Implementando estrategias administrativas para el éxito de tu negocio

Las estrategias administrativas representan una herramienta efectiva para las empresas que ofrecen servicios y consultoría a las autoridades locales y que desean dar a conocer sus soluciones a los administradores, gerentes y funcionarios de los municipios «

«Gracias a los eventos, reuniones e iniciativas que promocionamos, los municipios tienen la oportunidad de conocer la innovación de los procesos, cumplir con los protagonistas del cambio y presentar sus proyectos para el desarrollo de las comunidades locales».

Promocionado por Anci Lombardia en 2002, Administrative Strategies es la revista publicada por Ancilab, que informa y actualizó a sus lectores sobre las actividades de la asociación y las mejores prácticas realizadas localmente por los municipios, así como ofrece información sobre temas tópicos y actualizaciones regulatorias.

La revista Paper, impresa en más de 20 mil copias y enviada de forma gratuita a todos los administradores locales elegidos en Lombardy, se completa con el sitio web diariamente actualizado y, gracias al trabajo dinámico del personal editorial, informa noticias de los territorios e informa proyectos e e informa proyectos e e informa y y se informa. Oportunidades de financiamiento seleccionadas para el mundo municipal.

El contacto constante con los lectores, facilitado por el uso de redes sociales, ha abierto oportunidades de diálogo y comparación a lo largo de los años que han desarrollado nuevas iniciativas presentadas en las páginas de los periódicos y en el sitio web.

¿Cómo se lleva a cabo la implementación de estrategias?

Las características principales de la implementación de la estrategia son las siguientes:

La implementación de la estrategia es un proceso holístico e integrado. Implica que diferentes actividades que constituyen la implementación de la estrategia son interdependientes. Por ejemplo, las actividades de la estrategia promocional de una organización están interrelacionadas y deben ejecutarse de acuerdo entre sí.

Una estrategia debe ser procesable. Se puede hacer procesable a través de diversos procesos de gestión, incluida la planificación y la organización. La gerencia no solo es responsable de formular un plan sino también de convertir el plan en acción.

La implementación de la estrategia exige la participación de todos los componentes de un sistema. Incluye la gestión superior, media y de nivel inferior. La alta dirección debe mantener la transparencia y la claridad al comunicar la estrategia que se implementará. La gerencia media debe regular aún más las normas y garantizar que no ocurra una falta de comunicación.

Cubre una gama de actividades administrativas y gerenciales. Por ejemplo, para implementar una estrategia de marketing, debe preparar un presupuesto de marketing, realizar investigaciones de mercado, desarrollar un plan promocional, realizar marketing de pruebas, lanzar el producto y recopilar los comentarios de los clientes.

Al abordar un objetivo o un proyecto, el proceso de implementación estratégica rige cómo pondrá en acción su plan. Su propósito es ayudar a determinar cómo obtendrá sus recursos, qué políticas o programas implicará y quién lo ayudará a ejecutar la estrategia.

¿Qué es la implementación en la administración?

Abordaremos el poder de implementación, es decir, el poder de los agentes de campo responsables de implementar políticas públicas, y según nosotros lo haremos a través de la burocracia a nivel de la calle. Lipsky incluso llegó a decir que aquellos que harían políticas públicas eran los SLB.

El autor pionero de esta teoría es Lipsky, quien publicó la burocracia a nivel de la calle; Dilemas de la persona en servicios públicos en 1980 y reimpreso en 2010.

¿Qué es la burocracia a nivel de calle? Lipsky lo define como «agencias de servicio público que emplean un número significativo de burócratas a nivel de la calle en proporción a su fuerza laboral».

¿Qué son los burócratas a nivel de la calle estos son los «trabajadores de servicio público que interactúan directamente con los ciudadanos en el curso de sus trabajos y que tienen una discreción sustancial en la ejecución de su trabajo»? Estos son todos los involucrados en la provisión de servicios públicos. Lipsky distingue tres elementos que son características comunes comunes a todos los SLB:

  • Interacción directa y regular con los ciudadanos: todas las profesiones darán acceso a un cierto número de acciones y servicios que enfrentan ciudadanos para proporcionar este servicio;
  • Poder discrecional en el contexto de esta relación: siempre hay un poder discrecional en el trabajo ejercido a través del juicio de la persona en cuestión;
  • Autonomía relativa de su organización: hay una autonomía relativa, pero siempre hay una forma de autonomía desde la organización a la que pertenecen.

