Los atributos de calidad, también conocidos como factores de calidad, características de calidad o requisitos de requisitos no funcionales no funcionales, son un conjunto de requisitos funcionales y no funcionales del sistema que se utilizan para evaluar el rendimiento del sistema. Hay una gran cantidad de atributos de calidad del sistema identificados en la literatura (por ejemplo, MSDN 2010, Barbacci et al. 1995). Dependiendo del tipo de sistema que se esté considerando, algunos de estos atributos son más prominentes que otros. Idealmente, un sistema estaría optimizado para todos los atributos de calidad que son importantes para las partes interesadas, pero esta es una tarea imposible. Por lo tanto, es importante realizar un análisis de compensación para identificar la relación entre los atributos y establecer si un cambio en un atributo afectaría positiva o negativamente a cualquier otro atributo. Un ejemplo de dicha compensación se muestra en la Tabla 1 a continuación. (Consulte la discusión de Sebok sobre ingeniería especializada para obtener información adicional sobre atributos de calidad).
Encontrar el conjunto correcto de atributos de calidad es el primer paso en el control y la gestión de calidad. Para lograr una alta calidad, la calidad debe medirse, monitorear, administrar y mejorar. Por lo tanto, para aumentar la calidad general del sistema, es necesario:
- identificar y priorizar los atributos de calidad
- Identificar las métricas que se pueden usar para estos atributos
- medir y monitorear los atributos
- validar las medidas
- Analizar el resultado de esas mediciones
- Establecer procesos y procedimientos que dan como resultado una mejor calidad del sistema, en función del análisis.
Atributos de calidad para un producto de producto se centran en la conformidad con las especificaciones del producto; Con frecuencia son especificaciones de fabricación. Los ejemplos incluyen características físicas (longitud, peso, acabado, capacidad, etc.) que están dentro de un rango de tolerancia dado. Las características físicas pueden estar relacionadas con la función del producto o con las cualidades estéticas.
Un solo producto puede tener un vector de atributos de calidad de alta dimensión, así como una región asociada en la que se espera que sea el vector. A menudo, la calidad se resume diciendo que el elemento es «de cumplimiento» (si el vector está en la región aceptable) o «defectuoso» (si el vector está fuera de la región aceptable).
¿Cuáles son los atributos de la calidad?
Debe priorizar estos atributos de calidad del sistema según las necesidades de su proyecto.
Se describe como cómo el usuario está utilizando un sistema de manera efectiva y la facilidad de la cual los usuarios pueden aprender a operar o controlar el sistema. El principio conocido de usabilidad es Kiss (manténgalo simple estúpido). Las aplicaciones de software deben ser fáciles de usar.
Es la capacidad de un sistema para seguir operando con el tiempo
Es la relación del tiempo del sistema disponible para el tiempo de trabajo total que se requiere o se espera que funcione.
Es la capacidad de una aplicación de software para ejecutarse en numerosas plataformas, como portabilidad de datos, alojamiento, visualización, etc.,
Muestra qué tan bien se facilita el sistema o componente para realizar pruebas para determinar si se han cumplido los criterios de prueba predefinidos.
Es la capacidad de un sistema para manejar la demanda de estrés causada por el aumento del uso sin disminuir el rendimiento.
Es la capacidad de un sistema para adaptarse a los cambios futuros
Es el uso del software existente en más de un software con pequeños o ningún cambio. Es un atributo de calidad rentable y que ahorra tiempo.
Es la capacidad de una aplicación de software para mantener fácilmente y admitir cambios de manera rentable.
Es la capacidad de un sistema que satisface los requisitos necesarios y las necesidades de identificar y resolver problemas.
Es la capacidad de dos o más sistemas para comunicarse o intercambiar datos fácilmente y usar los datos que se han intercambiado.
¿Cuáles son los atributos de calidad de los alimentos?
