R: En HP, teníamos una estrategia para las comunidades que incluían:
- Establezca tres niveles de comunidades: profesiones (la más formal, para nuestros roles como el gerente de proyectos), las comunidades de práctica de soluciones (para nuestras ofertas de servicios) y foros de especialidad (para comunidades de interés).
Los moderadores de los foros en peligro fueron entrenados sobre cómo obtener sus foros saludables. Los foros muertos (aquellos sin actividad durante un mes) recibieron un mes para actuar y se eliminaron después de dos meses de inactividad.
De Sanjay Swarup: Estas son algunas de mis experiencias en Ford Motor Company, donde apoyé y administré 54 policías:
- Establezca tres niveles de comunidades: profesiones (la más formal, para nuestros roles como el gerente de proyectos), las comunidades de práctica de soluciones (para nuestras ofertas de servicios) y foros de especialidad (para comunidades de interés).
De Katrina Pugh: Estoy de acuerdo con la reunión y los niveles regulares. Aquí están los BKM (métodos más conocidos) que hemos generado durante el último año de nuestro programa COP:
- Establezca tres niveles de comunidades: profesiones (la más formal, para nuestros roles como el gerente de proyectos), las comunidades de práctica de soluciones (para nuestras ofertas de servicios) y foros de especialidad (para comunidades de interés).
¿Qué preguntas se pueden hacer sobre la comunidad?
He hablado recientemente con varios líderes empresariales sobre la construcción de comunidades para su empresa o producto. Si bien todos reconocen los beneficios de tener una comunidad vibrante y activa, muchos no están seguros de lo que significa y cómo construirlo. No saber estos detalles puede significar perder tiempo y dinero en cosas que no le darán los resultados que desea.
Mientras entrevistaba para roles de gestión comunitaria, comencé a pedir estos detalles para determinar si los líderes de la compañía entienden por qué quieren una comunidad y qué quieren que haga por ellos.
Esta es una pregunta engañosamente simple, pero debe pensar cuidadosamente sobre la respuesta. Si está ejecutando un proyecto de código abierto, podría decir «desarrolladores», o si una oferta propietaria podría ser «usuarios», pero eso no le dice mucho sobre las personas que desea en su comunidad. ¿Quieres desarrolladores de idiomas de alto o bajo nivel? ¿Está buscando personas que puedan estabilizar su producto o expandir sus características? ¿Los profesionales a los que se les paga para contribuir o a los aficionados que trabajan en su tiempo libre? Llegar a cada uno de estos grupos requerirá diferentes herramientas, mensajes y canales. Lo mismo con los usuarios: aquellos que brindan soporte y aquellos que hacen evangelismo tienen diferentes necesidades.
Los equipos de marketing a menudo desarrollan perfiles para atacar con sus mensajes, cada uno con un nombre, demográfico y historia de fondo. Es un enfoque útil porque permite a los especialistas en marketing preguntar: «¿Cómo reacciona Amy ante este anuncio?» Y considere cómo diferentes perspectivas, opiniones o experiencias afectarán qué tan bien funciona el mensaje. También les obliga a definir claramente a su público objetivo y distinguirlo del resto de la población. Este enfoque funciona para la construcción de la comunidad por las mismas razones: lo obliga a ser específico y consciente sobre lo que está haciendo para que pueda ser efectivo y eficiente. Tenga cuidado con las respuestas vagas y genéricas a esta pregunta: tratar de alcanzar y excitar a todos se extenderá por sí mismo y agotará sus recursos, y será muy difícil medir su éxito.
Una comunidad saludable puede hacer mucho para una empresa o proyecto, pero es importante establecer temprano qué tipo de cosas desea que los miembros de la comunidad hagan. Tener expectativas no coincidentes conducirá inevitablemente a malentendidos, tensión y decepción en ambos lados. Una parte importante de definir qué tipo de personas quieres tener en tu comunidad es determinar exactamente lo que quieres que estén haciendo.
¿Cómo hacer una entrevista sobre tu comunidad?
Un día, en la iglesia, después de un servicio extraordinario para hacer que la casa del Señor sea hospitalaria y acogedora, gracias y una sonrisa entre los labios, la alegría que ilumina la apariencia, la sensación de plenitud y satisfacción por haber logrado algo importante para el La comunidad, pero que al final fue solo un pequeño tiempo dedicado a la atención, me llevó a reflexionar sobre el sacrificio de las personas que aceptan «servir» a su comunidad, personas que en la sordía y con inmensa dedicación ofrecen un tiempo precioso a esta gran familia Para esto, con d. Mauro, pensamos en una entrevista dedicada, que involucraba la idea de todos los operadores que se comprometen, todos los días, en los múltiples servicios a la iglesia.
A través de las preguntas y respuestas recibidas, tratamos de dejar en claro cuánto satisface la comunidad y hace sentir el alma humana nutrida sobre el amor del Señor.
Ciertamente, cada pregunta está dirigida al lector para hacer un viaje introspectivo que lo acompaña a comprender el significado de su viaje dentro de la comunidad cristiana.
En los artículos sobre el servicio, la palabra «comunidad» se ha repetido repetidamente; ¿Qué significa este término en ti?
