Si se está preparando para realizar una entrevista, considere las guías de entrevistas como un método para estructurar la discusión que desea tener con un entrevistado. Las guías de entrevistas ayudan a dar un esquema general de una entrevista, sin importar el tipo de entrevista que sea.
Además, el uso de una guía de entrevista puede ayudarlo a ahorrar tiempo durante su entrevista, ya que sabrá exactamente lo que desea cubrir. En este artículo, exploraremos qué guías de entrevistas son, por qué son importantes, qué incluir al crear el suyo y algunos consejos para ayudarlo a desarrollar una guía efectiva para realizar sus entrevistas.
Por lo general, las guías de entrevistas son listas de los temas y preguntas que un entrevistador planea cubrir durante una entrevista con un candidato de trabajo u otro entrevistado de la industria. Las guías de entrevistas son herramientas efectivas para mantener la consistencia y la dirección durante una entrevista, y pueden variar desde entrevistas altamente estructuradas hasta conversaciones relativamente informales. Sin embargo, una cosa que las guías de entrevista tienen en común es que sirven como una directriz que describe los temas que los empleadores quieren saber, qué planean hacer, qué orden hacer las preguntas y los puntos de discusión para terminar la entrevista y hacer un seguimiento. con el entrevistado.
Si está realizando una entrevista, es importante usar una guía de entrevista para estructurar sus preguntas, planificar cómo representa sus preguntas al entrevistado y establecer un esquema para realizar un seguimiento. Hay varias razones más por las cuales las guías de entrevistas pueden ser herramientas importantes, que incluyen:
Las guías de entrevistas son excelentes para mantener sus preguntas consistentes durante múltiples entrevistas. Cuando desarrolle su guía de entrevista, tendrá un esquema que puede usar para cada entrevista que realice. Además, no importa los antecedentes y la personalidad del entrevistado, una guía de entrevista sólida le brinda un método para evaluar de manera justa los detalles que cada entrevistado le brinda durante la entrevista.
Puede usar su guía para ayudarlo a planificar diferentes niveles de preguntas que desea hacerle a un entrevistado. Por ejemplo, puede estructurar su guía de entrevista para que inicie la conversación con preguntas generales sobre intereses o pasatiempos y se mueva a más preguntas relacionadas con la industria y las habilidades. De esta manera, puede acercarse al entrevistado de manera relajada para alentar la discusión abierta, lo que puede ayudar al entrevistado a sentirse más seguro y cómodo al profundizar en preguntas más profundas.
¿Qué es la guía de la entrevista?
Las mejores campañas digitales se basan en datos, y una de las mejores formas de recopilar datos en profundidad relacionados con su marca es a través de una entrevista cualitativa de su audiencia. Aunque las entrevistas cualitativas generalmente llevan tiempo, eso no significa que el mundo rápido y dinámico del marketing digital no pueda beneficiarse del uso de estas entrevistas. Y por mucho que las entrevistas cualitativas son una herramienta valiosa para la investigación de mercado, también son una habilidad que debe aprender para maximizar su potencial. Hay una gran cantidad de preparación que debe ocurrir antes de realizar la primera entrevista, la primera de las cuales está desarrollando la guía de la entrevista.
La guía de la entrevista es una lista de preguntas que le hará a sus participantes durante la entrevista. El orden de las preguntas y el nivel de grado al que diverge de su lista de preguntas definida variará según el tipo de entrevista que elija realizar. Hay tres tipos estándar de entrevistas que uno puede elegir realizar: estructurado, no estructurado o semiestructurado.
Con una entrevista estructurada, se le hace a cada participante exactamente la misma pregunta en el mismo orden. Si bien esto puede ser efectivo, muchos argumentarían que se puede lograr lo mismo mediante la administración de una encuesta. Las entrevistas no estructuradas son más como conversaciones; No hay preguntas preestablecidas que permitan generar preguntas por lo que dice el entrevistado. Al realizar un estudio de investigación completo, las entrevistas no estructuradas dificultan la obtención de paralelos entre los participantes de la entrevista porque no se les hacen las mismas preguntas. Las entrevistas semiestructuradas proporcionan lo mejor de ambos mundos. Bajo este formato, el investigador prepara una guía de entrevista, pero también permite que la conversación fluya naturalmente, lo que significa que las preguntas no necesariamente tienen que hacerse en orden. Además, existe una oportunidad para que el investigador se vaya «fuera de script» y haga preguntas adicionales al participante para obtener mayores detalles en sus respuestas.
