- Dropbox
Dropbox es un ejemplo perfecto de creación dirigida por productos, y la marca se ha prestado bien para compartir y atraer a más clientes. En menos de diez años, Dropbox ha cruzado $ 1 mil millones en ventas. Tiene un enfoque de crecimiento dirigido por el producto que es claro e indudablemente efectivo.
El enfoque dirigido por productos de Dropbox se entrega en dos aspectos clave. Primero, Dropbox ha creado un producto intuitivo que satisface claramente las necesidades de los consumidores: hacer que el intercambio de archivos sea fácil y accesible para los usuarios finales. En segundo lugar, las características integradas en el producto mejoran la viralidad entre los posibles usuarios. Al compartir una página de referencia, los usuarios reciben más crédito por el almacenamiento. Esta táctica de recomendación ha ayudado a Dropbox a atraer nuevos clientes al tiempo que aumenta la experiencia del cliente de los usuarios actuales. Los enlaces vinculados son fáciles de usar, para que las personas puedan intercambiar archivos sin que se requiera una cuenta de Dropbox para el receptor.
- Dropbox
Slack es una empresa que no necesita introducción. Pasaron de cero a una valoración de $ 7 mil millones en solo cinco cortos años y se han convertido en un hijo de carteles para la estrategia de mercado de ventaja freemium, de fondo. Su éxito temprano con el crecimiento dirigido por productos (PLG) también los ha convertido en líder en esta disciplina emergente. Pero, a pesar de su logro constante de alturas estratosféricas, resulta que han construido su imperio en algunos conceptos y filosofías bastante realistas.
¿Cuando un producto está en crecimiento?
Las empresas con una estrategia de crecimiento dirigida por productos, piense en holgura, calendamente y datadog, pueden crecer más rápido y de manera más eficiente aprovechando sus productos para crear una tubería de usuarios activos que luego se convierten en clientes que pagan.
Aunque se asocia legítimamente con una distribución viral, freemium, ascendente, el crecimiento dirigido por productos es más que una simple fórmula de mercado. Cualquier empresa, incluso aquellos que venden a grandes empresas u operan en mercados verticales nicho, puede adoptar principios de PLG para mejorar las experiencias del usuario y aumentar la eficiencia del mercado.
Y deberían: el crecimiento dirigido por productos no desaparecerá en el corto plazo.
El centro de energía ha cambiado del comprador al usuario final. Y la consumerización del software significa que los usuarios finales ahora exigen mejores experiencias de las herramientas que utilizan.
Para tener éxito en la era actual del trabajo conectado (más sobre eso a continuación), las compañías de software deben aumentar para satisfacer las demandas del mercado, y eso significa construir un producto para los usuarios finales y luego distribuir ese producto directamente a esos mismos usuarios finales .
Es difícil comprender ahora, pero hubo un momento en que la adopción de un nuevo software podría llevar meses, trimestres o incluso años.
Ahora el software aparece en el trabajo por sí solo, introducido por personas que defienden su uso más amplio. La gente está encontrando, descargando y adoptando productos sin ninguna directiva de sus jefes. De hecho, los usuarios finales son los que le dicen a sus jefes qué software comprar.
¿Cómo saber si un producto está en crecimiento?
Lo primero es lo primero: para comprender mejor cómo las diferentes áreas de su empresa pueden aprovechar las métricas del producto que se enumeran a continuación (y por qué la gente de su negocio debería importar en primer lugar), es útil pensar en cómo cada medición se ajusta a un marco más amplio. Como sucede, hemos desarrollado la cosa…
El volante de crecimiento dirigido por productos es un marco para hacer crecer su negocio al invertir en una experiencia de usuario dirigida por productos. El objetivo es enfocar la estrategia a nivel de empresa y a nivel de equipo para optimizar la experiencia del usuario, trasladando a los usuarios de una etapa a la siguiente. A medida que más usuarios se convierten en defensores, impulsan más adquisición y el crecimiento aumenta exponencialmente.
Creemos firmemente que adoptar los principios detrás del volante es fundamental para realizar plenamente el potencial del crecimiento dirigido por productos (PLG).
Hemos reunido una lista de las métricas de productos que creemos que debe tener en su radar como un profesional de crecimiento dirigido por productos. Lo más importante para recordar mientras lee las diferentes métricas de crecimiento dirigidas por productos a continuación es que ninguna de ellas debe estar aislada. Estos son todos los números que los equipos deben informar, ya que estas métricas se ven afectadas por múltiples departamentos dentro de una empresa. Ahora, vamos a hacerlo.
El tiempo de valor (TTV) es la cantidad de tiempo que lleva a los nuevos usuarios realizar el valor de su producto. Su objetivo debe ser reducir el tiempo para valorar tanto como sea posible: cuanto antes lleguen a los usuarios de su primer momento o evento de activación de la AHA, mejor.
¿Qué significa un producto en etapa de crecimiento?
La etapa de crecimiento es la segunda etapa en el ciclo de vida del producto (PLC). En la etapa de crecimiento, el crecimiento de los productos, las ventas, los ingresos y las ganancias están en aumento. En la etapa de crecimiento, el énfasis de la compañía no es solo en recuperar los costos incurridos en la fase de introducción sino también en generar ganancias.
La etapa de crecimiento se produce después de la etapa de introducción del ciclo de vida del producto (PLC) donde el énfasis está en desarrollar el producto y la empresa incurre en el costo en él. La etapa de crecimiento es seguida por la etapa de madurez y luego la etapa de declive.
La compañía quiere alcanzar la máxima participación en el mercado en la etapa de crecimiento y quiere alcanzar los objetivos que ha pronosticado. Después de las altas inversiones y las ventas lentas en la primera etapa, la etapa de crecimiento es donde la compañía se enfoca en impulsar las ventas agresivamente. Dado que los clientes conocen el nuevo producto, la compañía quiere aumentar su cuota de mercado en comparación con la competencia. La etapa de crecimiento es cuando una empresa tiene que luchar por los negocios con un competidor existente y asegurarse de tener una participación de ingresos significativa.
El siguiente diagrama muestra el ciclo de vida del producto de un producto:
La compañía en esta etapa crece hasta cierto punto y luego las ventas, los ingresos y las ganancias generadas están saturadas. El escenario que viene después de esta etapa es el de la etapa de madurez. La compañía se enfrenta a muchos desafíos en esta etapa. La compañía se enfrenta a la competencia de muchas empresas existentes para restringir la entrada del producto en el mercado.
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