Una parte clave de operar un negocio es comprender su industria y el mercado al que está sirviendo. Eso significa analizar la competencia, la oportunidad de crecimiento y su audiencia o base de clientes.
Entiende a tu audiencia
Uno de los primeros pasos más importantes para comprender el mercado es conocer a sus clientes. Puede comenzar organizando a sus clientes actuales o potenciales, los segmentos de su mercado objetivo, en diferentes grupos en función de las cosas que tienen en común. Las características podrían basarse en la demografía, como la edad o el estado civil, o el comportamiento, como si prefieren comprar en línea o en las tiendas. Hacer esto puede ayudarlo a comprender mejor a sus clientes, una parte importante del crecimiento de su negocio.
Identificar y reducir los segmentos de su mercado objetivo puede ayudarlo a crear y lanzar promociones efectivas, lo que podría aumentar sus ventas. Por ejemplo, puede tener un tipo de publicidad dirigido a parejas casadas de altos ingresos y otro dirigido a parejas casadas de bajos ingresos.
Esto también es algo importante a considerar al desarrollar su plan de negocios. Mientras asume esa tarea, recuerde:
- Defina a tu audiencia. Si bien puede reconocer la calidad de los productos o servicios que ofrece, es importante asegurarse de que el producto también sea de valor para la audiencia a la que se dirige. Pregúntese, ¿les atraerán mis productos o servicios? ¿Cuánto podrán y estarán dispuestos a pagar por mi producto?
- Apunte a múltiples audiencias para ayudar a hacer crecer su negocio. Puede adaptar sus promociones, comunicaciones y esfuerzos de ventas para cada audiencia potencial hablando con sus intereses y necesidades únicas. Explique cómo el producto satisfará esas necesidades y se ajustará o mejorará sus vidas.
- Sepa dónde está parado en comparación con la competencia. Familiarícese con otros proveedores o empresas que ofrecen un producto similar al suyo. Pruebe su producto, mire su empaque, visite su sitio web e investigue sus declaraciones de misión y visión, si los tiene. ¿Cómo son sus productos y enfoques para vender diferentes de los suyos? Si fuera un cliente, ¿de qué producto compraría y por qué? Teniendo en cuenta estos elementos puede ayudarlo a mejorar su producto y comunicaciones.
Una vez que sepa quién es su cliente y qué ofrece su competencia, el siguiente paso es decidir cuánto tiempo y financiación puede dedicar a promocionar su producto. Dependiendo de su presupuesto y audiencia, es posible que desee centrarse en cupones impresos, anuncios pagados o menos costosos.
¿Cómo conocer el mercado de un producto?
Saber si su producto es o no algo que se venderá es una de las preguntas más importantes en marketing. Puede pensar que su nuevo producto o servicio va a barrer el mercado, pero sin tener una base de información sobre los deseos y necesidades de su cliente, no puede saber si su producto va a funcionar bien.
Realizar investigaciones para determinar si hay un mercado para su negocio es clave para vender con éxito su producto. Aquí hay cuatro formas de pensar en su idea de negocio antes de avanzar para vender su producto.
Hay más desafíos y, en consecuencia, más riesgo, cuando se sube a un mercado con un nuevo producto que ya es altamente competitivo y exitoso. Por ejemplo, es difícil para las empresas introducir con éxito un nuevo teléfono inteligente en un mercado que ya está dominado por Apple y Android.
Ingresar al mercado en categorías probadas que muestran éxito es un gran lugar para comenzar. Pero, seleccione mercados probados que sean más amplios y generales si desea enfrentar menos riesgo y competencia. Hay toneladas de problemas que actualmente deben resolverse y los servicios que los clientes buscan. Al encontrar la respuesta a un problema que ya existe, automáticamente tiene clientes interesados y no tiene que buscarlos usted mismo.
