Desarrollar una estrategia consistente y reflexiva para reconocer los logros de los empleados es una parte importante para promover el crecimiento y el éxito en su negocio. Los empleados que reciben elogios y se sienten valorados por su trabajo tienden a estar más satisfechos, productivos y motivados. Según una encuesta, el 30% de las personas que dejaron un trabajo dentro de los primeros seis meses dijeron que ser reconocido más por sus contribuciones únicas podría haberlos ayudado a permanecer más tiempo.*
Puede implementar un programa de reconocimiento de empleados en su empresa de diferentes maneras, desde elogios públicos hasta premios de los empleados del mes hasta incentivos monetarios. A continuación, aprenda sobre las estrategias de reconocimiento de los empleados que puede implementar en su lugar de trabajo para crear una cultura de empresa positiva donde los empleados se sientan valorados, apreciados y satisfechos.
Los programas de reconocimiento de empleados son un método para motivar a los empleados a hacer un buen trabajo recompensándolos por su arduo trabajo y dedicación. Están diseñados para mantener altos estándares de comportamiento, proporcionar motivación y retroalimentación a los empleados y alabar públicamente grandes victorias. En general, el reconocimiento de los empleados es cómo expresa gracias por los logros de los empleados, los esfuerzos y el trabajo.
Puede implementar uno o varios programas de reconocimiento que reconozcan una variedad de logros, como aniversarios laborales, comentarios positivos de los clientes u otros logros en el lugar de trabajo.
Recompensar el comportamiento sobresaliente en el lugar de trabajo puede ser un gran motivador para los empleados y crear una cultura de la empresa centrada en el crecimiento y el logro. Al invertir tiempo y recursos para alentar a los empleados y compartir sus éxitos con la empresa, puede aumentar en gran medida la productividad y la felicidad de los empleados.
¿Qué es un programa de reconocimiento laboral?
Explicar estos mitos es la clave para construir un programa de reconocimiento sólido. En otras palabras, para que un programa de reconocimiento realmente florezca, los líderes deben creer genuinamente en el valor de la gratitud y la apreciación en el trabajo.
Ahora que tenemos creyentes a bordo, podemos pasar al siguiente nivel y preguntar: ¿qué es el reconocimiento de empleados?
La apreciación y el elogio son una parte fundamental del rompecabezas de motivación de los empleados. Pero cuando pongas esta idea en práctica, te darás cuenta rápidamente de que el reconocimiento viene en todas las formas y tamaños.
Algunos gestos de reconocimiento son excelentes para aumentar la motivación a corto plazo. En contraste, otros son mejores para promover la lealtad a largo plazo. Los líderes deben reconocer la combinación de necesidades a corto y largo plazo que motivan a los empleados a la acción, y una fuerte cultura de reconocimiento debe abordar ambas necesidades.
Los métodos estructurados de reconocimiento son más tradicionales y a menudo adoptan un enfoque de arriba hacia abajo. Es decir, los gerentes o líderes de alto nivel ofrecen reconocimiento a sus empleados.
Etiquetamos este enfoque para el reconocimiento como «estructurado» porque a menudo es en forma de programas que son formales o ceremoniales. Se espera el reconocimiento y ocurre en tiempos predecibles. Además, todos los empleados están incluidos y reciben reconocimiento.
El reconocimiento estructurado es importante. Por ejemplo, celebrar los aniversarios laborales es una forma importante de hacer que los empleados se sientan valorados y apreciados.
El reconocimiento no estructurado es un concepto relativamente nuevo. Pero se está convirtiendo rápidamente en un método popular de reconocimiento de empleados. Las empresas entienden la importancia de elogios regulares para que los empleados se sientan valorados en el trabajo.
¿Qué son los programas de reconocimiento a trabajadores?
Los programas de reconocimiento de empleados ayudan a inspirar la creatividad de los empleados, mejorar la productividad y reducir la rotación del personal. Un programa efectivo de reconocimiento de empleados es el que se aplica a todos los empleados y ayuda a motivar a todo el personal. Lea algunos ejemplos de programas de reconocimiento de empleados que lo ayudarán a comprender los elementos que contribuyen a la creación de un plan efectivo.
La implementación de un reconocimiento basado en años de servicio puede motivar en diferentes niveles. Los empleados de veteranos que han recibido el premio aprecian la forma en que la compañía reconoce públicamente los años de servicio. Los nuevos empleados que ven a los veteranos que reciben estos premios se inspiran en permanecer con la empresa y reduciendo la facturación. Comienza desde un hito, como cinco años de servicio, y ofrece los premios en aumentos de cinco años. Ofrece premios en efectivo y períodos de vacaciones pagas adicionales como compensación. Dado que este tipo de programa reduce la facturación, la compañía provoca dinero en el reclutamiento y la formación de nuevos empleados. Esta inversión en el personal ayudará a reducir los mayores costos de reemplazo de los empleados.
