En el comercio electrónico, el marketing de conversión es marketing con la intención de aumentar las conversiones, es decir, visitantes del sitio que pagan a los clientes. [1] El proceso de mejorar la tasa de conversión se llama optimización de la tasa de conversión. Sin embargo, diferentes sitios pueden considerar que una «conversión» es un resultado que no sea una venta. [2] Digamos que un cliente abandonó un carrito de compras en línea. La compañía podría comercializar una oferta especial, como el envío gratuito, para convertir al visitante en un cliente que paga. Una empresa también puede intentar recuperar al cliente a través de un método de participación en línea, como el chat proactivo, para intentar ayudar al cliente a través del proceso de compra. [3]
La eficacia del marketing de conversión se mide con la tasa de conversión: el número de clientes que han completado una transacción dividida por el número total de visitantes del sitio web. Las tasas de conversión para los escaparates electrónicos suelen ser bajas. [4] El marketing de conversión puede aumentar este número, así como los ingresos en línea y el tráfico del sitio web.
El marketing de conversión intenta resolver conversiones bajas en línea a través del servicio al cliente optimizado, que requiere una combinación compleja de gestión personalizada de la experiencia del cliente, análisis web y el uso de comentarios de los clientes para contribuir a la mejora del flujo de procesos y el diseño del sitio. [5]
Al centrarse en mejorar el flujo del sitio, los canales de servicio al cliente en línea y el marketing de conversión de experiencia en línea se considera comúnmente como una inversión a largo plazo en lugar de una solución rápida. [6] El aumento del tráfico del sitio en los últimos 10 años ha hecho poco para aumentar la conversión general Tarifas, por lo que el marketing de conversión no se centra en impulsar el tráfico adicional sino la conversión del tráfico existente. Requiere un compromiso proactivo con los consumidores que utilizan análisis en tiempo real para determinar si los visitantes están confundidos y muestran signos de abandonar el sitio; Luego, desarrollar las herramientas y mensajes para informar a los consumidores sobre los productos disponibles y, en última instancia, persuadirlos para convertirlos en línea. Idealmente, el cliente mantendría una relación posterior a la venta a través de campañas de apoyo o reengalecimiento. El marketing de conversión afecta a todas las fases del ciclo de vida del cliente, y varias soluciones de marketing de conversión se utilizan para ayudar a aliviar la transición de una fase a la siguiente.
¿Qué es la conversión en marketing?
Recientemente asistí a un evento en las redes sociales para profesionales de cine y video. Había cuatro panelistas: dos expertos en redes sociales y dos profesionales de video que son muy activos en el uso de las redes sociales para comercializar su trabajo. La multitud iba desde muy verde en el tema hasta algunos usuarios avanzados.
Lo que me llamó la atención fue que cuando comenzaron las preguntas, uno de los expertos en redes sociales se disparó en un riff de marketing y lanzó el término «conversión». Una mano se disparó inmediatamente y preguntó: «¿Qué es la conversión?»
A veces, como especialistas en marketing, nos perdemos en un mar de acrónimos (CRM, SEO, ROI, CTR, etc.) y solo tomó una palabra recordarme que no todos reciben todas estas referencias.
Para ser un vendedor verdaderamente exitoso, desea ser lo más transparente posible y proporcionar claridad. Si su mensaje está en cualquier parte del mundo de la información privilegiada donde la audiencia podría estar confundida, ese mensaje se pierde. Y tal vez peor que simplemente ignorado, la audiencia podría incluso sentirse excluida.
La definición en el glosario de MarketingsHerpa que aparece en los manuales de MarketingsHerpa define la conversión como, «el punto en el que un destinatario de un mensaje de marketing realiza una acción deseada». En otras palabras, la conversión es simplemente hacer que alguien responda a su llamado a la acción.
