La diversidad es un aspecto integral del funcionamiento central de cualquier organización; No se trata de «deshacerse de un problema». La diversidad está integrada en cuestiones de equidad, moral, justicia, procedimientos, capacidad para adaptarse a las condiciones cambiantes y la capacidad de atraer y satisfacer las necesidades de diversos clientes, todas las cosas que son fundamentales para el funcionamiento de la organización.
Las organizaciones comparten muchos de los mismos desafíos centrales para crear una atmósfera de inclusión, problemas que heredan de la sociedad en general. Sin embargo, cada organización tiene diferentes estrategias que pueden mitigar, o exacerbar, estos problemas. Cada organización es única, y cada una está en un nivel diferente de conciencia y preparación para pasar al siguiente paso para abordar los problemas de diversidad e inclusión. Una talla nunca se ajusta a todos.
Debido a que cada organización es única, no hay una «bala de plata» para comprender, apoyar y mejorar la diversidad. Por lo tanto, es esencial descubrir el alcance completo de lo que está sucediendo en una organización en particular. Eso incluye una evaluación climática integral. Una evaluación climática implica recopilar información de empleados con diferentes perspectivas e ideas sobre experiencias de diversidad. Arroja luz sobre lo que una organización está haciendo bien, potencialmente mejor que otras organizaciones, con respecto a DEI, y cómo puede hacerlo mejor.
Las organizaciones con las que nos asociamos están dispuestas a preguntar: ¿Somos una organización totalmente inclusiva y equitativa para todos nuestros empleados y para aquellos a los que servimos? Si no, ¿cómo nos convertimos en uno?
Comprender sus fortalezas y áreas actuales para el crecimiento
Comprender dónde está es un primer paso necesario para avanzar en la equidad y la inclusión para sus diversos empleados y clientes. Durante más de diez años, nos hemos asociado con docenas de organizaciones para proporcionarles la evidencia del mundo real que necesitan para tomar decisiones basadas en datos, identificar de manera proactiva los desafíos y aprovechar sus fortalezas.
¿Qué evaluar en una encuesta de clima laboral?
Por otro lado, estamos presenciando un cambio aparentemente imparable: incluso antes de la pandemia de este 2022, el trabajo inteligente había comenzado a extenderse en muchos sectores de trabajo. ¿Cómo entiende el clima corporativo si vemos la cara de nuestros subordinados a través de una pantalla, si solo intercambiamos correos electrónicos o mensajes, si el chat de la empresa se convierte en nuestra herramienta de comunicación principal?
Desde hace algún tiempo, las herramientas de investigación han ingresado al mundo de los recursos humanos para evaluar la motivación, bien, la satisfacción general de los trabajadores. La adhesión de las empresas a los protocolos ISO 9000 para la gestión de la calidad determinó la proliferación de encuestas y mediciones en todos los actores involucrados en el proceso de creación y desarrollo de un proceso o un producto, convirtiéndose en práctica común y consolidada e involucrando, por supuesto,, por supuesto, el cliente final.
El trabajo inteligente en la época del coronavirus, con distanciamiento mutuo y la eliminación del lugar de trabajo, ha hecho que todo esto sea aún más necesario. Los trabajadores no comparten físicamente los mismos espacios, ya no encuentran café, tienen dificultades más cercanas y superiores.
Por lo tanto, la administración de encuestas de personal puede permitirle tener comentarios confiables del clima organizacional y la percepción de la calidad de los trabajadores y los clientes. Para este propósito, HRSistant propone el formulario de encuestas en el interior (para obtener más información: haga clic aquí). Gracias a él y a la disponibilidad de un cuestionario específico sobre el clima corporativo. Lo que puede modificarse de acuerdo con sus necesidades, se vuelve fácil y rápido realizar la encuesta adecuada.
¿Que se evalua en una encuesta de clima laboral?
¿Cual es la diferencia? Una investigación hace que los resultados se relacionen con una queja específica, mientras que una encuesta o evaluación evalúa el lugar de trabajo en su conjunto. Estos son ideales en situaciones cuando usted:
- Saber que hay problemas en un entorno de trabajo, pero no hay una queja específica para investigar
- Recibir una queja anónima sobre la conducta por parte de un individuo o un grupo de trabajo
- Tener una idea vaga de la insatisfacción de los empleados en el lugar de trabajo o en un departamento específico
Las encuestas climáticas son un proceso de colaboración. Trabajaremos con usted para preparar un conjunto de preguntas que luego hagamos a todos los entrevistados/participantes. Esto generalmente funciona de una de dos maneras:
- Saber que hay problemas en un entorno de trabajo, pero no hay una queja específica para investigar
- Recibir una queja anónima sobre la conducta por parte de un individuo o un grupo de trabajo
- Tener una idea vaga de la insatisfacción de los empleados en el lugar de trabajo o en un departamento específico
A menudo permitimos el anonimato de los participantes, para alentar un diálogo abierto.
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