Evaluación: un método sistemático para recopilar, analizar y usar datos para examinar la efectividad y la eficiencia de los programas y, lo que es importante, para contribuir a la mejora continua del programa.
Programa: Cualquier conjunto de actividades relacionadas realizadas para lograr un resultado previsto; Cualquier acción de salud pública organizada. En los CDC, el programa se define ampliamente para incluir políticas; intervenciones; Iniciativas ambientales, de sistemas y medios; y otros esfuerzos. También abarca los esfuerzos de preparación, así como los esfuerzos de investigación, capacidad e infraestructura.
En los CDC, la evaluación efectiva del programa es una forma sistemática de mejorar y tener en cuenta las acciones de salud pública.
- Los CDC tienen un compromiso profundo y de larga data con el uso de datos para la toma de decisiones, así como la responsabilidad de describir los resultados logrados con sus dólares de salud pública.
- La evaluación sólida del programa puede ayudarnos a identificar nuestras mejores inversiones, así como a determinar cómo establecerlas y mantenerlas como una práctica óptima.
- El objetivo es aumentar el uso de datos de evaluación para la agencia de mejora continua de programas en toda la agencia.
Tenemos que tener una obsesión saludable con el impacto. ¿Para estar siempre preguntándonos cuál es el impacto real de nuestro trabajo en mejorar la salud?
Dr. Frieden, 21 de enero de 2014
- Los CDC tienen un compromiso profundo y de larga data con el uso de datos para la toma de decisiones, así como la responsabilidad de describir los resultados logrados con sus dólares de salud pública.
- La evaluación sólida del programa puede ayudarnos a identificar nuestras mejores inversiones, así como a determinar cómo establecerlas y mantenerlas como una práctica óptima.
- El objetivo es aumentar el uso de datos de evaluación para la agencia de mejora continua de programas en toda la agencia.
¿Qué son los programas de evaluación?
La evaluación del programa es un método sistemático para recopilar, analizar y usar información para responder preguntas sobre proyectos, políticas y programas, [1] particularmente sobre su efectividad y eficiencia. Tanto en los sectores público como privado, las partes interesadas a menudo quieren saber si los programas que están financiando, implementando, votando, recibiendo u objetando están produciendo el efecto previsto. Si bien la evaluación del programa se centra por primera vez en esta definición, las consideraciones importantes a menudo incluyen cuánto cuesta el programa por participante, cómo se podría mejorar el programa, si el programa vale la pena, si hay mejores alternativas, si hay resultados no deseados y si el programa Los objetivos son apropiados y útiles. [2] Los evaluadores ayudan a responder a estas preguntas, pero la mejor manera de responder a las preguntas es que la evaluación sea un proyecto conjunto entre evaluadores y partes interesadas. [3]
El proceso de evaluación se considera un fenómeno relativamente reciente. Sin embargo, la evaluación social planificada se ha documentado como una cita desde 2200 a. C. [4] La evaluación se volvió particularmente relevante en los EE. UU. En la década de 1960 durante el período de los programas sociales de la Gran Sociedad asociados con las administraciones de Kennedy y Johnson. [5] [6] Se invirtieron sumas extraordinarias en programas sociales, pero los impactos de estas inversiones fueron en gran medida desconocidos.
La evaluación del programa puede realizarse en varias etapas durante la vida de un programa. Cada una de estas etapas plantea diferentes preguntas para ser respondidas por el evaluador, y se necesitan enfoques de evaluación correspondientemente diferentes. Rossi, Lipsey y Freeman (2004) sugieren los siguientes tipos de evaluación, que pueden ser apropiados en estas diferentes etapas:
- Evaluación de la necesidad del programa
- Evaluación del diseño del programa y la lógica/teoría
- Evaluación de cómo se está implementando el programa (es decir, se está implementando de acuerdo con el plan? ¿Los procesos del programa maximizan los posibles resultados?)
