Unidad 6: Evaluación y control de la estrategia PDF

Definición: El término ‘gestión estratégica’ se utiliza para denotar una rama de la gerencia que se refiere al desarrollo de la visión estratégica, establecer objetivos, formular e implementar estrategias e introducir medidas correctivas para las desviaciones (si las hay) para alcanzar la estrategia de la organización intención. Tiene dos objetivos dobles:

  • obtener una ventaja competitiva, con el objetivo de superar a los competidores, para lograr el dominio en el mercado.
  • Actuar como guía de la organización para ayudar a sobrevivir los cambios en el entorno empresarial.

Aquí, los cambios se refieren a los cambios en el entorno interno, es decir, dentro de la organización, introducidos por los gerentes, como el cambio en las políticas comerciales, los procedimientos, etc. y los cambios en el entorno externo como en los cambios en las reglas del gobierno que pueden afectar a los negocios, competidores, competidores Mover, cambiar en los gustos y preferencias del cliente, etc.

  • obtener una ventaja competitiva, con el objetivo de superar a los competidores, para lograr el dominio en el mercado.
  • Actuar como guía de la organización para ayudar a sobrevivir los cambios en el entorno empresarial.
  • Definición de los niveles de intención estratégica del negocio:
  • Establecer visión
  • Diseño de la misión
  • Estableciendo objetivos
  • Formulación de la estrategia
  • Realización de evaluación ambiental y organizacional
  • Considerando estrategias
  • Realización de análisis estratégico
  • Hacer estrategias
  • Preparación del plan estratégico
  • Implementación de la estrategia
  • Poner estrategias en práctica
  • Desarrollo de estructuras y sistemas
  • Gestión de la implementación conductual y funcional
  • Evaluación y control estratégico
  • Realización de evaluación
  • Ejercicio de control
  • Estrategias de recreación
  • Las decisiones de gestión se clasifican en tres niveles o categorías:

    • obtener una ventaja competitiva, con el objetivo de superar a los competidores, para lograr el dominio en el mercado.
    • Actuar como guía de la organización para ayudar a sobrevivir los cambios en el entorno empresarial.
  • Definición de los niveles de intención estratégica del negocio:
  • Establecer visión
  • Diseño de la misión
  • Estableciendo objetivos
  • Formulación de la estrategia
  • Realización de evaluación ambiental y organizacional
  • Considerando estrategias
  • Realización de análisis estratégico
  • Hacer estrategias
  • Preparación del plan estratégico
  • Implementación de la estrategia
  • Poner estrategias en práctica
  • Desarrollo de estructuras y sistemas
  • Gestión de la implementación conductual y funcional
  • Evaluación y control estratégico
  • Realización de evaluación
  • Ejercicio de control
  • Estrategias de recreación
  • nivel de estrella
  • ¿Qué es la evaluación y control de la estrategia?

    El proceso de gestión estratégica da como resultado decisiones que pueden tener consecuencias significativas y duraderas. Las decisiones estratégicas erróneas pueden infligir sanciones severas y pueden ser extremadamente difíciles, si no imposibles, de revertir.

    Por lo tanto, estas decisiones estratégicas deben evaluarse y controlarse correctamente. Las estrategias exitosas combinan paciencia con la voluntad de tomar acciones correctivas de inmediato cuando sea necesario. Siempre llega un momento en que se necesitan acciones correctivas en una organización.

    La evaluación y el control de la estrategia son esenciales para garantizar que se logren objetivos comerciales establecidos. Es vital para el bienestar de una organización.

    En muchas organizaciones, la evaluación de la estrategia es simplemente una evaluación de qué tan bien se ha desempeñado una organización. La evaluación y el control oportunos pueden alertar a la gestión de problemas o problemas potenciales antes de que una situación se vuelva crítica.

    La evaluación y el control de la estrategia son importantes porque las organizaciones enfrentan entornos dinámicos en los que los factores externos e internos clave a menudo cambian de manera rápida y dramática.