La calidad de los alimentos es un concepto a menudo basado en las características organolépticas (por ejemplo, sabor, aroma, apariencia) y valor nutricional de los alimentos. Los productores que reducen los posibles patógenos y otros peligros a través de las prácticas de seguridad alimentaria es otro factor importante para calibrar los estándares. El origen de una comida, e incluso su marca, puede desempeñar un papel en cómo los consumidores perciben la calidad de los productos. [1]
Existen muchos institutos de calidad internacional existentes que prueban productos alimenticios para indicar a todos los consumidores que son productos de mayor calidad. Fundado en 1961 en Bruselas, el Premio Internacional de Calidad de Selección Monde es el más antiguo [2] en la evaluación de la calidad de los alimentos. [3] Los juicios se basan en las siguientes áreas: gusto, salud, conveniencia, etiquetado, envasado, amistad ambiental e innovación. [4] Como muchos consumidores confían en los estándares de fabricación y procesamiento, la selección del Instituto Monde tiene en cuenta la Ley de Alimentos Europeo. [4]
La calidad de la calidad de los alimentos en los Estados Unidos es aplicada por la Ley de Seguridad Alimentaria de 1990. Los miembros del público se quejan a profesionales de estándares comerciales, [especifican] que presentan muestras de quejas y también muestras utilizadas para monitorear rutinariamente el mercado de alimentos a los analistas públicos. Los analistas públicos realizan un análisis científico en las muestras para determinar si la calidad es de suficiente estándar. Es un importante requisito de fabricación de alimentos porque los consumidores de alimentos son susceptibles a cualquier forma de contaminación que pueda ocurrir durante el proceso de fabricación. [5]
¿Cuáles son los atributos de la calidad en salud?
Donald Berwick, MD, MPP, ex presidente y CEO, Instituto de Mejora de la Atención Médica
Objetivos de aprendizaje: al final de esta actividad, podrá:
- Enumere las seis dimensiones de la calidad de la atención médica enumeradas en un informe del Instituto de Medicina de 2001 que cruza el abismo de calidad.
Descripción: En este video, el ex CEO de IHI, Don Berwick, describe un informe de 2001 del Instituto de Medicina, que cruza el abismo de calidad, que sentó las bases para la reforma de la atención médica en los Estados Unidos y se extendió por todo el mundo.
Don Berwick describe seis dimensiones de calidad en la atención médica: seguridad, efectividad, centrado en el paciente, puntualidad, eficiencia y equidad. ¿Alguna vez ha encontrado un fracaso en alguna de estas áreas como paciente o como médico? Describa la experiencia y cómo le hubiera gustado que fuera diferente.
En su hospital, clínica o ciudad, ¿cuál de las seis dimensiones de calidad presenta el mayor desafío? ¿En qué área, si corresponde, su hospital, clínica o ciudad sobresalen? ¿Qué experiencias has tenido para apoyar tus puntos de vista?
- Enumere las seis dimensiones de la calidad de la atención médica enumeradas en un informe del Instituto de Medicina de 2001 que cruza el abismo de calidad.
2/19/2020 12:22:51 PM
En nuestra clínica, se nos asignan varios roles para que podamos centrarnos en las tareas en cuestión. Esto nos ha permitido estar más centrados en el paciente con el animal con el que estamos tratando y también nos ha permitido ser más eficientes como equipo. Cuando me asignaron para la preparación de la cirugía, me permitieron sobresalir en mi posición porque centré toda mi atención en el animal que estaba preparando para poder asegurarme de que sus vitales se veían bien y que estaban recibiendo la mejor atención que pudieron. La seguridad es definitivamente uno de los mayores desafíos que enfrentamos en la clínica porque nunca se sabe qué animal atravesará la puerta. Más allá de eso, un animal inicialmente podría parecer amigable, pero procederá a mostrar comportamientos hostiles a medida que avanza el día. En estas situaciones, debe leer el lenguaje corporal del animal para que nadie se lesione.