- Evaluación del resultado o impacto del programa (es decir, lo que realmente ha logrado)
Una evaluación de necesidades examina a la población a la que el programa pretende apuntar, para ver si la necesidad como conceptualizada en el programa realmente existe en la población; Si es, de hecho, un problema; Y si es así, cómo podría tratarse mejor. Esto incluye identificar y diagnosticar el problema real que el programa está tratando de abordar, quién o qué se ve afectado por el problema, cuán extendido es el problema y cuáles son los efectos medibles causados por el problema. Por ejemplo, para un programa de vivienda destinado a mitigar la falta de vivienda, un evaluador de programas puede querer averiguar cuántas personas no tienen hogar en un área geográfica determinada y cuáles son sus datos demográficos. Rossi, Lipsey y Freeman (2004) advierten contra la realización de una intervención sin evaluar adecuadamente la necesidad de uno, porque esto podría dar lugar a una gran cantidad de fondos desperdiciados si la necesidad no existía o fuera errónea.
¿Cómo se desarrolla el programa de evaluación?
Tener un plan ayuda a garantizar que las evaluaciones futuras sean factibles e instructivas. Poner por escrito el plan ayuda a garantizar que el proceso sea transparente y que todos los interesados acuerden los objetivos tanto del programa como de la evaluación. Sirve como referencia cuando surgen preguntas sobre las prioridades, respalda las solicitudes de fondos de programas y evaluación e informa al nuevo personal. Un plan de evaluación también puede ayudar a las partes interesadas a desarrollar un cronograma realista para cuándo el programa estará (o debería) estar listo para la evaluación.
Los socios y las partes interesadas utilizan planes de evaluación para aclarar el propósito, las metas y los objetivos de un programa y para describir cómo las actividades del programa están vinculadas a sus efectos previstos. Con este fin, las partes interesadas deberían considerar desarrollar un modelo lógico. Un modelo lógico representa visualmente cómo se espera que un programa funcione y logre sus objetivos, especificando las entradas, actividades, resultados y resultados del programa.
El plan de evaluación debe desarrollar objetivos para futuras evaluaciones y preguntas que estas evaluaciones deberían responder. Esta información impulsará las decisiones sobre qué datos se necesitarán y cómo recopilarlos. Por ejemplo, las partes interesadas pueden estar interesadas en la medida en que el programa se implementó según lo planeado. Determinar eso requiere documentación sobre el diseño del programa, la implementación del programa, los problemas encontrados, el público objetivo y la participación real. O bien, las partes interesadas pueden querer conocer el impacto del programa en los participantes y si logró sus objetivos. En este caso, el personal del programa debe planear recopilar datos antes de implementar el programa para que un evaluador luego pueda evaluar cualquier cambio atribuible al programa.
¿Qué es la evaluación de los programas de educación y promoción?
La evaluación es un proceso utilizado por investigadores, profesionales y educadores para evaluar el valor de un programa, proyecto o política determinada (1). Los propósitos principales de la evaluación en educación y promoción de la salud pública son: (1) determinar la efectividad de una intervención dada y/o (2) evaluar y mejorar la calidad de la intervención. A través de la evaluación, podemos identificar nuestro nivel de éxito en evocar los resultados deseados y lograr los objetivos deseados. Esto se logra formulando cuidadosamente declaraciones objetivas específicas y medibles que permiten a los evaluadores evaluar si la intervención influye en los indicadores previstos y/o si las medidas correctas se usaron para medir la efectividad. Determinar el impacto de nuestros esfuerzos tiene grandes implicaciones para el futuro de la intervención. Por ejemplo, a través de la evaluación podemos identificar los elementos esenciales de una intervención dada (por ejemplo, actividades, contenido, recursos y estructura), refinar contenido e implementar estrategias, y decidir si invertir o no más recursos para la escalabilidad.
