El contenido es rey hoy. Es por eso que los estrategas de contenido tienen una gran demanda.
Un cambio en el enfoque de la venta difícil de proporcionar información útil a clientes potenciales y clientes ha creado una fuerte demanda de profesionales talentosos que puedan desarrollar y administrar contenido. El rol de estratega de contenido se ha convertido en clave para las empresas que desean un plan sólido de marketing y comunicaciones.
Aquí hay un vistazo a la descripción del trabajo del estratega de contenido junto con las habilidades, rasgos y salario inicial promedio asociado con este trabajo.
¿Qué es un estratega de contenido? La función central del trabajo es desarrollar una estrategia de contenido basada en los objetivos comerciales de una empresa o cliente y las necesidades de un cliente o usuario final. Los profesionales creativos en este rol supervisan los requisitos de contenido y crean entregables de estrategia de contenido en un ciclo de vida del proyecto. Esto puede incluir la realización de auditorías de contenido (análisis cualitativos de todo el contenido en una red de sitios y cuentas de redes sociales), así como análisis de brecha.
El estratega de contenido a menudo se encarga de crear y mantener calendarios editoriales, guías de estilo, taxonomías, marcos de metadatos y planes de migración de contenido. Los estrategas de contenido también pueden ser responsables de administrar a otros empleados y trabajadores independientes, mantener presupuestos y ayudar con la integración técnica del contenido.
Los pensadores de alto nivel que también tienen una inclinación por realizar un seguimiento de los detalles son candidatos ideales para este trabajo. Los estrategas de contenido deben ser generadores de ideas y solucionadores de problemas sobresalientes con excelentes habilidades de comunicación y organización.
¿Qué hace un estratega de contenido?
Los estrategas de contenido tienen una demanda tan alta porque ellos son los que se conectan con los consumidores y generan clientes potenciales presentando contenido relevante a través de publicaciones de blog, tweets, videos de YouTube y más.
La descripción del trabajo del estratega de contenido incluye planificar y desarrollar estrategias de contenido que usen el contenido como una forma de satisfacer las necesidades de las empresas y los usuarios.
Veamos la descripción del trabajo del estratega de contenido, junto con sus deberes y expectativas.
La descripción del trabajo de un estratega de contenido constituye la planificación, el diseño, la creación, la edición y la publicación de contenido relevante basado en los objetivos comerciales y las necesidades de los usuarios de la empresa. El trabajo principal del estratega es desarrollar una estrategia de contenido que se ajuste y se proponga lograr los objetivos comerciales. El contenido desarrollado cuidadosamente y estratégicamente tiene como objetivo informar, entretener, inspirar e involucrar a clientes potenciales.
El enfoque principal de la descripción del trabajo del estratega de contenido es la planificación de contenido, que incluye la creación de contenido, la curación, la planificación y la investigación. Como estratega, tendrá que hacer una lluvia de ideas creativas de involucrar a la audiencia en línea y producir esos tipos de contenido atractivo.
En última instancia, será su deber garantizar que el contenido web se alinee con la marca y agrega valor a los clientes existentes y posibles. El objetivo de una estrategia de contenido efectiva es impulsar el tráfico entrante al sitio web de la marca y alentar al lector a tomar una acción comercial rentable.
El rol de estratega de contenido requiere excelentes habilidades de escritura, habilidades orientadas al cliente y un significativo conocimiento de SEO. El estratega debe trabajar con el sistema de gestión de contenido de la organización, la plataforma de análisis web, el software de investigación de SEO y otras herramientas que ayudan al proceso de planificación y publicación de contenido.
¿Qué es estrategia de contenido en qué consiste?
El término estrategia de contenido se refiere a cómo elige administrar los medios que crea. Esto cubre todo tipo de contenido que pueda producir, incluida la copia escrita, los gráficos visuales y los videos descargables. Su estrategia de contenido es la parte de su plan de marketing que demuestra repetidamente de qué es capaz su empresa y de qué experiencia puede aportar a la industria.
Una estrategia de contenido consiste en un conjunto de pautas y un sistema que dicta qué contenido crea, para quién está diseñado y cómo se distribuye. Las estrategias de contenido generalmente se crean y comunican internamente, en oposición al marketing de contenido que generalmente se centra en factores e intereses externos. La estrategia de contenido responde «¿cómo?» ¿y por qué?» Preguntas, como «¿Por qué este contenido debería tomar este formato en particular?» y «¿Cómo podemos usar este contenido para alcanzar un grupo demográfico objetivo?» Principalmente, el marketing de contenidos está más preocupado por la ejecución práctica y las tácticas una vez que se responden las preguntas teóricas.