¿Cuáles son las 4e asociadas a la calidad en salud?
En los modelos ajustados, se observó una relación graduada entre la salud autoevaluada y las otras medidas de HRQOL-4, con días más altos de mala salud física y salud mental, días de limitaciones de actividad, días de mala salud general (índice UHD) y Probabilidad de mala salud (índice SSS) asociada con una salud general autoevaluada incrementalmente peor (Tabla 2 y materiales complementarios 2). En promedio, después de controlar covariables, los participantes que informaron salud excelente, muy buena o buena tuvieron pocos días de mala salud física, mala salud mental y limitaciones de actividad. También tenían un índice UHD relativamente bajo y tenían una probabilidad predicha baja de estar en mala salud por el índice SSS. Por el contrario, los participantes que informaron que la salud general justa gastaron más de la mitad de los últimos 30 días con mala salud física y/o mental (UHD) en promedio, mientras que aquellos que informaron que la mala salud general gastaron casi el 90% de los últimos 30 días con mala física o mental mental salud en promedio. Ambos grupos también tenían una alta probabilidad de ser categorizados por tener «mala salud» por el índice SSS. En general, después de controlar covariables, días de mala salud física, días de mala salud mental y días de limitaciones de actividad, los días generales de brezal deficiente (índice UHD) y la probabilidad de tener una salud deficiente medida por el índice SSS aumentó incrementalmente tanto La salud general autoevaluada empeoró. La salud general autoevaluada se asoció significativamente con los cinco indicadores de HRQOL (P <0.001 para cada uno; Tabla 2).
Tener una «mala salud» medida por la salud general autoevaluada, el índice UHD o el índice SSS se asoció con probabilidades significativamente mayores de informar hipertensión, obesidad, diabetes, angustia psicológica inespecífica y al menos una de estas condiciones (Tabla 3 (Tabla 3 ). Estas asociaciones son particularmente fuertes para la angustia psicológica inespecífica.
En relación con la salud general autoevaluada y el índice UHD, el índice SSS produjo modelos de calidad marginalmente mejor para predecir la hipertensión, la obesidad, la diabetes y al menos una morbilidad, pero no la angustia psicológica no específica, según el AIC y la BIC (Tabla 3 ). Para predecir la angustia psicológica inespecífica, el índice UHD produjo el modelo de más alta calidad. En contraste, la salud general autoevaluada tenía un poder predictivo ligeramente mayor en relación con los dos índices de resumen en modelos que predicen hipertensión, obesidad, diabetes y al menos una morbilidad medida por Pseudo-R2 y AUC de Tjur. Sin embargo, en modelos de angustia psicológica inespecífica, el índice SSS (medido por el pseudo-R2 de Tjur) y el índice UHD (medido por el AUC) tenían una mayor potencia predictiva. Todos los modelos demostraron buenas propiedades predictivas para predecir la hipertensión, la diabetes, la angustia psicológica inespecífica y al menos una morbilidad, pero tuvo una mala discriminación por el resultado de la obesidad.
Una sola pregunta de la encuesta que mide el estado de salud general autoevaluado se asoció significativamente con los otros tres dominios que comprenden el HRQOL-4: el número de días en que los encuestados experimentaron una mala salud física, una mala salud mental y limitaciones de actividad. También se asoció con dos índices de resumen que combinan los cuatro dominios del HRQOL-4, los índices UHD y SSS. La salud general autoevaluada se asoció con cinco indicadores de salud física y mental, al igual que los dos índices UHD y SSS; Sin embargo, ni el UHD ni el SSS predijeron los resultados de salud mejor que una sola pregunta sobre el estado de salud general. Las medidas de ajuste AIC y BIC fueron solo ligeramente mejores para los índices UHD y SSS que la salud general autoevaluada en modelos de los cinco resultados de salud, y las medidas pseudo-R2 y AUC de Tjur indicaron que el estado de salud general era un mejor predictor de la salud física Resultados que los índices de resumen. Solo para predecir la angustia psicológica no específica en los últimos 30 días, las medidas Pseudo-R2 y AUC del Tjur indicaron mejores ajustes para el índice SSS y UHD que la pregunta única sobre el estado de salud general.
