Insead está comprometido a desarrollar la próxima generación de líderes globales que cambiarán el mundo. Conseñada en nuestros distintos valores, visión y empresas, esta campaña de recaudación de fondos de 250 millones de euros se esfuerza por fortalecer nuestra excelencia académica, impulsar la innovación innovadora y transformar a la sociedad a escala global.
Con más de 58,000 ex alumnos de Insead en 176 países en todo el mundo, la nuestra es una red como ninguna otra.
Clara Moraru sobre cómo el programa de gestión avanzada le permitió refrescar su conocimiento en una variedad de campos, así como profundizar su comprensión del mundo.
En 2014 leí un artículo en una revista francesa que habló sobre los mejores entrenamientos ejecutivos. Se presentó el programa de gestión avanzada. Decidí que para mi 40 cumpleaños, quería algo especial, así que decidí solicitar el programa. Parecía ser la mejor inversión en mí mismo, mi futuro y mi empresa. Pensé que era una gran oportunidad para mirarme: ¿estoy feliz? ¿Qué debo mejorar? ¿Cómo me ven otros?
Sabía que INSEAD había hecho el programa de directores internacionales y, por lo tanto, era mi primera escuela de elección. Cuando llegué al programa, estaba muy contento de tener compañeros que habían realizado programas similares en el pasado, pero luego llegué a ISED y dije que esto es lo mejor entre los mejores. Era validación que había tomado la decisión correcta.
En primer lugar, quería refrescar mi conocimiento en una variedad de campos, así como profundizar mi comprensión del mundo. Terminé mi MBA en 2003 y sentí que desde entonces, no había invertido tiempo en un gran programa como el programa de gestión avanzada.
¿Qué es una entrevista de profundización de conocimientos?
Las entrevistas de expertos son un método de entrevista cualitativa ampliamente utilizado que a menudo apunta a obtener información o explorar un campo de acción específico. Este documento quiere ir más allá del enfoque en el conocimiento explícito de los expertos enfatizando las perspectivas individuales de los expertos que afectan las prácticas sociales en un campo de acción. El documento aborda la investigación de este conocimiento de expertos implícitos e interpretativos mediante el desarrollo de la «entrevista experta centrada en el problema». Este enfoque fusiona la entrevista de expertos generador de teorías que analiza la relevancia social del conocimiento experto y la entrevista centrada en el problema (PCI) que ofrece un procedimiento de entrevista dialógico discreto que investiga las perspectivas individuales. Al recurrir a un estudio empírico en geografía humana, el documento demuestra cómo se podría realizar y analizar esta combinación metódica en la práctica de la investigación. La siguiente discusión muestra que, a pesar de algunas trampas, la combinación parece fructífera para divulgar el conocimiento de expertos implícitos y comprender la lógica interna de los procesos de toma de decisiones. El documento concluye con una perspectiva de posibles campos de aplicación.
La entrevista de expertos como método de investigación empírica cualitativa ha sido un método cualitativo ampliamente discutido en la investigación política y social desde principios de la década de 1990. Principalmente citado en la literatura europea (Gläser y Laudel, 2004; Kaiser, 2014; Meuser y Nagel, 1991; Van Audenhove y Donders, 2019), tiene como objetivo explorar o recopilar datos sobre un campo específico de interés. Meuser y Nagel (2009) describen la entrevista de expertos como una entrevista cualitativa basada en una guía actual, centrándose en el conocimiento del experto, que se caracteriza ampliamente como un conocimiento específico en un cierto campo de acción. Los científicos sociales debaten intensamente sobre los criterios para ser considerados como expertos, la definición de conocimiento experto o las consideraciones para ser reconocidas como un experto bueno o malo (Gläser y Laudel, 2009). Aunque el término «entrevista de expertos» se refleja en una pluralidad de métodos, enfatizando diferentes aspectos metodológicos y epistemológicos, existen algunos problemas clave sobre los que la mayoría de los autores están de acuerdo. Los expertos se consideran conocedores de un tema en particular y se identifican en virtud de su conocimiento específico, su posición comunitaria o su estado (Kaiser, 2014).
