Si desea una risa garantizada, pregunte a un profesional de recursos humanos sobre sus entrevistas y reclutando desastres. Las historias de buscadores de empleo aparecen en el día equivocado, sudando profusamente mientras no logran hacer contacto visual o caminar con chanclas y una camiseta sin mangas fluirá.
Pero la conversación se vuelve más sombría si le preguntas al mismo profesional de recursos humanos sobre los problemas o el comportamiento inadecuado que él o ella ha presenciado de los entrevistadores mismos.
La contratación no es la risa ¿Cuál es la razón de esta diferencia? Tiene que ver con las apuestas. Un buscador de trabajo que se desempeña mal en una entrevista dada puede sacudirlo, marcarlo para la experiencia y resolver hacerlo mejor la próxima vez. Sin daño, sin falta. Pero un entrevistador no disfruta de ese lujo, ya que una mala entrevista puede conducir a un costoso error de contratación o peor, invitar a acciones legales.
Como señala la autora esencial del manual de recursos humanos, Sharon Armstrong, los entrevistadores inexpertos o no profesionales con frecuencia cometen muchos de los mismos errores desagradables que los solicitantes de empleo, incluida la toma de llamadas telefónicas, revisando correos electrónicos o mensajes de texto abiertamente en medio de las entrevistas. Sin embargo, de mayor preocupación son los entrevistadores que hacen preguntas inapropiadas de entrevistas.
«Este es un gran no-no», dice ella. «A menudo escucho sobre preguntas que involucran la edad, el matrimonio, los planes para los niños y los arreglos de cuidado infantil. El Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 protege a las personas contra la discriminación laboral, e incluso las pequeñas empresas deben tener cuidado de no entrar en conflicto con la ley. «
¿Qué es ser entrevistado?
El entrevistador o el entrevistador profesional se ocupa de la detección de datos en nombre de profesionales o organismos de investigación. El entrevistador a menudo también tiene la tarea de identificar, sobre la base de los criterios determinados por el cliente, los sujetos para contactar y entrevistar. Ilustra a los entrevistados el contenido y los propósitos de la investigación. Administrar de diferentes maneras (por ejemplo, cara a cara, en el teléfono o electrónicos) cuestionarios o realiza entrevistas individuales (estructuradas, semiestructuradas o profundas) o grupales (por ejemplo, en forma de un grupo focal) Engrosarse cuidadosamente para proporcionar juicios sobre las respuestas recibidas y sin sugerir las respuestas. Al administrar cuestionarios, tiene la tarea de abordar al entrevistado una serie de preguntas establecidas pidiéndole que elija una respuesta entre las opciones predeterminadas, posiblemente aclarando/el significado de las preguntas y respuestas. Cuando lidera entrevistas estructuradas y semiestructuradas, el entrevistador tiene la tarea de presentar al entrevistado una secuencia de preguntas preestablecidas, recopilando y codificando las respuestas que el entrevistado da libremente. En los casos en que realiza entrevistas abiertas o profundas, el entrevistador tiene un rastro de temas o problemas que utiliza para llevar a cabo un diálogo con el entrevistado. En este caso, el entrevistador es libre de elegir el orden de las preguntas y su formulación, profundizar los temas y desarrollar otros nuevos cuando sirven para aclarar los problemas que surgieron. Vuelve al cliente los resultados de las entrevistas, transmitiendo los datos y proporcionando un informe de la tendencia de las entrevistas e información que surgió durante ellas.
No hay reglas específicas que regulen la profesión. No hay libros específicos y/o títulos específicos para acceder a la profesión.
VI Nivel de las calificaciones europeas, correspondiente al primer ciclo de calificaciones académicas
¿Cómo ser un entrevistado?
Si se contrata, ¿dirá «Hola» y «Adiós» la mayoría de los días y serán amigables con su gerente y la persona que arregla su computadora?
¿Se presentará a las horas felices del equipo y contribuirá respetuosamente en las reuniones de lluvia de ideas?
¿Nos humorificarás, pero no nos sofocarás, con una pequeña charla agradable sobre los planes de fin de semana?
¿Me gustarán realmente, independientemente de lo bien que hagas el trabajo, o tendré que cronometrar estratégicamente mi café para que no me encuentre contigo?
Estas preguntas, aunque no habladas, pueden ser tan relevantes para los entrevistadores como su experiencia laboral anterior. Aquí le mostramos cómo responderles al demostrar que será un placer trabajar con el que será un placer.
1. Considere lo que quiere transmitir. No deberías tener que fingir ser agradable. No estás forzando una sonrisa de dientes o tratando de mostrarle al entrevistador lo similares que son los dos. Simplemente te estás mostrando, auténticamente, en tu mejor momento.