    Una organización nunca debe ser arrullada en complacencia con éxito. Innumerables empresas han prosperado un año solo para luchar por la supervivencia al año siguiente.

    Si no tiene cuidado, la evaluación y el control de la estrategia no pueden proporcionar un mejor resultado que la información en la que se basa. La evaluación de la estrategia puede ser una empresa compleja y sensible y se está volviendo cada vez más difícil con el paso del tiempo. Las razones son las siguientes.

    ¿Qué es fundamental en la fase de control y evaluación de la estrategia?

    Cuando hablamos sobre el control estratégico, nos referimos a un tipo específico de control organizacional. Sirve para garantizar que la empresa vaya en la dirección correcta.

    También por esta razón, el control estratégico también se conoce como control de dirección. El objetivo principal que se puede obtener a través de su uso es obtener los resultados establecidos cuánto se formula la estrategia de la empresa.

    Por lo tanto, ayuda a la gerencia de la compañía a llevar a cabo un análisis sobre la aprobación del proceso de gestión estratégica, así como a evaluar que es compatible y desempeñando.

    El control estratégico también le permite verificar si la estrategia sigue los pasajes correctos y está llevando a los resultados deseados y, además, si se adoptan las medidas correctas para no incurrir en desviación.

    A través del control estratégico, también es posible evaluar la medida que la Compañía se dedica a la necesidad de implementar estrategias.

    Cuando se formula la estrategia, los empleados para su realización hacen que las hipótesis en el entorno externo e interno de la empresa. Esto significa que hay un período de tiempo entre el momento de la formulación de la estrategia y su realización. Debido a este tiempo de espera, las hipótesis de los estrategas serán válidas o no relevantes. Además, la implementación de la estrategia necesita mucho tiempo. Por lo tanto, la estrategia debe evaluarse continuamente y requiere modificación basada en condiciones y requisitos vigentes.

    ¿Qué es el control y evaluación de resultados?

    Un buen control significa que la gerencia puede estar razonablemente segura de que no se producirán sorpresas desagradables importantes. Debe ser impulsado por el futuro y los objetivos impulsados.

    Fuera de control describe la situación en la que existe una alta probabilidad de bajo rendimiento.

    El control perfecto requeriría una garantía completa de que todos los sistemas de control físico son infalibles y todas las personas en las que la organización debe confiar siempre actúa de la mejor manera posible. La pérdida de control es el costo de no tener un sistema de control perfecto. Se puede decir que se ha logrado un control óptimo si se espera que las pérdidas de control sean menores que el costo de implementar más controles. Evaluar si se ha logrado un buen control debe estar orientado al futuro (no hay sorpresas desagradables en el futuro) y los objetivos impulsados ​​(porque los objetivos representan lo que la organización quiere). Pero aún así es difícil y subjetivo determinar el control como «bueno».

    Hay cuatro estrategias de evitación (para eliminar la posibilidad de problemas de control):

    Los gerentes a veces pueden evitar los problemas de control asociados con una entidad o actividad particular al pasar los riesgos potenciales y las ganancias asociadas a un tercero. Economía del costo de transacción: si las actividades específicas (transacciones) pueden controlarse de manera más efectiva a través de los mercados o internamente.

    El uso de computadoras, robots, sistemas expertos y otros medios de automatización para reducir la exposición de su organización a algunos problemas de control. La automatización solo puede proporcionar una solución de control parcial en el mejor de los casos. Las limitaciones son: viabilidad, costo y el reemplazo de problemas de control con otros.

    ¿Cómo se debe realizar el proceso de evaluación y control estratégico?

