Atrás quedaron los días en que se dan por sentado rasguños, contusiones y enfermedades ocupacionales. A medida que los países de todo el mundo promulgan una legislación que requieren regulaciones más estrictas sobre la salud y la seguridad ocupacional, las empresas que pueden demostrar el cumplimiento tienen una ventaja competitiva. De hecho, un fracaso para cumplir no solo significa sanciones legales, sino que también corre el riesgo de poner en peligro a los empleados y los activos.
Nuestra medición del entorno laboral (WEM) está diseñada para responder a estos desafíos. Esta herramienta nos permite medir los riesgos físicos, químicos y biológicos presentes en el lugar de trabajo que pueden afectar el bienestar de los empleados, incluida la verificación de ventilación. El informe que emitimos después del análisis de WEM puede presentarse como prueba de cumplimiento con los nuevos estándares de seguridad ocupacional de Filipinas, Regla 1077.02, así como con
Ohsas 18001
y
ISO 9001.
Nuestros expertos son proveedores de WEM acreditados con sede tanto en Filipinas como en todo el mundo. Los líderes de la industria reconocen nuestros altos estándares y acreditan nuestros servicios con la protección y promoción efectiva de las marcas de nuestros clientes. Sabemos cómo crear las condiciones para un mejor rendimiento y un crecimiento sostenible en todo el mundo.
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¿Cuáles son las herramientas de medicion del clima laboral?
Figura A: Sensor de temperatura electrónica (imagen de NOAA)
Un termómetro es un instrumento utilizado para medir la temperatura. Los termómetros se utilizan para medir la temperatura exterior y interior, la temperatura corporal, la temperatura del horno y la temperatura de los alimentos. La mayoría de los termómetros miden por contacto directo con el aire, aunque los termómetros infrarrojos usan sensores para detectar la radiación infrarroja que sale de las superficies y estiman la temperatura de esa manera (similar a la forma en que funcionan las gafas de visión nocturna). Un termómetro común es el termómetro de mercurio utilizado fuera de las áreas residenciales. El volumen del mercurio cambia a medida que cambia la temperatura exterior. El volumen del líquido se expande a medida que se calienta, lo que representa un aumento de la temperatura, y el líquido se contrae cuando se enfría, lo que representa una disminución de la temperatura. En las estaciones meteorológicas modernas se utiliza un sensor de temperatura electrónica para medir la temperatura del aire exterior. El sensor de temperatura en este dispositivo está contenido dentro de una unidad ventilada que permite que el aire fluya libremente a través del sensor y mida la temperatura mientras mantiene el termómetro sombreado del calentamiento directo del sol.
Un anemómetro es un tipo de instrumento meteorológico que mide la velocidad del viento. Algunos de estos instrumentos miden la velocidad del viento y la dirección del viento. Los anemómetros son comunes en las estaciones meteorológicas. Un anemómetro de copa es un tipo de instrumento que usa tres o cuatro tazas hemisféricas montadas en brazos horizontales en una varilla vertical. El viento empuja las tazas y hace que los brazos gire a una velocidad proporcional a la velocidad del viento. Un anemómetro de molino de viento es un instrumento común utilizado en las estaciones meteorológicas para obtener la velocidad del viento. Se usa una paleta de viento como parte del anemómetro para determinar la dirección del viento. A medida que el viento fluye sobre el molino de viento, la velocidad y la dirección del viento se pueden medir con este instrumento. Algunos anemómetros científicos usan la velocidad del sonido para medir la velocidad del viento con mayor precisión en tres dimensiones. La dirección del viento siempre es dada por donde proviene el viento, de modo que un viento del oeste sopla desde el oeste y va hacia el este.
Un higrómetro es un instrumento utilizado para medir la humedad relativa. La humedad es la medida de la cantidad de humedad en el aire. Un psicrómetro es un ejemplo de higrómetro. Un psicrómetro utiliza dos termómetros para medir la humedad relativa; Uno mide la temperatura de bulbo seco y el otro mide la temperatura de bulbo húmedo. (Cuando sales de tu ducha por la mañana, tu piel se enfría a la temperatura de bombilla húmeda y siente un escalofrío hasta que el agua se evapora). El termómetro de bombilla húmeda contiene agua en la base que evapora y absorbe el calor que disminuye el Lectura de temperatura. Para determinar la humedad relativa, las temperaturas se toman del termómetro de bombilla seca y la diferencia de temperatura entre los termómetros de bulbo húmedo y seco. A partir de estas mediciones, se utiliza una tabla para encontrar la humedad relativa en una ubicación determinada. Un psicrómetro de honda es un instrumento común utilizado por meteorólogos para determinar la humedad relativa. Este instrumento se gira mientras está retenido. También hay una variedad de otros sensores de humedad que funcionan automáticamente para medir el contenido de agua y la humedad relativa de la atmósfera.
