Para corregir una organización dirigida a problemas, debe construir una cultura que respalde la implementación de la estrategia. Dé a los empleados una razón para preocuparse por sus clientes, sus colegas y cómo hacer negocios en un mundo que recompensa cortar esquinas y valores comprometedores.
Para corregir una organización dirigida a problemas, debe construir una cultura que respalde la implementación de la estrategia.
Dé a los empleados una razón para preocuparse por sus clientes, sus colegas y cómo hacer negocios en un mundo que recompensa cortar esquinas y valores comprometedores.
La cultura triunfa sobre la estrategia cada vez: construya una cultura que apoye la estrategia
Durante una transformación/gestión del cambio/cambio, no se concentre exclusivamente en distinguirse de la competencia, encuentre lo que lo reúne como empresa. Puede ser valores, una visión o un conjunto de emociones compartidas. Articular este sentido de unidad bien y el negocio seguirá.
La cultura no es solo algo que sucede fuera de un negocio
La cultura no es solo un aspecto del juego, es el juego: Lou Gerstner
Los líderes empresariales deben ser conscientes de que la cultura no es solo algo que sucede fuera de un negocio. Las empresas grandes y pequeñas también tienen sus propias culturas. Una cultura puede ocurrir espontáneamente dentro de una empresa, y los gerentes pueden aprender a aprovechar su poder o ser dominado por ella. Los gerentes también pueden participar activamente en la configuración de una cultura organizacional, para tratar de garantizar que beneficie a los objetivos de la compañía y a sus empleados.
¿Qué es el cambio y cultura de apoyo a la estrategia?
Como nos dice Jon Katzenbach del Centro Katzenbach, la cultura es una colección multidimensional de comportamientos, rasgos, sentimientos y creencias autosuficientes, de los cuales son informales y emocionales, que determinan cómo se hace el trabajo. Capturada bien, la cultura corporativa pinta una imagen de lo que una organización es capaz de hacer. Esto informa el desarrollo de posibilidades estratégicas, incluidas las consideraciones de dónde competir, qué vehículo usar (por ejemplo, desarrollo orgánico, asociaciones, ecosistemas o adquisiciones), y cuánto tiempo llevará (por ejemplo, para aumentar, adquirir talento o cambiar prácticas de trabajo) para llegar allí. También ayuda a determinar cómo la estrategia debe concebirse y desarrollarse dentro de la organización: qué mejor es alentar la participación, superficie las nuevas ideas, desafiar la ortodoxia, probar hipótesis emergentes y ejecutar el plan.
Del mismo modo, la estrategia es una colección de opciones sobre lo que una organización debe hacer para ganar, satisfacer las necesidades de los clientes, empleados e inversores. Esto informa que el diseño de la cartera de empresas para poseer y operar; las capacidades que necesitan para construir; y los recursos, sistemas y cultura que apoyan estas actividades.
Si está buscando impulsar la complementariedad entre la estrategia y la cultura, es importante desarrollar una comprensión profunda de lo que necesitan entre sí para hacer bien sus respectivos trabajos. A medida que desarrolla la estrategia, aprenda cómo funciona realmente la cultura. En el mejor de los casos, la cultura organizacional puede ser la fuente de diferenciación estratégica y un ingrediente clave de la propuesta de valor para los clientes; El 81% de los 3.200 encuestados de cultura global PwC 2022 estuvieron de acuerdo. Comprenda de lo que la gente habla, critica, admira, recuerda y aprecia en su organización y captura las historias, la tonalidad y el lenguaje como usted.
Ocultos debajo de estos sentimientos están las normas y valores a menudo no escritos que caracterizan la cultura, y los habilitadores más importantes para la ejecución exitosa de una estrategia, como el tono de la parte superior; tecnología y herramientas; e incentivos, compensación y beneficios, los tres principales facilitadores de estos, según la encuesta de PwC. Un alto ejecutivo con el que trabajé mantuvo un diario de estos aspectos que usó como aviso antes de una importante reunión o presentación en los primeros días de su papel.
Al mismo tiempo, explore cómo las debilidades en una cultura, en particular, mentalidad, suposiciones y prácticas, limitan la exploración de nuevas posibilidades y, en última instancia, un rendimiento superior y mayores niveles de crecimiento. Por ejemplo, una estrategia que implica buscar nuevas oportunidades geográficas o del mercado de productos podría ser un gran tramo si la cultura es requerida por el riesgo y enfocada internamente.
