1. Definición Las investigaciones en el lugar de trabajo son un proceso sistemático de investigación, haciendo una investigación documentada para establecer hechos sobre el comportamiento actual o pasado de los empleados y hacer una determinación basada en un análisis de los hallazgos de hechos descubiertos.
2. La necesidad de investigaciones en el lugar de trabajo puede identificar la mala conducta de los empleados, las violaciones de la política del empleador y/o las violaciones de la ley. Si se hacen correctamente, pueden ayudar a evitar que un problema interno se convierta en uno externo, pueden mitigar el potencial de los problemas de moral y productividad y evitar problemas legales sustanciales y pérdidas financieras.
Pocas áreas de gestión de recursos humanos están tan cargados de tanto peligro como la investigación en el lugar de trabajo. Primero existe el peligro práctico y legal asociado con la actividad por la cual se recibió una queja, por ejemplo, un informe de un empleado de acoso sexual por parte de un compañero. Existe una verdadera necesidad de investigar y, si se confirma, detener el comportamiento de acoso antes de que se propague más. En segundo lugar, un empleador debe ser consciente de no agregar «combustible al fuego» al participar en una conducta ilegal en su respuesta. La conducta inadecuada durante la investigación podría conducir a posibles reclamos o reclamos adicionales de acoso, discriminación, represalias, difamación, invasión de privacidad e implicar la Ley de Informes de Crédito Justo y la Ley Nacional de Relaciones Laborales o la Ley de Taylor. No es raro que los empleadores se enfrenten a múltiples demandas de varios empleados como resultado de una queja recibida.
¿Qué método se emplea para la investigación de un problema social?
- Enumere las principales ventajas y desventajas de las encuestas, estudios de observación y experimentos.
- Explique por qué los académicos que estudian problemas sociales a menudo dependen de los datos existentes.
Sound Research es una herramienta esencial para comprender las fuentes, la dinámica y las consecuencias de los problemas sociales y las posibles soluciones para ellas. Esta sección describe brevemente las principales formas en que los sociólogos recopilan información sobre problemas sociales. La Tabla 1.2 «Métodos principales de investigación sociológica» resume las ventajas y desventajas de cada método.
La encuesta es el método más común por el cual los sociólogos recopilan sus datos. La encuesta de Gallup es quizás el ejemplo más conocido de una encuesta y, como todas las encuestas, reúne sus datos con la ayuda de un cuestionario que se otorga a un grupo de encuestados. La encuesta de Gallup es un ejemplo de una encuesta realizada por una organización privada, pero los sociólogos hacen sus propias encuestas, al igual que el gobierno y muchas organizaciones además de Gallup. Muchas encuestas se administran a los encuestados que son elegidos al azar y, por lo tanto, constituyen una muestra aleatoria. En una muestra aleatoria, todos en la población (ya sea toda la población estadounidense o simplemente la población de un estado o ciudad, todos los estudiantes universitarios en un estado o ciudad o todos los estudiantes en una sola universidad, etc.) tiene el La misma posibilidad de ser incluida en la encuesta. La belleza de una muestra aleatoria es que nos permite generalizar los resultados de la muestra a la población desde la cual proviene la muestra. Esto significa que podemos estar bastante seguros del comportamiento y las actitudes de toda la población estadounidense al conocer el comportamiento y las actitudes de solo cuatrocientas personas elegidas al azar de esa población.
Algunas encuestas son encuestas cara a cara, en las que los entrevistadores se reúnen con los encuestados para hacerles preguntas. Este tipo de encuesta puede generar mucha información, porque los entrevistadores generalmente pasarán al menos una hora haciendo sus preguntas y una alta tasa de respuesta (el porcentaje de todas las personas en la muestra que aceptan ser entrevistadas), lo cual es importante poder Generalizar los resultados de la encuesta a toda la población. En el lado negativo, este tipo de encuesta puede ser muy costoso y lento para conducir.