Hacer que alguien abra un correo electrónico es una conversión. Hacer que hagan clic en el enlace de llamada a acción dentro de ese correo electrónico es otra conversión. Ir a la página de destino y completar un formulario de registro para leer su contenido es una conversión. Y, por supuesto, comprar su producto es la mejor conversión.
¿Qué es la conversión en el marketing?
El marketing de la conversión requiere que preste mucha atención a cuán efectivamente se convierte su sitio web. Ayuda a identificar las razones por las cuales solo unas pocas personas se convierten o las causas de una caída repentina en el número de conversiones y toman los pasos necesarios para volver a la pista.
Si con 10k de visitantes en su página de destino, 1% se convierte en clientes, significa 100 compras. El marketing de conversión ayuda a mejorar ese equilibrio, por lo que incluso un aumento del uno por ciento se convierte en 200 compras en tal caso. Traiga la tasa de conversión hasta el 5% o incluso el 10% para obtener un cambio dramático en sus ingresos.
Sigue leyendo para descubrir cómo el marketing de conversión lo ayudará a alcanzar tus objetivos.
- Optimizar su sitio web
- Interactuar con el público objetivo
- Construir una imagen de marca confiable
El marketing de conversión se basa en controlar la tasa de conversión. Aquí hay algunos consejos procesables para mejorarlo, así como su rendimiento general.
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¿Qué significa el proceso de conversión?
Lo llamamos una conversión cuando el destinatario de un mensaje de marketing realiza una acción deseada. La conversión es una métrica muy importante en el embudo de marketing, pero no siempre significa una compra. Las conversiones también pueden ocurrir antes de una venta y son un indicador de que un cliente potencial ha avanzado en el embudo de ventas.
Porque así es como las empresas saben si sus embudos de marketing funcionan correctamente. Muy pocos clientes están listos para comprar el primer momento en que han aterrizado en un sitio web. Al establecer múltiples puntos de contacto y analizar las conversiones en cada una, los clientes potenciales se pueden empujar hacia abajo en el embudo de ventas. Las conversiones permiten a las empresas diferenciar entre los visitantes interesados en sus productos y aquellos que no lo están; Un visitante que realiza la acción deseada se convierte en una ventaja.
Las conversiones también pueden ayudar a las empresas a identificar problemas con su sitio web o embudos de marketing. Al analizar el viaje del cliente y encontrar cuellos de botella, los especialistas en marketing pueden ver lo que está funcionando o no, qué fuentes de tráfico traen a la mayoría de los clientes y cuáles se deben eliminar.
En pocas palabras: aunque las conversiones son importantes, son solo una pieza del rompecabezas. Asegurarse de que el viaje del cliente sea perfecto, sin fricción u objeción, sea clave para aumentar las ventas.
La definición de conversión también depende del tipo de sitio web que tenga. Si vende productos, la conversión puede ser una compra. Si el objetivo de su sitio web es convencer a las personas para que se comuniquen con usted o solicite precios u ofertas, la conversión puede ser una forma de presentación. Incluso una llamada telefónica puede ser una conversión si ese es el objetivo de su sitio web.
¿Qué es el proceso de conversión?