¿Qué es cultura de apoyo?
Voy a decirlo, trabajo para el mejor equipo de todo Estados Unidos.
Ahí está, Boom, Blog Hecho. [¡Es una broma!]
Lo que no está implícito en esa declaración son todos los detalles del viaje que nos han llevado y continúan llevándonos allí. El equipo de mortero no es el G.O.A.T. Solo por las personas que conforman este gran equipo. Nuestro talento realmente es uno de los mejores y más brillantes que esta gran ciudad [¡Cincinnati!] Tiene para ofrecer, pero es la forma en que todo el talento individual se une lo que hace que nuestro equipo sea tan genial. «El todo es mayor que la suma de sus partes» no es solo una cita genial de Aristóteles.
Al centrarnos en nuestros talentos y regalos individuales que todos tenemos, podemos conectarnos a las necesidades de la organización y posicionarse para trabajar en nuestras fortalezas juntos. Es esta cultura organizacional basada en activos la que nos alienta a ser nuestros mejores seres y siempre continúan creciendo mejor tanto como individuos como como equipo.
El mortero continúa creando una cultura organizacional de apoyo. Esta cultura de apoyo es parte integral de mantener a su equipo motivado, productivo y desempeñando lo mejor posible y es el pegamento cohesivo que une a un equipo a través de las luchas y los triunfos. Para crear una organización de apoyo para su equipo, considere lo siguiente:
- Mantenga la fuerza basada en la fuerza: las culturas organizativas basadas en la fuerza se centran en las fortalezas inherentes de sus equipos y se basan en ellas. Es la perspectiva simple de centrarse en «lo correcto» en lugar de «lo que está mal» y basarse en lo que está funcionando para continuar mejorando, estirando y creciendo.
¿Cómo se influye la cultura organizacional en la estrategia?
La cultura y la estrategia organizacionales están vinculadas porque la estrategia organizacional se puede diseñar estudiando la cultura organizacional en su lugar. En otras palabras, la estrategia organizacional está influenciada por la cultura establecida en la organización. La cultura de cualquier empresa es simplemente el patrón establecido de hacer cosas. La cultura de una empresa es lo que determina la actitud y el comportamiento de cualquier empleado en una situación determinada.
La cultura es la definición de su esencia de la compañía. Por ejemplo, una faceta de la cultura corporativa es la actitud de los empleados hacia el lema corporativo. Si un restaurante de pizza se premia la entrega gratuita de ciertos artículos dentro de los 30 minutos posteriores al pedido dentro de una ubicación específica, inculcará la importancia absoluta de esto en sus empleados. Esto se puede ver de la manera francida en la que los empleados, a partir de aquellos que reciben el pedido, entonces aquellos que preparan la pizza y la persona de entrega de pizza, se apresuran a cumplir con el objetivo de 30 minutos. Esta es simplemente una cultura corporativa que se puede aprovechar para posicionar estratégicamente a la compañía de pizza con una mayor prominencia entre sus competidores.
Una cultura corporativa muy sólida a menudo se puede traducir a una estrategia corporativa efectiva. Una empresa con una cultura débil a inexistente está obligada a serpentear o ser sofocada por competidores con una cultura dominante. En contraste, una empresa con una cultura establecida a menudo elige a sus empleados en función del hecho de que comparten los mismos valores, lo que los convierte en una entidad cohesiva. Este vínculo entre la cultura organizacional y la estrategia se puede ver en una compañía de gestión financiera superior con una sólida cultura corporativa de contratar empleados jóvenes, enérgicos y brillantes comprometidos que ayudan a impulsar a la empresa a tener éxito. Estos empleados son a menudo los principales graduados de las escuelas de negocios más prestigiosas. Como tal, la cultura y la estrategia de la compañía están entrelazadas; La cultura es una fuerza laboral joven, con visión de futuro y orientada a los resultados, y parte de la estrategia es reclutar a los mejores graduados de negocios de las mejores escuelas.
La cultura y la estrategia organizacionales a menudo son parte de los principales factores que contribuyen a hasta qué punto llegará un negocio. También determinan si una empresa durará la distancia. En un mercado competitivo, una organización da forma a su estructura corporativa de tal manera que le permite presentar la mejor estrategia competitiva. Como tal, si la empresa tiene una cultura de ética de trabajo fuerte, esto puede conducir a un aumento de la productividad que puede aprovecharse a una estrategia corporativa. Por ejemplo, si hay dos restaurantes de comida rápida en una vecindad, uno de ellos podría cerrar a las nueve por la noche, mientras que el otro se enorgullece de permanecer abierto hasta la medianoche. Esta es tanto una cultura organizacional y una estrategia.