Patti Wood, experto en lenguaje corporal y comunicación, sugiere este ejercicio previo a la entrevista: escriba qué cualidades está buscando la posible compañía, algunas de las cuales probablemente estarán en la descripción del trabajo, y piense en los comportamientos específicos que los ilustran. Por ejemplo, en la entrevista, ¿cómo puedes mostrar que trabajas bien con los demás, en lugar de simplemente decir que lo haces? Del mismo modo, considere sus mejores cualidades y cómo se muestra, en lugar de decirlas. «Estás mirando esos conceptos y palabras abstractas y luego traducirlos en comportamientos específicos», dice Wood, autor de «Snap: aprovechando al máximo las primeras impresiones, el lenguaje corporal y el carisma».
¿Cuál es el objetivo principal del entrevistador?
Desde el principio hasta el final de su sesión, su entrevistador tiene un objetivo principal en mente: encontrar un nuevo empleado que sobresalga en este trabajo en particular. Este objetivo podría dividirse en subpases del que no sabe nada, por ejemplo: encontrar a alguien que no sea intimidado por Sally o encontrar a alguien que pueda organizar los 10 contratos de proyectos confusos que comenzarán el próximo año, o Encontrar a alguien que esté dispuesto a entrar y limpiar un conjunto de trampas de grasa maloliente a las tres de la mañana. Pero todos estos objetivos se pueden reunir bajo un paraguas: identifique a ese empleado ideal en una pila gigante de currículums.
Usted, por otro lado, no tiene un objetivo, sino cinco. Y deberá abordar cada uno de los cinco para conseguir el trabajo. Aquí están esos objetivos.
Tendrás que verte bien. Eso es un hecho. Pero específicamente, deberá parecerse a la persona que está buscando su entrevistador. Como no puede leer su mente, tendrá que acercarse lo más que pueda usando su imaginación, poniéndose en sus zapatos y revisando todo lo que sabe sobre cómo debe ser competente (inserte el título de su trabajo aquí). . Elija su conjunto con cuidado y asegúrese de que cada detalle esté limpio, sin pelusa, bien ajustado, nuevo y cómodo.
Nadie quiere contratar a un candidato que parezca ocultar algo, que parece avergonzado, confundido o inestable. Así que contrarresta cada uno de esos. Sea abierto y hablador, cómodo en su propia piel, además de la situación, y tan constante que los extraños totales recurrirían instintivamente a usted para obtener orientación si el edificio se incendió repentinamente. Cuando comience a hablar, asegúrese de que sus palabras contribuyan a esta impresión. Sabes de lo que estás hablando y tienes algo valioso que decir. Así que dilo.
La confianza es un buen primer paso, pero no es suficiente para llevarlo a través de la línea de meta. Su entrevistador debe mirarlo y ver el futuro, y la visión que ve debería implicar salir de nuevas posibilidades para la empresa. Si está imaginando el crecimiento que tendrá lugar en la nueva división, o la luz que surgirá en los ojos de su cliente cuando se involucren con usted, o un problema complejo y deprimente que se desentrañará mágicamente tan pronto como se coloque en sus manos, entonces, entonces Estás en el camino correcto.
¿Cuál es el objetivo de un entrevistador?
La realización de entrevistas es indispensable cuando una empresa contrata a los empleados, lo que hace que las entrevistas crucial para que una empresa se ponga a los empleados adecuados a bordo, lo que podría significar un buen comienzo o un futuro exitoso para la empresa, sin embargo, el proceso de entrevista actual en muchas compañías también es Subjetivo, que algunos pueden pensar bien, porque los seres humanos son criaturas subjetivas, sin embargo, les da a los entrevistados una mala experiencia y puede pensar en la compañía a pesar de que la compañía parece exitosa por ahora, lo que definitivamente no es algo bueno para la compañía. El largo recorrido, por lo que sin más preámbulos, aquí hay varios consejos que me gustaría compartir sobre cómo realizar una entrevista objetiva y efectiva,
1, como entrevistador, debe ser objetivo, comprender qué cualidades necesita el puesto
Por ejemplo, si el puesto requiere habilidad lingüística como el japonés, debe comprender cuán buenos deben ser los japoneses de los candidatos para que pueda organizar entrevistadores adecuados para ellos.
2, pantalla CV cuidadosamente, pero no permita que enmarcan su pensamiento, necesita imaginación para desenterrar los potenciales de los candidatos, por lo que si ve una coincidencia aproximada, creo que debería estar bien pasar al proceso de entrevista, a menos que tenga demasiados Los candidatos, entonces pueden ser más meticulosos con los detalles, recuerde, no juzguen un libro solo por su portada, ver es creer.
