Los mejores conocimientos de recursos humanos para tu empresa

La gestión del conocimiento de recursos humanos es la práctica de centralizar todos los documentos de recursos humanos, políticas, información y conocimiento y facilitar la información vital para cualquier persona en la empresa acceder y actualizar desde cualquier lugar.

La clave de este repositorio central es que permite a los empleados, independientemente del departamento, la ubicación o la tenencia, acceder rápidamente a la información de recursos humanos que necesitan a través de un portal de autoservicio 24/7. Esto reduce la frustración para los empleados, la posibilidad de quedarse desactualizado o desinformación y carga de trabajo para el personal de recursos humanos (que ya no tienen que responder la misma pregunta una y otra vez).

Si bien puede parecer que la descentralización de la información no es un gran problema, cuando se extiende en toda una organización, puede tener un gran impacto. Un estudio reciente sobre conocimiento y productividad del lugar de trabajo encontró que el 60% de los empleados pasan cinco horas o más por semana esperando información. Como RRHH es una fuente importante de información vital para los empleados en una organización, la gestión del conocimiento de recursos humanos es una manera fácil de reducir ese cuello de botella.

En el mundo de los negocios actuales, la gestión de recursos humanos a menudo se trata de encontrar la respuesta correcta a preguntas importantes y rápidamente. Las soluciones de gestión del conocimiento de recursos humanos son una respuesta simple, efectiva y simplificada a ese desafío creciente.

¿Qué conocimientos debe tener Recursos Humanos?

Las habilidades blandas son aquellas habilidades relacionadas con la inteligencia emocional y la personalidad de alguien. Permiten a alguien adaptarse fácilmente al entorno laboral, la cultura corporativa o la dinámica con los otros empleados. Algunos ejemplos son, la capacidad de trabajar en un equipo, resolución de conflictos, escucha activa, proactividad, por nombrar algunos.

En contraste, las habilidades difíciles son el conocimiento técnico que un profesional adquiere a través del estudio y que les permite realizar una actividad. Aquí podríamos incluir, por ejemplo, el uso del software de gestión de recursos humanos, el uso de plantillas de Excel de recursos humanos específicas, leyes de conocimiento y empleo, etc.

Ambos tipos son necesarios y se complementan entre sí. Aun así, las empresas ahora están valorando cada vez más las habilidades blandas y particularmente en el campo de los recursos humanos. El informe Global Talent Trends 2019 de LinkedIn reveló que de las cuatro tendencias más importantes, las habilidades blandas encabezan la lista. Y, en última instancia, la vida laboral se basa en las relaciones con las personas, por lo que es importante desarrollar habilidades sociales para preservar un buen ambiente de trabajo.

Hay diferentes tipos de perfiles profesionales de recursos humanos en el departamento, pero en general, todos deberían poseer estas 10 habilidades, al menos. Los primeros siete son habilidades blandas y las tres últimas se consideran habilidades difíciles.

¿Qué es conocimiento en Recursos Humanos?

Los sistemas de gestión de recursos humanos pueden ayudar a rastrear y distribuir información en toda la organización

Al igual que la revolución industrial cambió la naturaleza del trabajo y tuvo implicaciones de gran alcance sobre cómo gestionamos los recursos humanos en las organizaciones, la revolución actual del conocimiento tiene implicaciones de gran alcance sobre cómo gestionamos los trabajadores del conocimiento. Está ampliamente acordado que la ventaja competitiva de una empresa está determinada por lo bien que aprovecha su conocimiento organizacional.

Un sistema de gestión de recursos humanos (HRMS), si se realinea adecuadamente, puede desempeñar un papel vital en contribuir a la gestión del conocimiento organizacional. Estos rediseños ayudarán a sacar tales sistemas del ámbito de ser solo apoyo pasivo para convertirse en ayudas activas para los miembros de la organización.