En resumen, la estrategia de contenido es una disciplina que guía la creación, distribución y mantenimiento de contenido valioso y útil. Una estrategia de contenido exitosa ayuda a una empresa a proporcionar el contenido correcto, a las personas adecuadas, de la manera correcta, en el momento correcto. Su estrategia de contenido es fundamentalmente una colección de decisiones cuidadosamente consideradas orientadas a objetivos que influyen en cómo gestiona su contenido en cada etapa de su ciclo de vida.
Idealmente, una estrategia de contenido ayuda a una empresa a lograr varios objetivos importantes. Estos objetivos se pueden clasificar en dos categorías: orientados al contenido y orientados a las personas. Los objetivos orientados al contenido son:
- Identificar objetivos. Las estrategias de contenido lo ayudan a enfocar su energía y recursos en el contenido que lo ayudarán a alcanzar los objetivos centrales. Establecer estos objetivos y incluir sus esfuerzos hacia ellos lo ayuda a usar sus recursos de manera eficiente y eliminar los esfuerzos que distraen a su equipo de su propósito principal.
¿Cómo hacer una estrategia para el diseño de contenido?
El «contenido» está en todas partes. Son anuncios y copia de forma larga, imágenes y videos, historias y metadatos. ¿Pero cuál es el punto de todo? Eso depende de la estrategia de contenido. Planes de estrategia de contenido para contenido valioso, buscable y significativo.
Para muchas personas, el contenido parece comenzar y terminar con la publicación. Pero para un estratega de contenido, el contenido comienza con la definición de requisitos e identificando las necesidades del usuario. Antes de escribir una palabra, los estrategas de contenido describen el mensaje de la marca y los objetivos de la organización. Si el proyecto es un rediseño del sitio, podrían inventario y revisar las páginas actualmente en el sitio. Si el proyecto incluye un nuevo backend del sitio, podrían investigar y desarrollar un plan de migración para un sistema de gestión de contenido. ¿La última meta? Tener contenido flexible y de búsqueda que aparezca a las personas adecuadas, en los lugares correctos, en el momento adecuado.
En este artículo, analizaremos la estrategia de contenido: la amalgamación del pensamiento estratégico, la publicación digital, la arquitectura de la información y el proceso editorial. Los lectores aprenderán dónde y cuándo aplicar la estrategia, y cómo comenzar a hacer muchas preguntas importantes.
Si el contenido es el rey, entonces la estrategia de contenido es el creador de rey. Por primera vez en la referencia a fines de la década de 1990 por diseñadores de información como Ann Rockley, Content Strategy comenzó a ganar tracción real alrededor de 2009. Muchos factores contribuyen a la popularización del término, incluido el comienzo de la Conferencia de estrategia de contenido dedicada y el comienzo del canal multicanal publicación. Esencialmente, una vez que el iPhone surgió, los editores de repente necesitaban publicar contenido para escritorio y móvil al mismo tiempo, y a veces en diferentes formatos. ¿La respuesta? Estrategia de contenido.
Hoy, la estrategia de contenido es el proceso que garantiza que el contenido sea publicado, editado, republicado, reutilizado y archivado en los momentos correctos. También es el proceso que planea con anticipación el contenido que debe aparecer en múltiples lugares, a veces en momentos específicos, para que la información pueda ser personalizada. El trabajo se puede dividir en cuatro áreas, definido por el equipo en el tráfico cerebral como los componentes de la estrategia de contenido.
¿Qué es una estrategia de contenidos?
Una vez que entendemos qué es el contenido, podemos comenzar a comprender lo que significa tener una estrategia de contenido.
La estrategia de contenido es el proceso continuo de traducir los objetivos y objetivos comerciales en un plan que utiliza el contenido como un medio principal para lograr esos objetivos.
Todas las demás facetas de la estrategia de contenido comienzan aquí. No es necesario hablar sobre una auditoría de contenido, gobierno de contenido, un plan de contenido, producción de contenido, un calendario editorial, etc. hasta que tenga una idea clara de qué objetivos comerciales a los que puede mapear contenido.
Como estratega de contenido, es su responsabilidad conocer los objetivos más grandes a los que está contribuyendo y por qué. El contenido correcto para el propósito incorrecto no generará resultados consistentes.
La estrategia de contenido no existe de forma aislada. No es solo construir un calendario editorial, escribir contenido y publicarlo. No tiene un blog, incluso si está lleno de gran contenido. No está publicando una pieza de contenido único aquí y allá en función de las solicitudes de ventas o equipos de productos.