Por comunidad me refiero a una familia numerosa, cuyo estilo debe ser el de perdón, escuchar, compartir, comprender, humildad. Un entorno en el que te sientes amado y te ama sin pretensiones y sin reservas, tratando de ponerte en el papel de los demás y vivir misericordia.
¿Qué preguntas puedo hacer para un reportaje de mi localidad?
Un informe es un texto que describe un evento de manera objetiva y objetiva o una acción (por ejemplo, un accidente de tráfico). La opinión del autor no ocurre. Se trata de informar cuidadosamente al lector sobre un tema. Por lo tanto, se omite la información sin importancia. Existen diferentes tipos de informes: tal vez uno de los siguientes informes ya se ha conocido: informe de accidentes, informe policial, informe de viaje, informe de pasantías o informe de periódico.
Tenga en cuenta que el informe consiste en la introducción, parte principal y conclusión.
¿Qué información es importante para escribir un informe? ¡Estas llamadas preguntas W nunca deberían faltar en su informe!
- ¿Quién? (¿Quien estaba involucrado?)
- ¿Qué? (¿Qué sucedió?)
- ¿Cuándo? (Fecha y hora del evento)
- ¿Dónde? (Lugar donde sucedió el evento)
- ¿Como? (¿Cómo surgió el evento? ¿Cómo estuvo el curso?)
- ¿Por qué? (¿Cuáles son los motivos de esto? ¿Cuáles fueron las causas?)
- ¿Qué consecuencias? (¿Qué efectos tuvo eso?)
El pedido es importante en un informe. Traiga las preguntas de W de la siguiente manera en su informe:
En la introducción, las respuestas están entre las preguntas de W: ¿Quién? ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Dónde? El miércoles por la tarde, 11 de enero de 2015, alrededor de las 5:00 p.m., ocurrió un grave accidente de tráfico en la intersección de Berliner Strasse/ en Heidelberg entre un motociclista de 26 años y un conductor de 18 años.
¿Qué preguntas puedo hacer sobre mi localidad?
Cuando llega el momento de mudarse a los suburbios, elegir una ciudad o establecerse en un nuevo vecindario, la lista de verificación generalmente comienza así: los mejores puntajes de las pruebas escolares. La mayoría de las casas por el dinero. El viaje más corto.
Sin embargo, hay otra forma de hacer esto que puede producir más felicidad por menos dinero. Llámalo una auditoría de valores.
Esta lista de verificación incluye explorar la zona de entrega en las escuelas, escuchar descaradamente, descubrir dónde nadan las personas en el verano, escanear las estanterías de la comunidad y molestar al psicólogo local. El objetivo es descubrir qué representa realmente una comunidad y si querría ser amigo de cualquiera de las personas que viven allí.
No todos los agentes inmobiliarios proporcionan ese tipo de información. Los especialistas en una sola área no tienen muchos incentivos para ofrecer la descarga de verrugas y todas, o pueden temer ser acusado de violar la ley federal que prohíbe dirigir compradores en función de la raza.
Pero las preguntas son sobre valores compartidos y cuán mental son los residentes. Por lo tanto, las respuestas tendrán que provenir de personas que han estado allí (y tal vez se han ido), y expertos como Alison Bernstein, que ha construido un negocio llamado Suburban Jungle alrededor de las personas que guían a las personas a los lugares a distancia de los viajes de Nueva York que se adaptan mejor .
Muchas veces por semana, la Sra. Bernstein escucha comentarios de los compradores de los suburbios sobre los autos en las entradas que son demasiado agradables o se preocupan sobre cuán vestidas están las madres en la línea de entrega en la escuela. Entonces, comience allí, con materialismo. Luego considere estas otras ocho categorías antes de hacer lo que podría ser la mayor compra de su vida.
¿Qué tipo de preguntas se hacen en un reportaje?
¿Hay un formato establecido? ¿Se requieren ciertas secciones? ¿Resumen exec? ¿Términos de referencia? Recomendaciones? ¿La organización tiene plantillas existentes que podrían o deben usarse para producir un diseño establecido? Lo mejor de todo, ¿la persona informa que puede mostrarle un informe anterior que les gustó? ¿Uno que más o menos refleja lo que están buscando esta vez?
Como organización, ¿escribimos el 22 de febrero o el 22 de febrero? Enfatizar o enfatizar? 10% o diez por ciento? Seguir una guía de estilo elimina el dolor cerebral de tener que considerar preguntas tediosas como estas. También le ayuda a mantener la consistencia dentro de un documento, mejorando su credibilidad con sus lectores. Algunas organizaciones tienen su propia guía de estilo. Otros pueden adherirse a una fuente externa, como la Guía de estilo Economist. De cualquier manera, pregunte antes de comenzar a escribir.
Además de saber quién es su lector, también debe tener claro lo que desea que haga ese lector, conocer o sentir después de leer su informe. ¿Está buscando una decisión en particular, como la aprobación de un presupuesto o el visto bueno para un proyecto? En otras palabras, ¿cuál es tu llamado a la acción? Hacer estas preguntas lo ayudará a establecer su «por qué», la razón por la que está escribiendo el informe en primer lugar.
¿Qué es lo único que desea que su lector le quite el informe? Si está colaborando en un informe, acepte con anticipación lo que realmente quiere decir. ¿Puede resumir su informe en no más de tres puntos clave? Si no, consulte esta técnica de cinco minutos para clavar su mensaje.
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