¿Cómo medir eficientemente el clima laboral de mi empresa?
Medir la efectividad y la productividad de sus empleados es una parte importante para administrar un equipo y garantiza que su organización se esté ejecutando de manera óptima.
Algunos roles son más fáciles de evaluar, por ejemplo, los roles de recaudación de fondos generalmente tienen objetivos cuantificables para alcanzar y la efectividad de estos empleados se basa en gran medida en el rendimiento contra estos objetivos. Sin embargo, puede ser mucho más difícil y más subjetivo evaluar el desempeño de otros empleados, por ejemplo, el personal de apoyo.
Los gerentes en el pasado se han basado en gran medida en estar físicamente presentes con los miembros de su equipo y en eso, tener la capacidad de «ver» o «experimentar» los niveles de productividad de su personal. Este año nos hemos enfrentado a la incapacidad de hacer esto de la misma manera y, como tal, potencialmente necesitamos confiar en las métricas más de lo que tenemos antes. Sin embargo, agregaría que medir la productividad y la efectividad durante la pandemia podría ser más complejo y los gerentes deberían considerar tener en cuenta las circunstancias personales y las condiciones de trabajo para cada individuo. Todos han tenido que adaptarse a una nueva forma de trabajar.
Al decidir qué métricas usar, vale la pena tener un par de cosas en mente. En primer lugar, pregunte a sus empleados cómo miden su desempeño. Tienen el mejor conocimiento sobre su papel y cómo se ve el éxito, y permitirles ingresar a la métrica utilizada les da propiedad del proceso de medición. Intente usar una combinación de mediciones objetivas (números medibles) y subjetivo (calificación de un gerente), y asegúrese de cubrir todo su rol, para darle la imagen completa de cómo están funcionando, ya sea que esté de vuelta en el lugar de trabajo o remotamente.
¿Qué herramientas usaría como consultor organizacional para medir el clima?
Los meteorólogos del Servicio Meteorológico Nacional de NOAA siempre han monitoreado las condiciones de la atmósfera que afectan el clima, pero con el tiempo el equipo que usan ha cambiado. A medida que la tecnología avanzó, nuestros científicos comenzaron a usar equipos más eficientes para recopilar y usar datos adicionales. Estos avances tecnológicos permiten a nuestros meteorólogos hacer mejores predicciones más rápidas que nunca.
Doppler Radar es la ventana del meteorólogo para observar tormentas severas. Con 159 torres de radar en los Estados Unidos, el Servicio Meteorológico Nacional de NOAA tiene una cobertura integral de la cobertura continental de EE. UU. Y parcial de Alaska, Hawai, Puerto Rico y Guam. El radar Doppler detecta todos los tipos de precipitación, la rotación de nubes de tormentas eléctricas, escombros de tornado en el aire y resistencia y dirección del viento. Aprenda más sobre Radar
Las radiosondas son nuestra fuente principal de datos del aire superior. Al menos dos veces al día, las radiosondas están vinculadas a los globos meteorológicos y se lanzan en 92 ubicaciones en los Estados Unidos. En su viaje de dos horas, el radiosonde flota a la estratosfera superior donde recopila y envía datos cada segundo sobre la presión del aire, la temperatura, la humedad relativa, la velocidad del viento y la dirección del viento. Durante el clima severo, generalmente lanzamos globos meteorológicos con mayor frecuencia para recopilar datos adicionales sobre el entorno de tormenta.
Obtenga más información sobre globos meteorológicos y radiosondas
ASOS (sistemas de observación de superficie automatizados) monitorean constantemente las condiciones climáticas en la superficie de la Tierra. Más de 900 estaciones en todo Estados Unidos informan datos sobre las condiciones del cielo, la visibilidad de la superficie, la precipitación, la temperatura y el viento hasta 12 veces por hora. Casi 10,000 observadores cooperativos voluntarios de NWS recopilan y nos proporcionan temperatura adicional, nevadas y datos de lluvia. Los datos de observación que nuestros ASOS y voluntarios recopilan son esenciales para mejorar los pronósticos y advertencias. Aprenda más sobre ASOS
¿Cuáles son las herramientas para medir el clima organizacional?
La mayoría de las empresas ven el riguroso mantenimiento de su equipo: stock rodante, maquinaria o cualquier otra herramienta para entregar sus productos o servicios.
Desafortunadamente, no es lo mismo para su personal. Varias compañías tienen un sistema de evaluación para los miembros del personal y cada año, el superior asegura que estén haciendo un balance con aquellos que se encuentran debajo de él.