    La evaluación y el control estratégico es el proceso de determinar la efectividad de una estrategia dada para lograr los objetivos organizacionales y tomar medidas correctivas cuando sea necesario. De todos modos, la siguiente figura se muestran los pasos en el proceso de evaluación estratégica y de control:

    • Determine qué medir:

    Los gerentes deben especificar qué proceso de implementación y resultados serán monitoreados y evaluados. Se debe encontrar medición para todas las áreas importantes, independientemente de la dificultad. Es complicado, pero debe priorizar qué manejar porque no puede observar y evaluar cada factor minuto que podría afectar su estrategia. Los estrategas deben mencionar el grado de límites de tolerancia entre los cuales se puede aceptar la varianza entre el rendimiento real y el estándar.

    • Determine qué medir:
  • Establecer un estándar de rendimiento:
  • Los estándares son expresiones detalladas de objetivos estratégicos. Los estándares deben establecerse no solo para la salida sino también para etapas intermedias. Si los medios apropiados están disponibles para medir el rendimiento y si los estándares se establecen de la manera correcta, la evaluación de la estrategia se vuelve más fácil. Establecer los estándares de control, que pueden ser cuantitativos o cualitativos, ayuda, determinar cómo medirá sus objetivos y evaluará la mejora. La medición debe realizarse en el momento adecuado en otro otro lugar, la evaluación no cumplirá con su propósito.

    • Determine qué medir:
  • Establecer un estándar de rendimiento:
  • Medir el rendimiento real:
  • Una vez que se establecen los estándares, el siguiente paso es medir su rendimiento. La medición ayuda a comparar el rendimiento real con los estándares. La medición debe hacerse en tiempos predeterminados. La medición se puede abordar en reuniones de revisión mensuales o trimestrales. Para medir el desempeño, los estados financieros como el balance general, las ganancias y la cuenta de pérdidas deben prepararse anualmente.

    ¿Cómo se debe realizar el proceso de evaluación estratégico?

    La evaluación ambiental estratégica (VAS) es un procedimiento administrativo destinado a determinar la compatibilidad ambiental de los planes y programas. Por lo tanto, VAS anticipa el momento de la inserción de las consideraciones ambientales en los procesos de toma de decisiones públicas (en la aplicación del principio de prevención), lo que permite influir en la actividad administrativa de una naturaleza general y reafirmar el carácter transversal de la materia ambiental.

    A continuación, la guía de resumen sobre la evaluación ambiental estratégica «acuerdos (y reelaborados para Altalex) por el volumen del derecho del medio ambiente, un manual autorizado y completo, actualizado a las últimas noticias.

    Las referencias regulatorias fundamentales para el VAS están, a nivel de la Unión Europea, la Directiva 2001/42/CE y, a nivel nacional, decreto legislativo no. 152/2006 (Artículos 4-18, 30-36).

    La disciplina del Instituto recuerda expresamente el principio del desarrollo sostenible, connotando el VAS como un instrumento adecuado para garantizar la consistencia al marco general (Art. 4, párrafo 4, Lett. A, decreto legislativo no. 152/2006) a través de la composición en una forma orgánica y anticipada de solicitudes ambientales, sociales y económicas.

    El objeto de los VAS son los planes y programas que pueden tener impactos significativos en el medio ambiente y en el patrimonio cultural, en los que se incluyen los activos del paisaje (Art. 6, párrafo 1, decreto legislativo no. 152/2006), entendiéndose a sí mismo. por «impacto ambiental» el efecto significativo, directo o indirecto, en algunos factores mencionados expresamente: población humana y salud humana; biodiversidad; territorio, suelo, agua, aire y clima; Patrimonio cultural y paisaje, así como la interacción entre ellos (Art. 5, Párrafo 1, Decreto Legislativo 152/2006).

    ¿Qué es y cómo se realiza la evaluación y control del Plan Estratégico?