No todos los programas de reconocimiento deben costar a la empresa. Desarrolla programas que reconocen a los empleados con coloridos certificados impresos firmados a mano por el equipo ejecutivo y el superior directo del empleado. Las ideas del programa incluyen la participación perfecta para cada trimestre y el empleado del Departamento del Mes, según lo votado por los empleados del departamento. Aliente a los gerentes del departamento a desarrollar programas de reconocimiento de certificados como formas de informar a los empleados que su compromiso es apreciado sin quitar nada de las ganancias de la empresa.
¿Cómo desarrollar un programa de reconocimiento laboral?
Al igual que con cualquier nueva iniciativa en una empresa, la construcción de un programa de reconocimiento de empleados requiere colaboración, recursos, compra de partes interesadas y un compromiso de toda la organización con el éxito.
A continuación se muestra un marco general que puede seguir al crear un programa de reconocimiento de empleados desde cero en su empresa.
- Presentar un caso para un programa de reconocimiento. Presente el concepto y los beneficios de un programa de reconocimiento de empleados a su equipo ejecutivo. Use métricas y estadísticas tangibles para ilustrar por qué este es un esfuerzo que vale la pena y por qué debería asignar tiempo y recursos. Obtenga la aceptación del liderazgo y asegure los recursos que necesitará para tener éxito. Además, asegúrese de explicar cómo comunicará el progreso y el éxito a las partes interesadas clave.
- Construye un equipo de campeones y clientes potenciales. Una vez que tenga recursos y recursos, ahora es el momento de reunir el equipo de su programa de reconocimiento de empleados. Encuentre personas dentro de su organización para actuar como campeones para su programa incipiente. Haga que promocionen los beneficios para sus círculos de influencia dentro de la organización para generar emoción. Establezca a quién lidere su proyecto y el equipo de ejecución será y asigne roles.
- Defina los objetivos y criterios de su programa. Claramente, describe las variables e instrucciones clave que incluirá en su programa de reconocimiento. ¿Qué tipos de comportamiento o logros alentarás? ¿Cómo deben recompensarse esos comportamientos? ¿De quién debería venir el reconocimiento? ¿Cómo comunicará el reconocimiento una vez que se reciba? Sea lo más minucioso posible para asegurarse de cubrir las ideas y resultados de reconocimiento de los empleados que puedan surgir.
- Elija qué recompensas dar y cómo darlas. ¿Se les asignará a los empleados tokens o puntos que pueden dar a sus colegas? ¿Las recompensas serán discrecionales a la aprobación del gerente? ¿Cómo se darán esas recompensas? ¿Con que frecuencia? La respuesta a estas preguntas ayudará a guiar el software de reconocimiento de empleados que podría usar y cuán costoso será su programa. Asegúrese de explorar sus opciones.
- Obtenga el aporte de los empleados. Una vez que haya desarrollado su marco, presente el concepto como un programa piloto a sus empleados. Vea qué tan bien funciona el proceso de reconocimiento y cuál es la tasa de adopción. Pídale a los empleados que completen una encuesta sobre lo que les gusta y no les gusta, y adapte incrementalmente el programa hasta que haya alcanzado el equilibrio correcto.
- Monitoree el compromiso del programa y el efecto de ondulación. Controle continuamente qué porcentaje de su organización participa en el programa de reconocimiento de empleados. Analice cómo, cuándo y con qué frecuencia se usa. Si está notando un aumento en el compromiso temprano, seguido de una recesión, entonces es posible que desee considerar un programa de comunicaciones internas para alentar la adopción sostenida. Además, vea si puede identificar algún aumento en las métricas de rendimiento o de compromiso, si rastrealas, que ocurren en el momento en que lanzó su programa.
- Volver a visitar y revisar según sea necesario. Continúe monitoreando los KPI del programa de reconocimiento de los empleados y envíe encuestas regulares o cheques de pulso a los empleados para evaluar sus opiniones. Adapte su programa según sea necesario para garantizar su efectividad.
Ahora que lo hemos guiado a través de los pasos para construir un programa de reconocimiento de empleados, nos gustaría ofrecer algunos consejos sobre cómo aprovechar al máximo sus esfuerzos.
¿Como debe ser un programa de reconocimiento a empleados?