¿Qué método se emplea para una investigación de un problema social?
- Enumere las principales ventajas y desventajas de las encuestas, estudios de observación y experimentos.
- Explique por qué los académicos que estudian problemas sociales a menudo dependen de los datos existentes.
Sound Research es una herramienta esencial para comprender las fuentes, la dinámica y las consecuencias de los problemas sociales y las posibles soluciones para ellas. Esta sección describe brevemente las principales formas en que los sociólogos recopilan información sobre problemas sociales. La Tabla 1.2 «Métodos principales de investigación sociológica» resume las ventajas y desventajas de cada método.
La encuesta es el método más común por el cual los sociólogos recopilan sus datos. La encuesta de Gallup es quizás el ejemplo más conocido de una encuesta y, como todas las encuestas, reúne sus datos con la ayuda de un cuestionario que se otorga a un grupo de encuestados. La encuesta de Gallup es un ejemplo de una encuesta realizada por una organización privada, pero los sociólogos hacen sus propias encuestas, al igual que el gobierno y muchas organizaciones además de Gallup. Muchas encuestas se administran a los encuestados que son elegidos al azar y, por lo tanto, constituyen una muestra aleatoria. En una muestra aleatoria, todos en la población (ya sea toda la población estadounidense o simplemente la población de un estado o ciudad, todos los estudiantes universitarios en un estado o ciudad o todos los estudiantes en una sola universidad, etc.) tiene el La misma posibilidad de ser incluida en la encuesta. La belleza de una muestra aleatoria es que nos permite generalizar los resultados de la muestra a la población desde la cual proviene la muestra. Esto significa que podemos estar bastante seguros del comportamiento y las actitudes de toda la población estadounidense al conocer el comportamiento y las actitudes de solo cuatrocientas personas elegidas al azar de esa población.
Algunas encuestas son encuestas cara a cara, en las que los entrevistadores se reúnen con los encuestados para hacerles preguntas. Este tipo de encuesta puede generar mucha información, porque los entrevistadores generalmente pasarán al menos una hora haciendo sus preguntas y una alta tasa de respuesta (el porcentaje de todas las personas en la muestra que aceptan ser entrevistadas), lo cual es importante poder Generalizar los resultados de la encuesta a toda la población. En el lado negativo, este tipo de encuesta puede ser muy costoso y lento para conducir.
¿Cuáles son los métodos y técnicas de investigación social?
Como parte del ejercicio «Métodos y técnicas de investigación social cualitativa: métodos de gestión de entrevistas», me llevaron a cabo una entrevista basada en la guía con un compañero de estudios sobre el tema de la elección del estudio. En esta tarea doméstica asociada me gustaría describir. La forma de la entrevista de la entrevista basada en la guía antes de luego la entrevista guiada entra en ella. El enfoque está en el reflejo de la gestión de mi entrevista, por lo que, por un lado, describo la entrevista de la entrevista, pero por otro lado, pero pero También los tipos de preguntas utilizados. Finalmente, entro brevemente en el escenario de la situación de la entrevista.