3, organizar los entrevistadores correctos son cruciales, como el ejemplo que mencioné en el ítem 1,
Si solo necesita una habilidad japonesa básica o intermedia, un entrevistador experimentado cuyo idioma nativo no es japonés y, sin embargo, puede hablar libremente con japonés, el peor escenario es que necesita un altavoz japonés fluido y le preguntas a un tipo quién crees Su japonés es fluido para entrevistar, las probabilidades de que reciba una retroalimentación objetiva es escasa, el entrevistador no dijo por un chino y luego fallé, lo que me sorprendió porque fui entrevistado dos veces antes por hablantes nativos cuya evaluación a mis japoneses está cerca de nativo. y tenía ocasiones incalculables para interactuar con los hablantes nativos. Así que mi consejo es obtener un hablante nativo para la entrevista si necesita un hablante con fluidez, la evaluación será más objetiva.
¿Qué quiere un entrevistador?
Los profesionales tienden a hacer que las cosas parezcan muy complicadas, en un esfuerzo por hacer que los destinatarios de sus consejos se sientan estúpidos, asustados, intimidados y propensos a seguir las órdenes. Elegamos una profesión como la medicina. ¿Por qué los médicos usan términos tan complicados ridículamente complicados? Podrían sustituir fácilmente los síntomas de sonido ominosos por «boo-boos» y sacar todo el estrés y la ansiedad de la situación. No lo hacen porque disminuiría sus sentimientos de omnipotencia.
Como realmente no me importa todo eso, omitiré cualquier consejo pretencioso y solo compartiré con ustedes algunos hacks simples de cómo abordar una entrevista. Necesitamos comenzar con la premisa de que el entrevistador tiene un par de necesidades importantes. Principalmente, desean que sus vidas sean más fácil al contratar a alguien. También preferirían que la persona realice adecuadamente el trabajo en cuestión, sea relativamente agradable de trabajar y, con suerte, el posible empleado volvería a tener el jefe cuando sea necesario.
Esto es lo que los entrevistadores realmente quieren saber de usted en el proceso de entrevista:
- «Sí, estoy muy interesado en el papel». Cuando le deja saber a un gerente de contratación que está interesado, hace que el proceso sea mucho más fácil. El gerente respira un suspiro de alivio y reconoce que el candidato está a bordo y se vende en la oportunidad. Es como la escuela secundaria de nuevo; Si sabes que le gustas a la linda niña/chico en clase, serás más apto para invitar a él/él a una cita para ver una película.
- «¿Qué necesitaría hacer alguien para tener éxito en este papel?» En lugar de hablar sin pensar, con la esperanza de tropezar con lo que un entrevistador quiere, solo pregúnteles. Una vez que pregunte qué se requiere y el gerente de contratación proporciona una respuesta concreta, puede compartir habilidades, experiencia y actividades específicas en las que participó que le permitirán tener éxito en el nuevo trabajo.
- «¿Cómo puedo ayudarte mejor?» ¿Quién no querría escuchar eso? Esa oración simple demuestra al gerente que le importa y realmente desea ayudar.
- «Sí, investigué todo sobre la empresa». Luego, comparta algunas ideas y conocimiento pertinentes que reunió sobre la empresa. Demuestra que hizo su tarea y está interesado en la empresa y no solo entrevistando al azar.
- «Sí, leí la descripción del trabajo a fondo». Comparta su comprensión del trabajo, sus requisitos y cómo los conozca.
- «Revisé los perfiles de LinkedIn de las personas en su empresa para ver sus antecedentes». Puede sonar un poco acosador, pero los entrevistadores quieren saber que viniste a la entrevista preparada. Al investigar la empresa, demuestra su motivación, interés, curiosidad intelectual, impulso e interés sincero en el papel.
- «¿Qué tiempos funcionan mejor para que realices una entrevista?» Desea demostrarle al entrevistador que reconoce que no se trata de usted. Vas a formar parte de un equipo y estás dispuesto a trabajar bien con los demás.
- “Gracias por invitarme a la entrevista. Aprecio mucho la conversación y su tiempo. Espero continuar la conversación «.
- “Creo que mi experiencia, habilidades, antecedentes y educación me permitirán ayudarlo y yo también seré desafiado. Esto suena como una situación perfecta para los dos. Avíseme si hay algo más que pueda compartir con usted para ayudarlo con su decisión ”.
Hay otras preguntas que hacer y declaraciones que hacer, pero creo que recibe el mensaje. El objetivo es retratarse a sí mismo como alguien que quiere ayudar a contribuir, ha hecho su tarea y llega preparado. Desea evitar encontrarse como una prima donna que exige derechos. Más bien, desea transmitir que contribuirá de manera positiva y significativa.
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