La evaluación de alta calidad depende de la idoneidad del diseño y las medidas seleccionadas para las preguntas que se plantean y la población que se está estudiando. La medición es especialmente crítica para la evaluación porque permite al evaluador saber si los cambios o mejoras ocurren como resultado de la intervención, y proporciona evidencia comprobable para el progreso de los participantes y el éxito del programa. La evaluación es un factor crítico para demostrar la responsabilidad a todos los interesados incluidos en la intervención. Más específicamente, la realización de una evaluación apropiada y rigurosa muestra que el evaluador es responsable ante el público y las comunidades a las que sirven, la organización para la que trabajan, la agencia de financiación que apoya el proyecto y el mayor campo de la salud pública.
La evaluación tiene muchos propósitos variados además de proporcionar responsabilidad a las partes interesadas. En el fondo, los esfuerzos de evaluación ayudan a determinar si se lograron objetivos predeterminados relacionados con el cambio de comportamiento o la mejora de la salud en la iniciativa de educación o promoción de la salud propuesta. La evaluación también es útil para mejorar los elementos relacionados con la implementación del programa (por ejemplo, desarrollo de la asociación, fidelidad, efectividad y eficiencia) y puede aumentar el nivel de apoyo comunitario para una intervención o iniciativa dada. Además, la evaluación contribuye a nuestro conocimiento sobre los determinantes de los problemas de salud, así como las mejores y más apropiadas intervenciones de salud pública para abordarlos. Este conocimiento es extremadamente valioso para guiar la investigación y la práctica futuras. La evaluación también informa las decisiones políticas a nivel organizacional, local, estatal, nacional e internacional.
El papel de la evaluación ha evolucionado con el tiempo. Hay muchos tipos de evaluación, que se definen principalmente por su diseño y propósito (2). La selección de un diseño de evaluación depende del enfoque de la iniciativa, el problema de salud está dirigido, audiencia, configuración y cronograma. La investigación de eficacia incluye la evaluación realizada en condiciones estrictas y reguladas, a menudo en forma de ensayos controlados aleatorios (ECA). Este tipo de evaluación es beneficioso para determinar qué tipos de intervenciones funcionan, al tiempo que controlan los factores de confusión e influencias externas. La investigación de efectividad incluye la evaluación realizada en situaciones menos controladas. Este tipo de evaluación es beneficioso para determinar si los efectos de ECA pueden replicarse en entornos y condiciones del «mundo real», a menudo a escala más grande. La investigación de difusión e implementación generalmente incluye evaluaciones realizadas en entornos del «mundo real». Este tipo de evaluación es beneficioso para determinar cómo obtener lo que se sabe que es efectivo en manos de las personas, las organizaciones y las comunidades que más los necesitan. Gran parte de esta investigación traslacional y pragmática incluye una evaluación sobre el reclutamiento y la retención de participantes, la adopción organizacional, la fidelidad, la formación y la colaboración de la asociación, los procesos de recopilación de datos, la escalabilidad y la sostenibilidad.
¿Cómo hacer un programa de evaluación?
A menudo, la gerencia quiere saber todo sobre sus productos,
servicios o programas. Sin embargo, los recursos limitados generalmente se forzan
Los gerentes para priorizar lo que necesitan saber para hacer
decisiones.
Los planes de evaluación de su programa dependen de la información que
Necesita recolectar para tomar decisiones importantes. Por lo general, la gerencia
se enfrenta a tener que tomar decisiones importantes debido a la disminución
financiación, quejas continuas, necesidades no satisfechas entre clientes y clientes,
la necesidad de pulir la entrega de servicios, etc. Por ejemplo, ¿usted
quiero saber más sobre lo que realmente está sucediendo en sus programas,
Si sus programas están cumpliendo sus objetivos, el impacto de su
programas en clientes, etc.? Es posible que desee otra información o
una combinación de estos. En última instancia, depende de ti.
Pero cuanto más concentrado esté por lo que desea examinar
Según la evaluación, cuanto más eficiente pueda ser en su evaluación,
cuanto más corto sea el tiempo que te llevará y, en última instancia, menos
le costará (ya sea en su propio tiempo, el momento de sus empleados
y/o el tiempo de un consultor).