Crear una guía de entrevista es un paso crucial en el proceso de entrevista cualitativa. La redacción de sus preguntas es clave en que es importante desarrollar preguntas abiertas y no lidera. No desea usar un lenguaje sugerente, en su lugar desea que el participante sea capaz de compartir sus experiencias o ideas con usted sin sentir como si quisiera escuchar una respuesta específica. Las preguntas deben ser sucintas, directas y libres de jerga. Haga las preguntas fáciles de entender para el participante para que se sientan cómodos durante todo el proceso de entrevista.
¿Qué es el guía de entrevista?
Preséntese y le da la mano a las personas presentes con firmeza. Un apretón de manos Frank da una impresión de seguro y determinación a su posible empleador.
De lo contrario, ¡sonríe! Una sonrisa sincera te hará sentir cómodo y dirá mucho sobre tu actitud. Mire solo si le dan permiso.
Deje que el entrevistador dirija la entrevista y establezca el tono. Trate de establecer el contacto visual y responder preguntas con una voz firme, clara y segura. Esté relajado y mantenga listo para responder las preguntas relacionadas con sus estudios, sus capacitación, sus habilidades, su experiencia laboral y ciertos aspectos de su personalidad, en resumen, todo lo que lo convierte en el candidato adecuado para el puesto.
Si no comprende una pregunta, no dude en pedir explicaciones. Es mejor hacer preguntas para expresar su malentendido para responder incorrectamente.
Durante la entrevista, ciertamente se le preguntará si tiene alguna pregunta. Prepare algunos y póngalos para mostrar su interés en el puesto y la empresa.
Este es el período menos «divertido» del proceso de contratación. A veces, el tiempo de espera para una respuesta varía entre unos días y unas pocas semanas. ¿Qué hay mientras espera una respuesta?
Preparar una entrevista es administrar la entrevista posterior. Gracias a los reclutadores por tomarse el tiempo para obtener una entrevista. Recuérdelos nuevamente su nivel de interés para el puesto recordándoles sus calificaciones. Es mejor enviar este correo electrónico el mismo día que su entrevista.
¿Cómo se hace una guía de entrevista?
¿Cómo toman los investigadores un tema y formulan una guía de entrevista «buena»? En este blog, proporciono algunos consejos sobre cómo desarrollar preguntas de la entrevista que (¡con suerte!) Facilitará conversaciones ricas y guiadas en las que los participantes de las entrevistas discuten los temas que los investigadores desean examinar.
Considerando las relaciones entre entrevistadores y entrevistados
Primero, los investigadores deben identificar a los miembros de las poblaciones que pueden proporcionar cuentas ricas y descriptivas del tema de exploración. Claramente, si las entrevistas van a ser un método principal en una investigación, será importante identificar a las personas que (1) pueden proporcionar descripciones en profundidad sobre el tema; y (2) están dispuestos a tomarse el tiempo para hablar con un investigador sobre esos temas. Existe un rico cuerpo de literatura metodológica que examina las relaciones entre entrevistadores y entrevistados, y discute los desafíos que enfrentan las entrevistas cuando las personas usan hablar para aprender sobre un fenómeno particular. Por ejemplo, las entrevistas con niños y adolescentes no siempre son sencillas. Por lo tanto, los adultos que desean examinar las experiencias de los niños y los adolescentes a través de entrevistas pueden tener que desarrollar estrategias específicas para facilitar las conversaciones de manera significativa (Eders y Fingerson, 2002; Freeman y Mathison, 2009; Irwin y Johnson, 2005; O’Reilly & Degra, 2017). La consideración de las relaciones entre entrevistadores y entrevistados ayudará a los investigadores a tomar decisiones informadas sobre los tipos de estrategias de entrevistas que pueden ser necesarias para hablar con una población en particular. Dado que los entrevistadores y entrevistados traen una multitud de posiciones de asignaturas (por ejemplo, raza, clase, género, etnia, idioma, orientación sexual, edad, educación, estado profesional, etc.), los entrevistadores pueden necesitar pensar en los tipos de formato de entrevista que Trabaja mejor para un estudio en particular.
¿Cómo hacer una guía de entrevista de trabajo?
Cualquiera que nunca haya tenido una entrevista al menos tan nervioso como su contraparte. En cuanto al solicitante, lo siguiente también se aplica a los fabricantes de decisiones del personal: la buena preparación lo es todo. Junto con la experta ejecutiva Martina Bandoly, damos una visión general.