Pero, ¿qué pasa con los equipos de trabajo o para todo el servicio? Pocas compañías han establecido una actividad para evaluar las fortalezas y los puntos de mejora para todos sus equipos de trabajo. Entonces sucede que el clima de estos equipos se deteriora y que se encuentran en un estado de supervivencia.
Un equipo es una organización viva. Puede estar en un estado de supervivencia, mantenimiento o desarrollo. Aquí hay una lista no exhaustiva de indicadores que miden la condición de un equipo de trabajo.
- Clima de trabajo malo
- Demotivación del personal
- Pérdida de pertenencia
- Caer en la productividad
- Caer en ganancias, clientes
- Aumento de la tasa de laminación
- Falta de comunicación, rumores
- Buenos resultados
- Clima satisfactorio
- Trabajo estandarizado
- Estancamiento del potencial del personal, clientes
- Comunicación mínima
- Comprensión de los problemas y objetivos de la organización por parte del personal
- Declinación de los objetivos de la organización en cada servicio
- Liderazgo y credibilidad de los gerentes y gerentes
- Claridad de roles y responsabilidades
- Habilidades de personal
- Enfoque integrado en el trabajo
- Orgullo de los empleados para trabajar para la empresa
Durante una reunión, les pido a los participantes que identifiquen los puntos de mejora relacionados con la calidad del servicio al cliente, la calidad de vida en el trabajo o la calidad de la gestión. Para hacer esto, uso regularmente la técnica del grupo nominal1. Es una herramienta que le permite priorizar rápidamente los puntos a mejorar e identificar el consenso dentro del grupo.
¿Qué estrategias utilizarías para medir el clima organizacional de la empresa en dónde trabajas?
Cada lugar de trabajo tiene su propia personalidad, y los nuevos empleados aprenden rápidamente lo que se espera. Algunos lugares de trabajo se centran en un gran servicio al cliente, otros en la innovación y, en algunos lugares, la seguridad es el trabajo uno. Estas diferencias reflejan el clima organizacional que define lo que es importante. Para lograr los resultados deseados, la gerencia de la organización necesita construir el tipo de clima que les dice a los empleados lo que se espera de ellos. Pero los climas de construcción no siempre son fáciles. Es por eso que es importante saber cómo construir su clima organizacional que respalde los objetivos que tiene en mente.
Un clima organizacional tiene que ver con las políticas y prácticas que se filtran desde la parte superior hasta la parte inferior de una organización. Se refleja por los comportamientos que se fomentan versus los comportamientos que la gestión desalienta. Hay muchos tipos de climas que una organización puede adoptar. Algunos tipos comunes incluyen:
- Diversidad: un énfasis en proporcionar un entorno que respalde la diversidad entre todas las partes interesadas, incluidos los clientes, los empleados y otros. Las organizaciones con climas de diversidad no solo tienen una fuerza laboral diversa, sino que logran la inclusión donde todos se sienten valorados y bienvenidos.
- Ético: un énfasis en los empleados que mantienen altos estándares éticos y morales para tratar entre sí y con el público.
- Innovación: un énfasis en probar cosas nuevas en toda la organización, incluidas nuevas formas de trabajo. Esto significa proporcionar un entorno en el que se alienta a los empleados a probar cosas sin temor a ser castigados si no funcionan.
Algunas organizaciones tienen climas fuertes que existe en todos los niveles y ubicaciones. Otros tienen climas débiles, lo que significa que no hay un conjunto de expectativas que se expresen claramente a todos los empleados. Por supuesto, en cierta medida el clima está determinado por la función: el servicio de clientes es más importante para las ventas y la seguridad es más importante para la producción. Pero para ser completamente efectivo, el clima debe estar al frente y al centro de la organización.
La construcción de un clima organizacional comienza definiendo cuál debería ser ese clima. ¿Quieres enfatizar la diversidad, la innovación, la seguridad o algo más? También tenga en cuenta que puede enfatizar más de una cosa, pero funciona mejor si los climas son compatibles. Por ejemplo, la diversidad y la seguridad trabajan bien juntos, ya que mantener a todos psicológicamente seguros es la base de crear una organización inclusiva.
Una vez que se determina cuál será el clima, se puede reflejar en las políticas escritas que definen las acciones y actividades esperadas de los empleados. Pero las políticas son solo el comienzo, y en sí mismas no producen un clima. Para hacer eso, las prácticas de la organización, lo que la gente realmente hace, se cambiarán. Esto requiere liderazgo de aquellos que supervisan a las personas, comenzando en la cima y filtrándose en toda la organización. Hay cinco acciones de liderazgo que todos los supervisores deben hacer para construir su clima organizacional.
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