Primero profundicemos en lo que es una competencia directa, luego comprenderemos la diferencia entre la competencia directa, la finalización indirecta y la competencia secundaria, y finalmente, entenderemos cómo puede luchar contra los competidores directos en su nicho objetivo.
Definición: la competencia directa se define como una situación en la que al menos dos empresas o empresas ofrecen esencialmente los mismos productos o servicios y compiten por convertir a los mismos clientes potenciales.
Por lo tanto, un competidor directo puede definirse como cualquier empresa o persona, u organización en una línea similar del negocio. Por ejemplo, el Galaxy de Samsung y el iPhone de Apple son los competidores directos.
Los diferentes ejemplos de competencia directa son fácilmente notables en diferentes industrias y nicho de mercados como AT&T Cellular y T-Mobile están involucrados en la venta de servicios y productos telefónicos celulares en mercados similares.
Otro ejemplo puede ser McDonald’s y Burger King compitiendo para convertir a los clientes hambrientos de hamburguesas. La búsqueda en Google Search, Yahoo y Bing compiten en el mercado de motores de búsqueda en línea. Algunos de los otros competidores directos populares son Boeing y Airbus o Chevy y Ford.
De la misma manera, Coca -Cola y Pepsi, BRU Coffee y Nescafe Coffee, Verizon y Sprint, Petco y Petsmart, etc. son algunos de los ejemplos comunes de competencia directa.
En la competencia indirecta, al menos dos compañías compiten en el mismo mercado al ofrecer diferentes productos o servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes objetivo. Algunos de los ejemplos comunes de competidores indirectos son los fabricantes de café y té, bebidas frías y compañías de bebidas calientes, etc.
¿Qué es la competencia directa e indirecta con un ejemplo?
Hay dos tipos de competencia en los mercados, directamente e indirectos. La competencia directa ocupa lugares entre los vendedores del mismo producto, mientras que la competencia indirecta tiene lugar entre los vendedores de diferentes productos pero del mismo grupo de productos.
Por ejemplo, un competidor directo de Pizza Hut será Dominos (Pizza), mientras que uno indirecto será Burger King, McDonald, etc. (Burgers). Dado que Pizza Hut y Dominos son conocidos por sus variedades de pizzas, son competidores directos. Pero, una competencia indirecta es con McDonald’s o Burger King, ya que venden productos que caen en la misma categoría, es decir, bocadillos continentales.
Por lo tanto, en un lugar determinado donde las cuatro marcas están presentes, un consumidor tomará una decisión basada en ciertos parámetros. Curiosamente, la competencia indirecta llegará a jugar por primera vez que la directa. Es porque los clientes primero elegirán si quieren tener una pizza o una hamburguesa.
Por lo tanto, lo que importa aquí es qué tipo de marcas, es decir, las marcas que venden pizzas o las que venden hamburguesas les atraen más. Según esto, buscarán un producto que satisfaga sus necesidades. Otro aspecto único de la competencia indirecta es que posee el poder para satisfacer la misma necesidad, los clientes solo tienen que tomar una decisión.
Cualquier competencia que no compite sobre la base del mismo producto, pero que le quita a los clientes potenciales es una competencia indirecta. Las empresas pueden tener muchas estrategias para abordar la competencia directa. Pero abordar la competencia indirecta es difícil ya que el poder pertenece a los consumidores y no a la empresa.
¿Cómo hacer un analisis de la competencia directa e indirecta?
El primer paso es enumerar competidores directos e indirectos.
Se trata de describir a los competidores al recordar su historia, sus características, su establecimiento, su organización, su estrategia, su grado de dominio técnico, su tamaño, su oferta, su precio, su política de distribución, su política de comunicación, etc. Podemos presentar los datos en forma de una tabla de competencia comparativa (estamos hablando de la evaluación comparativa competitiva).
