Si su pequeña empresa ha existido durante años, o recientemente comenzó, encontrar las estrategias de marketing más efectivas es fundamental. Esto se debe a que las pequeñas empresas no tienen los mismos recursos para ejecutar como empresas a mayor escala. De hecho, puede ser el fundador y CEO que también ha asumido el manto del vendedor.
Es por eso que Sprout Social trabajó con nuestros increíbles socios en Hubspot, Animoto y Campaign Monitor para armar esta guía para el marketing de pequeñas empresas.
Juntos, hemos cubierto algunos de los temas más discutidos entre los vendedores de pequeñas empresas. Continuaremos trabajando con más socios para ampliar estos temas con el tiempo. Por ahora, sigue leyendo para lo siguiente:
- Hubspot en marketing entrante para pequeñas empresas
- Animoto en video marketing para pequeñas empresas
- Monitor de campaña en marketing por correo electrónico para pequeñas empresas
- Sprout Social en marketing social para pequeñas empresas
¿Preferiría que sus clientes lo busquen en lugar de al revés? No busque más que marketing entrante.
En esta sección, HubSpot analiza la importancia del marketing entrante para las pequeñas empresas, los conceptos básicos de comenzar y cómo elegir los canales adecuados para su organización.
Hablemos de un marco para llevar al cliente ideal a su sitio web. Es utilizado por toneladas de negocios, grandes y pequeños, y también puede funcionar para usted.
Una definición rápida que usamos en HubSpot es pensar en el marketing saliente como marketing de «empuje» y marketing entrante como «tirón». En lugar de interrumpir a los clientes con anuncios disruptivos o tácticas de ventas poco éticas, los atrae a través de contenido valioso que les ayuda a lograr sus objetivos.
¿Qué es marketing en plan de negocios?
La parte de marketing de un plan de negocios aborda cuatro temas principales: producto, precio, promoción y lugar.
Un plan de negocios es un plan para tomar una idea para un producto o servicio y convertirlo en una realidad comercialmente viable. La parte de marketing del plan de negocios aborda cuatro temas principales:
- Producto: ¿Cuál es el bien o el servicio que ofrecerá su empresa? ¿Cómo es ese producto mejor que la competencia? ¿Por qué la gente lo comprará?
- Precio: ¿Cuánto puedes cobrar? ¿Cómo equilibra el volumen de ventas y el precio para maximizar los ingresos?
- Promoción: ¿Cómo se posicionará su producto o servicio en el mercado? ¿Su producto llevará una imagen premium con un precio a coincidir? ¿Será una alternativa económica y sin lujos a ofertas similares de otras empresas? ¿Qué tipo de publicidad usará? ¿Cuándo se ejecutarán los anuncios? ¿Cómo se empaquetará el producto?
- Lugar: ¿Qué canales de venta utilizarás? ¿Venderá por teléfono o su producto se transportará en puntos de venta minoristas? ¿Qué canal le permitirá llegar económicamente a su público objetivo?
La parte de marketing de un plan de negocios aborda cómo hará que las personas compren su producto o servicio en cantidades suficientes para que su negocio sea rentable. Consiste en:
- Producto: ¿Cuál es el bien o el servicio que ofrecerá su empresa? ¿Cómo es ese producto mejor que la competencia? ¿Por qué la gente lo comprará?
- Precio: ¿Cuánto puedes cobrar? ¿Cómo equilibra el volumen de ventas y el precio para maximizar los ingresos?
- Promoción: ¿Cómo se posicionará su producto o servicio en el mercado? ¿Su producto llevará una imagen premium con un precio a coincidir? ¿Será una alternativa económica y sin lujos a ofertas similares de otras empresas? ¿Qué tipo de publicidad usará? ¿Cuándo se ejecutarán los anuncios? ¿Cómo se empaquetará el producto?
- Lugar: ¿Qué canales de venta utilizarás? ¿Venderá por teléfono o su producto se transportará en puntos de venta minoristas? ¿Qué canal le permitirá llegar económicamente a su público objetivo?
