En términos generales, hay 4 tipos distintos de estándares dentro de nuestra cartera de 42,000 estándares: productos de productos, servicios, procesos y gestión. También distinguimos entre niveles de formalidad.
Estos acuerdos récord de estándares nacionales, europeos e ISO relacionados con las características de los productos para que el consumidor tenga (generalmente) de mejor calidad y garantías de seguridad. Esas características también pueden indicar hasta qué punto un producto puede usarse junto con otros productos, sistemas y componentes relacionados: la llamada interoperabilidad.
Estos aseguran a las organizaciones de una calidad continua «mínima» con respecto a un servicio específico. Los estándares de servicio también establecen derechos y obligaciones tanto para el proveedor de servicios como para el usuario de los Servicios para que las responsabilidades de cada parte sean claras para todos.
Estos estándares ayudan a las organizaciones a administrar sus actividades en un sentido amplio. Entonces, si bien ciertos estándares de gestión se relacionan con la calidad, el medio ambiente o la sostenibilidad, otros describen la mejor manera de llevar a cabo una tarea específica como la gestión de proyectos o la subcontratación.
Los estándares también se pueden clasificar de acuerdo con su grado de formalidad, dependiendo de quién inicia el proceso de estandarización.
Los organismos de estandarización aprobados como NBN, CEN (Comité Europeo de Estandarización) e ISO (Organización Internacional de Estandarización) desarrollan estándares formales de acuerdo con los procedimientos estrictos. Como resultado, cada estándar contiene una serie de garantías.
¿Qué es un estándar y sus tipos?
Un estándar es una forma repetible, armonizada, acordada y documentada de hacer algo. Los estándares contienen especificaciones técnicas u otros criterios precisos diseñados para ser utilizados de manera consistente como regla, directriz o definición. Ayudan a simplificar la vida y aumentar la confiabilidad y la efectividad de muchos de los bienes y servicios que utilizamos.
Los estándares son el resultado del trabajo colectivo de expertos en un campo y proporcionan un consenso en el momento en que se desarrollan los estándares. Como los estándares en el ámbito internacional se establecen sobre un consenso y una amplia base de partes interesadas, representan lo que se puede acordar. Por lo tanto, un estándar publicado es la síntesis armonizada de lo que el grupo está preparado para publicar. En términos de estandarización internacional y regional, esto es aún más importante que a nivel nacional: la importancia del consenso es crítica debido a los grandes y diversos grupos y necesidades de las partes interesadas. En última instancia, esto puede significar que un estándar podría carecer de algo de claridad, detalle o criterios específicos que ciertos grupos o individuos de las partes interesadas hubieran preferido.
Los estándares no necesariamente tienen que ser desarrollados por cuerpos de estandarización, como ISO o IEC. Cualquier organización puede establecer estándares para uso interno o externo. Sin embargo, para ser realmente llamado estándar, los requisitos establecidos anteriormente deben cumplirse.
¿Que se entiende por estándar?
Los estándares internacionales de IEC reflejan el consenso global y la sabiduría destilada de muchos miles de expertos técnicos que son delegados por sus países para participar en el IEC.
Proporcionan instrucciones, pautas, reglas o definiciones que luego se utilizan para diseñar, fabricar, instalar, probar y certificar, mantener y reparar dispositivos y sistemas eléctricos y electrónicos.
Los estándares internacionales IEC son esenciales para la gestión de la calidad y los riesgos; Ayudan a los investigadores a comprender el valor de la innovación y permiten a los fabricantes producir productos de calidad y rendimiento consistentes. Los estándares internacionales IEC siempre son utilizados por expertos técnicos; Siempre son voluntarios y se basan en el consenso internacional de expertos de muchos países.
Los estándares internacionales a menudo también son adoptados por países o regiones para convertirse en estándares nacionales o regionales. Por ejemplo, cerca del 80% de los estándares eléctricos y electrónicos europeos son, de hecho, los estándares internacionales de IEC.
Por otro lado, las regulaciones son reglas o directivas hechas y mantenidas por una autoridad nacional o regional. En general, el cumplimiento de las regulaciones es imprescindible.