Debemos usar la tecnología para cumplir con los objetivos y desafíos de la organización. Uno de los desafíos centrales que enfrentan todos los gerentes es cómo gestionar el conocimiento organizacional. Los trabajadores del conocimiento son especialistas que van desde profesionales de recursos humanos y marketing hasta ingenieros de software, gerentes de proyectos y analistas de negocios. El conocimiento es el componente clave de su trabajo, por lo que lo consumen y lo generan a diario, pero detestan horarios arbitrarios. Debido a que están involucrados con el diseño de productos mecánicos o lógicos que utilizan sistemas informativos, se espera que tengan conocimiento, lo procesen y lo difundan a otros miembros de la organización.

Para que una organización permanezca dinámica, la gestión exitosa de este conocimiento es clave. La gestión del conocimiento incluye todas las actividades involucradas con la generación, difusión y mantenimiento del conocimiento para cumplir con los objetivos de la organización. Así como los humanos deben crear conocimiento, también lo consumen. Además, sus interacciones con otros humanos son un mecanismo para la transferencia de conocimiento, por lo que cuando dejan una organización (voluntaria o involuntariamente), toman su conocimiento, tanto profesionales como sociales, con ellos.

¿Qué son los recursos de conocimiento?

Los recursos hídricos significan que todas las aguas del estado que ocurren en la superficie, en canales naturales o artificiales, lagos, embalses o embalses, y en acuíferos subsuperficiales, que están disponibles, o que pueden estar disponibles para agricultura, industrial, comercial, recreativo, recreativo, usuarios públicos y nacionales.

El conocimiento de los padres significa el conocimiento real de las personas identificadas en la Sección 1.1 (b) del Programa de divulgación de padres.

La debida investigación significa cualquier consulta, investigación y análisis que una persona prudente emprendería y completa con diligencia con la intención de llegar a una comprensión razonable de los hechos o circunstancias, y que incluirá, cuando corresponda, una revisión de los registros relevantes en dicha persona. La posesión y la investigación de los empleados, funcionarios y directores apropiados, y significarán que dicha investigación, investigación y análisis se han producido a partir de la fecha de vigencia y a la fecha de cada suplemento proporcionado de conformidad con la Sección 5.01 (a) o 5.01 (k).

El conocimiento de la empresa o el «conocimiento de la empresa» significa el conocimiento real después de la investigación razonable y debida de los «oficiales» (como dicho término se define en la Regla 3B-2 en virtud de la Ley de Intercambio) de la Compañía.

Conocimiento del vendedor significa el conocimiento real de (i) el presidente de la junta directiva del vendedor, (ii) el director ejecutivo del vendedor o (iii) el director financiero del vendedor, en cada caso, como Tales puestos se mantienen a partir de la fecha del presente, en su calidad de titulares de oficinas del vendedor.

¿Cuáles son los campos del conocimientos del área de Recursos Humanos?

En el conjunto de buenas prácticas en el Libro de Conocimiento de Gestión de Proyectos (PMBOK), la sexta área de conocimiento se refiere a la gestión de recursos humanos dentro de un proyecto.

Es fundamental realizar la gestión de recursos humanos de la organización al más alto nivel. La buena gerencia le permitirá crear equipos de alto rendimiento en cada fase del proyecto. De esta manera, se logrará la máxima productividad de cualquier empresa: la eficiencia de los recursos disponibles para lograr los objetivos propuestos.

En el campo de los proyectos, los equipos se crean durante un período determinado para colaborar intensamente en la producción de objetivo dado. Debido a la brevedad de los equipos del proyecto, es fundamental dominar los procesos para poder gestionar los recursos, de acuerdo con las siguientes obligaciones:

Estima correctamente la cantidad de recursos humanos necesarios, según las estimaciones de la tarea
Seleccionar personal con las habilidades adecuadas
Planifique los costos derivados de la asignación de estos recursos
Asegúrese de que los recursos tengan tiempo suficiente para dedicar al proyecto
Controle las desviaciones del tiempo para evitar retrasos que puedan conducir a costos no conectables

Al estimar sus recursos, se realiza un pronóstico de recursos internos y externos que serán necesarios para la gestión del proyecto. Es necesario contemplar la estimación activa para cada tarea, actividad y fase de desarrollo, de modo que la implementación se realice de manera eficiente.