Evento de conversión obligatorio significa el anterior que ocurrirá: (i) la fecha en que el último precio de venta de las acciones comunes de Clase A o acciones comunes de Clase D, forma regular o, en caso de que no se realice dicha venta en dicha fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, la fecha, el El promedio de la oferta de cierre y los precios solicitados, la forma regular, para las acciones ordinarias de Clase A o las acciones comunes de la Clase D, en cualquier caso, como se informa en el sistema principal de informes de transacciones consolidadas con respecto al Intercambio Nacional de Valores Nacionales en el que la Clase A Común Común Común Acciones o acciones comunes de Clase D figuran o admiten la negociación, o, si ni las acciones ordinarias de Clase A ni las acciones comunes de Clase D figuran o admiten que se cotiza en cualquier Bolsa de Valores Nacionales, el último precio cotizado o, si no así, se cita, El promedio de los precios altos de oferta y bajos solicitados en el mercado de venta libre, según lo informado por el sistema de cotización automatizado principal que luego puede estar en uso, para las acciones comunes de Clase A o acciones comunes de Clase D para quince (15) Comercio consecutivo D Ays es igual o mayor que el precio de activación de conversión obligatorio como entonces en efecto; y (ii) la emisión de la corporación de acciones ordinarias a un precio de emisión por acción no menor que el precio de activación de conversión obligatorio como en vigencia para los ingresos brutos agregados (antes de la deducción de comisiones de suscripción y otros gastos de venta) de no menos de $ 75,000,000, siempre que si dicha emisión se realiza a una parte de compras, el banco de inversión designado habrá proporcionado una opinión en forma habitual a la empresa en el sentido de que el precio de emisión por acción de las acciones comunes es o superior al valor justo de mercado de una acción común.
La solicitud de conversión significa una solicitud, sustancialmente en forma de Anexo B, por parte del prestatario para convertir la base de la tasa de interés para todas las partes o porciones de préstamos pendientes, que especificará (a) la fecha de conversión solicitada, que no será menos de tres negocios comerciales Días después de la fecha de dicha solicitud de conversión, (b) el monto agregado de dichos préstamos, en y después de la fecha de conversión, que serán interesados como préstamos ABR o préstamos eurodólares y (c) el término de los períodos de intereses para el mismo. ningún.
Evento de conversión significa el cese del uso de (i) una moneda extranjera tanto por el gobierno del país como por la confederación que emitió dicha moneda extranjera y para la liquidación de transacciones por parte de un banco central u otras instituciones públicas de o dentro de la comunidad bancaria internacional o (ii) cualquier unidad de moneda o moneda compuesta para los fines para los que se estableció.
El precio de conversión por defecto significa, el menor (i) el precio de conversión fijo y (ii) ese precio que se calculará como el 50% del precio promedio ponderado de volumen diario más bajo de las acciones comunes durante los sesenta (60) días de negociación consecutivos inmediatamente anterior a la fecha de conversión aplicable. Todas estas determinaciones se ajustarán adecuadamente para cualquier división de acciones, dividendo de acciones, combinación de acciones u otra transacción similar
¿Que entienden ustedes por conversión?
Dependiendo de su significado etimológico, la conversión (de la conversión latina) significa respuesta, cambio de dirección. Por lo tanto, la palabra sirve para designar cualquier tipo de inversión o transposición. Así es como en la lógica la palabra se usa para designar la operación mediante la cual se invierten los términos de una propuesta. En el psicoanálisis, esta palabra se utilizó para designar «la transposición de un conflicto psíquico y el intento de resolverlo en somáticos, motores o síntomas sensibles» (Laplanche y Pontalis, vocabulario de psicoanálisis). Este artículo estudiará la conversión en su sentido religioso y filosófico; Luego será un cambio de orden mental, que puede pasar de la simple modificación de una opinión a la transformación total de la personalidad. La palabra latina conversión corresponde de hecho a dos palabras griegas de significado diferente, por un lado, epistrophê, que significa cambio de orientación e implica la idea de un regreso (regrese al origen, regrese a uno mismo), por otro lado. Metanoïa, que significa cambio de pensamiento, arrepentirse e implica la idea de mutación y renacimiento. Por lo tanto, existe, en la noción de conversión, una oposición interna entre la idea de «retorno al origen» y la idea de «renacimiento». Esta polaridad de los rapáticos de fidelidad ha marcado fuertemente la conciencia occidental desde la aparición del cristianismo.
