La microgestión es una forma de liderazgo que puede producir resultados en el corto plazo, pero perjudica la moral de los empleados y la empresa con el tiempo. Por lo general, la microgestión tiene una connotación negativa porque un empleado puede sentir que un micromano está siendo condescendiente con ellos, debido a una falta percibida de fe en la competencia del empleado.
Además, un gerente que implementa este estilo de gestión crea un entorno en el que su equipo desarrolla inseguridad y falta de confianza en su trabajo. En ausencia del gerente, el equipo puede tener dificultades para funcionar.
Un micromano generalmente usará la mayor parte de su tiempo supervisando el trabajo de sus informes directos y exagerando la importancia de los detalles menores a los subordinados; tiempo que podría haberse utilizado para hacer otras cosas importantes. Aunque los otros reconocen fácilmente la microgestión en la empresa, el micromano puede no verse a sí mismos como tal.
En contraste con un micromano, un gerente macro es más efectivo en su enfoque de gestión. La macrogestión define tareas amplias para que los informes directos lo logren y luego los deja solos para hacer su trabajo. Los gerentes macro tienen confianza en que el equipo puede completar la misma tarea sin que se les recuerde continuamente el proceso.
Los signos de micromanicadores incluyen, pero no se limitan a:
- Pidiendo ser cc en cada correo electrónico
¿Cómo manejar el micromanagement?
MicroManements es un estilo de gestión que implica la estrecha supervisión de un empleado por parte de un gerente. Las personas que microgana se sumergen en el trabajo de los demás. Esto significa que un micromano a menudo evita delegar responsabilidades a los empleados para que el gerente se convierta en el único tomador de decisiones. En lugar de enseñar, dicen.
Algunos de los signos comunes de un micromanicer incluyen:
Solicitan actualizaciones frecuentes de proyectos o tareas y esperan informes demasiado detallados
Si siente que está siendo microgestionado en el trabajo, intente responder con este enfoque:
Antes de hablar con su gerente sobre su comportamiento de microgestión, tómese el tiempo para analizar su ética de trabajo. Pregúntese si hay razones por las que su gerente siente la necesidad de ver todos sus movimientos. Considere si ha llegado tarde al trabajo o se pierde los plazos con frecuencia, o si olvida corregir errores. Haga una lista de posibles delitos y resuelva corregir cualquier comportamiento insatisfactorio de su parte.
Si nota un patrón de microgestión, tome medidas para actuar antes que su gerente. Al anticipar su próximo movimiento, puede demostrar su capacidad de pensar con anticipación. Por ejemplo, proporcione actualizaciones de estado regulares para reducir su necesidad percibida de llamar o enviar correos electrónicos después de las horas de trabajo. Los micromanicadores generalmente se consuelen al tener toda la información que necesitan sobre un proyecto. Cuando comunica este progreso antes de lo previsto, alienta la confianza e invita a delegarle más tareas.
¿Cómo gestionar el micromanagement?
Si alguna vez ha trabajado con un micromano, sabe cuán improductivo y desmoralizador puede ser. Este fanático del control es reacio a delegar, puede adivinar todo lo que haces y puede sacudir tu confianza en tus propias habilidades. Las tareas simples que podría lograr rápidamente si se deja a sus propios dispositivos tardan el doble de tiempo. Sus esfuerzos pueden reducirse al polvo a medida que el micromanager vuelve a hacer su trabajo por completo.
Comience entendiendo qué hace que alguien actúe de esta manera. A menudo, es una necesidad de control que se deriva de la inseguridad: falta de confianza, inestabilidad en el lugar de trabajo y presión para producir, tanto individualmente como en equipo. Los problemas psicológicos y los problemas profundos en el hogar también pueden influir en la forma en que las personas se comportan en el trabajo. Muchos de nosotros tenemos la propensión a ser un micromanger, pero algunos de nosotros lo controlamos mejor que otros.
Con esto en mente, aquí hay ocho pasos prácticos que puede tomar.
1. Busque patrones. Tan molestos como lo son los micromanicadores, son increíblemente predecibles. Esté atento a los cambios de comportamiento. Habrá ciertas situaciones, horarios del día o semana, cuando se agitan especialmente. Conocer sus puntos de presión puede ayudarlo a aliviarlos.