¿Cómo determina si hay suficientes personas en su mercado dispuestas a comprar lo que tiene para ofrecer al precio que necesita cobrar para obtener ganancias? La mejor manera es realizar un análisis metódico del mercado al que planea llegar. El análisis de mercado presenta sus conclusiones con respecto a los factores de mercado externos que afectarán su negocio. Examina la totalidad del entorno empresarial en el que competirá.
¿Qué es marketing en un plan de negocios?
La forma más fácil de desarrollar su plan de marketing es trabajar a través de cada una de estas secciones, refiriéndose a la investigación de mercado que completó cuando estaba escribiendo las secciones anteriores del plan de negocios. (Tenga en cuenta que si está desarrollando un plan de marketing por sí solo, en lugar de como parte de un plan de negocios, también deberá incluir un mercado objetivo y una sección de análisis de la competencia).
Veamos cada una de estas cuatro secciones en detalle.
Concéntrese en la singularidad de su producto o servicio y cómo el cliente se beneficiará de lo que está ofreciendo. Use estas preguntas para escribir un párrafo que resume estos aspectos para su plan de marketing:
- ¿Cuáles son las características de su producto o servicio?
- Describa los atributos físicos de su producto o servicio y cualquier otra característica relevante, como lo que hace o cómo difiere de las ofertas de los competidores.
- ¿Cómo beneficiará su producto o servicio al cliente?
- Recuerde que los beneficios pueden ser intangibles y tangibles; Por ejemplo, si está vendiendo un producto de limpieza, sus clientes se beneficiarán teniendo una casa más limpia, pero también pueden beneficiarse disfrutando de una mejor salud. Baqueta de lluvia de ideas tantos beneficios como sea posible para empezar, luego elija enfatizar los beneficios que más apreciarán sus clientes objetivo en su plan de marketing.
- ¿Qué es lo que distingue a su producto o servicio del resto? En otras palabras, ¿cuál es su USP, el mensaje que desea que sus clientes reciban sobre su producto o servicio? Esto estará en el corazón de su plan de marketing.
Las propuestas de venta únicas deben ser cortas (no más que una oración) y concisas. Aquí hay algunos excelentes ejemplos:
- ¿Cuáles son las características de su producto o servicio?
- Describa los atributos físicos de su producto o servicio y cualquier otra característica relevante, como lo que hace o cómo difiere de las ofertas de los competidores.
- ¿Cómo beneficiará su producto o servicio al cliente?
- Recuerde que los beneficios pueden ser intangibles y tangibles; Por ejemplo, si está vendiendo un producto de limpieza, sus clientes se beneficiarán teniendo una casa más limpia, pero también pueden beneficiarse disfrutando de una mejor salud. Baqueta de lluvia de ideas tantos beneficios como sea posible para empezar, luego elija enfatizar los beneficios que más apreciarán sus clientes objetivo en su plan de marketing.
- ¿Qué es lo que distingue a su producto o servicio del resto? En otras palabras, ¿cuál es su USP, el mensaje que desea que sus clientes reciban sobre su producto o servicio? Esto estará en el corazón de su plan de marketing.
¿Como un plan de marketing ayuda al plan de negocios?
Su plan de marketing debe estar en la parte superior de su «lista de tareas».
La diferencia entre el plan de marketing y el plan de negocios radica en el hecho de que el plan de marketing es la aplicación práctica del plan de negocios, que es solo teórico. Si bien un plan de negocios ayuda a definir la dirección de su empresa, un plan de marketing ayudará a su empresa a comprender cómo llegar allí y establecer cómo poner en práctica su estrategia de marketing.
Cuando tiene un plan de marketing, tiene una imagen óptima que le permite dar lo mejor de sí. Es un punto de partida, una «línea en la arena».
También tienes un medio realmente útil para regularte. Por ejemplo, cuando alguien intenta venderle algo como una oportunidad publicitaria o promocional a un precio increíble, regrese a su plan de marketing y controla si esta «excelente oferta» se adapta a sus objetivos y prioridades.