Antes de comenzar a implementar un programa de reconocimiento de empleados, es importante comprender qué hace que un cierto reconocimiento de empleados sea efectivo y exitoso.
Los datos de Gallup revelan que el reconocimiento más efectivo es honesto, auténtico e individualizado sobre cómo cada empleado quiere ser reconocido.
En una encuesta reciente en el lugar de trabajo de Gallup, también se les pidió a los empleados que recordaran quién les dio su reconocimiento más significativo y memorable.
Los datos revelaron que el reconocimiento más memorable proviene con mayor frecuencia del gerente de un empleado (28%), seguido de un líder o CEO de alto nivel (24%),
Cuando se les preguntó qué tipos de reconocimiento eran los más memorables, los encuestados enfatizaron cuatro tipos de reconocimiento:
Reconocimiento público (reconocimiento a través de un premio, certificado o recomendación)
Reconocimiento privado (de un jefe, compañero o cliente)
Promoción (o aumento en el alcance del trabajo o la responsabilidad de mostrar confianza)
Premio monetario (como un viaje, premio o aumento salarial).
Como puede ver, el dinero no es la única (o incluso la mejor) forma de reconocer a sus empleados.
No tiene que gastar dinero para reconocer a sus empleados y mostrarles que aprecia su arduo trabajo.
En realidad, según el reciente estudio de OfficeVibe, el 82% de los empleados piensan que es mejor darle a alguien elogios que un regalo.
El tipo de programa de reconocimiento de empleados implementará en su empresa dependerá de muchos factores diferentes, como:
Cuando se trata del reconocimiento de los empleados, no hay un método secreto de «talla única». Por eso un secreto para el gran programa de reconocimiento de empleados es ajustarlo de acuerdo con los deseos y necesidades de sus empleados.
¿Cómo realizar un reconocimiento laboral?
El reconocimiento de los empleados es intangible y tiene un valor emocional. Implica dar elogios específicos y significativos para un trabajo bien hecho. El reconocimiento construye relaciones de los empleados. Además, el reconocimiento de los empleados es gratuito y se puede dar cualquier momento.
Notará que muchas de las ideas creativas de reconocimiento de empleados en nuestra lista implican recompensas tangibles. Pero para tener un impacto, estas recompensas deben estar vinculadas al reconocimiento. Una tarjeta de regalo es menos significativa si no está acompañada de elogios genuinos.
Obviamente, no llamaríamos a nuestra lista «ideas aburridas de reconocimiento de empleados». La creatividad es más emocionante, pero ese no es el único punto aquí.
Además de ser más divertidos, los programas creativos de reconocimiento de empleados también significan variedad. No todos los empleados responden bien a una reunión sorpresa de agradecimiento o un saludo en Slack. Algunas personas prefieren un reconocimiento más discreto como una tarjeta de regalo reflexiva o incluso una característica en un tablón de anuncios.
Mantener una amplia gama de ideas creativas de reconocimiento de empleados en su conjunto de herramientas ayuda a garantizar que alcance la marca para todos los tipos de personalidad.
En esa nota: sin más preámbulos, aquí están nuestras 23 ideas favoritas de reconocimiento creativo de empleados.
Aquí hay 23 de nuestras ideas favoritas de reconocimiento creativo de empleados para ayudarlo a tener un impacto.
Lo creas o no, a menudo olvidamos reconocer cuando las personas lo merecen. Es fácil asumir que el gerente o el líder del equipo está entregando los quince. Pero este tipo de alabanza regular cae a través de las grietas cuando las cosas se ocupan.
¿Cómo elaborar un programa de reconocimiento?
El siguiente esquema ayudará a facilitar el proceso de escribir un programa de reconocimiento. Las organizaciones o departamentos pueden usar cualquier formato que consideren apropiado. Este esquema contiene los elementos necesarios para ilustrar oportunidades para que todo el personal sea reconocido y apreciado. Está destinado a ayudar al desarrollador a crear el programa para su revisión por el representante senior de recursos humanos y el oficial de presupuesto.
- Nombre del programa/evento: ¿Cuál es el título del programa/evento?
- Descripción del programa: ¿Cuál es el objetivo del programa de reconocimiento y qué resultados positivos se esperan?
- Personal elegible: ¿Quién será elegible para participar (P&S, mérito, asistentes de graduación, etc.)?
- Propósito comercial: ¿Cuál es el principal beneficio para la universidad y su misión?
- Proceso: ¿Qué proceso se utilizará en la implementación de este programa y quién es responsable? Por ejemplo, un comité departamental revisan dos veces al año.
- Premios: ¿Qué tipo de reconocimiento reconoce efectivamente el esfuerzo demostrado por su personal? Los premios deben validar la magnitud de este esfuerzo.
