¿Alguna vez ha leído una página de destino, una carta de ventas o incluso una publicación de blog que le ha vendido inequívocamente en un producto?
El tipo de contenido que comienza a leer sabiendo poco o nada sobre el producto en sí, pero para cuando haya terminado no solo quiere lo que se ofrece, está convencido de que lo necesita. De hecho, ¡miras hacia atrás en tu vida y te preguntas cómo has llegado tan lejos sin ella!
Es el tipo de copia que todos desearíamos poder crear. Como especialistas en marketing, necesitamos que nuestra copia tenga un efecto, queremos que obtenga emociones que impulsan a los lectores a dar el siguiente paso, seguir el llamado a la acción y convertirse en clientes que pagan.
Sin embargo, en nuestra búsqueda de encontrar un nuevo ángulo o teoría sobre la mejor manera de usar desarrollos tecnológicos modernos en CRO, a menudo pasamos por alto los pasos más fundamentales. El uso efectivo del lenguaje.
El lenguaje que usa tiene el potencial de tomar descripciones de productos, páginas de destino y cartas de forma larga de interesante o útil, a absolutamente inolvidable.
Es algo que todos los grandes escritores conocen y explotan. Pisan su trabajo con ciertas palabras que captan la atención y provocan una respuesta emocional.
Deconstruya cualquier contenido de alto rendimiento o discurso impactante y seguramente encontrará una gran cantidad de palabras que, aunque quizás un poco hiperbólicas, agregan una dosis de gravedad muy necesaria.
Tome este discurso de uno de los oradores y líderes más famosos y de gran prestigio de la historia, Winston Churchill como ejemplo.
¿Qué palabras venden más?
Las palabras son poderosas. Una palabra puede dar forma al resultado de una conversación completa. Por lo tanto, si desea que el viaje de compra de su cliente potencial se mueva en una dirección positiva, necesita palabras eléctricas impactantes para las interacciones de ventas para hacerlo.
Después de todo, estas son fuertes palabras de ventas que están destinadas a aprovechar las emociones positivas de un cliente potencial para motivarlas a comprar. Mire el video a continuación y siga leyendo para saber por qué las palabras eléctricas son beneficiosas en las ventas, vea una lista integral de palabras de energía de ventas, descubra cómo puede usarlas y más…
Las palabras de poder funcionan porque son persuasivas y obtienen una buena respuesta emocional. En otras palabras, hacen que sus perspectivas se sientan bien, así como crean confianza, lo cual es esencial para construir las relaciones que necesita para hacer la venta.
Cuando usa palabras eléctricas en las ventas, las personas con las que interactúa tienen más probabilidades de bajar la guardia y escuchar lo que tiene que decir. Resonarán con usted y su marca, y lo que tiene para ofrecerles.
Puede empatizar con sus emociones y puntos débiles, y ofrecer soluciones de una manera mucho más personal. De esa manera, no se sienten simplemente un número en su tubería.
Ahora, es posible que ya tenga algunas palabras eléctricas para los argumentos de venta, pero aquí hay una lista con ideas adicionales que le darán los resultados que está buscando…
Cuando te estás comunicando con la perspectiva, debería ser todo sobre ellos.
• «Parece que el tipo de persona que se preocupa más por las personas, por las conversaciones, sobre las relaciones…»
¿Qué palabras decir para promocionar un producto?
Estas son solo un par de frases que se han vuelto comunes en los espacios en línea. Objetivamente, están orientados a una cosa: obtener su dirección de correo electrónico. Si bien es cierto que la intención es la misma, es notable que la redacción es diferente.
¿Cómo es esto posible? ¿Crees que una palabra puede obligarte a hacer clic en un botón?
Históricamente hablando, la respuesta a eso probablemente será sí.
Mientras la redacción de la redacción se remonta a cuando los medios convencionales fueron vallas publicitarias, periódicos, anuncios de revistas y periódicos directos de ventas, hoy ha evolucionado para convertirse en un arte y una ciencia.
Esta ramificación ha permitido que la redacción de la redacción se abre paso en casi todas las esferas del mundo digital. Hay muchos softwares de redacción que lo ayudarán a crear una copia asesina.
Mientras lees esto, hay una buena posibilidad de que te hayas sentido obligado a ver el artículo después de ver el «50» en el titular. ¿Por qué? Probablemente tenga mucho que ver con el hecho de que es una buena figura redonda, ya sabes, algo tangible y coherente a diferencia de una figura como 33 o 17.