@Burcinc: a veces la estrategia se establece primero y la estructura sigue la estrategia. Es normal que la estrategia y la cultura se unan, ambos son decididos por los fundadores/administradores/titulares de acciones de la organización.
¿Qué es la cultura de apoyo en una empresa?
Como muchas organizaciones profesionales cambian hacia un entorno laboral remoto, mantener una cultura de la empresa de apoyo es más importante que nunca. La «gran renuncia» ya ha alterado numerosas industrias donde los empleados informan entornos de trabajo que los hacen infelices, lo que lleva a la escasez de mano de obra en una variedad de mercados. Es por eso que los líderes de hoy deben centrarse en cultivar una cultura atractiva en la que la gente realmente quiere permanecer.
Para ayudar, un panel de miembros del Consejo de Jóvenes Empresariales ofreció sus ideas sobre cómo los líderes pueden reforzar su entorno laboral, remoto o de otro tipo, para mejor. Siga sus recomendaciones para construir una cultura donde las personas colaboren y se apoyen voluntariamente.
Los miembros del Consejo de Jóvenes Emprendedores comparten cómo crear una cultura de la empresa más solidaria.
La comunidad se basa en objetivos e intereses compartidos. Comience estableciendo un conjunto de valores centrales y aplíquelos a interacciones diarias entre su equipo. Alinear los valores hace que la comunicación abierta, el liderazgo empático y el trabajo en equipo en general sea mucho más fácil, ¡y más efectivo! – Shay Berman, recurso digital
Mire sus incentivos y por qué se elogia a las personas. Si las personas son elogiadas por moler y hacerlo todo ellos mismos, eso no establece una cultura de apoyo. Si alguien recibe un bono porque tomó la iniciativa de elaborar una nueva sesión de entrenamiento para nuevas contrataciones que consideraron que habrían sido valiosas, entonces esa es una excelente manera de reconocer que la compañía valora a las personas de apoyo. – Kelsey Raymond, Influence & Co.
¿Qué define la cultura en una empresa?
Me ocurrió algo recientemente: después de todas las escrituras que he hecho sobre diferentes aspectos de la cultura de la empresa, nunca me he tomado el tiempo para definir con precisión qué es, o por qué es una idea que debe estar en el centro de la identidad de su empresa.
Entonces, ¿qué es la cultura de la empresa? Wikipedia define la cultura organizacional como tener que ver con el «comportamiento de los humanos dentro de una organización y el significado que las personas se adhieren a esos comportamientos». Eso es un poco inútil, por lo que continúan enumerados una serie de factores que contribuyen a la cultura de la empresa. Aquí está la lista completa:
También un poco inútil. Siento que la distinción más importante para hacer aquí es que la cultura de la empresa es algo que es preexistente en el código genético de su empresa; No es algo que los empleados traigan consigo. De hecho, una empresa con solo un empleado, una empresa sin empleados, si somos honestos, todavía tiene una cultura. ¿Ese único propietario? Son los que tienen «visión, valores y suposiciones». No esperan a que los empleados proporcionen tales cosas; En cambio, buscan a las personas que sienten que serían una buena coincidencia con su visión existente para la empresa.
Esto crea una especie de toma y toma. Tiene sus propios planes para el desarrollo de su empresa, y a medida que su equipo crece, descubrirá que puede cambiar y crecer de manera inesperada y gratificante.
No todos los negocios fueron bendecidos con la previsión de desarrollar completamente un plan a largo plazo para el crecimiento y la cultura de la empresa. De hecho, excepcionalmente pocas empresas hacen esto, porque exige una cierta confianza en la supervivencia a largo plazo de su empresa, algo que puede ser difícil de conseguir en estos tiempos económicos inciertos.
¿Qué es estrategia y cultura?
Durante una entrevista ejecutiva reciente, la persona con la que estaba hablando dijo: «La cultura supera la estrategia cada vez».
En este momento simplemente tomé las notas y seguí con la conversación. En mi avión, viaje a casa, reflexioné sobre esa declaración y recordé el viejo dicho «La cultura come estrategia para el desayuno». Esta frase a menudo se atribuye a Peter Druker, pero no puedo por mi vida encontrar nada oficial que lo cita como lo diga. De todos modos, la idea de que la cultura gana en una batalla cara a cara con la estrategia sobre la cual tendrá el mayor impacto en una organización no es nueva. Sin embargo, mientras pensaba, me di cuenta de que todo este debate es un poco tonto. La pregunta no debería ser cuál ganará, pero ¿por qué no están alineadas?