Sin embargo, es bastante común que las regulaciones técnicas se refieran a los estándares internacionales porque los estándares ayudan a evitar que la ley se vuelva demasiado detallada o descriptiva. Este enfoque permite que las leyes se mantengan actualizadas porque los estándares se revisan y actualizan regularmente.
La SMB (Junta de Gestión de Estandarización) es responsable de la gestión y supervisión del trabajo de estandarización de IEC. La SMB es un organismo de toma de decisiones que informa a la Junta de IEC (IB).
¿Cuántos tipos de estándares tiene el control?
Cuando se trata del cumplimiento de la ciberseguridad, las palabras tienen un significado específico y es importante que los términos corrijan. En realidad, estos términos de documentación de ciberseguridad tienen implicaciones bastante diferentes y esas diferencias deben tenerse en cuenta ya que el uso de una terminología inadecuada tiene efectos en cascada que pueden afectar negativamente los controles internos de una organización.
Los profesionales de la ciberseguridad, los profesionales de TI, la privacidad y los profesionales legales abusan rutinariamente de los términos «política» y «estándar» como si estas palabras fueran sinónimos, ¡cuando no lo son! ComplianceForge compiló la información en esta página para ayudar a que todos en la misma hoja de música, ya que la terminología de la documentación es importante ya que estas palabras tienen significados específicos en lo que respecta a los requisitos de ciberseguridad y privacidad.
La documentación de ciberseguridad y protección de datos necesita para utilizarse: no puede existir de forma aislada. Esto significa que la documentación debe escribirse claramente, concisamente y en un lenguaje de contexto empresarial que los usuarios puedan entender. Al hacerlo, los usuarios podrán encontrar la información que están buscando y eso conducirá a la ciberseguridad y la privacidad de las «mejores prácticas» que se implementan en toda su organización. Además, tener documentación claramente escrita y concisa puede ser «la mitad de la batalla» cuando se prepara para una auditoría, ya que muestra que el esfuerzo entró en el programa y los requisitos clave se pueden encontrar fácilmente.
En el contexto de la buena documentación de ciberseguridad y privacidad, las políticas, los estándares y los procedimientos son componentes clave que pretenden ser jerárquicos y construidos entre sí para construir una estructura de gobierno sólida que utiliza un enfoque integrado para la gestión de los requisitos. Su documentación de ciberseguridad y protección de datos está destinada a abordar el «quién, qué, cuándo, cuándo, cómo y por qué» en las necesidades estratégicas, operativas y tácticas de su organización:
En términos simples, una política es una declaración de gestión de alto nivel que establece formalmente requisitos para guiar las decisiones y lograr resultados racionales. Se pretende que una política provenga del CEO o la Junta Directiva que tenga implicaciones estratégicas. Sin embargo, un estándar es un requisito establecido formalmente con respecto a un proceso, acción o configuración que debe ser una expectativa objetiva y cuantificable que se debe cumplir (por ejemplo, contraseña de 8 caracteres, cambiar contraseñas cada 90 días, etc.).
¿Cuáles son los tipos de estándares de control?
- Control de retroalimentación: este proceso implica recopilar información sobre una tarea terminada, evaluar esa información e improvisar el mismo tipo de tareas en el futuro.
- Control concurrente: también se llama control en tiempo real. Verifica cualquier problema y lo examina para tomar medidas antes de que se incurra a cualquier pérdida. Ejemplo: Gráfico de control.
- Control predictivo/ de alimentación: este tipo de control ayuda a prever el problema antes de que ocurra. Por lo tanto, se pueden tomar medidas antes de que surja tal circunstancia.
En un entorno en constante cambio y complejo, el control forma una parte integral de la organización.
- Control de retroalimentación: este proceso implica recopilar información sobre una tarea terminada, evaluar esa información e improvisar el mismo tipo de tareas en el futuro.
- Control concurrente: también se llama control en tiempo real. Verifica cualquier problema y lo examina para tomar medidas antes de que se incurra a cualquier pérdida. Ejemplo: Gráfico de control.
