Los recursos que son importantes para la organización y crean una propuesta de valor en servicio a sus clientes y entregan el producto a los clientes se denominan recursos clave. Estos tipos de recursos comerciales son cruciales y son importantes para su negocio para que tenga éxito. Por lo general, se basa en recursos tangibles e intangibles.
También se consideran activos importantes de la empresa en particular que se requieren para crear el producto final y generalmente se diferencian de los competidores por pocos recursos clave. Los recursos clave implican el negocio operativo y que definen el tipo de material que necesitará el negocio y todo tipo de materiales que el negocio necesita emplear. Estos aspectos juegan un papel muy crucial para obtener el valor para el negocio y ayudar a lograr un valor mínimo que un negocio debe tener para entregar a sus clientes.
Los tipos de recursos comerciales afectarán la sostenibilidad de la organización junto con su rentabilidad. Por ejemplo, si la organización logra el doble del objetivo de ventas decidido, y la compañía comienza a crecer rápidamente, entonces la compañía seguirá creciendo solo si comprende qué recursos clave son y qué recursos clave están afectando la mayor demanda.
Por lo tanto, es esencial que pueda saber si los recursos físicos que tiene podrán cumplir sus expectativas o no. Junto con los recursos físicos, también debe poder saber si los recursos humanos actuales serán suficientes o si necesitaría un talento adicional para ser reclutado en la empresa para cumplir con los requisitos del negocio.
¿Cuáles son los 4 tipos de recursos de una empresa?
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Los recursos clave son los componentes que su negocio necesita para desarrollar la propuesta de valor que promete a los clientes. Cada empresa los necesita, y sin recursos clave no podrá generar ingresos o tener una propuesta de valor claro.
Sin recursos clave, no podría ofrecer valor y no tendría un negocio para construir un lienzo de modelo de negocio.
Aquí hay una visualización de dónde encaja los recursos clave en el lienzo de modelo de negocio.
Un recurso clave puede caer en cualquiera de las cuatro categorías que vamos a ver, y definitivamente tendrá al menos uno, por lo que si tiene dificultades para encontrar esto, investigue (más sobre cómo a continuación) .
Estos son recursos que puede tocar, sentir y son tangibles.
- Maquinaria y equipamiento
- Edificios y espacios de oficina
- Vehículos y camiones
- Sistemas de punto de venta (como Square o Shopify)
- Redes de distribución (es decir, instalaciones de almacenamiento y el transporte que obtendrá sus productos del punto A al punto B)
Estos son los recursos que son intangibles, pero a menudo son igual de importantes que los recursos físicos.
- Maquinaria y equipamiento
- Edificios y espacios de oficina
- Vehículos y camiones
- Sistemas de punto de venta (como Square o Shopify)
- Redes de distribución (es decir, instalaciones de almacenamiento y el transporte que obtendrá sus productos del punto A al punto B)
¿Cuántos tipos de recursos tiene la empresa?
- Determine las necesidades de recursos tangibles e intangibles de la empresa y cómo alcanzarlas
- Describa los diversos recursos de financiación disponibles para los empresarios y discuta los pros y los contras de cada uno
Has aprendido sobre muchas oportunidades para que los empresarios exploren y los procesos que aseguran su éxito. Esta discusión se centra en los diversos recursos que los empresarios necesitan para comenzar, mantener y hacer crecer una empresa y, en general, cómo obtener esos activos. Muchos empresarios cometen el error de avanzar en su esfuerzo comercial sin tomarse suficiente tiempo para investigar su industria y determinar qué recursos se requieren para ayudar a sus negocios no solo a tener un comienzo positivo sino también los recursos necesarios para su operación continua. El marketing y las ventas empresariales cubrieron fuentes primarias y secundarias de información y cómo hacer uso de la información obtenida de ellos con fines de marketing. Gran parte de esa investigación también se aplica a preguntas sobre la asignación de recursos. Pero antes de profundizar en la asignación, examinemos las categorías generales de recursos necesarios en casi todas las nuevas empresas: tangible, intangible y financiero.
Como puede imaginar, los recursos necesarios para la empresa son variados y pueden tener diferentes atributos. Estos activos son esenciales en la operación de la empresa comercial. Los activos (ver Finanzas y Contabilidad empresarial) son propiedades o recursos que crean un beneficio para la persona (o empresa) que los posee. Pueden ser tangibles o intangibles. Los recursos tangibles son activos que tienen una forma física. Se pueden ver, tocar y sentir. Los recursos tangibles difieren entre las empresas basadas en productos y basadas en servicios. Una empresa basada en productos utiliza recursos tangibles en la producción de productos vendidos a clientes, como materias primas, tierras, instalaciones, edificios, maquinaria, computadoras, suministros y vehículos. El almacén que se muestra en (Figura 14.2) se consideraría un recurso tangible para una empresa de neumático (basada en productos).
