestión estratégica, particularmente, no es suficiente preguntar qué tan bien están progresando las cosas frente al plan estratégico; Es tan importante cuestionar qué tan bueno es el plan estratégico.
El control estratégico implica rastrear una estrategia a medida que se implementa. También se preocupa por detectar problemas o cambios en la estrategia y hacer los ajustes necesarios. Como gerente, tiende a hacerse preguntas, como si la empresa se está moviendo en la dirección correcta o si sus suposiciones sobre las principales tendencias y cambios en el entorno de la empresa son correctos. Tales preguntas requieren el establecimiento de controles estratégicos.
¿Cuáles son las características del control estratégico?
El control estratégico es un término utilizado para describir el proceso utilizado por las organizaciones para controlar la formación y ejecución de planes estratégicos; Es una forma especializada de control de gestión y difiere de otras formas de control de gestión (en particular del control operativo) con respecto a su necesidad de manejar la incertidumbre y la ambigüedad en varios puntos del proceso de control. El control estratégico también se centra en el logro de objetivos futuros, en lugar de la evaluación del desempeño pasado.
Enfoque: el control estratégico se refiere a toda una organización o división. Su enfoque está en todas las operaciones de una organización o unidad.
Naturaleza: en el control estratégico, las consideraciones psicológicas son dominantes. Hay muy pocas reglas y se trata de un alto grado de juicio o toma de decisiones subjetivas.
Horizonte del tiempo: el control estratégico implica marcos de tiempo semanales, mensuales o anuales.
Tipo de datos utilizados: un sistema de control de gestión generalmente se basa en datos financieros.
Técnicas de analogías: estas analogías no funcionan bien con el sistema de control de gestión.
Técnicas: el sistema de control estratégico depende del sistema de información de gestión (MIS) y el sistema de apoyo a las decisiones (DSS) ya que sus actividades no son programables.
FIMER del sistema: en el control de gestión, el sistema es una parte relativamente insignificante del proceso de control. El éxito o el fracaso del proceso de control de gestión depende del juicio, el conocimiento y otras características personales del gerente.
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