¿Cómo se define calidad en salud?
Los eventos previos o que ocurren antes de un concepto son los antecedentes del concepto (Walker y Avant, 2011). Los antecedentes para la calidad de la salud incluyen la necesidad de atención médica y un evento de salud real. Los eventos de atención médica pueden ser planificados o no planificados. Para que la calidad de la salud exista, el evento debe ocurrir. Las consecuencias son los incidentes o resultados que ocurren como resultado del concepto. La consecuencia de la calidad de la salud es el bienestar óptimo. El bienestar óptimo va más allá del curado de la enfermedad; Incluye bienestar físico, espiritual y emocional en todas las etapas de la vida desde el nacimiento hasta la muerte. Sin embargo, la falta de calidad de salud puede dar lugar a resultados adversos de salud que pueden afectar la calidad de vida e incluso provocar la muerte.
«Los referentes empíricos son clases o categorías de fenómenos reales que por su existencia o presencia demuestran la aparición del concepto en sí» (Walker y Avant, 2011, p. 168). Estos son los medios por los cuales puede medir las características o atributos definitorios. Para medir la calidad de la salud, varias herramientas alineadas específicamente con los atributos pueden usarse como medidas proxy para determinar el concepto abstracto de calidad de salud. En nuestra revisión, estaban disponibles varias herramientas para medir los diversos atributos de este concepto abstracto. La Encuesta de Medio Ambiente de Práctica del Índice de Trabajo de Enfermería (NWI-PES), la base de datos nacional de indicadores de calidad de enfermería (NDNQI), la encuesta de cultivo de seguridad del paciente AHRQ y los resúmenes de alta hospitalaria son medidas potenciales. Otra herramienta para medir la calidad de la salud es la herramienta NWI-PES de Aiken y Patrician (2000), una encuesta de 57 ítems que mide el reclutamiento/retención de enfermería, la satisfacción laboral, la seguridad de las enfermeras y la satisfacción del paciente que proporciona una medida de la cultura de excelencia. Ampliamente utilizado y poseiendo una alta fiabilidad y validez, esta herramienta proporciona una medida de los resultados deseados a través del subconjunto de seguridad del paciente. El NDNQI, un repositorio de indicadores sensibles a la enfermería, es la única base de datos nacional de enfermería que proporciona informes de estructura, proceso e indicadores de resultados para evaluar la atención de enfermería a nivel de unidad (Montalvo, 2007). El NDNQI mide los cuatro atributos identificados en este análisis. Una encuesta de cultura de seguridad del paciente AHRQ (2015a), una herramienta utilizada a nivel nacional, es una amplia evaluación de la cultura de seguridad dentro de las organizaciones de atención médica que también tiene el potencial de medir los atributos definitorios de la calidad de la salud. . Finalmente, los resúmenes de alta hospitalaria proporcionan elementos clave para medir la calidad de la salud, incluida la eficiencia, la seguridad, la cultura y los resultados deseados. Aunque no es todo incluido, los ejemplos de los referentes empíricos anteriores proporcionan una visión general general de las herramientas potenciales para medir empíricamente la calidad de la atención médica y los atributos de definición identificados. Sin embargo, existen medidas empíricas para las características individuales que condujeron a los atributos definitorios, y pueden ser necesarias para medir conceptos menos abstractos que servirán como un proxy para la calidad de la atención médica.