La estrategia se trata de crear una ventaja competitiva sostenible que permita a una organización superar a sus competidores (Brown, 2009). Las estrategias definen los objetivos que la organización debe cumplir y los planes que deben implementarse para llegar allí. La estrategia a menudo se define formalmente y su éxito está determinado por qué tan bien la organización cumple con sus objetivos medibles. La cultura, por otro lado, son los supuestos básicos compartidos que impulsan cómo las personas perciben, piensan y sienten sobre una organización (Schein, 2004). La cultura es mucho más difícil de definir y medir, pero podemos entenderla en función de los comportamientos y artefactos de las personas en el grupo. Estos comportamientos y artefactos impulsan salidas, que a su vez impulsan los resultados medibles de la organización. Como resultado; Cuando una estrategia no está bien definida, la cultura se convierte en la estrategia predeterminada.
¿Qué es la estrategia y cultura organizacional?
Para definir cómo su negocio logrará sus objetivos, una estrategia comercial debe incluir una lista de principios o reglas que indiquen claramente cómo asignar mejor los recursos de la empresa, priorizar tareas y tomar decisiones bien informadas.
Además de proporcionar dirección sobre cómo realizar operaciones de manera efectiva, la implementación de una estrategia comercial ofrece los siguientes cinco beneficios:
¿Qué tan bien está funcionando su negocio? ¿O cómo quieres que funcione en el futuro? La creación de su estrategia comercial lo ayudará a evaluar las fortalezas de su empresa, áreas de mejora, amenazas externas y oportunidades de crecimiento. Tener una comprensión de dónde se encuentra actualmente su negocio le dará una perspectiva más clara sobre dónde se encuentra ahora para que pueda dirigirse hacia dónde quiere estar.
La estrategia comercial le permite dar un paso atrás, reflexionar y pensar en formas de mejorar sus sistemas y procesos. Pasar tiempo para planificar con anticipación también le permite generar nuevas formas de resolver problemas, incluso para aquellos que no se dio cuenta, existía en primer lugar.
Tener una estrategia comercial formal y bien investigada le permite encontrar y capitalizar los factores diferenciadores que hacen que su organización sea única. Este plan lo ayuda a ser más responsable, enfocado y comprometido con los objetivos de cumplimiento. Con una estrategia comercial, su empresa también puede ser proactiva para abordar los desafíos y aprovechar las oportunidades en el mercado.
¿Cómo alinear la cultura y la estrategia?
El estudio de Mazars muestra que existe una conciencia abrumadora de la necesidad de alinear la cultura con la estrategia, pero que las juntas no están haciendo realidad esto. Este fracaso plantea riesgos severos para un negocio.
Con una falta de enfoque en la cultura, los lugares de trabajo pueden convertirse en un entorno en el que hay una ausencia de buena gestión de personas, la planificación no ofrece visión, y las metas y las ambiciones se ven obstaculizadas por la mala comunicación. Estos cuatro consejos lo ayudarán a alinear la cultura con la estrategia y evolucionar el éxito sostenible.
La comunicación ineficaz actúa como una barrera para el éxito. Sin la información que necesitan, los empleados no pueden completar tareas, desarrollar habilidades para el futuro y convertirse en el motor que impulsa el éxito comercial a largo plazo.
La comunicación efectiva ayuda a unir a las personas con una causa colectiva. Ayuda a romper las barreras culturales, reducir el conflicto en el lugar de trabajo y crear una colaboración de colegas.
Para alinear la cultura con la estrategia, la comunicación efectiva es clave. Las técnicas para que esto suceda incluyen el uso de herramientas para garantizar el diálogo bidireccional y el intercambio de opiniones e ideas, y transparencia y honestidad en todas las comunicaciones. Las organizaciones que reconocen los desafíos para la comunicación efectiva en el lugar de trabajo estarán mejor ubicadas para crear una estrategia de comunicación efectiva que desglose las barreras y desarrolle la consistencia de la comunicación que ayudará a alinear la cultura con la estrategia.
A menos que sus valores estén alineados con su visión, su estrategia comercial está casi obligada a fallar; Al igual que la persona que quiere perder peso, pero insiste en comer una comida de tres platos llena de calorías todas las noches.
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