    La etapa final en la gestión estratégica es la evaluación y el control de la estrategia. Todas las estrategias están sujetas a modificaciones futuras porque los factores internos y externos cambian constantemente. En la evaluación de la estrategia y los administradores de procesos de control determinan si la estrategia elegida está logrando los objetivos de la organización. Las actividades fundamentales de evaluación y control de la estrategia son: revisar los factores internos y externos que son las bases para las estrategias actuales, medir el rendimiento y tomar acciones correctivas.

    La gestión estratégica es un término más amplio que incluye no solo las etapas ya identificadas sino también los pasos anteriores para determinar la misión y los objetivos de una organización dentro del contexto de su entorno externo. Los pasos básicos de la gestión estratégica se pueden examinar mediante el uso del modelo de gestión estratégica.

    El modelo de gestión estratégica identifica conceptos de estrategia y los elementos necesarios para el desarrollo de una estrategia que permite a la organización satisfacer su misión. Históricamente, se han avanzado varios marcos y modelos que proponen diferentes enfoques normativos para la determinación de la estrategia. Sin embargo, una revisión de los principales modelos de gestión estratégica indica que todos incluyen los siguientes elementos:

    • Realizando un análisis ambiental.
    • Establecer la dirección organizacional.
    • Formulación de la estrategia organizacional.
    • Implementación de la estrategia organizacional.
    • Evaluación y control de estrategia.

    La gestión estratégica es un proceso continuo y dinámico. Por lo tanto, debe entenderse que cada elemento interactúa con los otros elementos y que esta interacción a menudo ocurre simultáneamente.

    ¿Cómo se realiza la medición y evaluación de estrategias al interior de una organización?

    La medición del rendimiento se utiliza para motivar a los gerentes a tomar decisiones que beneficien a la corporación y a ellos mismos. Por lo tanto, la clave para las buenas técnicas de medición de rendimiento es establecer objetivos que sean realistas y que incorporen decisiones sobre las cuales el gerente tiene control. Luego, la compañía puede evaluar al gerente en función de factores controlables, que son los componentes de la organización para los cuales el gerente es responsable y que el gerente puede controlar, como ingresos, costos y adquisiciones de activos a largo plazo, y otros posibles factores . Recuerde que en la contabilidad de responsabilidad y la descentralización, aprendió sobre los centros de responsabilidad, que son un medio por el cual una organización puede dividirse en función de los factores que el gerente puede controlar. Esto hace que sea más fácil alinear los objetivos del gerente con los de la organización y diseñar medidas de rendimiento efectivas. Los cuatro tipos de centros de responsabilidad son centros de ingresos, centros de costos, centros de ganancias y centros de inversión.

    En un centro de ingresos, el gerente tiene control sobre los ingresos que se generan para la corporación pero no sobre los costos de la organización. Por ejemplo, el departamento de reservas de una aerolínea es un centro de ingresos porque los reserva pueden controlar los ingresos vendiendo mejoras de clientes, como comidas o asientos de primera clase, vendiendo un seguro de viaje o tratando de evitar que los clientes vayan a otra aerolínea. Sin embargo, los reserva no pueden controlar los costos de los vuelos que la aerolínea ofrece y reservando porque el departamento de reservas no puede controlar el costo de los aviones, el alquiler del espacio del aeropuerto o el combustible para aviones. Por lo tanto, el gerente del departamento de reservas debe tener medidas de evaluación de desempeño estrechamente relacionadas con la generación de ingresos.

    En un centro de costos, el gerente tiene control sobre los costos pero no sobre los ingresos. Un ejemplo de un centro de costos sería el departamento de contabilidad de una cadena de supermercados. El gerente puede controlar los tipos de personas contratadas, los salarios que se pagan y las horas que se trabajan dentro de ese departamento, y cada uno de estos costos contribuye al costo total del departamento. Sin embargo, el gerente del departamento de contabilidad no tiene control sobre la generación de ingresos.

    ¿Qué es la medición y evaluación de estrategias al interior de una organización?