Por otra parte, podría ser porque querías conectarte con la declaración «poderosa».
Una sola palabra puede tener una gran palabra sobre si una campaña de marketing prospera o es un fracaso a la llegada.
Como vendedor, desea estar en el equipo ganador. Con una buena investigación que muestra que inyectar frases específicas en sus titulares puede aumentar los niveles de capacidad de compartir hasta un 500%, tiene más razones para interesarse en perfeccionar su oficio.
¿Cómo hacer un mensaje para vender un producto?
Escribo mucho sobre mensajes de ventas porque son la base del éxito empresarial. Un mensaje de ventas excepcional intriga a los inversores, atrae talento y gana a los clientes. Un mensaje de ventas promedio, no tanto.
Esta publicación contiene mis mejores recursos para escribir mensajes de ventas que son nítidos, simples y al punto. Estos recursos se basan en gran medida en lo que he aprendido criticando y reescribiendo mensajes de ventas en mi boletín semanal gratuito.
Si bien eso parece bastante simple, la mayoría de los mensajes de ventas responden a la primera pregunta con la lista de características y funciones, como así:
Nuestro Framistatigrama X33-A tiene doble Vebblefetzers que son compatibles con GAAP con el estándar 1772.1b Potrezeebies.
La mayoría de los mensajes de ventas luego responden a la segunda pregunta con una cadena de reclamos sin fundamento, como así:
¡El X33-A es la mejor generación de más alta calidad, la mejor de la tercera clase con un servicio incomparable!
¿Por qué las empresas crean mensajes de ventas que son confusos o triviales (o ambos)? Es simple: piensan que su mensaje de ventas debería ser sobre ellos (los vendedores) y su producto. ¡No tan!
Los mensajes de ventas siempre son sobre el cliente. Para hacer este punto, aquí hay un video instructivo que hice a principios de este año para mi amigo Gerhard Gschwandtner, CEO de Selling Power. (Por favor, no te rías demasiado duro con mi vieja foto publicitaria).
En el video, discuto cómo evitar la perspectiva «Inside Looking Out» que crea malos mensajes de ventas y en la perspectiva «Outside Looking in» que crea mensajes efectivos. También cubro esto en «Prueba este simple truco para duplicar sus ventas».
¿Cómo escribir un mensaje para vender?
Un cliente potencial necesita una razón para comprar. Una carta de ventas da esa razón y la respalda con ejemplos e información. Esto ayudará a vender al lector sobre la idea del producto o servicio que ofrece un negocio.
Abordar las necesidades no expresadas de la perspectiva de ventas las conectará a su producto. Si puede explicar por qué este producto o servicio los beneficiará, su cliente potencial prestará más atención a sus palabras.
Ejemplo: su sitio web es un portal de información para los clientes actuales y potenciales. Desea atraer navegadores web para encontrar y permanecer en su página. Gastar cientos de dólares en campañas digitales puede no dar como resultado un gran aumento de ventas. Grass Roots Web Optimizer Software involucra más tráfico orgánico en su sitio web sin el gasto.
Una lista de viñetas ayudará a los lectores a ver la información que desea destacar. Use esta lista para construir su titular y ganchos.
Ejemplo: ofrecemos tres formas de aumentar las ventas a través del compromiso en línea.
Utilizamos un 20% más de temas centrados en SEO que la agencia promedio de marketing digital.
Una carta de ventas debe mostrar a los lectores el valor de su producto. Incluya testimonios y estadísticas en sus puntos de bala para que los lectores que escanean puedan ver rápidamente información valiosa que ayude a vender su producto.
Ejemplo: «Cuando comencé a usar Grass Roots, encontré su análisis muy útil. Me mostró dónde los clientes estaban haciendo clic en mi página, así que sabía lo que estaba atrayendo más atención a mis productos». -Cindy Beck, propietario de la fuente de iluminación
¿Cómo generar impacto en ventas?
Es la pregunta antigua. ¿Cómo puede que sus equipos de ventas se vendan más, más rápido? Hemos pasado innumerables horas ayudando a algunas de las organizaciones de ventas más exitosas a hacer exactamente eso. Entonces, hoy en el blog, estamos compartiendo una breve lista de diez pequeños cambios que puede hacer con su equipo de ventas que ayudará a aumentar las ventas.
Una de las cosas más básicas que puede hacer como organización de ventas es asegurarse de que esté alineado con el valor clave y la diferenciación de su solución. No puede aumentar las ventas o incluso crecer sin tener una alineación organizacional en torno a las respuestas a:
- ¿Qué problemas resueltas?