Si se encuentra en el mundo de los negocios, debe aceptar que los clientes en el mercado determinen el destino del éxito de su empresa. Los clientes tienen la última palabra al determinar si un artículo se compra o no. Conocer el mercado antes de comenzar a vender su producto puede dar un resumen más claro de lo que experimentará.
¿Cómo identificar el mercado de un producto?
2. Retención de usuarios muy alta: si su producto retiene al menos el 40% de los clientes durante un período largo, tiene un fuerte signo de ajuste del mercado de productos.
3. Un retorno de tres a uno en el costo de adquisición del cliente: si el costo para adquirir el cliente es 3 veces menos que el valor de por vida, entonces tiene signos de ajuste del mercado de productos. (por ejemplo, gastar $ 1 para adquirir un cliente con un valor de por vida de $ 3)
Por el contrario, si el producto no muestra signos de tracción mencionados anteriormente, significa que todavía no ha encontrado un ajuste del mercado de productos.
Además, experimentará lo siguiente para su producto:
- No hay identidad clara del comprador para su producto
- No tienes un viaje claro del cliente
- Los usuarios gratuitos no están utilizando su producto
- Los ciclos de ventas son lentos o no está sucediendo en absoluto
- Los clientes lo dejan de inmediato después de una prueba
El secreto para encontrar el ajuste de mercado se trata de maximizar la cantidad de iteraciones de productos, con los recursos limitados que tiene. Cuanto más sepa sobre sus clientes, más cerca estará de encontrar un ajuste del mercado de productos.
Aquí hay un proceso de seis pasos para ayudarlo a encontrar el ajuste del mercado de productos para su producto.
Ahora, ponte las gafas de productos, nos estamos sumergiendo en cada paso.
¿Cómo conocer el tamaño del mercado de un producto?
Una de las cosas más importantes que debe saber antes de pensar en convertir una idea en un producto es el tamaño del mercado al que va a apuntar.
La razón más obvia es asegurarnos de tener una oportunidad lo suficientemente grande para convertir nuestra idea en un negocio rentable. Podríamos tener una solución brillante, pero si está resolviendo un problema que solo es compartido por un puñado de personas, no será un éxito comercial.
Además, en el proceso de analizar el tamaño de la oportunidad, también tendríamos que pensar en varios aspectos de cómo vamos a llevar nuestro producto al mercado. Esto puede ayudarnos a tomar decisiones importantes sobre las características que vamos a incluir en el producto y los lugares donde se lo ofreceremos a los clientes. Por ejemplo, si descubrimos que una gran parte del mercado consiste en clientes empresariales, sabremos que debemos considerar contratar una fuerza de ventas al principio del ciclo de vida de nuestro producto.
Hay varias formas en que puede determinar el tamaño de un mercado. Las dos formas más rápidas y más comunes en que usan los empresarios son los enfoques de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba.
En el enfoque de arriba hacia abajo, utiliza una fuente central de datos para recopilar inteligencia sobre el tamaño total de una industria y una combinación de datos adicionales, lógica y suponencia para determinar el tamaño del mercado específico que puede abordar su producto. .
Por ejemplo, si planea desarrollar una herramienta SaaS para agencias y consultorías de SEO, debe comenzar mirando el tamaño total de la industria: $ 65 mil millones en 2016. Suena genial, pero si mira más cuidadosamente el Informe, notará que incluye gastar en la compra de listas de correo electrónico, etc., que no es parte de lo que su herramienta hará (y, por lo tanto, no puede incluirse en su cálculo del mercado direccionable).
¿Cómo saber cuál es mi mercado?
