Rensis Likert estableció estilos de gestión llamados sistemas de gestión de Likert en la década de 1960. Para caracterizar la interacción, el compromiso y los roles de los gerentes y subordinados en contextos industriales, propuso cuatro sistemas de gestión. Desarrolló los procedimientos basados en la investigación realizada con gerentes altamente productivos y sus equipos en una compañía de seguros estadounidense. Más tarde, él y Jane G. Likert alteraron los métodos para que pudieran aplicarse en contextos educativos. Fueron creados para definir los deberes de los directores, estudiantes y maestros; Sin embargo, otras partes interesadas como superintendentes, administradores y padres fueron agregados posteriormente.
Rensis Likert y sus colegas de la Universidad de Michigan en los Estados Unidos estudiaron los patrones y estilos de gerentes durante tres décadas y establecieron un modelo de cuatro veces de sistemas de gestión. El modelo se desarrolló utilizando información de una encuesta de más de 200 gerentes, así como la investigación sobre las características de desempeño de varios tipos de empresas.
Hay cuatro sistemas de gestión o cuatro estilos de liderazgo, según Likert:
El sistema de gestión de Likert fue desarrollado por Rensis Likert en la década de 1960. Rensis Likert con sus asociados observó los diferentes patrones y estilos de gestión en varios campos. Observó los estilos durante alrededor de tres décadas y se le ocurrió el sistema de gestión de Likert. Después de años de observación e investigación, describió cuatro estilos de gestión que describieron las relaciones, la participación y los roles de los gerentes y subordinados en un entorno industrial. La observación de Likert se llevó a cabo en la Universidad de Michigan, EE. UU.
¿Qué es el modelo de Likert?
Likert Scala es una escala de evaluación de respuesta de cinco o siete que el cliente o el sujeto entrevistaron a su grado de acuerdo o en desacuerdo con una determinada oración le pregunta al cliente.
La escalera supone que la intensidad de la actitud en comparación con una opinión es lineal, lo que varía muy aceptado en desacuerdo, y que las opiniones se pueden medir.
Por ejemplo, cada una de las cinco o siete respuestas se puede contar para determinar con qué frecuencia se ha dado una determinada evaluación o valor numérico y luego poder examinarlas.
Los datos de Likert pueden ser una fuente confiable para indicar lo que las personas piensan y sienten, siempre y cuando conozca la tendencia de las personas a estar de acuerdo cuando no saben qué responder.
Para reducir el impacto de esta tendencia, los investigadores pueden:
Presente hechos a los clientes sobre los cuales expresar su opinión ofrece información sobre diferentes áreas de su negocio. De esta manera, los promedios de la escuela intermedia le proporcionan el grado de satisfacción general que puede monitorear e intentar mejorar.
Incluir y evaluar respuestas positivas y negativas:
En lugar de medir solo las cosas en las que los clientes no están de acuerdo, también mire aquellos en los que estoy de acuerdo o neutral.
Los investigadores en todas las disciplinas (desde UX hasta marketing, hasta la experiencia del cliente) pueden usar una escala Likert para tener una oración o declaración.
¿Qué es el sistema de Administración arbitrario o benevolente?
La asimilación benevolente se refiere a una política de Estados Unidos hacia Filipinas como se describe en una proclamación por el presidente de los Estados Unidos, William McKinley, emitió un memorando al Secretario de Guerra de los Estados Unidos el 21 de diciembre de 1898, luego de la firma del tratado que terminó con el español. Guerra americana. [1] Declaró que el control futuro, la disposición y el gobierno de las Islas Filipinas habían sido cedidas a los Estados Unidos y que el gobierno militar de los EE. UU. Debía extenderse en todo el territorio cedido.
Aproximadamente seis meses antes, el 12 de junio de 1898, Emilio Aguinaldo había declarado a Filipinas independientes y estableció un gobierno revolucionario. Las fuerzas armadas revolucionarias filipinas fueron desplegadas en torno a las posiciones del ejército estadounidense que ocupan Manila, creando un enfrentamiento entre las fuerzas opuestas que estallarían en la lucha a principios de 1899 para encender la guerra filipina-estadounidense.