El formulario de entrevista de la entrevista basada en la guía incluye la entrevista centrada en la entrevista semi estandarizada, la entrevista centrada en el problema y la entrevista ex-Pert/Inner (Helfferich 2009). Por lo tanto, este tipo de entrevista está más estructurado que las entrevistas narrativas con su absoluta libertad de narrativa, pero, sin embargo, menos estructuradas que las entrevistas estandarizadas por sus especificaciones completas para responder categorías (Scholl 2003). La comunidad de entrevistas basadas en la guía es una guía creada de antemano por el investigador con preguntas o puntos clave. El entrevistador utiliza esta guía dentro de la entrevista, pero el entrevistador debe basarse en el curso narrativo y, por lo tanto, en las estructuras de relevancia subjetiva de los encuestados al manejar la guía. Esto está destinado a permitir cierta flexibilidad y evitar una adhesión demasiado estricta a la guía y una burocracia de la guía resultante. La entrevista basada en la guía se usa en preguntas relativamente estrechas si el interés de la investigación se extiende a un área específica. Las preguntas registradas en la guía que se presentan en la entrevista pueden asegurarse de que los aspectos de un tema, que están interesados en los investigadores, son respondidos por la persona entrevistada. Con la guía, la narrativa de la persona entrevistada también puede estructurarse más claramente que el caso con una entrevista narrativa. Esto también da como resultado un alto nivel de comparabilidad de varias entrevistas basadas en la guía. Otra característica de la entrevista basada en la guía es que esto no se limita a ciertos grupos de personas. Por ejemplo, este formulario de entrevista puede ser cuestionado con grupos sociales marginados, que las pautas sirven como ayuda de conversación y que se vería abrumada con una narración completamente abierta. Al mismo tiempo, este tipo de entrevista también es adecuado para entrevistas con expertos, ya que en este caso solo un área temática limitada es de interés para el investigador.
La entrevista basada en la guía comienza con una pregunta que está abierta lo más abierta posible y luego el curso de la conversación se basa en la relevancia del encuestado. De esta manera, las consultas específicas deberían profundizar aún más los temas que han sido indicados por la persona entrevistada, pero que aún no se han explicado con más detalle. En la medida de lo posible, se establecen las preguntas de investigación de las pautas. Solo cuando se haya discutido toda la información dada por los entrevistados se transmite en un nuevo complejo de temas, por el cual esta nueva área debe comenzar con una pregunta de entrada abierta a la que se siguen consultas específicas (PrzyBorski/Wohlrab-Sahr 2009).
En la directriz desarrollada anteriormente, primero encuentra la pregunta de entrada, que «me dice por qué eligió su tema». Durante la entrevista, sin embargo, esta pregunta fue espontáneamente «y sería genial si pudiera decirme ahora lo que realmente usted realmente Estudie y por qué ha cambiado su estudio «(líneas 9-11) para averiguar en todos los sujetos que están estudiando los entrevistados. Si no hubiera cambiado esto espontáneamente en la entrevista, podría haber sucedido que el compañero de entrevista hablaría sobre cómo se ha diseñado su elección de estudio, pero no menciona qué curso estudia en absoluto. Sin embargo, como se esperaba, este cambio inherente en la pregunta de entrada condujo al hecho de que el socio de la entrevista ya mencionó en su primera oración, que los sujetos estudiaron como un sujeto mayor y menor (líneas 12-13) y por qué razones era el sujeto principal era ya elegido en la primera respuesta explicada con más detalle sobre la base de una pregunta por qué. La segunda pregunta que hice (línea 39) también es una pregunta por qué averiguar por qué razones por las que el socio de la entrevista establece que tiene que volver a su país de origen. Para la tercera (líneas 56-57) y la cuarta pregunta (línea 59), debe explicarse por qué razones la persona entrevistada eligió LMU como universidad y si habría habido otras universidades para elegir. Sin embargo, la cuarta pregunta fue algo más abierta, mientras que la tercera pregunta (líneas 56-57) se formuló y fue más una repetición del socio de la entrevista que se dijo que la entendí correctamente al elegir el lugar de estudio. Sin