Una de sus principales responsabilidades como gerente es hacer las cosas con y a través de otras, lo que implica aprovechar los procesos organizacionales para lograr objetivos y producir resultados. Según el profesor de Harvard Business School Len Schlesinger, quien aparece en los elementos esenciales de la gestión del curso en línea, la toma de decisiones es uno de los procesos que se pueden utilizar para su ventaja.
«La mayoría de las personas piensan en tomar decisiones como un evento», dice Schlesinger. «Es muy raro encontrar un solo punto en el tiempo en el que se tome una» decisión de importancia «y las cosas avanzan desde allí. De lo que realmente estamos hablando es un proceso. El papel del gerente en la supervisión de ese proceso es sencillo, pero, al mismo tiempo, extraordinariamente complejo «.
Al establecer su proceso de toma de decisiones, su primera acción debe ser enmarcar el problema en cuestión para garantizar que se formulen las preguntas correctas, y todos están de acuerdo en lo que debe decidirse. A partir de ahí, construya su equipo y administre la dinámica grupal para analizar el problema y elaborar una solución viable. Siguiendo un proceso estructurado de varios pasos, puede lograr el resultado deseado.
La toma de decisiones no tiene que hacerse en el vacío. Involucre a los miembros de su equipo en el proceso para traer múltiples puntos de vista a la conversación y estimular la resolución creativa de problemas.
La investigación muestra que la toma de decisiones del equipo es altamente efectiva porque agrupa el conocimiento y la experiencia colectivos de las personas, lo que lleva a soluciones más innovadoras y ayudando a surgir y superar los prejuicios ocultos entre el grupo.
¿Cuáles son los metodos para la toma de decisiones?
La necesidad de desarrollar y perfeccionar técnicas de toma de decisiones, tanto individuales como grupales, se remonta a miles de años. En este artículo, nos centraremos en los métodos de toma de decisiones colectivas, algunos de los cuales aparecieron en tiempos antientales y todavía se usan hoy en día.
En particular, en la antigua Grecia, los primeros sistemas políticos democráticos crearon la necesidad de la participación activa de las personas en la toma de decisiones.
Las decisiones se convirtieron en una actividad social, basada en los principios de justicia y igualitarismo.
Hace 3.000 años, Grecia con sus opiniones avanzadas, donde a los ciudadanos se les enseñó a formar opiniones independientes, dio a luz algunos métodos de toma de decisiones que aún se usan ampliamente. La cartera de técnicas tradicionales se ha vuelto más rica gracias a los nuevos métodos. El progreso social, técnico y científico ha transformado técnicas de toma de decisiones en herramientas políticas, de investigación y gestión empresarial. ¡Las sesiones de lluvia de ideas de ingenieros y técnicos de la NASA dedicados a enviar al primer hombre a la luna se han convertido en un ejemplo de libro de texto e hicieron historia!
El primer y más simple método de toma de decisiones grupales se basa en el principio de votación.
El método mayoritario también conocido como votación significa que se toma una decisión sobre la base de votar por una solución a un problema en cuestión.
Sin lugar a dudas, este método es el más fácil de aplicar. Es útil en los procesos de toma de decisiones grupales, donde las decisiones son tomadas por individuos, colegas o miembros del equipo, y permite a todos expresar su opinión, mientras que la mayoría toman la decisión final, es decir, cuando más del 50% de los tomadores de decisiones favorecer una solución particular. A veces se aplica el principio 2/3: una opción se elige solo cuando 2/3 de los votantes lo aprueban.
¿Cuáles son los métodos para la toma de decisiones?
No siempre tenemos tiempo para sopesar los pros y los contras antes de tomar una decisión. Entonces, cuando tenga que elegir rápidamente o en una emergencia, escuchar su cuerpo y sus emociones puede ser de gran ayuda. La intuición es una herramienta poderosa y preciosa que tendemos a olvidar. Es una pena porque a veces buscamos respuestas que ya conocemos en el fondo de nosotros.
Nuestro cuerpo y emociones a menudo demuestran ser buenos indicadores de las decisiones que tenemos que tomar. Si, al tomar una decisión, dudas, estás triste, incómodo, nervioso, enojado o asustado, parece que esta decisión no es la correcta. Por el contrario, si te sientes entusiasta, emocionado, sereno o bienestar general, no dudes.
Las señales corporales que acompañan las emociones son otro elemento a tener en cuenta al tomar una decisión. Por ejemplo, el dolor físico, la tensión muscular, la cabeza o el mal del vientre, la frecuencia cardíaca que acelera o escalofríos son indicadores que no deberían dejarlo indiferente al tomar una decisión.
Como gerente o gerente del proyecto, trabaja con un equipo de empleados competentes y experimentados. Entonces, cuando se enfrente a una delicada elección o una decisión importante, no dude en recurrir a su experiencia y experiencia para ayudarlo.
Reúna a su equipo y pregúnteles qué piensan sobre la situación y cuáles son sus consejos para un resultado favorable. Sus colaboradores no solo verán el problema desde un ángulo diferente de suyo, sino que ciertamente le sugerirán ideas y soluciones que no había pensado. Cierre estos intercambios tomando una decisión común. Además, esta técnica hace posible involucrar a su equipo y mostrarles que tiene confianza en sí mismo.
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