El editor de la Serie de la Investigación de Operaciones: A. Ravi Ravindran Departamento de Ingeniería Industrial y de Manufactura de la Universidad Estatal de Pensilvania, Programación Integer de EE. UU.: Teoría y práctica John K. Karlof
La investigación de operaciones de prefacio (OR), que comenzó como una actividad interdisciplinaria para resolver problemas complejos en el ejército durante la Segunda Guerra Mundial, ha crecido en los últimos 50 años a una disciplina académica completa. Ahora o se ve como un cuerpo de modelos y métodos matemáticos establecidos para resolver problemas de gestión complejos. O proporciona un análisis cuantitativo del problema desde el cual la gerencia puede tomar una decisión objetiva. O se ha basado en habilidades de matemáticas, ingeniería, negocios, informática, economía y estadísticas para contribuir a una amplia variedad de aplicaciones en negocios, industria, gobierno y militares. O las metodologías y sus aplicaciones continúan creciendo y fluyendo en varios campos de toma de decisiones. El objetivo de este libro es proporcionar una visión general integral o aplicaciones en la práctica en un solo volumen. Este libro no es un libro de texto o una monografía de investigación. La intención es que este libro se convierte en el primer recurso que alcanzaría un profesional cuando se enfrente a un problema o aplicación. Las características clave de este libro son las siguientes: • • • • • • •
Guía de fuente única o recursos integrales de aplicaciones, pero cobertura concisa de aplicaciones funcionales o guía de referencia rápida para estudiantes, investigadores y profesionales cobertura de aplicaciones específicas de la industria o referencias a la disponibilidad de software de computadora diseñada y editada con noxperts en mente en mente
Este libro contiene 12 capítulos que cubren no solo o aplicaciones en las áreas funcionales de los negocios, sino también en áreas específicas de la industria. Cada capítulo de este libro está escrito por las principales autoridades en el campo y está dedicada a un área de aplicación específica enumerada de la siguiente manera: • • • • • • • • • •
También puede servir como texto suplementario en pregrado y posgrado o cursos en las universidades. Los lectores también pueden estar interesados en el libro complementario titulado Metodologías de investigación de operaciones, que contiene una revisión exhaustiva de los modelos y métodos de OR que se utilizan en las aplicaciones discutidas aquí. A. Ravi Ravindran University Park, Pensilvania
¿Cuáles son las principales aplicaciones de la investigación de operaciones?
En sus últimos años de desarrollo organizado, O.R. ha resuelto con éxito muchos casos de investigación para el ejército, el gobierno y la industria. El problema básico en la mayoría de los países en desarrollo de Asia y África es eliminar la pobreza y el hambre lo más rápido posible. Por lo tanto, hay un gran alcance para los economistas, estadísticos, administradores, políticos y técnicos que trabajan en un equipo para resolver este problema por parte de un O.R. Acercarse.
Además de esto, o es útil en los siguientes campos importantes:
- En agricultura:
Con la explosión de la población y la consiguiente escasez de alimentos, cada país enfrenta el problema de
- En agricultura:
Por lo tanto, es necesario determinar las mejores políticas bajo las restricciones prescritas. Por lo tanto, se puede hacer una buena cantidad de trabajo en esta dirección.
- En agricultura:
En estos tiempos modernos de crisis económica, se ha vuelto muy necesario que cada gobierno planee una planificación cuidadosa para el desarrollo económico de su país. O las técnicas se pueden aplicar fructíferamente:
- En agricultura:
Si el gerente de la industria decide sus políticas (no necesariamente óptimas) solo sobre la base de su experiencia pasada (sin usar o técnicas) y llega un día en que se retira, entonces se encuentra una gran pérdida ante la industria. Esta gran pérdida puede ser compensada inmediatamente al nombrar un nuevo especialista o técnicas en gestión empresarial. Por lo tanto, o es útil para el director de la industria al decidir la asignación óptima de varios recursos limitados, como hombres, máquinas, materiales, dinero, tiempo, etc., para llegar a la decisión óptima.
¿Qué es la aplicación de operaciones?
Los datos que entran en el almacén de datos y dejan el almacén de datos utilizan extracto, transformación y carga (ETL) para pasar a través de capas estructurales lógicas de la arquitectura que se conectan utilizando tecnologías de integración de datos, como se muestra en la Figura 7.1, donde los datos pasan desde la izquierda a la derecha, desde los sistemas de origen hasta el almacén de datos y luego a la capa de inteligencia empresarial. En muchas organizaciones, el almacén de datos empresariales es el principal usuario de integración de datos y puede tener sofisticadas herramientas de integración de datos de proveedores específicamente para admitir los requisitos de almacenamiento de datos. La integración de datos proporciona el flujo de datos entre las diversas capas de la arquitectura del almacén de datos, entrando y dejando.
La capa de aplicación operativa consiste en las diversas fuentes de datos que se alimentarán en el almacén de datos a partir de las aplicaciones que realizan las funciones operativas principales de la organización. Esta capa es donde reside la cartera de sistemas de aplicaciones principales para la organización. No todos los informes se transfieren necesariamente al almacén de datos. Los informes operativos sobre el procesamiento dentro de una aplicación particular pueden permanecer dentro de la aplicación porque las preocupaciones son específicas de la funcionalidad y necesidades particulares asociadas con los usuarios de la aplicación.