Aunque la representación que generalmente hacemos del fenómeno de la conversión es bastante estereotípica, este fenómeno ha sufrido una cierta evolución histórica y puede manifestarse en una gran cantidad de formas diferentes. Por lo tanto, será necesario estudiarlo bajo múltiples perspectivas: psicofisiológica, sociológica, histórica, teológica, filosófica. En todos estos niveles, el fenómeno de la conversión refleja la ambigüedad irreductible de la realidad humana. Por un lado, testifica la libertad del ser humano, capaz de transformarse por completo al reinterpretar su pasado y su futuro; Por otro lado, revela que esta transformación de la realidad humana resulta de una invasión de fuerzas fuera del yo, ya sea gracia divina o una restricción psicosocial. Podemos decir que la idea de conversión representa uno de los conceptos constitutivos de la conciencia occidental: de hecho, podemos representar toda la historia de Occidente como un esfuerzo constantemente renovado para perfeccionar técnicas de «conversión», c ‘es decir Técnicas destinadas a transformar la realidad humana, ya sea llevándola a su esencia original (retorno de conversión) o modificándola radicalmente (mutación de conversión).
En la antigüedad, el fenómeno de la conversión parece menos en orden religioso que en órdenes políticas y filosóficas. Es que todas las religiones antiguas (excepto el budismo) son saldos de equilibrio, para usar la expresión de van der Leeuw: los ritos aseguran una especie de intercambio de servicios entre Dios y el hombre. La experiencia interna que podría corresponder a estos ritos, para ser de una manera el reverso psicológico, no juega un papel esencial. Por lo tanto, estas religiones no reclaman toda la vida interior de sus seguidores y son en gran medida tolerantes, en la medida en que los admiten una multiplicidad de otros ritos y otros cultos. A veces se producen ciertos fenómenos de contagio o propaganda, como la propagación de cultos dionisíacos o, al final de la antigüedad, la de los misterios. Estos movimientos religiosos dan lugar a fenómenos extáticos en los que el Dios toma posesión del iniciado. Sin embargo, incluso en estos casos extremos, no hay «conversión» total y exclusiva. Solo quizás la iluminación budista adquiere este carácter trastino profundo de todo el individuo. Es por eso que las inscripciones del rey Aśoka (268 a. C.) son muy interesantes. Vemos al rey aludiendo a su propia conversión al budismo, pero también a trans […]
En el capítulo «Modo»
: […]
Primero podemos distinguir un apostolado directo y un apostolado indirecto dependiendo de si la acción realizada y la influencia ejercida, por su naturaleza y su contenido, conducen inmediatamente a la conversión, a los enfoques de fe. Un anuncio de la salvación, una predicación del Salvador de Jesucristo, un consejo que concluye a un enfoque religioso, son actos de apostolado directo. Un testimonio de […]
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En el capítulo «Arabización y sus límites (siglo VII)»
: […]
Pero la gran ola de arabización data de conquistas musulmanas. De 622 a 632, el Profeta Muhammad (Mụhammad) creó una medina un estado teocrático árabe con la base de la religión que encontró, el Islam. Termina controlando directa o indirectamente todas las tribus y ciudades de la Península Árabe. De 633 a 643, sus sucesores conquistan sobre los imperios bizantinos y los sasándicos los ens […]
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¿Cómo se hace la conversión?
Wikihow es un «wiki», similar a Wikipedia, lo que significa que muchos de nuestros artículos están coescritos por múltiples autores. Para crear este artículo, 23 personas, algunas anónimas, trabajaron para editarlo y mejorarlo con el tiempo.
Con todos los diferentes sistemas de medición del mundo, las unidades de conversión pueden ser útiles. Deberá comprender las fracciones, a menos que esté trabajando con el sistema métrico. No importa qué sistema use, siempre escriba cuidadosamente sus unidades en cada paso para realizar un seguimiento de dónde se encuentra.
- Las personas a menudo se confunden sobre la longitud, el área y el volumen, que son tres cosas diferentes. Recuerde que «cuadrado» o «2» significa área, y «cúbico» o «3» significa volumen.