- Control predictivo/ de alimentación: este tipo de control ayuda a prever el problema antes de que ocurra. Por lo tanto, se pueden tomar medidas antes de que surja tal circunstancia.
Por el contrario, el control sufre de la restricción de que la organización no tiene control sobre factores externos. Puede ser un asunto costoso, especialmente para las pequeñas empresas.
¿Cuáles son los estándares de control administrativo?
El segundo tipo de control introducido por el Decreto Legislativo 286/1999 es el control de gestión previsto como una actividad destinada a verificar la eficiencia, efectividad y economía de la acción administrativa para optimizar también a través de intervenciones correctivas oportunas de la relación entre costos y resultados. Más que un control, el legislador significa el gobierno de la gestión o de todo el proceso y de todas las fases de gestión, incluido el control. El proceso está representado por el ciclo de gestión durante el cual el gerente de una estructura rige su organización al actuar para una mejora continua21: por lo tanto, su desarrollo es posible solo si hay una serie de elementos y personal calificado dentro de cada administración El control de gestión diseñado por Art. 4 proporciona:
- la presencia de una oficina o más oficinas responsables del control tanto en cuanto a su diseño como en su ejercicio;
- la disponibilidad de un mapa de los productos y los propósitos de la acción administrativa, refiriéndose a toda la administración o unidades organizativas individuales;
- la determinación de los objetivos de gestión y los sujetos responsables;
- Los métodos de detección y distribución de costos entre las unidades organizacionales individuales y los métodos para identificar los objetivos para los que se han incurrido los costos;
- la identificación de indicadores para medir los niveles de eficiencia, efectividad y economía;
- la frecuencia de las encuestas para adquirir información
Sobre la base del principio de integración, el control de gestión alimenta el control estratégico al proporcionar información para medir el logro efectivo de los objetivos establecidos por cada organización y administración en su conjunto; Al medir los resultados de las unidades organizacionales, también alimenta el sistema de evaluación de los gerentes responsables. Finalmente, el control de gestión puede medir la calidad de los servicios22 proporcionados por una unidad organizacional, que constituye un soporte indispensable para la verificación de la tarjeta de servicio. El gobierno de gestión diseñado por el decreto proporciona preliminarmente el análisis de la estructura organizacional y, por lo tanto, del contexto en el que insertar el control de gestión, para identificar los centros de responsabilidad.
Por centro de responsabilidad significa una unidad organizativa que lleva a cabo actividades homogéneas y que depende de un responsable único: la unidad organizacional fija los costos e ingresos23 o los ingresos y salidas 24 que le permiten medir el nivel de contribución de la unidad organizacional a la operación de toda la administración pública. La contribución puede ser dada no solo por una unidad organizativa real identificable en el organigrama corporativo, sino que también puede ser realizado por un proceso o por una actividad, por un producto o un servicio, por una unidad virtual que implica más estructuras transversalmente organizacionales o de una misión dada por más actividades o proyectos o servicios. Técnicamente, los centros de responsabilidad se pueden identificar de acuerdo con seis criterios o conductores diferentes:
- la presencia de una oficina o más oficinas responsables del control tanto en cuanto a su diseño como en su ejercicio;
- la disponibilidad de un mapa de los productos y los propósitos de la acción administrativa, refiriéndose a toda la administración o unidades organizativas individuales;
- la determinación de los objetivos de gestión y los sujetos responsables;
- Los métodos de detección y distribución de costos entre las unidades organizacionales individuales y los métodos para identificar los objetivos para los que se han incurrido los costos;
- la identificación de indicadores para medir los niveles de eficiencia, efectividad y economía;
- la frecuencia de las encuestas para adquirir información
Los conceptos de eficiencia, efectividad y economía son ciertamente válidos para cada tipo de administración, incluso si cada una de ellas puede elegir las herramientas que considera más adecuadas para medirlas; También es importante que los indicadores se contextualicen dentro de las administraciones individuales y los centros individuales de responsabilidad, para mantener la conciencia del objetivo del control implementado. Para los indicadores de eficiencia, efectividad y economía, se pueden agregar aquellos de calidad o seguridad, dejando a cada unidad organizacional la oportunidad de identificar a los que considera más adecuados. Este método de negociación en la elección de indicadores ciertamente promueve el desarrollo de una cultura operativa orientada hacia la comparación y la evaluación, pero sobre todo permite al sujeto que será evaluado por sus habilidades para lograr los objetivos explícitos, comprenderlos de manera clara e inequívoca. Para alentar el criterio de eficiencia, es apropiado evitar la proliferación de indicadores o la identificación de matrices demasiado extensas que no permiten la síntesis y las comparaciones (cf. a); Otro riesgo es el de la autorreferencialidad o que cada persona responsable de indicadores individuales favorables para él, pero también este riesgo puede superarse con la negociación. En última instancia, los indicadores deben identificarse no en relación con el control sino para gobernar, administrar y mejorar25.