Transmitir una mejor comprensión de la calidad de la salud es un paso vital y preliminar hacia la investigación e iniciativas de calidad de la salud. Sin un significado claro, es probable que la mejora de la calidad sea fragmentada o ineficaz. La estructura y la función de este fenómeno abstracto proporcionado en este manuscrito son necesarios para construir un marco teórico pero probable. Esta conceptualización de la calidad de la salud hace que sea más fácil medir los indicadores de calidad y utilizar la calidad de la salud para investigar su relación con otros conceptos dentro del entorno de atención médica. La claridad de definición y definición de atributos también proporciona información para evaluar otros marcos existentes. Además, cada atributo individual puede servir como guía para el desarrollo de la teoría o las pruebas de teorías existentes en futuras investigaciones.
¿Qué son los atributos de calidad de un producto?
1. Rendimiento: qué tan bien funciona el producto
2. Conformidad: qué tan bien se ajusta el producto a las especificaciones o estándares establecidos para él.
3. Características: ¿Cuántas características secundarias tiene el producto para mejorar su función básica?
4. Estética: cuán atractivo es el producto.
5. Confiabilidad: qué tan bien mantiene el producto su rendimiento durante un cierto período de tiempo.
6. Durabilidad: cuánto dura el producto en uso.
7. Servicio de servicio: qué tan fácil es el producto de mantener.
8. Seguridad: qué poco, si es que hay alguno, es el riesgo para los usuarios y para aquellos que están cerca de los usuarios
(a) Cuando el producto está en uso y
(b) Cuando el producto se tira después de su vida útil.
9. Utileza:
(a) ¿Qué tan fácil es usar? ¿Qué tan fácil es operar con
(b) ¿Está ergonómicamente bien?
10. Capacidad de personalización: ¿con qué facilidad se puede modificar el producto?
(a) En caso de que los requisitos del cliente cambiaran, o
(b) Para acomodar características mejoradas / adicionales en el futuro para satisfacer las necesidades del cliente y luego
11. Amigantes del medio ambiente: qué tan seguro es el producto para el medio ambiente
(a) mientras se está utilizando y
(b) Cuando se descarta después de su uso
Si bien la calidad se ha convertido en un requisito previo esencial en estos días, todavía tiene un gran potencial para ser utilizado aún más como medida estratégica. Esto es aparte de las consideraciones del costo de la calidad. Un buen diseño de producto contribuye, en gran medida, a la calidad del producto. Los diversos atributos de la calidad del producto, derivados de un buen diseño de producto, se mencionan anteriormente.
En términos de costo puramente, el costo de calidad generalmente constituye una parte significativa de los costos del ciclo de vida de un producto. Por lo tanto, el diseño de buena calidad en el producto reduciría sustancialmente los costos sobre el ciclo de vida del producto. Taguchi ha sido uno de los pioneros de esta filosofía de calidad. El concepto de un «diseño robusto» de un producto donde el producto está diseñado para ser lo suficientemente robusto como para funcionar bajo varias variaciones externas flujos de este pensamiento.
¿Cuáles son los atributos de calidad de un producto?
Hay muchos atributos de calidad de producto terminados diferentes que puede poseer un producto alimenticio. Generalmente se conocen como características organolépticas y pueden incluir color, forma, tamaño, olor u olor, sabor o textura. También se puede considerar el perfil nutricional y la alma de los alimentos. Sus especificaciones de productos terminados ya pueden incluir atributos de calidad del producto terminados. Si no, ahora es el momento de decidir qué deberían ser.
Al tomar esta decisión, siempre trato de pensar como el cliente. ¿Qué les gustaría ver, sentir, oler o escuchar cuándo compran o consumen nuestro producto? Si usted es una compañía de alimentos lo suficientemente grande, es posible que se haya realizado una investigación de clientes para darle estas respuestas. Si no, el sentido común debe proporcionar orientación. También puede completar una búsqueda del «perfil sensorial de alimentos» y descubrir muchos ejemplos relacionados con los tipos de alimentos que puede fabricar. Su cliente también puede brindarle orientación sobre sus expectativas.