- Por ejemplo, si necesita convertir 2 pulgadas a centímetros, debe saber que 1 pulgada = 2.54 centímetros.
- Por ejemplo, escriba 2.54 cm/1 pulg. Puede leer esto como «2.54 centímetros por pulgada».
- Por ejemplo, si multiplicó 2 pulgadas. X (1 pulg. / 2.54 cm), su respuesta tendrá unidades de «In. X in. / CM», lo que no tiene ningún sentido. Te das cuenta de que las pulgadas se cancelarán si volteas la fracción, por lo que lo intentas nuevamente con 2 pulgadas x (2.54 cm / 1 pulg.).
- En nuestro ejemplo, todavía necesitamos convertir horas a minutos. 1 hora = 60 minutos.
- En este momento, tenemos 52800 pies / h. Como las horas (h) están en la parte inferior, queremos que nuestra nueva fracción tenga horas en la parte superior: 1 hora / 60 minutos.
- Problema: Convierta 65.24 kilogramos a gramos.
- 1 kilogramo = 1000 gramos. Cuente el número de ceros: tres. Eso significa que multiplicamos por 10 tres veces, o simplemente movemos los tres espacios decimales hacia la derecha.
- Problema: Convierta 793 mililitros a calcomanías.
- 1 mililitro = 0.001 litros. Hay tres ceros, por lo que movemos el punto decimal tres a la izquierda. (Recuerde, muévase a la izquierda cuando se divida).
- 793 mililitros = 0.793 litros
- 10 litros = 1 dekaliter, entonces 1 litro = 0.1 dekaliters. Hay un cero, así que mueva el punto decimal uno hacia la izquierda.
Para convertir unidades, verifique que las dos unidades que está convirtiendo midan lo mismo, como la longitud o el ancho, y busque la tasa de conversión para ambas unidades. Luego, escriba la conversión como una fracción, con la unidad de inicio en la parte inferior y la unidad que está convirtiendo en la parte superior. Luego, multiplique su número original por la fracción. Finalmente, cancele las unidades que aparezcan tanto en la parte superior como en la parte inferior de la fracción. ¡El número y la unidad restantes es su conversión! Para obtener consejos sobre cómo convertir varias unidades, ¡siga leyendo!
¿Qué es la conversión del cliente?
El software para monitorear la tasa de conversión es numeroso y a menudo integrado en plataformas de análisis de datos, como Google Analytics o Adobe Omnature. Estos programas proporcionan información detallada sobre las acciones realizadas por los usuarios dentro del sitio (por ejemplo, visitan el sitio, realizan una compra, etc.), lo que le permite identificar las áreas que se pueden mejorar para aumentar la tasa de conversión.
– Google Analytics, un software de análisis de datos en línea que proporciona información detallada sobre las acciones realizadas por los usuarios dentro del sitio;
– Adobe Omnature. Un programa para la gestión y análisis de toda la actividad comercial en la web (sitio web, aplicación móvil, etc.). Gracias al formulario de catalizador del sitio, proporciona todos los datos estadísticos necesarios para optimizar la tasa de conversión. Permitiendo así a las empresas crear ofertas más atractivas a los ojos de los consumidores.
– Haga clic en una plataforma que analiza las acciones realizadas por los usuarios durante su visita a un sitio web, proporcionando informes detallados sobre sus interacciones;
– Crazy Egg, un software que genera mapas de calor de las páginas de su sitio al mostrarle dónde los usuarios hacen clic más y dónde menos;
– Hotjar, también un software para generar mapas de calor que le permiten ver en modo de video, como los usuarios, navegue por el sitio
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¿Cómo convertir a un cliente?
Para todas las empresas, recopilar información sobre los clientes es una parte integral del marketing. Esto incluye desarrollar una comprensión sólida de los clientes existentes de una empresa, así como las perspectivas.