embargo, esta pregunta podría haberse formulado de manera un poco diferente, pero dado que no se incluyó en la guía, decidí espontáneamente resumir lo que se ha dicho. En las líneas 60 a 65, mi compañero de entrevista Dara [1] me contó sobre sus experiencias en la inscripción en la Universidad de Munich, ya que nunca he tratado con qué documentos de países que no son de la UE tendrían que someterse a la inscripción, no podría Comprender completamente las descripciones después de la «ida y vuelta» (línea 63), por lo que tuve que preguntar aún más sobre qué problemas había en la inscripción. Así que le pregunté a mi compañero de entrevista qué problemas había, qué tipo de y estaba aquí y si podía describir esto más precisamente (líneas 6667). Sin embargo, esta demanda en realidad contiene tres preguntas «¿Qué problemas había? ¿Qué tipo de de ida y vuelta? ¿Puedes describir esto más precisamente?» Lo que era innecesario y también para la última pregunta «¿Puede haber descrito esto más precisamente» podría haberse reducido. Sin embargo, esta demanda era bastante productiva, ya que mi compañero de entrevista recibió mucho más tiempo que con la pregunta en la línea 59. ya había informado en Líneas 33 a 36, donde Dara me dijo que había hablado con el coordinador del curso y que había mirado el curso de estudio, pero quería obtener más información en qué medida se informó sobre sus estudios, esta pregunta está en el enfoque de la directriz. Sin embargo, a través de su respuesta en las líneas 87 a 89, rápidamente noté que mi compañera de entrevista dice de sí misma que debería haber informado más para que pueda recuperar en la línea 90, cómo podría haber sido esta información. Sin embargo. La imagen surgió completamente de repente de que Dara en realidad con sus estudios debido a la falta de La información antes de estudiar no está satisfecha con esto porque ella lo imaginó de manera diferente. Entonces pregunté cómo descubrió que este grado no es el adecuado para ella (líneas 101-102). Decidí una pregunta porque quería saber cómo notó esto, con lo cual Dara respondió en detalle. Después de su respuesta, que reveló que Dara estaba estudiando italiano para emigrar a Italia, concluí una pregunta (líneas 117-118) si la emigración a Italia era su objetivo y por esta razón comenzó sus estudios italianos, con lo cual algunas consultas siguieron por parte de mi parte , cómo llegó a sus vacaciones en Italia (líneas 127-128) y lo que le gustaría hacer allí más tarde (líneas 132-133), para que también tenga preguntas de la guía sobre lo que mi compañero de entrevista dijo que podría construir. En su respuesta (línea 139) mencionó pasantías en la industria de relaciones públicas y marketing, que yo en la siguiente pregunta (líneas 145-148) vinculé a su estudio secundario de ciencia de la comunicación mencionada en la primera respuesta y luego quería saber de Dara, Cómo se ha informado sobre sus estudios de ciencias de la comunicación, ya que hasta ahora solo ha tratado con la italianística. En retrospectiva, sin embargo, se puede decir que la cuestión de la información sobre el menor en las líneas 161 a 162 con «… ¿también lo entiendes?» «Algo demasiado provocativo podría haberse sentido y para Esta razón debería haber sido más abierta. En cambio, por ejemplo, podría haberse preguntado «Por favor, dígame cómo se ha informado sobre sus estudios en ciencias de la comunicación». Sin embargo, una redacción similar solo ocurrió en la pregunta posterior en las líneas 176 a 177, ya que la respuesta anterior de Dara mostró que cuando eligió el sujeto menor, solo confía en las historias y documentos de un amigo. En las perspectivas futuras, mencionó que la ciencia de la comunicación ofrecería mejores oportunidades que sus estudios de materias principales, por lo que quería saber qué oportunidades eran. Sin embargo, esto habría podido pedir una de estas posibilidades en su respuesta, tal vez incluso sobre posibilidades adicionales, como «¿Qué otras opciones habría para usted?» Si ya hubiera completado algunas conferencias en esta área en ella. país de origen. Así que quería saber por Dara si, además de estudiar la ciencia de la comunicación y además de estudiar italiano, hay otros cursos alternativos (líneas 202-204). En su respuesta, no implicaba si habría habido Cualquier otra opción para programas de estudio o no, pero solo sobre cuáles de estos dos sujetos podrían o