¿Qué es la investigación de mercado? Definición y objetivos

El proceso de recopilación, análisis e interpretación de información sobre un mercado, sobre un producto o servicio que se ofrecerá a la venta en ese mercado, y sobre los clientes pasados, presentes y potenciales para el producto o servicio; Investigación sobre las características, los hábitos de gasto, la ubicación y las necesidades del mercado objetivo de su negocio, la industria en su conjunto y los competidores particulares que enfrenta

La información precisa y exhaustiva es la base de todos
empresas exitosas porque proporciona una riqueza de
información sobre clientes potenciales y existentes, el
competencia y la industria en general. Permite a los dueños de negocios
para determinar la viabilidad de una empresa antes de comprometerse
Recursos sustanciales para la empresa.

La investigación de mercado proporciona datos relevantes para ayudar a resolver el marketing
desafíos que probablemente enfrentará una empresa, una parte integral
del proceso de planificación comercial. De hecho, estrategias como
Segmentación de mercado (identificando grupos específicos dentro de un mercado)
y diferenciación de productos (creando una identidad para un producto o
el servicio que lo separa de los de los competidores) son
imposible de desarrollar sin investigación de mercado.

  • Información primaria. Esta es una investigación que compilas
    usted mismo o contrate a alguien para que se reúna para usted.
  • Información secundaria. Este tipo de investigación ya es
    compilado y organizado para ti. Ejemplos de información secundaria
    incluir informes y estudios de agencias gubernamentales, comercio
    asociaciones u otras empresas dentro de su industria. La mayoría de
    La investigación que reúne probablemente sea secundaria.

Al realizar una investigación primaria, puede reunir dos tipos básicos
de información: exploratorio o específico. La investigación exploratoria es
abierto, te ayuda a definir un problema específico y, por lo general,
implica entrevistas detalladas y no estructuradas en las que respuestas largas
se solicitan de un pequeño grupo de encuestados. Investigación específica,
Por otro lado, tiene un alcance preciso y se utiliza para resolver un
Problema que la investigación exploratoria ha identificado. Las entrevistas son
Estructurado y formal en enfoque. De los dos, la investigación específica es
el más caro.

¿Qué es la investigación del mercado?

La investigación de mercado es un subárea de investigación de marketing. La investigación de mercado y la investigación de marketing tienen el mismo objeto de investigación si se refieren a los mercados de ventas. Si bien la investigación de marketing también recopila y procesa información de marketing interna, la investigación de mercado también puede referirse a otros mercados, por ejemplo, mercados de adquisiciones. La investigación de mercado es la investigación sistemática de un submarino específico (reunión de oferta y demanda) que incluye la recolección de las necesidades de todos los involucrados, especialmente fuentes de información externas.

Investigación de mercado. 1er término: la investigación de mercado es un subárea de investigación de marketing. La investigación de mercado y la investigación de marketing tienen el mismo objeto de investigación si se refieren a los mercados de ventas. Si bien la investigación de marketing también recopila y procesa información de marketing interna, la investigación de mercado también puede referirse a otros mercados, por ejemplo, mercados de adquisiciones. La investigación de mercado es la investigación sistemática de un submarino específico (reunión de oferta y demanda) que incluye la recolección de las necesidades de todos los involucrados, especialmente fuentes de información externas. En contraste, la exploración del mercado es solo un examen ocasional y no sistemático del mercado.

3. Proceso: (1) Determinación y delimitación del requisito de información; (2) determinación del método de examen; (3) creación de los documentos de la encuesta; (4) recopilación de los datos que está buscando; (5) preparación de los datos obtenidos para que aclare la necesidad de información; (6) Presentación de los resultados y tomar una decisión basada en el conocimiento adquirido.

4. Procedimiento: a) Adquisición de información: se debe hacer una distinción entre la investigación primaria y la investigación secundaria. Este último ya usa material de datos anterior existente, mientras que solo se recopila información nueva como parte de la primera.

5. Aplicaciones: Los resultados de la investigación de mercado forman la base para el diagnóstico y el pronóstico del desarrollo futuro del mercado y los productos y, por lo tanto, para planificar medidas de marketing estratégicas y operativas (marketing). V.A. La nueva planificación de productos y el desarrollo de medidas individuales individuales dependen del uso de datos integrales de investigación de mercado. Las necesidades de los clientes solo se pueden determinar mediante una investigación de mercado sistemática. Por ejemplo, los preistestes sustentan la determinación de precios concretos para las piezas de rango individual. Con la ayuda de la segmentación del mercado, se pueden identificar nuevos segmentos de clientes. Dependiendo de la fase de una sola sección del proyecto, los patrocinadores de decisiones importantes se elaboran como parte de la investigación de mercado de bienes de inversión. Todos los datos obtenidos en el contexto de la investigación de mercado se pueden almacenar utilizando un sistema de información de marketing (maíz) y procesarse de manera orientada a la decisión y servir como base para la resolución de problemas incluso las preguntas mal estructuradas y específicas de marketing en expertos en marketing.

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