Como todo lo que hagamos en este mundo del cumplimiento de los alimentos, necesitará tener un programa de monitoreo. Esto ayudará a identificar si su negocio cumple con los atributos de calidad de productos terminados. No olvide que ha tenido lugar su mantenimiento de registros para verificar el monitoreo. Dependiendo de los estándares de cumplimiento que haya implementado, es posible que lo necesite como parte de su auditoría externa.
Antes de terminar este tema, solo quiero enfatizar la importancia de la seguridad alimentaria. Siempre debe ser la prioridad guía para su negocio de alimentos. Para poner esto en contexto, lograr un cierto color del producto terminado no debe priorizarse sobre cocinar los alimentos a las temperaturas correctas.
¿Cómo define la calidad en su negocio de alimentos? Avísame dejando un comentario a continuación.
¿Qué son los atributos de la calidad?
Los requisitos de atributos de calidad, como los de rendimiento, seguridad, modificabilidad, confiabilidad y usabilidad, tienen una influencia significativa en la arquitectura de software de un sistema. Los arquitectos deben comprender sus diseños en términos de atributos de calidad. Por ejemplo, deben comprender si lograrán plazos en los sistemas en tiempo real, qué tipo de modificaciones están respaldadas por su diseño y cómo responderá el sistema en caso de falla. Hay comunidades de atributos grandes y prósperos que estudian varios atributos de calidad, pero cada una tiene su propio lenguaje y conjuntos de conceptos. Sin embargo, los arquitectos tienden a pensar en términos de patrones arquitectónicos. Lo que el arquitecto necesita es una caracterización de los patrones arquitectónicos en términos de factores que afectan los diversos atributos de calidad para que se pueda entender un diseño de software en términos de esos atributos de calidad.
Para razonar sobre patrones arquitectónicos en términos de atributos de calidad, primero debemos caracterizar con precisión los requisitos de atributos de calidad y luego dar ejemplos de cómo razonar sobre los patrones arquitectónicos. Caracterizamos los atributos de calidad utilizando escenarios generales y codifican arquitectura como primitivas de diseño de atributos de calidad (o primitivas de atributos). Los primitivos de atributos son una extensión de nuestro trabajo anterior sobre estilos arquitectónicos basados en atributos.
Para poder analizar y evaluar la calidad de cualquier sistema, primero debemos caracterizar los diversos requisitos de atributos de calidad aplicables al sistema. Los escenarios de atributo de calidad sirven a este propósito. Por la misma razón que los casos de uso son esenciales para determinar los requisitos funcionales, los escenarios de atributos de calidad se utilizan para especificar requisitos de atributos de calidad. Para cinco atributos de calidad importantes (modificabilidad, rendimiento, disponibilidad, seguridad y usabilidad), hemos enumerado una colección de «escenarios generales» de atributo de calidad que tienen la intención de abarcar todos los significados generalmente aceptados para estos atributos de calidad. Un escenario general es en efecto una plantilla para generar un escenario de atributo de calidad específico. Por ejemplo, un escenario general de modificabilidad es:
- Se cambia la plataforma en la que depende el sistema. El sistema debe modificarse para continuar proporcionando la funcionalidad actual. El cambio de plataforma puede ser un cambio en el hardware, incluidos los hardware de entrada y salida, podría ser un cambio en el sistema operativo o podría ser un cambio en el middleware COTS incluido en el sistema. La funcionalidad existente del sistema debe permanecer sin cambios.
- Un componente interno falla. El sistema puede reconocer una falla de un componente interno y tiene estrategias para compensar la falla.
Estos escenarios son «generales» en el sentido de que son independientes del sistema. Colectivamente, los escenarios generales proporcionan una lista de verificación independiente del sistema para los requisitos de atributos de calidad. [Bass 01] presenta nuestro intento inicial de una lista completa de escenarios generales para modificabilidad, usabilidad, rendimiento, confiabilidad y seguridad.
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