- Fuente de financiación: ¿Qué fuente de financiación admitirá este programa? Adapte el grado de detalle necesario para que su oficial de presupuesto lo revise.
- Plan de comunicación: ¿Cómo se comunicará el programa con su personal?
- Implementación: ¿Cómo se asegurará de que su plan satisfaga las necesidades de su personal y las directrices universitarias como se define en los impuestos de obsequios, premios y premios a los empleados, el Manual de Operaciones de UI?
- Evaluación: ¿Qué proceso se utilizará para evaluar el programa? ¿Qué se necesita para mantener el programa y qué procesos de seguimiento se utilizarán?
Para garantizar un proceso abierto y planificado para reconocer los esfuerzos del personal que apoya la misión de la interfaz de usuario y lograr los objetivos departamentales.
- Nombre del programa/evento: ¿Cuál es el título del programa/evento?
- Descripción del programa: ¿Cuál es el objetivo del programa de reconocimiento y qué resultados positivos se esperan?
- Personal elegible: ¿Quién será elegible para participar (P&S, mérito, asistentes de graduación, etc.)?
- Propósito comercial: ¿Cuál es el principal beneficio para la universidad y su misión?
- Proceso: ¿Qué proceso se utilizará en la implementación de este programa y quién es responsable? Por ejemplo, un comité departamental revisan dos veces al año.
- Premios: ¿Qué tipo de reconocimiento reconoce efectivamente el esfuerzo demostrado por su personal? Los premios deben validar la magnitud de este esfuerzo.
- Fuente de financiación: ¿Qué fuente de financiación admitirá este programa? Adapte el grado de detalle necesario para que su oficial de presupuesto lo revise.
- Plan de comunicación: ¿Cómo se comunicará el programa con su personal?
- Implementación: ¿Cómo se asegurará de que su plan satisfaga las necesidades de su personal y las directrices universitarias como se define en los impuestos de obsequios, premios y premios a los empleados, el Manual de Operaciones de UI?
- Evaluación: ¿Qué proceso se utilizará para evaluar el programa? ¿Qué se necesita para mantener el programa y qué procesos de seguimiento se utilizarán?
¿Qué variedad de estrategias incluirá en su plan, incluido el supervisión, el reconocimiento entre pares y las celebraciones de la unidad?
¿Qué debe contener un programa de reconocimiento a empleados?
Pautas sobre el procesamiento de datos personales de
trabajadores con el fin de administrar la relación de
Empleo empleadores privados (Resolución no. 53 de 23 de noviembre de 2006)
11. Propósito de las pautas. Para proporcionar indicaciones y recomendaciones con respecto a las operaciones de procesamiento realizadas con datos personales (también sensibles) de trabajadores que operan a empleadores de empleadores privados, el garante reconoce la necesidad de adoptar las pautas actuales, susceptibles a la actualización periódica, en la que sí también es que también es tiene en cuenta las decisiones anteriores de la autoridad.
Las indicaciones proporcionadas no afectan la aplicación de las disposiciones de la ley o regulación que establecen prohibiciones o límites más restrictivos en relación con ciertos sectores o casos específicos de procesamiento de datos (artículos 113, 114 y 184, párrafo 3, del Código) 1
12. Áreas consideradas. Los problemas tomados en consideración se refieren principalmente a la comunicación y difusión de datos, a la información de que el empleador debe hacer que los trabajadores (Art. 13 del Código), a los datos adecuados para revelar el estado de salud y la ley de acceso.
Las operaciones de tratamiento principalmente se preocupan:
21.Ndity, Relevancia, Transparencia. La información personal antes mencionada puede ser tratada por el empleador en la medida en que son necesarios para dar una ejecución correcta a la relación laboral; A veces, también son indispensables para implementar disposiciones contenidas en leyes, reglamentos, contratos y acuerdos colectivos.
¿Como debe ser un reconocimiento?
Para mantener los espíritus, y las tasas de retención, los programas de reconocimiento de empleados más altos y efectivos son imprescindibles. Aquí hay cinco consejos para ayudar a garantizar que esté reconociendo efectivamente a sus empleados, ya sea que esté creando o renovando recientemente sus programas de reconocimiento de empleados.
Con la continua afluencia de millennials en el entorno laboral, la personalización es una necesidad. Además, el reconocimiento personalizado para los millennials puede ayudar a enviar el mensaje de que las empresas las conocen a nivel individual y quieren ayudarlos a tener éxito ahora y en el futuro.