Si su estrategia de contenido no comienza con un objetivo comercial, no es una estrategia de contenido. Es solo contenido.
Una vez que haya establecido sus objetivos centrales, el «cómo» de su estrategia de contenido se perfecciona haciendo preguntas simples pero vitales.
- ¿Qué queremos que nuestro contenido logre en busca de nuestros objetivos comerciales?
- ¿Cuáles son los KPI para cada tipo de contenido que publicamos?
- ¿Cuál es nuestro público objetivo para los diferentes tipos de contenido que produciremos?
¿Qué significa estrategias de contenido?
- La estrategia de contenido significa obtener el contenido correcto, a las personas adecuadas, en el lugar correcto, en el momento correcto.
- La estrategia de contenido es un conjunto integrado de opciones centradas en el usuario y basadas en objetivos sobre el contenido a lo largo de su ciclo de vida.
Cualquiera de estas definiciones es correcta. Son solo formas diferentes de preparar el escenario para el contenido como producto de opciones estratégicas integradas (frente a algo que se arranca con fines de SEO y luego se ha dejado una muerte lenta y dolorosa en su sitio web).
Una vez que tenga a las personas a bordo con esa mayor comprensión de la estrategia de contenido, podrá tener conversaciones sobre la estrategia de contenido «micro», o el trabajo que hacemos a nivel de proyecto o producto. Ahora puede hablar sobre auditorías de contenido, o tablas de páginas, o redacción de interfaz de usuario, o gobernanza de contenido, y que el marco de la estrategia de contenido macro debería darle a su conversación un contexto más amplio: que todo está conectado y ese contenido requiere una colaboración continua entre (aparentemente) comercial dispares. funciones.
Lo importante, en última instancia, es ayudar a las personas a comprender que las decisiones de contenido nunca suceden en el vacío.
Una definición compartida de estrategia de contenido es importante porque ayuda a sentar las bases para la colaboración continua, lo que significa un mejor contenido y clientes más felices. Y vale la pena abrazar. Tráelo dentro.
¿Qué hace el estratega de contenidos?
La estrategia de contenido es una especie de arte y una ciencia, y las responsabilidades de estratega de contenido pueden variar entre las organizaciones. Podría ser el estratega de contenido en solitario en su empresa, o puede ser parte de un equipo de estrategia de contenido.
Pero para comenzar, aquí hay algunas tareas y responsabilidades clave que esperaría asumir si es un estratega de contenido:
- Definir mensajes de marca clave para contenido
- Crear y comunicar una propuesta de valor de contenido
- Establecer flujo de trabajo de contenido, gestión y gobernanza
- Crear y difundir documentos de estándares de contenido, como el estilo, el tono de voz y las pautas de accesibilidad
- Optimizar el contenido en línea con las mejores prácticas de SEO, realizar investigaciones de palabras clave
- Crear y administrar calendarios editoriales
- Publicación para sistemas de gestión de contenido
- Use herramientas de análisis para monitorear el tráfico de contenido, la participación, los clientes potenciales y las conversiones después de que se publique el contenido
Esta no es una lista exhaustiva, ¡pero como puede ver, hay mucho en qué pensar! Ser un estratega de contenido puede ser un papel emocionante y variado.
En términos generales, hay dos áreas de estrategia de contenido. Front-end y back-end. Cada uno de estos requiere diferentes mentalidades. Es importante aprender habilidades para ambos, pero la mayoría de los estrategas de contenido desarrollan un conjunto de habilidades u otro.
Front-end trata sobre la experiencia del usuario y el viaje del usuario, centrándose en cómo se ve y se siente el contenido para la audiencia o el cliente. Está pensando en las personas, las necesidades del usuario y cómo va a entregar constantemente contenido que satisfaga esas necesidades.
¿Qué es un manager de contenido?
Un gerente de contenido supervisa el desarrollo, la distribución y los esfuerzos estratégicos de crear mensajes para informar y deleitar al público. Este rol generalmente implica el conocimiento del software, las herramientas y los métodos de marketing digital con un enfoque en el contenido y el SEO. El rol también requiere personas y habilidades de gestión de proyectos.
Los administradores de contenido desarrollan y distribuyen contenido oportuno y relevante para el público. Para hacer eso, tienen una comprensión profunda de la voz de marca de su empresa y la usan para comunicarse con los clientes.