La promoción para el gerente con responsabilidad del personal también aporta áreas de responsabilidad completamente nuevas. Entre otras cosas, ahora también están involucrados en la selección de personal y tienen entrevistas. Si no tiene una rutina,, por lo tanto, debe prepararse en detalle para la cita, al igual que el solicitante.
En primer lugar, es importante considerar algunas cosas organizativas. La habitación debe estar preparada y bien ventilada, todos son teléfonos, las bebidas están listas y los arreglos de asientos son ciertos. Si hay otros participantes además de ellos, también debe coordinarse con ellos de antemano. «Todos los involucrados deberían haber llegado frente al solicitante y el líder del protocolo debe determinarse de antemano», dice Martina Bandoly. “También debería ser claro para todos los que tienen la conversación. No comience ninguna discusión en el sitio. La dirección de la discusión siempre va de los participantes al solicitante y de regreso «.
Luego establece un enfoque estructurado para la conversación usted mismo. Martina Bandoly recomienda los siguientes componentes de conversación:
1. La ronda introductoria: es mejor comenzar la conversación con una pequeña charla con el calentamiento: pregunte cómo fue el viaje externo o hacer un comentario sobre el clima. Imagine que todos presentan el nombre y la función e informan sobre el objetivo y el curso de la conversación.
¿Cómo se elabora la guía de entrevista?
La realización de entrevistas de trabajo puede parecer simple, pero hay algunas técnicas que saber y algunos consejos para pasar de una entrevista profesional a una entrevista de alto rendimiento y que le permite optimizar la experiencia de los candidatos.
Una buena entrevista de trabajo puede, por ejemplo, eliminar naturalmente la pregunta clásica «¿Tiene alguna pregunta que hacernos?» ». De hecho, si la entrevista se lleva a cabo como un diálogo, el individuo ha hecho sus preguntas sobre su negocio o el puesto antes de que lo cuestione. Así que escuche atentamente cada respuesta de los talentos e intente establecer un intercambio natural.
También haga preguntas adicionales para abordar ciertos temas en detalle, como el viaje de su candidato y tratar de hablar sobre temas «banales» para ver emerger el carácter del individuo.
En lugar de preguntas básicas del tipo «¿Cuáles son sus fallas y cualidades principales?» Que no le brindan ninguna garantía sobre el talento, hagan preguntas específicas al trabajo para ser llenado y la vida real.
¿Cómo gestiona un gerente los conflictos? ¿Cómo resolvería un científico informático un error específico? ¿Cómo adaptaría un ingeniero una máquina para satisfacer una nueva necesidad?
Con estas preguntas orientadas al negocio, puede detectar pasión, interés en su negocio, pero también en las fortalezas y debilidades de los solicitantes haciendo que hablen sobre sus habilidades. Esta técnica es mucho más confiable y le proporciona más información para evaluar los diversos aspirantes en los puestos a llenar.
¿Cómo hacer una entrevista de trabajo paso a paso?
Si alguna vez has visto a un gran entrevistador en acción, es posible que tengas la impresión de que es más fácil de lo que realmente es. ¡No dejes que esa suposición equivocada te deje sin preparación! Puede ser muy difícil hacer las preguntas correctas de la manera correcta para que obtenga las respuestas que necesita para evaluar a un candidato. Si desea asegurarse de que esté listo, esta guía explicará cómo realizar una entrevista.
La mitad de lo que hace una gran entrevista de trabajo es lo que sucede antes de la entrevista. Aquí hay 7 cosas para hacer para que estés preparado.
Este punto puede parecer obvio, pero los matices no deben pasarse por alto. Con suerte, hiciste esto antes de publicar la descripción del trabajo. Si de alguna manera llegó a este punto sin escribir una gran descripción del trabajo, ahora es el momento de responder algunas preguntas importantes, como:
- ¿Qué cualidades buscas en un candidato?
- ¿Qué habilidades duras o blandas poseen otros de alto desempeño de su organización?
- ¿Qué brechas existen actualmente en tu equipo?
- ¿Cuáles son tus factores de oferta?
Cuanto más pueda definir explícitamente el papel y las cualidades que está buscando en un candidato, más fácil será saber qué preguntar durante la entrevista.
Es fácil quedar atrapado en una conversación durante una entrevista. Tener preguntas de entrevista preparadas de antemano garantiza que cubra todas las bases que quería cubrir.
La mayoría de las empresas tienen un conjunto base de preguntas que hacen a cada candidato y luego preguntas específicas para cada rol. Dar las mismas preguntas base a cada candidato le permite comparar candidatos más directamente entre sí.
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