El reconocimiento personalizado puede tomar muchas formas. Considere una plataforma de recompensa que brinde a los empleados la opción de elegir un regalo significativo de millones de opciones. En AwardCo, nuestra plataforma de recompensas y reconocimiento de empleados personalizables se puede adaptar a sus necesidades organizativas e integra perfectamente el reconocimiento personalizado con Amazon. No hay una red más grande en el mundo, y ahora puede ofrecer esa red de recompensas a sus empleados en lugar de una elección entre un burbujeante endeble o una taza de cerámica.
Según Gallup Workplace Survey en 2016, “se les pidió a los empleados que recordaran quién les dio su reconocimiento más significativo y memorable. Los datos revelaron que el reconocimiento más memorable proviene con mayor frecuencia del gerente de un empleado (28%), seguido de un líder o CEO de alto nivel (24%), el gerente del gerente (12%), un cliente (10%) y pares ( 9%). Vale la pena mencionar, el 17% citó «otro» como la fuente de su reconocimiento más memorable «. Como tal, el liderazgo debería establecer el tono para la cultura de reconocimiento dentro de la organización.
Además, el reconocimiento entre pares debe implementarse en sus programas, ya que lo ayudará a crear una cultura de reconocimiento más sólida. Los compañeros de trabajo que se reconocen mutuamente por su trabajo también pueden ayudar a motivar y alentar un mejor trabajo en su conjunto.
¿Cómo trabajar el reconocimiento laboral?
Cuando los empleados se sienten valorados en el trabajo, aumenta el compromiso, la productividad e incluso la lealtad de la empresa. El reconocimiento muestra a los empleados que son valorados y que no son invisibles. Esto es especialmente importante con el trabajo remoto, donde es aún más fácil para los empleados sentir que no se está viendo su trabajo.
Sin embargo, hay una advertencia. Para tener éxito, el reconocimiento debe hacerse correctamente, y no hay un enfoque único para todos. Aquí hay algunas maneras de asegurarse de que la forma en que reconoce a los empleados en el lugar de trabajo realmente resuena:
Los empleados pueden detectar un reconocimiento insincerio desde millas de distancia, independientemente de si se entrega cara a cara, en zoom o en un correo electrónico. Un ejemplo de reconocimiento insincero es un correo electrónico genérico que dice poco más que «¡Gracias por hacer un gran trabajo!» O es claramente una plantilla en la que un gerente llenó el nombre de alguien. Estos mensajes, aunque están bien intencionados, terminan cayendo y, a veces, pueden hacer más daño que bien. El reconocimiento insincero en realidad puede hacer que los empleados se sientan aún menos vistos y menos valorados.
En cambio, tómese el tiempo para hacer un mensaje adecuado. Referencia algo específico que el empleado ha hecho y celebra eso específicamente. El reconocimiento puede venir en forma de mensaje, una tarjeta de regalo, un almuerzo atendido o lo que crea que más resonaría con ese empleado o equipo.
¿Cómo aplicar el reconocimiento laboral?
Según Glassdoor, más de la mitad (57%) de todos los trabajadores dicen que los beneficios y los beneficios se encuentran entre las cosas principales que consideran al aceptar un trabajo. Además, casi el 80% de los empleados dicen que preferirían nuevos beneficios, sobre un aumento salarial.
A los empleados les encanta cuando les proporciona una gran cantidad de beneficios y ventajas.
Los lugares que ofrecen varias ventajas corporativas únicas y listas para usar y beneficios para los empleados obtienen mejores calificaciones en «los mejores lugares para trabajar» en múltiples sitios.
Por ejemplo, según un artículo en Scoopwoop, HCL es una de las 15 principales compañías de la India, y aquí está por qué:
En HCL, la satisfacción de los empleados tiene tanta importancia como la satisfacción del cliente. La compañía mantiene este equilibrio a través de su programa «Empleado primero». El enfoque principal está en todo lo que el empleado necesita. El apoyo, el conocimiento, el reconocimiento, el empoderamiento y la transformación son cinco cosas esenciales que cuidan durante el programa.
Los empleadores pueden recompensar a sus empleados con tarjetas de regalo y cupones en ocasiones especiales, festivales, bonos, etc.
Además, pueden proporcionarles una plataforma de beneficios para empleados donde los empleados pueden obtener acceso a descuentos exclusivos para empleados en compras pequeñas a grandes.
Cuando los empleados son tratados con respeto, ellos también hacen lo mismo a cambio. Las organizaciones deben tratar a los empleados como activos valiosos para la empresa que son capaces de tomar decisiones inteligentes. Además, por esta razón, el primer viernes de marzo se celebra como el Día de Apreciación de los Empleados cada año.
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