En general, la entrevista cualitativa enfatiza la importancia de investigar experiencias y perspectivas de los entrevistados para desarrollar una mejor comprensión de la realidad social (Edwards y Holland, 2013; Flick, 2018). Aunque la entrevista de expertos se encuentra metodológicamente en el paradigma cualitativo, en la práctica, las relevantes individuales de los expertos tienden a ser eclipsadas por el interés de los investigadores en recopilar información sobre un campo social particular (Bogner y Menz, 2009; Mattissek et al., 2013) . Dado que las percepciones individuales y las orientaciones de los expertos se consideran esenciales para configurar las prácticas sociales en un campo de acción, los científicos sociales defienden una comprensión más amplia del conocimiento de los expertos que va más allá de los datos y hechos técnicos al destacar la dimensión implícita del conocimiento experto (Bogner & Menz. , 2009; Froschauer y Lueger, 2002; Meuser y Nagel, 2009; Van Audenhove y Donders, 2019). Revelar las dimensiones implícitas del conocimiento experto podría ser de interés para diferentes hilos de investigación, por ejemplo, cuando se está investigando el poder o la influencia de los expertos en un determinado campo o los conflictos organizacionales.
Aunque muchas preguntas de investigación requieren una visión más diferenciada sobre las dimensiones del conocimiento experto, las preguntas prácticas y la implicación general de investigar las dimensiones implícitas del conocimiento aún no se han discutido con mucho detalle. Habiendo encontrado estos desafíos metódicos durante mi investigación sobre la investigación de agentes clave, deseo presentar y discutir la entrevista de expertos centrados en el problema. Por lo tanto, el documento combina la entrevista de expertos generador de teoría de Bogner y Menz (2009), que distingue entre diferentes tipos de conocimiento experto, con la entrevista centrada en el problema (PCI) de Witzel (2000), que respalda la exposición de experiencias individuales y opiniones al proporcionar técnicas de entrevista específicas. Para demostrar la aplicación práctica y los potenciales analíticos de esta combinación metódica, la contribución se basa en un ejemplo empírico de la geografía humana, investigando el papel de los agentes clave para los procesos de cambio socioespacial.
¿Qué es la entrevista de profundizacion de conocimiento?
Los expertos y líderes dentro de la mayoría de los campos poseen conocimiento que es en gran medida tácito e inconsciente de naturaleza. Los líderes de la mayoría de las organizaciones no «saben lo que saben» y no pueden compartir su conocimiento con los demás. La pérdida de este conocimiento esencial es de gran preocupación para las organizaciones. Este estudio probó un método innovador de recuperación de conocimiento tácito conocido como entrevista de conocimiento generativo con un pequeño grupo de expertos en recaudación de fondos en la Universidad de Michigan. Los resultados demostraron que el conocimiento tácito de un líder retirado podría recuperarse, documentarse y transferirse completamente a nuevos líderes en varias sesiones de entrevistas. Ilustra cómo los líderes y gerentes visionarios dentro de la organización de recaudación de fondos ahora utilizan tanto el conocimiento experto como el método de recuperación de conocimiento para mejorar los esfuerzos de gestión del talento desde la gestión de niveles altos hasta los pasantes en el programa de pasantías de verano de desarrollo de desarrollo reconocido y galardonado a nivel nacional. Los hallazgos de este estudio son aplicables al desarrollo del liderazgo, así como los esfuerzos de gestión de conocimiento y talento dentro y más allá de la educación superior.
Las instituciones de educación superior en los Estados Unidos dependen más de la filantropía y la recaudación de fondos para la supervivencia. A medida que los presupuestos federales, estatales y locales continúan disminuyendo, las instituciones deben buscar cada vez más recursos de individuos, corporaciones y fundaciones. Sin embargo, a pesar de la creciente necesidad de profesionales talentosos de recaudación de fondos, no existe una tubería profesional para abordar esta necesidad. Por lo tanto, las instituciones luchan por ocupar puestos de recaudación de fondos con personas talentosas y calificadas (Kelly, 1998). Una razón para esta brecha es que el campo en su conjunto está en el proceso de formalizar (Bornstein, 2003). Aunque los profesionales (generalmente con títulos avanzados) han estado haciendo este trabajo durante décadas, aún no hay un cuerpo de conocimiento formal para guiar este trabajo, ‘el campo todavía carece de un hogar académico con un núcleo establecido de académicos…’ (Kelly,, (Kelly, 2002, pp. 45–46). Las contribuciones que estos profesionales hacen a las instituciones están en el proceso de ser más reconocido:
Los oficiales de desarrollo desempeñan un papel fundamental… al ayudar a las instituciones de educación superior a adaptarse a una nueva cultura, reconocer los desafíos de responsabilidad y percepción pública, y al facilitar el cambio a través de posiciones de defensa dentro de las instituciones y a través de un compromiso con el trabajo basado en valores… (Strickland, 2007, p. 114)
¿Cuáles son los tipos de entrevista en profundidad?
Una entrevista en profundidad es una conversación con una sola persona realizada por un moderador (generalmente un sociólogo o psicólogo).