También hay compensaciones en la amplitud y profundidad de la información.
usted obtiene. Cuanta más amplitud quieras, generalmente menos profundidad
Obtenga (a menos que tenga una gran cantidad de recursos para llevar a cabo el
evaluación). Por otro lado, si quieres examinar un cierto
aspecto de un programa con gran detalle, es probable que no obtenga como
Mucha información sobre otros aspectos del programa.
Para aquellos que comienzan en la evaluación del programa o que tienen muy
Recursos limitados, pueden usar varios métodos para obtener un buen
mezcla de amplitud y profundidad de información. Ambos pueden entender
más sobre ciertas áreas de sus programas y no ir a la quiebra
haciéndolo.
¿Qué es el Programa evaluar?
Campo de conocimiento y práctica cuyo objetivo es determinar el valor de una intervención o no intervención para la sociedad. La expresión también pretende, en la práctica, el enfoque riguroso y sistemático para la recopilación y el análisis de datos convincentes sobre las intervenciones para mejorarlas o hacer un juicio sobre su valor y, por lo tanto, aclarar la toma de decisiones.
Según las preocupaciones de su solicitante, la evaluación puede abordar la cuestión de la relevancia de la intervención y los medios de intervención elegidos, de la implementación de la intervención, sus resultados, la eficiencia con la que se persiguen sus objetivos o la eficiencia de la acción.
Los programas están sujetos a juicios incluso sin evaluación del programa. Además, es de interés de todo lo que los juicios realizados se basan en un enfoque riguroso, sistemático y metódico en lugar de ideas preconcebidas o impresiones subjetivas. En este sentido, la evaluación del programa se utiliza principalmente para apoyar el proceso de decisión y planificación y tiene como objetivo optimizar los recursos. Esto da como resultado una mejora en la calidad de la gestión y la calidad en la provisión de productos y servicios.
No existe una sola forma de realizar una evaluación de programas pero los pasos a continuación, inspirados en la oferta de servicios en evaluación de programas del Ministerio de Salud y Servicios Sociales, constituyen una buena guía para aprender.
- Para identificar la necesidad de evaluación: para quién se realiza la evaluación, cuál es la razón de la evaluación, cuál es el uso esperado de los resultados, etc.;
- El comité de seguimiento es asesor y su acción, puntual. Su papel es dar su opinión sobre el marco de evaluación, las herramientas diseñadas para recopilar información y resultados. También puede contribuir al uso de los resultados, si corresponde;
- El comité reúne representantes de los sectores dirigidos por la intervención a evaluar, pero también puede incluir a cualquier otra persona interesada por la evaluación.
- Operacionalización del marco de evaluación:
- identificación de fuentes de datos;
- elección de participantes;
- Desarrollo de herramientas de recopilación de datos;
- recopilación y análisis de información;
- Redacción del informe de evaluación:
- Incluyendo vías de reflexión o recomendaciones que deben ser realistas y operativas. También deben ser discutidos con el director.
- Los resultados se comunican continuamente a los sectores responsables de la intervención;
- Si corresponde, el informe de evaluación se envía a la Secretaría de la Junta del Tesoro.
- Se recomienda el monitoreo de las recomendaciones o vías para la reflexión para garantizar que las decisiones con respecto a los resultados de la evaluación conduzcan a la acción. Este seguimiento puede tomar la forma de un plan de acción preparado por el sector que solicitó la evaluación.
¿Cómo se planifica un programa?
Administrar cualquier cosa requiere un plan, y esto es ciertamente cierto para los programas.
Existe un plan de gestión del programa para administrar, ejecutar y controlar el programa y sus objetivos y objetivos. Por lo tanto, el plan del programa, como cualquier plan, describirá la descripción general y la estrategia para el programa. Para hacer esto, el programa debe estar claramente definido y su alcance descrito.
El plan es desarrollado por un gerente de programa, que comprende la estrategia y los objetivos del programa. Un plan de programa se refiere más a los beneficios que a los entregables. Sus parámetros de éxito no son los mismos que un proyecto en el sentido de que no necesariamente necesita un cumplimiento de calidad a tiempo y dentro del presupuesto. Para un plan de programa, el éxito vive en cómo el programa satisface las necesidades y beneficios de la organización.