    La gestión estratégica juega un papel importante en el desempeño de una organización y sus miembros. Fundamentalmente, se trata de administrar recursos y empleados de una manera que maximice la capacidad de lograr objetivos organizacionales. Su propósito es movilizar los recursos y las energías de la organización para lograr el futuro que los líderes han imaginado. Cuanto más efectivamente los elementos estratégicos estén alineados e in-sincronos, mejor será el desempeño de las personas y las organizaciones en general.

    El proceso de gestión estratégica implica delinear, implementar y evaluar la estrategia de la organización para que la organización pueda lograr mejor sus objetivos de desempeño y lograr una ventaja competitiva. Este proceso continuo comienza evaluando los negocios y las industrias en las que está involucrada la organización, así como sus competidores. Después de lo cual, la organización establece objetivos para cumplir con todos los objetivos presentes y futuros, y luego formula el mejor curso de acción para lograr esos objetivos. La etapa de implementación que sigue incluye el diseño de la estructura de la organización, la asignación de recursos y la gestión de personas. Finalmente, la organización mide y evalúa los resultados para evaluar la estrategia general.

    Hay cuatro fases o etapas principales de planificación y gestión estratégica.

    Evaluación: comprensión de los entornos internos y externos actuales, así como la visión, misión, valores y objetivos estratégicos de la empresa.

    ¿Cómo se realiza la evaluación de estrategias?

    Como se mencionó repetidamente, los objetivos de la fase analítica del BIA coinciden con la determinación de los aspectos más relevantes en el nivel de impacto en el negocio, para definir las prioridades de recuperación en caso de interrupción. Por lo tanto, es necesario celebrar los méritos de todas las funciones y sistemas de la empresa útiles para la provisión de servicios, con el fin de definir un esquema de prioridad sobre la base del RTOS (objetivo de tiempo de recuperación) admisible en todas las circunstancias específicas.

    La complejidad del análisis está vinculada a la gran cantidad de elementos y variables a tener en cuenta para determinar los impactos económicos, reputacionales y regulatorios contractuales que cada función de la empresa implica en el negocio de la empresa. La cantidad de situaciones que son difíciles de predecir es muy amplia y generalmente incluye los efectos macroeconómicos, aquellos que, por cierto, no pueden determinarse solo específicamente. Este es el caso de demoras en la logística en los envíos internacionales, el alargamiento de los tiempos promedio de las órdenes de material, el aumento de los costos laborales, los aumentos de la energía y los efectos geopolíticos, como los que determinan las sanciones en contra de algunas naciones. .

    El informe BIA incluye varios aspectos resumidos, a partir de la metodología utilizada para recopilar y analizar los datos en todos los procedimientos de evaluación llevados a cabo. El nivel de profundización del informe sigue los objetivos específicos de cada realidad corporativa. En cualquier caso, es apropiado detallar los resultados de los análisis de acuerdo con las diversas unidades de negocios, tratando de facilitar la lectura de datos tanto como sea posible a través de gráficos y diagramas de resumen, que pueden procesarse mediante el software de visualización de datos actualmente disponible .

    El informe BIA debe proporcionar indicaciones útiles para ilustrar los impactos y todas las recomendaciones para la recuperación, asignando así prioridades a las funciones más relevantes. El análisis de los impactos derivados de las interrupciones de la Compañía tiene en cuenta las restricciones regulatorias y contractuales vigentes, alcanzando los niveles aceptables en términos de inactividad, de acuerdo con los estándares proporcionados por el RTO (objetivo de tiempo de recuperación) y RPO (objetivo de punto de recuperación) .

    Estas indicaciones le permiten facilitar enormemente los procedimientos operativos por parte del personal a cargo de las actividades de recuperación, de hecho, hablando un idioma completamente comprensible para ellos. Dependiendo del plan de detalle y, sobre todo, del nivel de habilidades disponibles en el equipo que proporciona el BIA, es posible definir el orden y el tipo de actividades necesarias para restaurar las funciones individuales.

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