Además de la creatividad, ser gerente de contenido generalmente implica la gestión de proyectos y un equipo de contenido. También podrían colaborar en otros equipos para proyectos.
Este rol no es de nivel de entrada: generalmente se espera que los gerentes de contenido lideren su equipo y fomenten el crecimiento, por lo que es un trabajo que es lleno de alguien con un par de años de experiencia en marketing, comunicaciones y gestión de proyectos.
Eso fue solo una descripción general de los gerentes de contenido y el papel de trabajo. A continuación, vamos a hablar sobre algunas tareas específicas de un gerente de contenido.
Los gerentes de contenido tienen roles variados dependiendo de la industria o la empresa para la que trabajan, pero en general, desarrollan temas de contenido y campañas para su empresa, que luego se distribuyen en el sitio web de la compañía y los perfiles de redes sociales. También tienen una mano sobre el trabajo editorial y son responsables de impulsar el compromiso y el tráfico a través de sus proyectos.
El papel de un gerente de contenido puede depender de la estructura y el tamaño de la empresa. Por ejemplo, el gerente de contenido de una startup podría ser su único vendedor, mientras que una empresa empresarial podría tener gerentes de contenido asignados a múltiples equipos.
¿Cuál es el trabajo de un Content Manager?
El gerente de contenido es responsable de garantizar que se mantengan los ideales y el sitio web de la organización. Deben familiarizarse con todos los aspectos de su empresa, incluida su presencia en la web, para crear piezas creativas dirigidas apropiadas que respalden los objetivos deseados y ayuden a establecer una estrategia atractiva sobre la mejor manera de lograr estas intenciones en diferentes plataformas.
El gerente de contenido es responsable de desarrollar un plan estratégico que garantice el éxito continuo de la presencia en línea de su organización. Tienen la tarea de escribir publicaciones de blog, actualizar las páginas web existentes y crear otras nuevas basadas en eventos actuales o tendencias de la industria; También mantienen un calendario editorial, por lo que no se pierden los plazos. Promueven el trabajo de su empresa a través de canales de redes sociales como Páginas de Facebook y manijas de Twitter.
Un administrador de contenido debe ser excelente para encontrar ideas creativas y comunicarlas de manera efectiva. Poseen fuertes habilidades de liderazgo, ya que supervisarán el proceso de producción de principio a fin. El gerente de contenido ideal también tiene un conocimiento detallado de las tendencias actuales de marketing en línea.
Los gerentes de contenido trabajan con escritores que crean el contenido para encarnar los ideales de la compañía. Una vez que se completa la escritura, se envían a los editores de contenido, que luego revisan y reestructuran el contenido para adaptarse mejor a los deseos de la compañía.
¿Qué se necesita para ser Content Manager?
Un gerente de contenido exitoso debe tener varias habilidades y calificaciones de requisitos previos para manejar sus tareas laborales de manera efectiva, incluida:
- Habilidades de escritura y edición avanzadas
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para encontrar ideas creativas
- Fuertes habilidades de liderazgo y gestión
- Conocimiento detallado de las herramientas y tendencias de marketing en línea actuales, incluido el SEO
- Capacidad para resolver problemas rápidamente
- Habilidades informáticas avanzadas
- Excelentes habilidades analíticas y atención al detalle
Un gerente de contenido gana un promedio de $ 59,769 por año en los Estados Unidos. Sin embargo, el salario real puede diferir dependiendo de la ubicación de la empresa, los requisitos de trabajo específicos y la educación y el nivel de experiencia del candidato.
Los requisitos educativos para un gerente de contenido pueden variar según la empresa y los deberes laborales esperados, pero la mayoría de los empleadores buscan candidatos con al menos una licenciatura. Algunos solicitantes pueden tener un título en informática y capacitación en gestión de contenido, mientras que otros pueden tener títulos en marketing, periodismo, inglés o comunicaciones. Aunque la educación más allá de una licenciatura no se requiere generalmente, algunos candidatos optan por buscar certificación voluntaria, como la certificación de marketing de contenidos ofrecida por la American Marketing Association.
Es importante contratar a un administrador de contenido con la experiencia adecuada. En general, los empleadores buscan candidatos que tengan experiencia en la creación de contenido para sitios web en línea o experiencia en ejecución de un equipo de creación de contenido. La experiencia previa que realiza trabajo de SEO, ya sea con identificación de palabras clave o redacción, también puede ser suficiente para este puesto. Un administrador de contenido también debe ser muy experto en tecnología. Algunas compañías también pueden buscar candidatos con experiencia previa en un rol de marketing de contenidos.
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