Algunos datos para el almacén de datos pueden provenir de fuera de la organización. Los datos se pueden suministrar para el almacén, con más detalles de los clientes, proveedores u otros socios de la organización. Se pueden proporcionar códigos estándar, valores válidos y otros datos de referencia de fuentes gubernamentales, organizaciones industriales o intercambios de negocios. Además, muchos almacenes de datos mejoran los datos disponibles en la organización con datos comprados sobre consumidores o clientes.
Los datos externos deben pasar a través de capas de acceso de seguridad adicionales para la red y la organización, protegiendo a la organización de datos y ataques nocivos.
¿Qué métodos utiliza la investigación de operaciones en su aplicación?
El experto en investigación de operaciones tiene una amplia gama de métodos y técnicas disponibles para resolver problemas.
Programación lineal. La programación lineal (LP) es una matemática
técnica de asignar una cantidad fija de recursos para satisfacer un número
de demandas de tal manera que algún objetivo esté optimizado y otros
Las condiciones definidas también se satisfacen.
Problema de transporte. El problema de transporte es un especial
tipo de problema de programación lineal, donde el objetivo es minimizar
El costo de distribuir un producto de varias fuentes a varios
de destinos.
Problema de tarea. Sucintamente, cuando el problema involucra
la asignación de n diferentes instalaciones a n diferentes
tareas, a menudo se denomina un problema de asignación.
Teoría de colas. El problema de colas es identificado por el
presencia de un grupo de clientes que llegan al azar para recibir algunos
Servicio. Esta teoría ayuda a calcular el número esperado de personas.
En la cola, el tiempo de espera esperado en la cola, el tiempo inactivo esperado
Para el servidor, etc. Por lo tanto, esta teoría se puede aplicar en tales situaciones
donde se deben tomar decisiones para minimizar el alcance y la duración
de la cola con costo de inversión mínimo.
Teoría de juego. Se utiliza para la toma de decisiones en conflicto
situaciones donde hay uno o más oponentes (es decir, jugadores).
En la teoría del juego, consideramos a dos o más personas con diferentes
Objetivos, cada uno de cuyas acciones influyen en los resultados del juego.
La teoría del juego proporciona soluciones a tales juegos, suponiendo que cada uno
De los jugadores quiere maximizar sus ganancias y minimizar sus pérdidas.
¿Cómo se aplica el método científico en la investigación de operaciones?
La revolución industrial ha causado un gran desarrollo en la dimensión y complejidad de las organizaciones, lo que lleva a un aumento en la división del trabajo y las responsabilidades de la directiva. El aumento en las especializaciones también ha creado nuevos problemas: ahora los componentes de una empresa han adquirido la tendencia a desarrollarse en campos relativamente autónomos, con sus propios destinos y sus propios sistemas de evaluación, perdiendo de vista el conjunto de los objetivos de la organización misma Ro extrae sus orígenes de los primeros intentos de usar un método científico en la dirección de las organizaciones, pero el comienzo de la actividad llamada investigación operativa generalmente se atribuye a los servicios militares durante las primeras etapas de la Segunda Guerra Mundial. Su gran desarrollo en los últimos años se debe a la necesidad de asignar efectivamente recursos limitados a las diversas operaciones y actividades militares dentro de cada operación. El ejército británico comanda primero y los estadounidenses luego reunieron a muchos científicos para aplicar un criterio científico también a problemas estratégicos y tácticos. Estos pueden considerarse los primeros equipos de investigación operativa.
El RO fue insertado en el campo de la industria en los años posteriores a la guerra, y en 1951 estaba bien arraigado en Gran Bretaña y en el principio en los Estados Unidos. Dos factores tuvieron una gran influencia en el desarrollo de esta disciplina: el progreso llevado a cabo para mejorar sus técnicas de científicos que habían sido parte de los equipos de investigación y el advenimiento de la computadora durante el conflicto. Las computadoras electrónicas fueron una gran ventaja para RO, ya que pudieron llevar a cabo miles primero y luego millones de veces más rápido que el hombre los cálculos necesarios para la resolución de sus problemas típicos.
La investigación operativa, como explica el nombre, es una investigación sobre operaciones. Se aplica a problemas relacionados con la conducta y coordinación de operaciones o actividades dentro de una empresa, en negocios, industria, campos militares, organismos públicos, hospitales, etc.
La aplicación de este método comienza con una cuidadosa observación y formulación del problema, y posteriormente se desarrolla con la construcción de un modelo científico, principalmente matemático, que trata de aislar el corazón del problema real. Ro intenta encontrar la mejor solución u óptima para el problema analizado. Todo esto implica la imposibilidad de que un solo individuo sea un experto en todos los diversos campos necesarios para el estudio de la situación considerada, y requiere un grupo de personas con diferentes experiencias y preparaciones en campos como matemáticas, estadísticas, economía, ingeniería, Ciencias físicas y de comportamiento,…
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