El análisis de los datos recopilados en competidores se puede realizar utilizando diferentes herramientas:
- El análisis de las fuerzas competitivas según el método Porter (ver más abajo),
- El análisis FODA permite en el marco de una lista de competencia de Lister:
- Las oportunidades, por ejemplo, la ausencia de un competidor en un nicho,
- amenazas, por ejemplo, la llegada de nuevos participantes o productos de sustitución,
- fuerzas, por ejemplo, una ventaja competitiva desarrollada internamente,
- debilidades, por ejemplo, la falta de habilidades internas,
- La matriz BCG de la cartera de productos consiste en clasificar los rangos corporativos y sus competidores en 4 categorías: productos de estrellas, dilemas, pesas muertas y vacas de leche,
- La cuadrícula de análisis de competencia consiste en presentar las fortalezas y debilidades de cada competidor en una tabla, con el fin de facilitar la comparación y el análisis.
Al final, el análisis de la competencia debe resaltar cuál podría ser el mejor lugar de la compañía en el mercado. Presenta y justifica la estrategia futura, y en particular el posicionamiento de la producción de precios.
¿Cómo saber cuál es mi competencia directa?
Hay varias formas diferentes de manejar su competencia. Comience con una simple búsqueda en Google.
Una forma sencilla de tener una buena idea de su competencia es buscar en Google los tres o cuatro grupos de palabras clave para los que le gustaría encontrar.
Las empresas en una amplia gama de industrias quieren ser lo primero que los buscadores ven cuando están en consultas relacionadas con su producto o marca. Por lo tanto, es más probable que sus competidores hayan optimizado sus sitios para darles una mejor oportunidad de aparecer en el ranking.
Por ejemplo, en la industria del software de planificación empresarial donde participa el software Palo Alto (fabricantes de liveplan), las palabras que nos gusta aparecer en la parte superior de las clasificaciones incluyen (plan de negocios, planificación de negocios, así como palabras de categoría de productos como software de planes de negocios y Palabras de marca como LivePlan.
Cuando realice ese tipo de investigación, también tome nota de los anuncios PPC (pago por clic) que aparecen al comienzo de los resultados de búsqueda. Son otra pista.
Un mayor número de anuncios puede indicar un panorama competitivo más rígido. Una ausencia de ellos podría sugerir un mercado inmaduro con una demanda débil, pero también podría significar que debe investigar más para comprender cómo las personas buscan (o las palabras que usan) cuando buscan información y productos como el suyo.
Una matriz competitiva es una gran herramienta para comparar características específicas o beneficios percibidos entre su negocio y la competencia. Es una tabla simple que le permite verificar las casillas sobre cómo se sirven a los clientes y quién ofrece esas soluciones. Comenzar con esta matriz puede darle una idea de posibles fortalezas y debilidades y puede ayudarlo a iniciar el próximo análisis.
¿Qué es competencia indirecta?
Un competidor indirecto tiene como objetivo proporcionar productos o servicios a los mismos clientes utilizando su propio enfoque para las necesidades del cliente. En última instancia, tanto usted como el competidor indirecto tienen soluciones contradictorias al mismo problema del cliente. Como resultado, el cliente puede elegir su producto o el de su competidor indirecto para satisfacer una necesidad.
A continuación se presentan algunos ejemplos de competidores indirectos para ayudarlo a tener una mejor idea de qué buscar:
Una compañía que vende cuadernos y una marca de computadora: ambas compañías suministran artículos de toma de notas. Las computadoras son muy diferentes a los cuadernos, pero estos competidores indirectos sostienen a los mismos clientes, que a menudo son estudiantes.
Membresías del gimnasio y suscripciones de entrenamiento en el hogar: estas dos opciones brindan a ambos clientes la oportunidad de ponerse en forma. Sin embargo, la membresía del gimnasio requiere que la persona viaje a una instalación real, mientras que una suscripción en el hogar permite a la persona hacer ejercicio en casa.
La música de meditación en un servicio de transmisión y una aplicación de yoga: el uso de la música de meditación y las aplicaciones de yoga sirven como herramientas de atención plena. La meditación requiere menos movimiento, y la aplicación de yoga podría abordar la base de clientes que busca más actividad.