Los planes de marketing también nos ayudan como consultores de nuestros clientes; Proporcionan una comprensión más profunda del mercado, oferta y posicionamiento comercial, lo que permite recomendaciones y planificación más completas y confiables.
Cada plan de marketing que creamos es específico de las necesidades y características de la empresa y su mercado.
Puede ser difícil escribir su plan de marketing
La construcción de un plan de marketing requiere mucho conocimiento y comprensión de una sola actividad, por lo que uno tiene la tentación de pensar que la persona en la mejor posición para escribirlo sería el emprendedor.
¿Cómo hacer un buen marketing de un negocio?
- Conoce a tu audiencia.
- Enfatice su propuesta de valor.
- Manténgase enfocado en objetivos y objetivos singulares.
- Capitalizar las jugadas a corto plazo.
- Doble hacia abajo en lo que funciona.
- Comprender el poder de los clientes existentes.
- Use herramientas promocionales gratuitas.
- Cree un sitio web para poseer su presencia en línea.
- Considere bloguear para atraer perspectivas para su sitio web.
- Promocionarse en las redes sociales.
- Invierte en anuncios.
- Asegúrese de capturar la información de los prospectos web.
- Use el marketing por correo electrónico para nutrir clientes potenciales.
- Gestionar las relaciones con un CRM.
- Apóyate en el boca a boca como un canal de promoción.
Estas estrategias son fundamentales a medida que genera conciencia e ingresos para su organización:
Un error clave es pensar que «cualquiera» es su comprador. Las empresas más grandes pueden atraer a un mercado amplio, pero dicen: «Las riquezas están en los nichos» por una razón. Un nicho es donde tendrá más apalancamiento como pequeña empresa. Y para desarrollar un nicho y apelar a los compradores dentro del nicho, debe comprender sus dolores, problemas, eventos desencadenantes y prioridades.
¿Qué les está empujando a tomar una decisión de compra? ¿Cómo se ve si tienen éxito? Conocer estas cosas lo ayudará a crear mensajes que resuenen y hace un caso convincente para su solución.
¿Cómo crear un plan de marketing ejemplo?
Veamos cómo crear paso a paso un plan de marketing y comunicación.
En este artículo, aprenderá paso a paso cómo crear un plan de marketing y comunicación para comenzar a corto plazo para lanzar un producto o marca.
Confieso que yo, quien escribió esta publicación, soy el primero en preocuparlo por tener siempre un resumen de las actividades para practicar cada vez que tengo que hacer un plan de marketing para un cliente, sea cual sea su negocio.
A menudo, para el trabajo, me encuentro frente a pequeñas empresas o pequeñas marcas que desean lanzarse al mercado, cambiar su estrategia o comenzar a «hacer marketing y comunicación».
A veces también pierdo de vista el punto de partida, por lo tanto, vuelvo para volver a leer este artículo para que no olvide cómo aplicar la estrategia correcta en el término corto o en el término medio.
Un plan de marketing es un mapa de las actividades a hacer para definir qué hacer para lanzar una marca o un producto, o para cambiar la imagen o la mezcla de una determinada marca o un cierto producto.
Supongamos que desea lanzar una nueva marca de cosméticos.
Para hacer cosas cómo analizar el mercado, comprender quiénes son sus competidores, quién podría ser su cliente ideal, qué precio dar a sus productos, dónde distribuirlos y cómo anunciar.
Es muchas cosas, ¿verdad? Sí, es muchas cosas y en esta publicación quiero insertar, paso a paso, cómo hacer un plan de marketing.
¿Qué tipo de negocio es marketing?
El marketing empresarial es una práctica de marketing de individuos u organizaciones (incluidas empresas comerciales, gobiernos e instituciones). Les permite vender productos o servicios a otras compañías u organizaciones que los revenden, usarlos en sus productos o servicios o usarlos para apoyar sus trabajos. Es una forma de promover los negocios y mejorar las ganancias también.