- ¿Cómo resuelve esos problemas?
- ¿Cómo lo haces de manera diferente y/o mejor que la competencia?
- ¿Cuál es tu prueba?
Cuando hay respuestas claras a estas preguntas y todos en su organización están de acuerdo en ellas, los equipos de ventas están efectivamente equipados para ejecutar repetidamente donde más importa, frente al cliente.
Sus reuniones, sus sesiones de lluvia de ideas, sus inicios de ventas, todo lo que hace, debe girar en torno al cliente. Sus compradores deben estar a la vanguardia de cada conversación. De lo contrario, ¿por qué importa? Llamamos a esto tener un enfoque externas a su organización. Es crítico en su organización de ventas. Sus vendedores deben hablar el idioma de sus clientes y comprender lo que es importante para ellos. Cambiar la conversación de características y funciones para resolver sus problemas puede marcar la diferencia entre aumentar las ventas y los cuartos deslucidos.
¿Qué es impacto en las ventas?
La realidad de las ventas modernas de B2B es que no hay dos ventas que sean exactamente de la misma manera. Sin embargo, en Impact Hemos diseñado nuestro proceso de ventas para ser eficiente, lineal y educativo para nuestras perspectivas, y avanzamos solo cuando entienden nuestro enfoque único para su éxito.
Somos una agencia de educación digital de ventas y marketing. Entrenamos a empresas que desean tomar posesión de su marketing y optimizar su proceso de ventas. Para hacerlo, ofrecemos un programa riguroso de coaching de liderazgo, planificación estratégica y sesiones de capacitación que se centran en SEO, estrategia de contenido, producción de video, experiencia en Hubspot y técnicas de ventas.
El segundo grupo de personas que vienen a nosotros encuentra impacto porque somos un socio de Hubspot de nivel de élite.
No importa el camino que tomen, los líderes empresariales que desean aprender más sobre las ofertas de servicios de Impact siguen el mismo proceso de ventas, que puede llevar tan corto como dos semanas o un poco más, dependiendo de cuánta educación tenga que hacer nuestro equipo de ventas.
Cuando cualquier cliente potencial ingresa a nuestra tubería de ventas, nuestro objetivo principal es educarlos. Esto garantiza que los futuros clientes están bien versados en la filosofía de Impact, y ayuda a eliminar a los prospectos de maldad que comerán el tiempo del equipo de ventas o se convertirán en clientes infelices. Como tal, cada etapa del proceso está cuidadosamente diseñada con el objetivo de la educación sobre el frente y el centro.
Quién está allí: un ejecutivo de cuentas de impacto y los miembros de su equipo
¿Cómo generar impacto en los clientes?
Mientras me preparaba para hablar en una cumbre de capacitación interna para nuestro equipo de ventas, recordé una experiencia maravillosa que mi familia tenía en un reciente crucero por Disney. Comí la cumbre con esta historia, y espero que te inspire tanto como me ha inspirado.
El crucero nunca había sido lo mío, pero para el cumpleaños número 12 de mi hija, eso era lo que ella quería hacer. Entonces, mi esposo y yo tomamos a nuestra hija, nuestro hijo de diez años Michael y mis dos sobrinas en nuestro primer crucero por Disney.
Mi hijo Michael ha tenido muchos desafíos de salud a lo largo de los años. Se sometió a una cirugía cardíaca y dio positivo por 90 alergias alimentarias de 110 alimentos. En el momento de nuestro crucero, estaba muy limitado en lo que podía comer, lo que hace que viajar sea un gran desafío. Para Michael, sentirse excluido era su norma. Intentaríamos investigar o traer cosas, pero nunca fue lo mismo que los otros niños. En el crucero, las chicas disfrutaban de helados con orejas Oreo Mickey Mouse, y se quedaba comiendo manzanas simples y aburridas.
Todo eso cambió cuando conocimos a Rexson, nuestro camarero principal. Le contamos la primera noche sobre las alergias alimentarias de Michael, y Rexson hizo su misión durante los próximos cuatro días para hacer feliz a mi hijo. Michael puede tener sandía y manzanas, por lo que Rexson talló una sandía en una canasta y la llenó con increíbles obras de arte talladas en manzanas y zanahorias, dos de sus alimentos seguros. Encontró una marca especial de donas que Michael podía comer y amaba. Entonces, Rexson le dio una caja entera para llevar de regreso a la habitación.
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