Las encuestas de empleados son una herramienta efectiva para comprender el estado de ánimo y las preocupaciones de los empleados, especialmente durante estos tiempos desafiantes. Las encuestas ayudan a las organizaciones a descubrir los problemas que afectan la productividad y el compromiso, y cuando se realizan correctamente, proporcionan datos críticos que pueden aprovecharse para mejorar la cultura de la empresa. Un estudio reciente de Salesforce reveló que los empleados que sienten que sus voces se escuchan en el trabajo tienen 4.6 veces más probabilidades de dar su mejor desempeño.
Hay seis errores comunes que cometen las empresas con las encuestas de empleados, impactando sus resultados y efectividad.
Con la avalancha de desafíos que enfrentamos este año, las organizaciones deben comenzar a encuestar a los empleados semanalmente o mensualmente para comprender efectivamente el estado de ánimo y la moral de su base de empleados. Según SHRM, dos de cada tres empleadores creen que mantener la moral ha sido una lucha durante la crisis Covid-19.
Implementar encuestas cortas y regulares puede cambiar el juego para los líderes que buscan involucrar a su fuerza laboral, reunir la opinión de los empleados y practicar la gestión efectiva del cambio durante estos tiempos difíciles. Aquí hay algunas ideas que se pueden obtener de encuestas más frecuentes:
- Determine cómo los empleados están reaccionando a los desafíos actuales relacionados con los disturbios sociales y raciales y Covid-19
- Comprender el impacto que el trabajo remoto está teniendo en los empleados
- Determinar cómo abordar los problemas de la moral impulsados por sentimientos de aislamiento y estrés
Algunas organizaciones encuestan a sus empleados diariamente. Cada mañana en Amazon, a los empleados se les hacen un liderazgo relacionado con la pregunta diferente, la duración de las reuniones y otros temas relacionados con el trabajo.
¿Qué preguntas se le hace a una empresa?
Lo que está a punto de leer es para cualquiera que intente ganar dinero, crear un trabajo o obtener uno mejor.
Si está perdiendo el sueño por su sustento, aquí hay algunas noticias reconfortantes: tanto y tan rápido como cambia el mundo, las razones fundamentales para el éxito y el fracaso perduran. Para considerarlos, debe hacer las preguntas correctas.
Lo sé, has escuchado esa línea antes y casi golpeó al idiota condescendiente que lo dijo. Pero la verdad es que «hacer las preguntas correctas» es mucho más difícil, constructiva y nutritiva de la billetera de lo que parece.
A continuación se muestra una puñalada modesta para ensamblar las preguntas más importantes en los negocios. Después de 14 años en Forbes estudiando empresas jóvenes y viejas, con varios modelos de negocio y en una gran cantidad de industrias, puedo decir de manera segura que, si profundiza lo suficientemente profundo, casi todas las estrategias, tácticas y decisiones en las trincheras se derivan de las respuestas a estas preguntas. Cada estudio de caso tiene sus matices — El negocio se trata en última instancia de las personas, y no dos son iguales, y mucho menos equipos de gestión completos, listas de clientes y culturas corporativas. Sin embargo, resulta que, como en la ficción, que solo hay tantas líneas de trama para todos.
En una época en que las vastas fortunas se acumulan en un latido (ver Instagram, un servicio de intercambio de fotos de 18 meses, comprado en abril por Facebook por $ 1 mil millones), es fácil olvidar que prosperar sobre el largo recorrido exige un enfoque implacable en los fundamentos. Esta lista es su recordatorio, su compañero y su conciencia.
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