han sido mayores o menores. Sin embargo, originalmente quería saber en mi pregunta si le hubiera gustado estudiar un tema completamente diferente, como la historia del arte. , pero vino Esto no es lo suficientemente claro en la pregunta que hice. Esto ciertamente se debió al hecho de que volví al tema de la ciencia de la comunicación en mi pregunta, que Dara ya está estudiando en el tema menor. Debido a que criticé la pregunta, Dara no entendió mi pregunta o lo que realmente quería estar fuera, y por supuesto no podía responder lo que me hubiera interesado. En este punto, definitivamente debería tener que verificar y formular la pregunta de manera diferente, para que Dara entienda lo que quería salir. Sin embargo, perdí este hilo en el curso de su respuesta, ya que estaba demasiado arreglado en el cuestionario en este momento, por lo que tuve más cuidado de hacer la pregunta de las restricciones (líneas 219-220) del cuestionario. Y luego también estuve debajo, que se considera en retrospectiva, probablemente sea inferior a la burocracia guía. Entonces, la cuestión del entorno personal también siguió esta pregunta (líneas 229-230) y el tipo de apoyo para los padres (línea 237), que también se pueden encontrar en la guía. Incluso si estas preguntas generalmente encajan bien hasta este punto de la entrevista, ya que también se basan en mi compañero de entrevista, puede decir que esto es una respuesta significativamente más corta a estas preguntas que en la entrevista anterior y que el cambio aquí está más claramente para luz que en el resto de la entrevista. Sin embargo, esto cambia nuevamente cuando a Dara se le ocurrió el hecho de que no recibe ningún apoyo de sus padres y no quiere, porque financia sus estudios por completo a través de su trabajo de tiempo. Cuán importante es este tema, puede ver en la duración de la promesa de Daras anterior. Por esta razón, pero también porque ya hemos hablado en detalle sobre el tema de las elecciones de estudio y la información sobre el curso, quería aprender más sobre cómo es la compatibilidad del trabajo y el estudio para DARA. Entonces hice la pregunta “¿Y cómo es la compatibilidad de su trabajo y sus estudios? ¿Cómo sientes eso? «(Líneas 263-264). Aquí quería usar la pregunta» ¿Cómo sientes eso? » Descubra en qué medida esta compatibilidad causa problemas y si percibe esto como estresante. Sin embargo, hice espontáneamente esta pregunta en este punto y, por lo tanto, hice dos preguntas a la vez, donde esto podría haberse formulado como una pregunta. Por ejemplo, esta pregunta podría haberse formulado sobre la pregunta «¿Cómo sientes la compatibilidad de tu trabajo y tus estudios?» La redacción «¿A veces tienes la sensación de fases estresantes como en el tiempo del examen (.. .) ¿Que sus estudios son demasiado cortos debido al estrés de trabajar? » Ya implicé que la compatibilidad del estudio y el trabajo es particularmente estresante en el examen. Por lo tanto, en retrospectiva, tengo que decir que esta redacción ya está demasiado claramente formulada en una dirección y que la pregunta ya contiene lo que espero que DARA formule esto en su respuesta. Por lo tanto, no se puede descartar que «manipule» a mi compañero de entrevista en esta dirección con mi pregunta, incluso si esto no fue intencionado por mí en la situación de la entrevista y esto fue inconscientemente. Por esta razón, definitivamente tendría esta pregunta más abierto a tener que formular. Una forma de esto sería, por ejemplo, la redacción «¿Cómo sientes la compatibilidad del estudio y el trabajo, especialmente durante el tiempo de examen?», Que, con una pregunta, también se sale en el forma de la sensación. Como última pregunta, la pregunta se planeó al final si había algo más que aún podría estar interesado en la elección del estudio, pero aún no hemos hablado (líneas 308-311). Esta pregunta se proporcionó como la pregunta final en la guía. Sin embargo, no esperaba que mi compañero de entrevista Dara respondiera tan extensamente nuevamente. Aquí se discutió una vez más que en realidad no está contenta con sus estudios elegidos, pero no quiere detenerse poco antes de graduarse (líneas 314-320). Luego quería saber de ella si tenía momentos en sus estudios cuando casi podría haberse roto (líneas 325-327), que respondió en detalle y honestamente y completó la entrevista con esta respuesta.
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