2. Anticipar las necesidades. Una vez que sepa lo que los desencadena, puede mantenerse por delante de esos factores estresantes y aliviar las tensiones desde el principio. Marcar los problemas potenciales antes de que se intensifiquen y ofrecer soluciones. Siempre tenga una reserva lista de nuevas iniciativas y demuestre que usted es proactivo. Esto les ayuda a frenar sus respuestas a los puntos de presión sin caer en el modo de microgestión.
¿Qué es el Micromanejo?
A menudo, esta obsesión excesiva con la mayor cantidad de detalles provoca una falla de gestión directa en la capacidad de centrarse en los detalles principales. [1]
En lugar de dar instrucciones generales sobre tareas más pequeñas y luego dedicar tiempo a supervisar las preocupaciones más grandes, el micromano monitorea y evalúa cada paso de un proceso comercial y evita la delegación de decisiones. [6] Los micromanicadores generalmente se irritan cuando un subordinado toma decisiones sin consultarlas, incluso si las decisiones están dentro del nivel de autoridad del subordinado.
La microgestión también involucra con frecuencia solicitudes de informes innecesarios y demasiado detallados («Reportomania»). Un micromano tiende a requerir retroalimentación de rendimiento constante y detallada y centrarse en exceso en trivia de procedimiento (a menudo en detalle mayor de lo que realmente pueden procesar) en lugar de en el rendimiento general, la calidad y los resultados. Este enfoque en las trivia «de bajo nivel» a menudo retrasa las decisiones, nube los objetivos y objetivos generales, restringe el flujo de información entre los empleados y guía los diversos aspectos de un proyecto en diferentes direcciones y a menudo opuestas. Muchos micromanicadores aceptan tales ineficiencias como menos importantes que su retención de control o de la aparición de control.
Es común que los micromanicadores, especialmente aquellos que exhiben tendencias narcisistas y/o microgestión deliberadamente y por razones estratégicas, delegaron el trabajo a subordinados y luego microgestionan el rendimiento de esos subordinados, permitiendo que los microgranajes en cuestión tomen crédito por resultados positivos y cambien el culpa de los resultados negativos a sus subordinados. [7] Por lo tanto, estos micromanicadores delegan la responsabilidad por el fracaso, pero no la autoridad para tomar medidas alternativas que habrían llevado al éxito o al menos a la mitigación de esa falla.
Los casos más extremos de microgestión constituyen una patología de gestión estrechamente relacionada con el acoso laboral y el comportamiento narcisista. La microgestión se asemeja a la adicción en que aunque la mayoría de los micromanicadores dependen conductualmente del control sobre los demás, tanto como un estilo de vida como como un medio para mantener ese estilo de vida, muchos de ellos no reconocen y reconocen su dependencia incluso cuando todos los que están a su alrededor lo observan. [1]
¿Qué es jefe micromanagement?
La «microgestión» puede ser una de las palabras más sucias en los negocios, pero el comportamiento, tratar de controlar cada pequeño detalle del trabajo de un equipo o empleado, es una trampa que incluso los líderes más exitosos han caído en algún momento de sus carreras.
De hecho, los de alto rendimiento a menudo luchan con la microgestión, precisamente porque saben exactamente lo que debe hacerse para lograr un objetivo. «La mayoría de las organizaciones promueven a las personas que son excelentes en sus trabajos», dijo Magda Pecsenye, creadora del proceso Tilmor, que se centra en estrategias de gestión efectivas. «Esas personas saben exactamente lo que hay que hacer en los trabajos de los que salieron. Pero sin capacitación, vuelven a lo que los hizo exitosos en el antiguo trabajo, pero al microgestión de las personas debajo de ellos».
Hablamos con ejecutivos y entrenadores para obtener más información sobre exactamente por qué microgestramos y cómo detenerlo en nosotros mismos y en nuestros equipos.
La microgestión rara vez es un comportamiento malicioso; De hecho, generalmente es un signo de vulnerabilidad y ansiedad por querer hacer un buen trabajo.
«Los líderes tienden a microgestión por miedo. Les preocupa que si algo no se hace correctamente, se reflejará mal en ellos», dijo Shanna A. Hocking, vicepresidente asociado de un hospital pediátrico global. «Esto a menudo proviene de su propio perfeccionismo o síndrome de impostores, o su miedo a quedarse fuera del circuito».