Finalmente, debería ser el deseo sincero y suma de la administración militar de ganar la confianza, el respeto y el afecto de los habitantes de Filipinas al asegurarles de todas las formas posibles que la medida plena de los derechos individuales y las libertades que es la herencia de Pueblos libres, y al demostrarles que la misión de los Estados Unidos es una de la asimilación benevolente que sustituye el leve influencia de la justicia y el derecho por el gobierno arbitrario. [2]
La proclamación fue enviada al general Elwell Otis, comandante militar de los Estados Unidos y gobernador general en Filipinas. Otis envió a Emilio Aguinaldo una versión de la Proclamación que se había inclinado al eliminar la mención de la soberanía de los Estados Unidos «para enfatizar nuestro propósito benevolente» y no «ofender la sensibilidad filipina», al sustituir a las «personas libres» por la «supremacía de los Estados Unidos», y Eliminar «para ejercer dominación futura». [3] [4] [5] El general Otis también había enviado una copia inalterada de la proclamación al general Marcus Miller en la ciudad de Iloilo, quien, sin saber que se había enviado una versión alterada a Aguinaldo, pasó un Copiar a un funcionario filipino allí. La versión inalterada finalmente llegó a Aguinaldo.
Después de considerar completamente la proclamación del presidente, y el temperamento de los Taglos, con quienes estaba discutiendo diariamente los problemas políticos y las intenciones amistosas del gobierno de los EE. UU. Hacia ellos, concluí que había ciertas palabras y expresiones allí, como «soberanía», «,», «,», «,», «, como» soberanía «,», «, Derecho de cese «y aquellos que dirigieron la ocupación inmediata, etc., que aunque el tagalo puede utilizar ventajosamente y muy expresamente expresivo de condiciones reales. Las clases ignorantes se les había enseñado a creer que ciertas palabras como «soberanía», «protección», etc. tenían significados peculiares desastrosos para su bienestar y su significativa dominación política futura, como la que habían sido liberadas recientemente. [6 ]
¿Qué es el sistema de Likert?
La escalera toma su nombre de su inventor, la psicóloga Rinesis Likert. [3] Likert distingue entre una escala propiamente dicha, que emerge de las respuestas colectivas a un conjunto de elementos (generalmente ocho o más), y el formato en el que las respuestas se evalúan a lo largo de un intervalo. Técnicamente hablando, una escala Likert se refiere solo a la primera. [4] [5] La diferencia entre estos dos conceptos tiene que ver con la distinción hecha por Likert entre el fenómeno bajo investigación y los medios para capturar la variación que apunta al fenómeno a continuación. [6]
Cuando responden a un elemento Likert, los entrevistados especifican su nivel de acuerdo o desacuerdo en una escala simétrica de acuerdo de acuerdo para una serie de declaraciones. Por lo tanto, el rango captura la intensidad de sus sentimientos por un cierto objeto. [7] Como tal, las escaleras Likert han encontrado una aplicación en psicología y ciencias sociales, estadísticas, economía y marketing. [8]
Es posible crear una escalera como una suma o promedio simple de las respuestas al cuestionario en el conjunto de elementos individuales (preguntas). De esta manera, la redacción de Likert supone que las distancias entre cada opción (opción de respuesta) son las mismas. Muchos investigadores emplean una serie de estos elementos que están altamente correlacionados (que muestran una alta coherencia interna) pero también que juntos atraparán todo el dominio en el estudio (que requiere correlaciones no perfectas). Otros están unidos a un estándar según el cual «se supone que todos los elementos se responden entre sí o, en otras palabras, los elementos se consideran herramientas paralelas». [9]: 197 Por el contrario, la teoría de la prueba moderna trata la dificultad de cada elemento (ICC) como información que se incorpora a los elementos de reducción.
¿Qué es sistema coercitivo?
Probablemente esté familiarizado con algunas formas de violencia doméstica, como el abuso físico o verbal. Hay un tipo más sutil de comportamiento abusivo que es igualmente dañino.
El control coercitivo es una forma estratégica de opresión continua y terrorismo utilizado para infundir miedo. El abusador utilizará tácticas, como limitar el acceso al dinero o al monitorear toda la comunicación, como un esfuerzo de control.
Si bien esta forma de abuso es ilegal en algunos países, incluido el Reino Unido, desde 2015, no se considera ilegal en los Estados Unidos a menos que se haya cometido un delito.
Cualquiera puede experimentar un control coercitivo, pero a menudo se basa en un privilegio de género. Entre el 60 y el 80 por ciento de las mujeres que buscan asistencia para el abuso han experimentado un control coercitivo.
Aquí hay un vistazo a 12 signos principales de control coercitivo, junto con algunos recursos que pueden ayudarlo a salir de una mala situación.
«El abusador siempre debe tener razón, y obligarán a la víctima a reconocer esto», dice Estes. Manipularán, mentirán y Gaslight para salirse con la suya y convencerte de que te equivocas.
Digamos que su pareja llega a casa del trabajo, esperando que se sirva la cena. Dijeron que querían bistec antes de irse. Cuando sirves a la cena, podrían tirarlo al suelo, gritar y gritar que querían hamburguesas, alegando que eres demasiado estúpido para seguir direcciones simples.
Luego te encuentras cuestionando tu propia memoria, disculpando y volviendo a hacer la cena.
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