Los funcionarios de las ventanas son aquellos que encarnan el estado a los ojos de los ciudadanos, tienen una relación directa con los ciudadanos y representan al estado a los ojos de los ciudadanos. Es una situación delicada en la que tienen que satisfacer a los ciudadanos e implementar políticas públicas. Se les pide que tomen decisiones importantes:

  • Interacción directa y regular con los ciudadanos: todas las profesiones darán acceso a un cierto número de acciones y servicios que enfrentan ciudadanos para proporcionar este servicio;
  • Poder discrecional en el contexto de esta relación: siempre hay un poder discrecional en el trabajo ejercido a través del juicio de la persona en cuestión;
  • Autonomía relativa de su organización: hay una autonomía relativa, pero siempre hay una forma de autonomía desde la organización a la que pertenecen.
  • Redistribución/Asignación de recursos y servicios: se pueden distinguir dos roles: un papel como proveedor de servicios y servicios (personas que apoyan) [1] y un papel en la determinación de quién tiene derecho a beneficios o no (Gatekeeper) [2]. Asignar recursos también significa verificar si las personas son elegibles para recibir beneficios o servicios de acceso.
  • ¿Qué es implementación empresarial?

    Puede hacer el plan de implementación usted mismo, pero es más efectivo si lo hace con un grupo, como colegas que se verán afectados por el cambio.

    Imprima la plantilla del plan de implementación para usar en una lluvia de ideas. Use notas adhesivas para poner algo en el plan de implementación. De esta manera, puede agregar o mover acciones fácilmente si es necesario.

    Para inspiración, eche un vistazo al ejemplo de flores de Fleurs y aprenda de esta aplicación del plan de implementación.

    Su visión a largo plazo para su empresa contiene muchas innovaciones posibles. Se hace un plan de implementación para una de estas innovaciones a la vez. El plan de implementación lo ayuda a definir las acciones concretas que son necesarias para implementar el cambio, ponerlos en una línea de tiempo y tener una idea clara que sea responsable. Siga los pasos para crear un plan de implementación.

    ¿Cuál es su idea y cómo funcionará en su empresa? Describa en qué consiste la innovación, la razón de la innovación y lo que desea lograr para su empresa.

    Para hacer realidad los cambios, tienes que tomar medidas. A menudo, un cambio tiene un impacto en varias unidades de negocios diferentes. Determine las unidades de negocio que están influenciadas por el cambio y defina las acciones que deben tomarse para hacer el cambio. Asegúrese de mencionar acciones específicas, por ejemplo: «Organizar la capacitación en ventas», «Personalizar el catálogo de productos» o «crear una página de Facebook».

    Describa para cada unidad de negocio qué acciones se deben tomar:

    • Gente: ¿Necesitas contratar nuevos empleados? ¿Hay un vacío de conocimiento que necesite llenar? ¿Vas a subcontratar actividades o adquirir nuevas habilidades?

    ¿Qué es la etapa de implementación?

    La implementación no es un evento. La implementación es «un conjunto específico de actividades diseñadas para poner en práctica una actividad o programa» (Fixen, Naoom, Blase, Friedman y Wallace, 2005). Estas actividades ocurren con el tiempo en etapas que se superponen y que se revisan según sea necesario.

    La implementación implica múltiples decisiones, acciones y correcciones para cambiar las estructuras y condiciones necesarias para implementar y mantener nuevas prácticas y programas con éxito. Las decisiones y acciones requeridas se realizan a través de un conjunto de etapas de implementación.

    La investigación muestra el logro de los resultados previstos a través de la implementación de un programa bien construido, bien definido y bien investigado, se puede esperar que tome de 2 a 4 años. La línea de tiempo para lograr resultados (si es que lo hace) aumenta drásticamente para programas que no están bien construidos o bien definidos. Existe un acuerdo sustancial de que el cambio planificado es un proceso recursivo que ocurre en etapas discernibles. (Bierman et al., 2002; Fixsen, Blase, Timbers y Wolf, 2001; Panzano y Roth, 2006; Prochaska y Diclemento, 1982; Solberg, Hroscikoski, Sperl-Hillen, O’Conner, & Crabtree, 2004). La realización de actividades de implementación apropiadas para la etapa es necesaria para utilizar con éxito nuevas prácticas y para que las organizaciones y sistemas cambien para apoyar nuevas formas de trabajo.

    Hay cuatro etapas de implementación funcional: exploración, instalación, implementación inicial, implementación completa. Las etapas de implementación no terminan limpiamente a medida que comienza otra. En cambio, las etapas se superponen con actividades relacionadas con una etapa que aún ocurren a medida que comienzan las actividades para la próxima etapa. Del mismo modo, a menudo es necesario revisar las etapas anteriores cuando las circunstancias cambian (por ejemplo, cambio en el personal/liderazgo, los datos identifican un área donde se requieren cambios).

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