Cualquier programa tendrá dependencias y limitaciones. El plan del programa debe identificarlos e incluirlos en el plan. Esto incluye cómo los beneficios del programa se realizarán a través de su gestión.
Debido a que un programa es una colección de muchos proyectos, es útil incluir una hoja de ruta en el plan. Una hoja de ruta generalmente se establece como una línea de tiempo en la que las tareas que componen el proyecto son puntos, con fechas de inicio y finalización. Sin embargo, dado que este es un programa, hay varios proyectos mapeados en la línea de tiempo, lo que ayuda a estrategias y colaboraciones.
El plan incluirá el gobierno, una estructura organizativa y el proceso utilizado para planificar, controlar y ejecutar el plan del programa. Esto incluye un cronograma, plan de comunicación, adquisición, riesgo, procedimiento de cierre y todos los demás aspectos generales de la creación de cualquier plan de proyecto.
¿Que se evalua en un programa educativo?
El capítulo describe un sistema para el desarrollo y evaluación de programas educativos (por ejemplo, cursos individuales o programas completos). El sistema describe los pasos que reflejan las mejores prácticas. Las primeras etapas de desarrollo (planificación, diseño, desarrollo, implementación) se describen brevemente. La etapa final (evaluación) se describe con más detalle. El paso de evaluación es un proceso de cuatro niveles basado en el modelo Kirkpatrick y Kirkpatrick y un sistema de medición de indexación de rendimiento de Tatum y Nebeker. El capítulo debe ser una guía valiosa para maestros, directores de programas y presidentes de departamento en sus esfuerzos para crear y mantener experiencias educativas de calidad y altos niveles de aprendizaje de los estudiantes.
- Departamento de Psicología, Facultad de Letras y Ciencias, Universidad Nacional, La Jolla, CA, EE. UU.
La mayoría de los esfuerzos educativos (por ejemplo, producir planes de estudio, programas, cursos) siguen un conjunto de actividades bastante estándar con el propósito de educar a los estudiantes como se muestra en la Figura 1. El capítulo dependerá principalmente de los ejemplos de currículum universitario y universitario, pero esto no excluye las primarias primarias y escuelas secundarias. Piense en esto como una hoja de ruta. Como cualquier hoja de ruta, no es la única forma de llegar del punto A al punto B, pero mostrará el paisaje y las señales de la carretera para navegar a través del proceso de crear nuevas y mejores experiencias educativas para los estudiantes. Este capítulo describirá brevemente las primeras cuatro fases del proceso y luego se centrará con más detalle en la fase de evaluación. El énfasis en la fase de evaluación está en línea con las tendencias actuales en la educación que ven el aprendizaje y el éxito de los estudiantes como esenciales para el rendimiento académico.
¿Que se puede evaluar en un programa?
La evaluación del programa de asesoría de consumo de peces (FCA) implica monitorear la línea de base, los procesos de implementación y los resultados generales. Monitorear el programa FCA ayudará a determinar si las comunicaciones están en camino y si se están realizando progresos para cumplir con los objetivos. El monitoreo ayuda a cuantificar lo que se ha hecho, cuándo se ha hecho, cómo se ha hecho y quién ha sido alcanzado. También puede ayudar a identificar cualquier problema para que se puedan hacer ajustes. El monitoreo intenta responder a la pregunta «¿Cuánto de lo que planeamos hacer hicimos lo planeado?» ¿El programa FCA tenía los efectos previstos?
La evaluación es importante para evaluar la efectividad del mensaje, identificar las fortalezas y debilidades del programa, y determinar si se necesitan diferentes comunicaciones de FCA para que la FCA sea más efectiva y logre mejor sus objetivos. Es importante determinar si se entiende, cree y actúa un mensaje. No hay forma de saber el tipo de efecto que la FCA o las actividades relacionadas tienen sin una evaluación del programa. La comunicación exitosa requiere que la información se transmita en un idioma, a través de un medio, de acuerdo con las consideraciones culturales, y de una manera que les permita alcanzar y ser entendido por los afectados. Si la comunicación es exitosa de esta manera, se convierte en la base para una toma de decisiones efectiva.