Un cliente potencial es un cliente potencial que tiene la oportunidad de convertirse en un cliente que paga. Para clasificarse como un cliente «potencial», deben mostrar algún tipo de interés en los productos o servicios de su empresa, ya que visite el sitio web de su negocio o interactúe con su marca en las redes sociales.
Los estudios han demostrado que al menos el 23% de las empresas no dan seguimiento a estos clientes potenciales y clientes potenciales.
Estos clientes potenciales son una mina de oro sin explotar, y es esencial actuar de acuerdo con sus intereses. Esta no es una excepción para las empresas locales o pequeñas, donde el crecimiento depende en gran medida de construir relaciones sólidas de los clientes.
¿Cómo puede su negocio optimizar su embudo de ventas para aumentar los clientes potenciales calificados y convertirlos en clientes leales?
¿Sabía que una empresa tiene 21 veces más probabilidades de convertir a un cliente potencial si responde a una ventaja en los primeros cinco minutos? Responder en un marco de tiempo las 24 horas ya no es lo suficientemente bueno.
Las empresas tienen que actuar rápidamente y emplear estrategias de marketing inteligentes para capturar sus leads de inmediato y convertirlos en clientes que pagan. Aquí hay cinco estrategias para fortalecer estos esfuerzos.
Una de las estrategias más efectivas para aprovechar esa mina de oro de los clientes potenciales es rastrear a los visitantes de su sitio web.
¿Cuál es el proceso de la conversión?
Como regla general, los datos entrantes se convierten de un estado a otro mediante la aplicación de reglas. En el proceso de conversión, se busca la primera regla que coincida con los datos entrantes, y luego se aplica la acción asociada con él.
El propósito de convertir procesos es convertir las materias primas en una estructura de envasado final al convertirlas en gránulos de polímeros o sustratos de película (incluido el papel y la lámina).
Una conversión de tipo o un typecasting es el proceso de convertir un tipo de datos en otro en informática. En la conversión implícita y explícita, hay dos tipos de conversiones.
Estos rollos continuos de materiales delgados y planos, conocidos como redes, son hilos a través de máquinas de procesamiento (como prensas de impresión, laminación, recubrimiento y máquinas de corte) y luego se convierten en productos intermedios o productos finales por la industria convertidora.
El proceso de convertir los factores de producción en productos terminados.
Cualquier modificación del material proporcionado por un proveedor se conoce como conversión. Puede hacer esto en algunos pasos simples o puede hacerlo de una manera compleja, como cortar formas únicas y ensamblar múltiples materiales en uno.
La fermentación y la digestión anaerobia son los dos procesos principales para convertir microbios.
- Examinar. Descubra cuáles son sus objetivos comerciales y qué le dice la investigación de mercado.
- El segundo paso es implementar la estrategia CRO basada en datos. No dudes en implementarlo.
¿Cómo lograr conversión?
Comenzar con la optimización de la tasa de conversión puede parecer una tarea desalentadora.
¿El primer paso para mejorar su tasa de conversión? Use un planificador CRO.
Con un planificador CRO, podrá analizar y desarrollar una estrategia para aumentar su tasa de conversión.
Por ejemplo, con Hubspot CRO Planner, encontrará instrucciones sobre cómo realizar una auditoría de un sitio, identificar áreas para mejorar su embudo de conversión, comprender a los usuarios en su sitio y pasar por el proceso de prueba y experimentación A/B.
Los planificadores de CRO pueden ser útiles porque llevan todo el proceso de A a Z.
Una razón por la que los usuarios no se convierten es porque hay fricción en el proceso. Por ejemplo, si tiene una forma larga, los visitantes pueden dudar en llenarlo.
Es su trabajo eliminar la vacilación, no crearla. Al acortar sus formularios, creará confianza entre su audiencia. Además, lleva menos tiempo completar para que los usuarios tengan más probabilidades de completarlo.