¿Cuáles son los campos de conocimiento de recursos humanos?

Hoy, más que nunca es fundamental para las empresas que las personas se expresan al máximo para aportar los resultados esperados. Las empresas que conocen bien a las que trabajan dentro de ellos saben exactamente qué colocación asignar a todos para trabajar y producir lo mejor. Cuando las personas no se expresan en los niveles más altos, las empresas experimentan grandes problemas competitivos en el mercado nacional e internacional. Por lo tanto, es esencial conocer a la persona que decida qué deberes confiarles: ¿qué habilidades y potencial tiene? ¿En qué áreas podrían, le gusta una capacitación apropiada, para expresar sus habilidades al máximo?

«Nunca, como hoy, el conocimiento de los recursos de uno resulta ser el patrimonio fundamental y estratégico para la vida y el éxito de la empresa. Las empresas no pueden separarse de la cuidadosa capacidad de gestión de las personas y, juntas, de una elegante gestión del conocimiento. De hecho, la gerencia no puede existir sin un conocimiento en profundidad del capital humano. Por lo tanto, estos son dos aspectos simbióticos y esenciales entre sí. El término gestión deriva de la expresión latina ‘Manu Agere’, ‘liderando con la mano’; Este término ha asumido con el tiempo el significado anglosajón de uso común vinculado al proceso impulsor de la gestión empresarial hacia la búsqueda de los objetivos a cargo, a través del supuesto de decisiones sobre el uso de los recursos disponibles y, en particular, de los recursos humanos. . Estudios recientes ver las instrucciones de la compañía acordaron el hecho de que el éxito o el fracaso de una empresa es apostar en torno a la capacidad de atraer y retener talentos, saber cómo motivarlos y estimularlos, a saber cómo apoyar sus actitudes, de conformidad con Organización, cultura compartida y valores corporativos. En la era de la globalización, lo que distingue a una empresa de otra ya no es solo el producto, sino la forma en que esto se cree, crea, presenta y vende gracias a la contribución fundamental de los colaboradores motivados y llenos de energía, para poder promover bienes y servicios orientados a la excelencia y llevar a los clientes a preferir su negocio en lugar de otro; Entonces, la persona se coloca en el centro de todo el proceso comercial. Todas las empresas, por lo tanto, de cualquier dimensión que sean, tienen una necesidad extrema de conocer a las personas que trabajan dentro de ellas. En empresas más pequeñas, el administrador, el empresario, el director conoce personalmente a las personas, con sus fortalezas y debilidades, conocimientos y habilidades. Según este conocimiento personal, la gerencia decide cómo usarlos y cómo asegurarse de que puedan dar lo mejor de sí dentro de la empresa. Pero cuanto más crece el número de empleados, más difícil será conocer personal y directamente a todas las personas con la misma efectividad. Es por eso que los soportes y herramientas son necesarios para ayudar en este sentido «, dice Davide Fabbreschi, gerente comercial del grupo FIS-Antex, área central-sur.