Ahora que tiene una imagen más clara de lo que significa contactar a una audiencia de nicho y qué ventajas ofrece, finalmente ha llegado el momento de descubrir cuál es el mercado de referencia más correcto para usted. Para hacer esto, tendrá que responder algunas preguntas fundamentales y asignar un puntaje de 1 a 10 a cada segmento. Pregunte qué mercado le ofrece más en términos de:
- satisfacción personal
- valor
- rentabilidad
En primer lugar, es importante tratar de comprender cuál es el tipo de cliente con el que prefiere trabajar. Luego pase a analizar cuál es el valor que su producto o servicio tiene en el mercado: en otras palabras, ¿cuánto tiempo están dispuestos a pagar a los clientes potenciales por su trabajo? Finalmente, pregunte cuál es la rentabilidad de sus actividades para ese segmento de mercado en particular.
Al resumir las sumas y responder estas preguntas de la manera más específica posible, por lo tanto, su atención se centrará en un segmento claro. Aquí, ese es su mercado de referencia en el que tendrá que concentrarse en estudios e investigaciones profundos: solo de esta manera puede llevar su negocio al éxito.
En este punto después de identificar su mercado, puede crear un perfil específico de su cliente ideal. De hecho, para vender sus productos y servicios, es esencial comprender exactamente qué necesitan los clientes y qué los empujará a comenzar un contacto con su empresa a través del sitio web, la tienda en línea o llamando al número que ha proporcionado directamente.
¿Cómo identificar mi mercado?
Si no puede identificar correctamente su mercado de referencia, ¡entonces ninguna parte de su marketing funcionará!
Sus anuncios, el contenido, el sitio web, las redes sociales, nada funcionarán, será miserablemente en bancarrota.
No quiero que sea así para usted, y es por eso que en este artículo le explicaré exactamente cómo identificar su mercado de referencia; Con algunos ejemplos de la vida real, puede usarlos como referencias o negocios para nunca cometer este error.
Hablemos sobre el mercado de destino ideal y, en particular, determinamos su mercado de destino perfecto.
El mercado objetivo ideal es el elemento clave fundamental en el que se construye el resto de su marketing.
Permítame ilustrar los pasos exactos para asegurarme de identificar, aislar y atraer a su audiencia de la manera más clara, concisa y convincente posible para obtener más contactos y ventas.
Es una representación compuesta o imaginaria, o podría basarse en un cliente real que ha tenido en el pasado. Pero, en esencia, esta persona o este tipo de representación es su cliente más ideal y perfecto. Son clientes…
- Aquellos con quienes amas absolutamente hacer negocios, y aquellos que te aman apuntan por el valor que proporcionas
- No se quejan
- No se quejan
- No caigas tu vida en problemas
Bueno, para obtener más que estas personas, primero debes articular lo que todas estas personas tienen en común.
¿Cuál es el mercado de mi empresa?
Uno de los temas que es más querido para mí y que traté con los participantes es el análisis del sector de la compañía para ser evaluado. En particular (sé que parece trivial) precisamente la identificación del sector en el que opera la empresa. Este es un ejercicio que también me encuentro haciendo en consejos ordinarios en una amplia comparación con el empresario al pensar en estrategias y perspectivas de crecimiento.
Porque evaluar una empresa significa en primer lugar medir la creación de valor.
Con demasiada frecuencia nos centramos en el control de costos cuando el primer problema a abordar es verificar la sostenibilidad del modelo de negocio.
A menudo, analizar los costos es tranquilizador, parece cambiar todo, pero en realidad solo intenta hacerlo mejor lo que ya hizo antes.
Él corre el riesgo de cambiar todo para no cambiar nada (obviamente no siempre mi declaración contiene una provocación saludable)
Sin comprender en qué sector trabaja, es difícil (si no completamente inútil) monitorear los costos.
Los costos que, además, después de una crisis tan larga ya generalmente están bajo control o sujetos a la rigidez del mercado.
Hoy, paradójicamente, debemos hablar del control de las inversiones y el retorno a las inversiones mismas.
En los últimos años, nuestro estudio ha estado trabajando mucho sobre el tema de la discontinuidad estratégica restante o estratégica en la empresa.
También nos enfrentamos al tema, también participando en un proyecto de investigación de la Universidad de Bocconi durante varios meses.
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