25 Además, según la doctrina prevalente, un indicador debe tener las siguientes características:
- la presencia de una oficina o más oficinas responsables del control tanto en cuanto a su diseño como en su ejercicio;
- la disponibilidad de un mapa de los productos y los propósitos de la acción administrativa, refiriéndose a toda la administración o unidades organizativas individuales;
- la determinación de los objetivos de gestión y los sujetos responsables;
- Los métodos de detección y distribución de costos entre las unidades organizacionales individuales y los métodos para identificar los objetivos para los que se han incurrido los costos;
- la identificación de indicadores para medir los niveles de eficiencia, efectividad y economía;
- la frecuencia de las encuestas para adquirir información
¿Qué es un estándar y un ejemplo?
Cada individuo tiene sus propios estándares porque hay muchas diferencias entre las personas. Lo mismo es cierto con sus estándares de felicidad.
Sin embargo, muchos individuos comparten estándares similares. Algunos se comprometen a tener una cita nocturna semanalmente para mantenerse felices.
Otros se asegurarán de que las personas con las que sean amigos sean verdaderamente amigos. Intentan limitar el drama.
Los estándares adicionales que ayudan a desarrollar la felicidad incluyen: viajes anuales, tiempo de autocuidado, escuchar música diariamente, leer libros semanalmente y probar nuevos deportes de manera consistente.
Los estándares personales también se pueden aplicar en el trabajo. Si eres un líder, una forma de mostrar estándares personales es solicitando críticas constructivas. También puede comprometerse con la decisión que tome como líder.
Como empleado, la aplicación estándar también es crucial. Puede eliminar las distracciones y comprometerse a pasar varias horas solo trabajando.
Otro estándar de empleado común es llegar temprano para trabajar cada mañana y terminar el trabajo a tiempo.
Los sentimientos e ideas relacionadas con la justicia están arraigados en los estándares. Un estándar que se aplica a la justicia es la noción de que todos deben ser tratados por igual.
Los estándares de justicia también incluyen: siempre pedir la opinión de otra persona, revisar sus acciones antes de tomar una decisión o pedir la opinión de un experto antes de juzgar a alguien.
Además, no juzgar a las personas basadas en parámetros arbitrarios es un ejemplo de un estándar de justicia.
¿Cómo se define un estándar?
Todas las reglas publicadas se asignan a una o más series de regulaciones, por ejemplo, Din, Din en, en iso, etc. Además, hay un número característico del documento, por ejemplo, todos los estándares ISO certificables para los sistemas de gestión terminan con 01: 9001, 14001, 45001, 50001, 27001, etc. La referencia a una regla parcial se realiza con un deber adicional con el número de documento y un número que identifica las piezas individuales, por ejemplo, DIN 820-1 (estandarización – Parte 1: Principios).
Dependiendo del grado de detalle de la designación de una regla, también es posible indicar la fecha de emisión. Con este fin, los dos puntos sin espacio se agregan al número del documento, seguidos directamente por el año de publicación con cuatro dígitos, de un tablero y desde el mes de la publicación de dos dígitos. Hay reglas adicionales de designación para marcar los borradores o ediciones preliminares.