Hay varias diferencias entre los competidores directos e indirectos:
La principal diferencia entre los competidores directos e indirectos es en los productos o servicios que brindan. Un competidor indirecto proporciona una solución a los clientes que utilizan un enfoque diferente. Como resultado, el cliente elige uno u otro.
¿Qué es la competencia directa?
En general, es difícil poder utilizar fuentes de datos primarias, como entrevistas o investigaciones, para llevar a cabo el análisis de la competencia. Por esta razón, recurrimos a fuentes secundarias que ilustraremos a continuación.
Los sitios web de la compañía son a menudo una fuente importante de información que puede mostrar datos relacionados con socios, modelo de negocio, clientes, cuadros de organizaciones corporativas y productos con características relacionadas. Toda la información fundamental para poder analizar la competencia.
Entre los posibles análisis a través de un sitio web, los productos se encuentran entre los más importantes. Esto será muy precioso para desarrollar una diferenciación en comparación con la competencia.
Las estimaciones de tráfico web de los competidores se pueden encontrar en línea gracias a herramientas como Semrush o Seozoom, por mencionar las más famosas. Gracias a estas herramientas, de hecho existe la posibilidad de llevar a cabo estimaciones de tráfico, su tendencia con el tiempo y los pronósticos futuros, así como una estimación económica del valor del tráfico.
No solo eso, este tipo de análisis permite cuantificar la popularidad de una marca de la competencia e incluso determinar la estrategia utilizada en línea. Para el mismo propósito, podemos usar Google Trends, que nos ofrece una descripción general de las tendencias relacionadas con palabras clave específicas a lo largo del tiempo, lo que podría concierne a los productos y la marca.
En cuanto al posicionamiento de los competidores en los motores de búsqueda, específicamente en Google, Semrush y Seozoom todavía están en ayuda, que muestran la evolución con el tiempo del posicionamiento orgánico de los sitios web de los competidores.
¿Qué es la competencia directa e indirecta?
“Las personas deben moverse del punto A al punto B, y pueden hacerlo de varias maneras. Para moverse, siempre elegirá el método más simple y económicamente ventajoso y este es el punto en el que nos estamos centrando «, nos dijo John.
El transporte público, las bicicletas de alquiler, los autos de Euber Group son factores que tienen un impacto en el negocio de una empresa de gestión de estacionamiento. De hecho, representan posibles opciones para ir al cine, el trabajo o en cualquier otro lugar. Estos son servicios que ofrecen tanto las ciudades como por los proveedores privados y se están volviendo cada vez más comunes y fáciles de usar. Además, mejor funcionan y menos es la cantidad de personas que eligen conducir y, en consecuencia, cuanto menos se usen los estacionamientos.
Como John nos explicó, esto es algo que debe tener en cuenta absolutamente: “Básicamente, cualquier opción que permita a una persona moverse de un lugar a otro compite con el sector de estacionamiento. La mayoría de las veces, el mayor obstáculo para los automovilistas es encontrar un estacionamiento cerca de su destino. La investigación es frustrante y esto hace que la experiencia de uso sea gravemente. Si esto se repite dos, tres, cuatro veces seguidas, las personas comienzan a mirarnos en busca de un medio de transporte más práctico «.
La clave se encuentra en la experiencia de uso, que es el elemento que permite que las diversas opciones de transporte atraigan a los clientes. Esto debe ser simple, barato, rápido y disponible a pedido.
Es aún más importante entender que en el contexto de la movilidad, la competencia se basa en la calidad del servicio. «Los sistemas de transporte han explotado la tecnología moderna para ayudar a las personas a moverse, sin embargo, las empresas de estacionamiento se han quedado atrás para introducir innovaciones de recorte. Los estacionamientos deben evolucionar a la misma velocidad que todo lo demás. Por lo tanto, es necesario explotar esta tendencia general hacia el desarrollo de nuevas soluciones, ya que los consumidores no utilizarán un garaje si tienen mejores opciones disponibles para ellos «.
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