¿Sabía que el 89% de los consumidores revisan las revisiones en línea antes de realizar una compra? El estudio Canvas8 encargado por Trustpilot también encontró que el 49% de los consumidores consideran revisiones positivas una de sus tres principales influencias de compra. Sin lugar a dudas, su reputación y presencia en línea afectan su tasa de conversión. Es por eso que debe incluir pruebas sociales en su sitio.
Puede vincular a su Yelp o cualquier otra página de directorio donde los clientes hayan dejado reseñas.
Además, también debe agregar testimonios y revisiones en su sitio para que los visitantes no tengan que ir a un sitio de terceros.
¿Qué debo hacer para llegar a la conversión?
Aumentar sus tasas de conversión es absolutamente crucial. Tener una buena tasa de conversión es la base del alto volumen de ventas.
Cuando reviso los sitios web, le pregunto a las personas sobre su objetivo comercial #1: la acción principal que quieren que las personas tomen en su sitio.
¿Por qué? Solo puede evaluar un sitio web contra un objetivo: ¿qué tan efectivo es para lograrlo? Si no tiene un objetivo, no hay forma de mejorar el sitio. Solo puedes mejorar lo que puedes medir.
Algunas personas me dicen que su objetivo es que las personas «lean sobre sus productos». No. Ese no es un objetivo comercial. Un objetivo que debes buscar es una acción que no sea leer: registrarte, comprar, hacer clic en algo, ordenar algo.
Si su objetivo es que las personas lean el texto en su sitio, necesita un nuevo objetivo.
Si desea dominar la optimización y el análisis de conversión, inscribirse hoy en CXL. Si quieres saber 13 cosas que puedes hacer ahora mismo, aquí tienes:
En bienes raíces se trata de ubicación, ubicación, ubicación. En la optimización de conversión, son pruebas, pruebas, pruebas. La experimentación es la mejor manera de mitigar el riesgo en la toma de decisiones al tiempo que permite que sus equipos creativos mariquen la innovación y la exploración de nuevas oportunidades.
Las pruebas A/B (o las pruebas divididas) es una técnica para aumentar la tasa de conversión de su sitio web (que es su capacidad para convertir a los visitantes en clientes). Si tuviera dos titulares posibles para su página y no podía decidir cuál usar, podría ejecutar una prueba dividida A/B para ver cuál funciona mejor.
¿Qué es una estrategia de conversión?
El marketing de conversión abarca el arte y la ciencia del marketing con el objetivo de maximizar el porcentaje de visitantes que toman una acción deseada sobre sus propiedades digitales. Una estrategia de marketing de conversión incluye tácticas para aprovechar al máximo el tráfico existente en un sitio web al optimizar sus elementos clave para elevar las conversiones.
Como vendedor, podría estar haciendo malabares con múltiples sombreros. En uno de sus días laborables, es posible que esté apresurando a construir más vínculos de retroceso para sus páginas, en otras podría estar trabajando con su equipo de diseño para un prototipo más brillante para algunas de sus páginas web. Y en el medio, se le asignan tareas de redacción urgente para sus campañas de búsqueda pagadas. Entre todo esto, ¿debería centrarse incluso en la optimización de conversión? Es una pregunta relevante y plantea una respuesta basada en evidencia.
En 2009, cuando Google no podía decidir qué tono de azul generaría los clics máximos en su página de resultados de búsqueda; Marissa Mayer, entonces vicepresidenta de productos de búsqueda y experiencia de usuario en Google, hizo que su equipo probara 41 gradaciones entre los dos contendientes para averiguar cuál recibiría la mayor cantidad de clics. Los expertos argumentaron que probar algo tan trivial como el color podría desviar a los equipos de UX de abordar cambios más avanzados e impactantes.
Sin embargo, para el motor de búsqueda más popular del mundo, donde una ligera caída en la tasa de conversión podría traducirse en millones de dólares perdidos, experimentando cada pequeño cambio que afecta las conversiones (clics, en este caso) parece justificado, ¿no?
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