Como datos administrativos, ¿cómo puede la empresa conocer sus recursos? «Puede parecer el huevo de Colombo, Combreschi, pero hay indicadores clave, en apoyo de las instrucciones de la compañía y el proceso de toma de decisiones, que ya comienzan solo a partir de la gestión de los datos administrativos. Los datos son el conocimiento y, por lo tanto, activos fundamentales para la gestión. Comenzamos desde aquí, desde la gestión de los datos administrativos, con el fin de implementar soluciones de gestión de recursos humanos y presupuestos de personal de recorte de personal, integrando nuestras habilidades especializadas con socios tecnológicos excepcionales, uno de los Oracle. Una plataforma integrada de recursos humanos (AntexWeb), que se puede utilizar en el modo de computación en la nube, en apoyo de las instrucciones corporativas para un conocimiento más profundo e inmediato de su capital humano, capaz de responder con rapidez e integridad incluso a los cognitivos más meticulosos. Necesidades de la organización: historiador de empleados, remuneración adecuada para el papel y las responsabilidades cubiertas, la posibilidad de confiar en crecientes responsabilidades, curvas/punto de referencia del mercado, datos de absentismo, cargas laborales y el centro de costos en el que opera, actuaciones, evaluaciones, capacitación. ¿El empleado está en una posición para poder hacer lo mejor? ¿Son adecuadas las herramientas de beneficio y compensación de la empresa? ¿Existe el riesgo de disputas? ¿El número de recursos que operan en las diversas funciones capaces de hacer frente a las demandas del mercado (es de gran tamaño/de tamaño inferior)? ¿Podemos gestionar algún pico o recuperación? ¿Cuánto impacta un posible plano de incentivos/incentivos en el estado de resultados? ¿Cuánto puede afectar un posible plan de reorganización interna en el negocio de la empresa, cómo y en qué áreas? Claramente para hacer todo esto no puedes improvisar. Es necesario conocer en profundidad cada aspecto mínimo del cumplimiento organizacional y el proceso de recursos humanos: todo esto es el resultado de los 50 años de experiencia obtenidos por Antex en el sector de recursos humanos «.

¿Qué es el conocimiento en recursos humanos?

La gestión del conocimiento es el enfoque sistemático para lograr que una organización haga el mejor uso posible de su capital intelectual para mantener una ventaja competitiva. El conocimiento de la gestión del conocimiento es una disciplina empresarial que promueve procesos de colaboración para la creación, captura, organización, acceso y uso de activos de información, incluido el conocimiento no capturado de las personas.

El conocimiento se define de muchas maneras. Las siguientes son definiciones de conocimiento. «Conocimiento con hechos, verdades o principios, como estudio o investigación de forma».

Hay otra definición «capturar, organizar y almacenar conocimiento y experiencias de trabajadores y grupos individuales dentro de una organización y poner esta información a disposición de otros en la organización».

(Definición en línea de gestión del conocimiento, 2006) Los esfuerzos de KM generalmente se centran en objetivos organizacionales como un mejor desempeño, ventaja competitiva, innovación, compartir lecciones aprendidas y una mejora continua de la organización. Los esfuerzos de KM se superponen con el aprendizaje organizacional, y pueden distinguirse por un mayor enfoque en la gestión del conocimiento como un activo estratégico y un enfoque en fomentar el intercambio de conocimientos. Los esfuerzos de KM pueden ayudar a las personas y grupos a compartir información organizacional valiosas, reducir el trabajo redundante, evitar reinventar la rueda per se, reducir el tiempo de capacitación para los nuevos empleados, retener el capital intelectual como facturación de empleados en una organización y adaptarse a cambiar entornos y mercados.

¿Qué conocimientos debe tener un administrador de Recursos Humanos?

Para convertirse en un administrador de recursos humanos, un conjunto de habilidades que consiste en habilidades duras y blandas puede ser beneficioso. A continuación puede encontrar algunas habilidades útiles:

Los administradores de recursos humanos a menudo trabajan en estrecha colaboración con las computadoras y varios software para manejar la documentación de los empleados y realizar tareas administrativas generales. Estos profesionales a menudo aprenden habilidades informáticas a través de su experiencia y educación. Ya sea para actualizar las bases de datos o escribir informes, la alfabetización informática puede ser una excelente habilidad para los administradores de recursos humanos.

Las habilidades administrativas, por ejemplo, la presentación, la administración de suministros y respondiendo correos electrónicos y llamadas telefónicas son cruciales para convertirse en un administrador de recursos humanos exitoso. Son cualidades que pueden ayudar a los administradores de recursos humanos a completar las tareas que ayudan a administrar el departamento de recursos humanos. Estas habilidades pueden ser importantes porque ayudan a mantener al departamento funcionando sin problemas.