Los datos de evaluación pueden proporcionar al personal del programa una información valiosa para ayudar a comprender el impacto del programa, la efectividad del programa, el público objetivo y el papel que el personal puede desempeñar para contribuir al éxito de la FCA.
¿Qué se pone en programa educativo?
- Coherencia entre enfoques educativos implementados en varios servicios educativos;
- La continuidad de las intervenciones educativas llevadas a cabo con niños pequeños y sus familias.
- La asociación entre el servicio educativo de cuidado infantil para la infancia y los padres es esencial para el desarrollo armonioso del niño. El apoyo de los niños pequeños en su desarrollo global es un proyecto común, compartido por los padres, el personal del educador y el RSG y, cuando corresponde, los administradores y cualquier otra persona que trabaje en el servicio de guardería. Esta asociación, basada en una relación de confianza mutua, le tranquiliza al niño y lo ayuda a establecer una relación significativa con los adultos que lo cuidan en ausencia de sus padres. También promueve la elección de intervenciones individualizadas adaptadas a cada niño desde el mismo grupo hasta el servicio de guardería.
- El niño aprende a través del juego. El juego es el medio por el cual el niño realiza el aprendizaje y se desarrolla. Al acompañarlo para asegurarle que dibuje todo el potencial de los juegos que está comenzando, el personal del educador y el RSG apoyan su desarrollo global.
- El niño es el jugador principal en su desarrollo. Es cuando el joven es el principal actor de su desarrollo, cuando puede iniciar juegos, hacer sugerencias que se implementan en la guardería y participar en las decisiones que es más probable que desarrolle todo su potencial.
- Cada niño es único. Un conocimiento en profundidad de cada niño y su desarrollo ayuda a los adultos que son responsables de él a reconocer y respetar las particularidades de cada uno, su ritmo de desarrollo, sus campos de interés y sus necesidades.
- El desarrollo infantil es un proceso global e integrado. El desarrollo del niño es global. Es un proceso que tiene lugar en cada una de las áreas al mismo tiempo (físico y motor, lenguaje, social y emocional, cognitivo). Todas las áreas se influyen entre sí y se integran entre sí para formar un todo: el niño.
- Desarrollo físico y del motor: salud y seguridad, necesidades fisiológicas (alimentos, sueño, higiene), desarrollo sensorial, esquema corporal, habilidades motoras globales y habilidades motoras finas.
- Desarrollo cognitivo: atención, memoria, función simbólica, categorías y conceptos, razonamiento, despertar a las matemáticas y las ciencias.
- Desarrollo de Langagier: lenguaje prelink, lenguaje oral, despertar a lectura y escritura, así como desarrollo gráfico.
- Desarrollo social y emocional: apego (estableciendo una relación afectiva significativa), temperamento, autoconcepto, identidad, habilidades emocionales y habilidades sociales.
Un programa educativo para niños pequeños inevitablemente enfatiza el juego. Esto constituye para el niño el instrumento por excelencia para explorar su universo, comprenderlo, dominarlo. Por lo tanto, debe considerarse como la herramienta esencial de expresión, comprensión e integración del niño.
El juego permite que el niño se desarrolle y se haga realidad en todos los niveles. Puede tomar varias formas. Ya sean juegos solitarios, paralelos, asociativos o cooperativos, ejercicio, simbólicos, ensamblados o juegos de construcción, con reglas simples o complejas, deben ser favorecidos ya que conducen a un aprendizaje diferente. En los juegos de construcción, el niño descubre las leyes del equilibrio. Por reglas de reglas, adquiere habilidades sociales esenciales para la vida grupal.
Cada servicio de guardería aplica los principios del programa educativo teniendo en cuenta su contexto, sus recursos y las posibilidades ofrecidas por su entorno. Adapta el programa a la edad de los niños y el período del día durante el cual asisten al servicio.
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