La práctica de un proveedor de GoodStrading con otro puede ser tan antigua como el comercio mismo. En relación con el marketing de hoy, su historia es más reciente. Michael Morris, Leyland Pitt y Earl Dwight Honeycutt dicen que durante varios años el marketing comercial llevó a «un asiento trasero» al marketing del consumidor. [1] Esto implicaba proveedores de bienes o servicios que se venden directamente a los hogares a través de medios de comunicación y canales minoristas. David Lichtenthal (Profesor de Marketing en la Escuela de Negocios Zicklin) señala en su investigación de que el marketing empresarial ha existido desde mediados del siglo XIX. Agrega que la mayor parte de la investigación sobre el marketing empresarial ha llegado en los últimos 25 años. [2]
Esto comenzó a cambiar a mediados a fines de la década de 1970. Las publicaciones periódicas académicas, incluido el Journal of Business-Business Marketing [3] y el Journal of Business & Industrial Marketing [4] ahora publican regularmente estudios sobre el tema. Las conferencias profesionales sobre marketing empresarial se llevan a cabo todos los años [la cita necesaria] y los cursos son comunes en muchas universidades de hoy. Según Jeremy Kourdi, más de la mitad de las especialidades de marketing inician sus carreras en marketing empresarial en lugar del marketing de consumo. [5]
La eficiencia interna de una entidad comercial es el factor por el cual prepara un producto o servicio de manera rentable. La eficiencia externa de una entidad comercial es el factor por el cual se comercializa efectivamente para utilizar el mercado, para recuperar las máximas ganancias de esa eficiencia interna. Entonces, en un mercado B2B, las eficiencias externas de las entidades comerciales debido a la conducta del comercio es vital para el éxito de la transacción B2B, especialmente si pertenecen a la misma preocupación, en cuyo caso un mercado interno entre las entidades comerciales copropietarias es emergente. Poder hacer uso de economías de escala externas dentro del mismo grupo de propiedad es en realidad una de las motivaciones para crear una preocupación. [6] [7]
Los mercados comerciales han obtenido la demanda: existe una demanda en ellos debido a la demanda en el mercado de consumo. Un ejemplo sería un gobierno que desee comprar equipos para una planta de energía nuclear. Otro ejemplo sería cuando los elementos están en demanda popular. La demanda subyacente del consumidor que ha desencadenado esto es que las personas consumen más electricidad (al usar más dispositivos domésticos, como lavadoras y computadoras). Los mercados comerciales no existen de forma aislada.
¿Cuál es el tipo de marketing?
El marketing es un área que utiliza diversos medios para cumplir con un objetivo específico que se define por la venta de artículos y productos o la propuesta de varios servicios. Y todo eso para poder hacer que sus clientes leal, pero también encuentren su categoría de consumidores. Por lo tanto, es una forma efectiva para el éxito en el campo del comercio, que utiliza lo que se llama blogs de marketing, así como blogs de comunicación. Estas son herramientas digitales.
Hay muchos tipos de marketing, como marketing directo, digital, operativo, relacional, marketing de calles, etc.
El marketing directo es un tipo de marketing que contacta directamente con el cliente con diferentes sesgos de comunicación, como correos electrónicos, teléfono, redes sociales y todos los blogs de comunicación. Este método de marketing es efectivo para determinar las necesidades exactas de los clientes con el producto que les conviene. Excepto que este método requiere la actualización diaria de las coordenadas de diferentes compañías, así como sus bases de datos de acuerdo con cada actividad.
El marketing relacional es el tipo de marketing más solicitado. Este marketing se basa en la relación con los clientes y su lealtad, por lo tanto, esto da como resultado una comunicación continua con los consumidores y el mantenimiento de las relaciones entre las dos partes.
El marketing interactivo se basa en el uso de varios medios de comunicación tecnológica y electrónica para impulsar la mayor cantidad de productos posible de productos y propuesta de servicio. Estos diferentes medios electrónicos son mensajes, teléfonos inteligentes, computadoras, etc.
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