Los recursos tangibles para un negocio basado en servicios incluyen edificios como un consultorio médico, banco, cine, parque de atracciones, tienda minorista o restaurante, que son empresas que incluyen productos y servicios (Figura 14.3). Las instalaciones y recursos que la empresa necesita para proporcionar sus servicios y operaciones de ejecución puede incluir computadoras, equipos de oficina, muebles y recursos tecnológicos. Como muestra la Figura 14.3, el equipo y la decoración deben tenerse en cuenta porque se convierten en parte de las ofertas de productos, incluso si el producto central es un servicio.
¿Cuántos tipos de recursos tiene una empresa?
Al comenzar su plan empresarial, comience desarrollando una lista de los recursos tangibles e intangibles básicos que necesitará y determina su disponibilidad. Por ejemplo, supongamos que está comenzando una empresa de fabricación de paneles solares llamada Helios Panels. Su nueva planta de fabricación requerirá que tenga una fábrica de 10,000 pies cuadrados, donde necesitará dos o tres máquinas especializadas para construir sus paneles solares. Desafortunadamente, el área de la ciudad que le gusta no tiene edificios disponibles. Probablemente necesite buscar otra ubicación donde haya una instalación que se ajuste a sus necesidades que sea fácilmente accesible para los vehículos de transporte. Si no hace su lista primero, entonces corre el riesgo de terminar en una instalación que no es adecuada. La Tabla 14.2 y la Tabla 14.3 proporcionan puntos de partida para pensar a través de las necesidades de recursos tangibles e intangibles para su empresa.
- ¿Habrá interacción con el cliente y, de ser así, la ubicación satisface las necesidades del mercado objetivo?
- ¿Cuánto espacio cuadrado se necesita?
- ¿Qué tan bien la ubicación satisfará las necesidades de los empleados?
- ¿El inventario debe almacenarse?
- ¿Qué equipo se necesita para crear el producto o proporcionar el servicio?
- ¿Qué cantidad de equipo se necesita para satisfacer la demanda de los clientes?
- ¿Hay algún requisito especial para la maquinaria, como el terreno nivelado, la vibración o la protección del sonido, o los suministros de agua y electricidad?
- ¿Qué hardware se necesita (computadoras, tabletas, impresoras o enrutadores)?
- ¿Qué software se requiere?
- ¿Qué tipo de servicio de Internet se necesita?
- ¿Qué otra arquitectura tecnológica podría requerirse (servidor, red o computación en la nube)?
- ¿Se necesitan vehículos y, de ser así, para qué función (transportar bienes o reuniones de clientes)?
- ¿Qué suministros básicos se pueden necesitar (escritorios, sillas, basureros o pizarras)?
- ¿Qué suministros de oficina se necesitan para las operaciones?
- ¿El negocio tiene licencia como una entidad comercial legal si es necesario?
- ¿La ubicación/instalación requiere alguna licencia o permiso para operar?
- ¿Todas las partes involucradas en el proporcionar productos/servicios tienen licencias o certificación necesarias para cumplir con los estándares de la industria y del gobierno?
Los dueños de negocios se enfrentan constantemente con decisiones difíciles sobre los recursos. Un árbol de decisión es una herramienta beneficiosa que Business News Daily describe como un «gráfico o diagrama de diagrama de flujo que ayuda a explorar todas las alternativas de decisión y sus posibles resultados». 11 En otras palabras, utiliza un marco lógico para ayudarnos a tomar decisiones. Primero, determina cuáles son sus diferentes opciones para el uso de recursos, y luego puede calcular la devolución de cada opción, utilizando modelos matemáticos que ayudan a estimar la probabilidad de resultados exitosos.
Por ejemplo, supongamos que debe decidir qué equipo costoso usar en la fabricación de sus paneles solares. Puede crear un árbol de decisión para determinar el mejor curso de acción (Figura 14.6).
Trabajar a través de estas preguntas puede ayudarlo a estar preparado antes de abrir el negocio e identificar recursos adicionales que necesitará en el futuro. Esto requiere tiempo y esfuerzo, pero la recompensa vale la pena tener una comprensión clara de las necesidades para apoyar un camino hacia el éxito. Además, el riesgo de errores caros e irrecuperables se puede mitigar cuando se usa herramientas de gestión como la herramienta de árbol de decisión. Crear una lista de verificación con respuestas y detalles (Figura 14.7) puede ayudar a clasificar y organizar sus pensamientos y sus pasos de acción.
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