En Alemania hay más de 34,000 estándares DIN. Todos son publicados por Beuth Verlag Publishing House. Por lo tanto, gran parte de los productos que los consumidores usan diariamente están estandarizados, desde los tornillos hasta las carpetas escolares. También hay reglas para los sistemas de gestión o para el cumplimiento de los aspectos de la sostenibilidad. Según DIN, la economía local se beneficia de los estándares durante unos 17 mil millones de euros por año.
Uno de los estándares más conocidos en Alemania es el formato DIN A4 para el papel. Ya se desarrolló en 1922 como parte de la serie DIN A y definida en el DIN 476 (hoy la Serie A está contenida en el DIN EN ISO 216). El estándar garantiza que todos los documentos y hojas de escritura tienen un formato de uniforme y se pueden usar sin problemas en ninguna impresora o carpeta.
¿Cómo pueden ser los estándares?
Pero comprender los estándares de aprendizaje, qué son, cómo funcionan, por qué importan y cómo afectan a las escuelas y a los estudiantes, no es una tarea fácil, particularmente dada la amplia gama de términos y sinónimos que los educadores usan al discutir el tema.
La siguiente guía, que comprende una selección de nuestras entradas, tiene la intención de proporcionar una introducción integral a los estándares de aprendizaje y cómo funcionan en nuestro sistema educativo, que se extiende a estrategias basadas en estándares relacionados, como el aprendizaje basado en el dominio, el mapeo curricular y el retroceso. diseño. Nuestro objetivo, simplemente, es hacer que este tema complejo sea más accesible y comprensible para los periodistas, los padres y los miembros de la comunidad, cualquier cosa con interés e inversión en nuestras escuelas públicas. Si está buscando información y discusión más detalladas, simplemente haga clic en las entradas completas para cada término.
También alentamos a los educadores a usar esta guía con su comunidad, volver a publicar el contenido en su sitio web o imprimirlo para su uso durante reuniones, discusiones y foros comunitarios. Todas nuestras entradas y guías se han publicado bajo una licencia Creative Commons, así que si le ayuda, continúe y úsela. Como siempre, damos la bienvenida a sus recomendaciones de mejora.
Los estándares de aprendizaje son descripciones concisas y escritas de lo que se espera que los estudiantes sepan y puedan hacer en una etapa específica de su educación. Los estándares de aprendizaje describen los objetivos educativos, es decir, lo que los estudiantes deberían haber aprendido al final de un curso, nivel de grado o en el tramo, pero no describen ni exigen ninguna práctica docente, plan de estudios o evaluación en particular (aunque esta es una fuente de confusión y debate continuos).
¿Qué son estándares y como podemos establecer estándares?
Establecer los estándares de desempeño de los empleados y luego monitorear el progreso de los empleados, es importante para el desarrollo de su personal, según la Universidad de California en el Departamento de Recursos Humanos de Berkeley. Un gerente debe trabajar con el empleado para desarrollar un conjunto de estándares que ambas partes comprendan y puedan comprometerse. Cuando los empleados participan en la creación de sus propios estándares de desempeño, tienen una mayor sensación de responsabilidad por alcanzar e incluso superar esos estándares.
Revise la descripción del trabajo con el empleado y discuta qué tipo de objetivos medibles debe establecer el empleado. Un estándar debe ser medible, por lo que tiene algo que comparar el rendimiento de año en año. También le permite comparar el desempeño de un empleado con el desempeño de otro empleado en el mismo puesto. Los objetivos medibles podrían ser un aumento en los ingresos en el caso de los vendedores; Actividad contable entrante o saliente en el caso del personal de cuentas por pagar y por cobrar; o por unidad de productividad en el caso de un trabajo de fabricación o producción.
Analice los datos históricos disponibles sobre los objetivos de rendimiento que ha establecido y luego comience a crear objetivos de rendimiento basados en los datos históricos. Use promedios mensuales para ayudar a crear los números con los que comenzará.
Determine qué tipo de progreso le gustaría que el empleado logre y luego coloque un número en ese progreso. Por ejemplo, es posible que desee que un vendedor tenga un aumento del 10 por ciento en los ingresos para el próximo año, o es posible que desee ver a un empleado de producción elevar su número por unidad en un 20 por ciento.
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