Tener fuertes habilidades de trabajo en equipo puede ayudar a los administradores de recursos humanos al colaborar en proyectos de recursos humanos. Estas habilidades también pueden ayudar a desarrollar nuevos procesos, comunicar o delegar tareas. Ser un buen compañero de equipo a menudo incluye trabajar en sus habilidades de comunicación y practicar la empatía.

Los administradores de recursos humanos trabajan con una variedad de individuos. Como tal, la capacidad de comunicarse bien puede ser importante. Es común que los administradores de recursos humanos trabajen en estrecha colaboración con todo el personal, específicamente otro personal de recursos humanos, para mantener todos los aspectos de recursos humanos de una organización funcionando de manera eficiente. Establecer un buen flujo de comunicación escrita y verbal puede ser una parte importante para completar las tareas administrativas.

¿Qué conocimientos debe tener un encargado de Recursos Humanos?

Un gerente de recursos humanos dedicado es la columna vertebral de un negocio exitoso. Los gerentes de recursos humanos crean un lugar de trabajo seguro y eficiente al equilibrar las necesidades relacionadas con los negocios con las demandas de los empleados. Sus deberes laborales a menudo incluyen la gestión de beneficios, la mediación de conflictos, las entrevistas de solicitantes y la capacitación del personal. Muchos gerentes de recursos humanos también promueven o rescinden a los empleados, y son responsables de compilar evidencia después de las acusaciones de acoso o discriminación.

Básicamente, los gerentes de recursos humanos hacen todo lo que una empresa necesita para prosperar. Es por eso que es esencial que los gerentes de recursos humanos estén equipados para manejar efectivamente sus agitados días de trabajo.

¿No está seguro de lo que eso significa? Ya sea que sea un propietario de un negocio que busque el gerente de recursos humanos perfecto o un gerente actual de recursos humanos interesado en el desarrollo personal, nuestra lista de habilidades imprescindibles a continuación puede ayudar a llevar a su departamento de recursos humanos al siguiente nivel.

La comunicación es posiblemente la habilidad más importante que debe poseer un gerente de recursos humanos. Un gerente de recursos humanos calificado necesita fuertes habilidades de comunicación verbal para manejar tareas diarias. Aquí hay varios ejemplos de tareas de recursos humanos que requieren excelentes habilidades de comunicación:

Negociación salarial
Explicación de beneficios
La resolución de conflictos
Presentaciones de la empresa
Actualizaciones del manual de empleados

Las habilidades de comunicación no verbal también son esenciales. La comunicación no verbal ayuda a un gerente de recursos humanos a determinar si las personas son incómodas, deshonestas o confundidas durante las conversaciones o presentaciones. Esto es útil cuando un empleado presenta un reclamo de discriminación o un posible empleado se somete a una entrevista de trabajo.

¿Qué debe tener un administrativo del área de Recursos Humanos?

El Gerente de Recursos Humanos en el Servicio Público (RRHFP), también conocido como Director de Personal, Coordinador de Recursos Humanos y/o Gerente de Recursos Humanos, es el que diseña y ofrece una optimización de la política de recursos humanos. Como tal, está a cargo del reclutamiento.

Posteriormente, el Director de Personal debe desarrollar y monitorear la capacitación y el desarrollo de las habilidades de los empleados para los que es responsable. Además, la gestión provisional de empleos y la fuerza laboral, la salud y la prevención de riesgos profesionales, así como la información de recursos humanos, vuelve a ella. El RRHFP también se presenta como la interfaz entre la gerencia y el personal al hacerse cargo de las relaciones sociales dentro del establecimiento público.

En el servicio público, el gerente de recursos humanos debe ofrecer a cada funcionario una posibilidad profesional a lo largo de su vida profesional. Es responsabilidad de optimizar el curso de sus carreras, resolver los problemas que encuentran y mejorar la satisfacción de las expectativas profesionales.

En el servicio público, las funciones del gerente de recursos humanos se amplían cada vez más. Funciones de la nómina, se han convertido en funciones de apoyo al cambio, organización del trabajo, gestión de riesgos psicosociales y mediación dentro de la estructura.