Al ser un método cualitativo de recopilación de datos, este tipo de entrevista ofrece la oportunidad de capturar información rica y descriptiva sobre el comportamiento de una persona, sus actitudes y sus percepciones.
También es una oportunidad para comprender cómo las personas reflejan y organizan información, respondiendo preguntas sobre «¿Qué piensan las personas y por qué piensan en ello?».
Estas entrevistas suelen ser frente a visas o en el teléfono. Es una conversación guiada y se realiza de acuerdo con un camino que facilita la manifestación de los puntos de vista del encuestado, a través de preguntas abiertas.
En el modo de Visu, también se analiza el lenguaje corporal para agregar un nivel adicional de comprensión de las respuestas.
Las entrevistas profundas a menudo se adoptan cuando una empresa no sabe mucho sobre un objetivo de clientela y quiere obtener ideas preliminares de los participantes; Finalmente, estos datos pueden usarse para desarrollar cuestionarios cuantitativos posteriores para medir los hábitos de los participantes.
Los investigadores quieren estudiar todo lo que el participante puede compartir sobre el tema de la investigación y hacer esto, hace preguntas neutralmente, escuchando cuidadosamente las respuestas del participante y haciendo más relanzamientos.
¿Cuál es el objetivo de la entrevista a profundidad?
La siguiente publicación del blog fue escrita por Sara Cruz, analista de investigación de RMS.
Una entrevista en profundidad (IDI) es un tipo de investigación cualitativa. Implica una entrevista, a menudo con un solo encuestado y es realizado por un entrevistador capacitado. El propósito de una entrevista en profundidad es comprender los pensamientos, sentimientos, percepciones, creencias, actitudes o motivaciones relacionadas con un tema específico. Los IDI generalmente duran de 15 a 45 minutos y se pueden realizar en persona, por teléfono o prácticamente como una videoconferencia.
IDIS se puede utilizar para una variedad de investigaciones, incluida la investigación de marca, la satisfacción del cliente, el interés de nuevos productos/servicios y las ideas del cliente. Los resultados cualitativos de un proyecto IDI proporcionan una información valiosa para guiar a los próximos pasos para una empresa u organización.
Los proyectos IDI tienen muchas similitudes con otros métodos de investigación de mercado, pero también existen algunas diferencias importantes y beneficiosas.
Los entrevistados proporcionan detalles expansivos con respuestas en comparación con una encuesta en línea. Los IDI suelen ser semiestructurados, con más preguntas abiertas de las que había visto en una encuesta en línea. Estas preguntas abiertas le solicitan al entrevistado que comparta abiertamente en lugar de elegir entre una lista de opciones proporcionadas.
Se realiza un IDI en tiempo real. A diferencia de una encuesta en línea, es conversacional por naturaleza. Esto crea una dinámica donde los entrevistados se sienten cómodos y están dispuestos a compartir sus pensamientos y sentimientos sobre un tema.
¿Cuál es el objetivo de una entrevista en profundidad?
Una entrevista en profundidad consiste en una entrevista entre un entrevistador y un encuestado. Las entrevistas tienen como objetivo descubrir las motivaciones y opiniones sobre un tema. Utilizando una lista de puntos de discusión (estructurados), el entrevistador asegura que se resalten todos los aspectos del problema. La duración de una entrevista en profundidad puede variar pero, en general, nos reservaremos un máximo de una hora para el mantenimiento.
Este método es ideal para información más compleja y subjetiva. Emerge de la información detallada, imposible de obtener a través de un método cuantitativo, lo que sea. Las entrevistas profundas también pueden adoptar una forma menos directiva, por lo tanto, son admirablemente adecuadas para un análisis más explorador.
Este método genera información sobre sentimientos, percepciones, expectativas, ideas y experiencias de los visitantes. Un grupo de enfoque consta de 5 a 10 personas más de ellos sin ningún enlace de conocimiento, que se reúne para discutir un tema determinado, por ejemplo, el tema de una exposición. El objetivo es que se comuniquen por un lado su opinión sobre el tema y reaccionan entre sí (interacción). La interacción y la dinámica del grupo aquí constituyen la diferencia fundamental con entrevistas individuales en profundidad. En promedio, una discusión grupal dura una hora y media a dos horas. Una discusión grupal es principalmente adecuada para llevar a cabo un estudio sobre un nuevo producto o servicio, un nuevo enfoque, la apertura de un nuevo museo, etc. Dependiendo de la pregunta que se haga, podemos elegir cuestionar uno o más grupos objetivo (por ejemplo, un grupo de personas discapacitadas para evaluar la accesibilidad del edificio) o elegir una composición grupal que refleje el perfil promedio de los visitantes.
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