¿Qué es un jefe Micromanager?
Un jefe de microgestión es alguien que observa y controla de cerca el trabajo de sus informes directos. En este estilo de gestión, los gerentes supervisan excesivamente a sus empleados.
Un micromano le dice cómo hacer sus tareas (y probablemente también lo muestra) en lugar de simplemente decirle qué resultado se espera. Ese tipo de administración es excelente para un nuevo empleado que necesita capacitación, pero se usa rápidamente. Además, los empleados que están siendo microgestionados nunca tendrán la oportunidad de crecer y más allá de sus trabajos.
Si su jefe critica demasiado e injustamente su estilo de trabajo, esta es una señal de que está siendo microgestionado, aunque pueden verlo de manera diferente. A menudo no está claro: los micromanicadores pueden tener una buena intención. Muchos micromanicadores realmente piensan que tienen sus mejores intereses y los mejores intereses de la compañía, en el corazón.
Los micromanicadores no están dispuestos o no pueden liberar el control y le permiten ser dueño de su trabajo. Podrían tener estándares irrazonablemente altos. O, sin saberlo, podría darles razones para dudar de sus habilidades.
Si no está seguro de si tiene o no un jefe de microgestión, aquí hay algunas señales comunes a tener en cuenta:
- Tienen que saberlo todo
- Ellos no delegan
- Piden actualizaciones frecuentes
- Desalientan la toma de decisiones independientes
- Dictan cómo se deben hacer las tareas
- Vuelven a hacer el trabajo de otros empleados
- No muestran confianza en su equipo
Veamos cada uno de estos signos reveladores con más detalle.
¿Cómo afecta el Micromanagement?
La microgestión generalmente tiene una connotación negativa. Al igual que los matones, los micromanicadores ejercen una influencia inapropiada sobre los demás a través de críticas constantes y control por su excesiva atención a los pequeños detalles. Con el tiempo, los efectos negativos de la microgestión en el compromiso y la moral de los empleados se hacen evidentes a medida que la productividad disminuye y aumenta la rotación. El entorno de trabajo creado por la microgestión es ineficiente y está lleno de inquietud. Los empleados que están hechos para sentir que su trabajo nunca será lo suficientemente bueno, la motivación y la confianza en su capacidad para realizar las tareas requeridas para su posición.
La vigilancia constante junto con los ajustes excesivos y la entrada disminuyen la productividad. Los empleados tienen que reducir la velocidad en su trabajo para procesar e implementar la entrada continua y los cambios en su flujo de trabajo. También puede llevarlos a adivinar su capacidad para completar las tareas de forma independiente. Esto da como resultado un personal que depende de su gerente para obtener orientación para completar su trabajo. Los micromanicadores esencialmente retienen a todos los empleados de la autoridad deben asumir la responsabilidad de hacer su trabajo. También corren el riesgo de perder las ventajas de las ideas, habilidades y talentos únicos de sus empleados porque los han condicionado a hacer solo lo que se les dice que hagan. Las personas que microgestionan también renuncian a las oportunidades para ayudar a sus organizaciones más porque están poniendo más tiempo en los trabajos de nivel inferior de sus empleados en lugar del trabajo más importante por el que son responsables.
La microgestión crónica a menudo lleva a las personas a dejar sus trabajos. Destruye la relación gerente/ empleado. El monitoreo persistente de todo lo que hacen, repetitivamente revisando cada elemento de su trabajo y rehaciendo su trabajo de la forma en que el micromano lo haría drena a los empleados talentosos y los envía a buscar trabajo en otro lugar. El impulso del departamento disminuye debido a la capacitación constante y al rehacer al personal. El tiempo, el esfuerzo y los recursos necesarios para contratar y capacitar a los reemplazos también afectan negativamente los resultados de la compañía.
Cuando se microgestionó, los empleados comienzan a sentir una pérdida de autonomía. Cuando esto suceda, lentamente perderán el deseo de hacer un esfuerzo adicional para una tarea y enorgullecerse de lo que hacen. Se limitarán a lo que se le exige a su gerente. Esencialmente, dejan de intentarlo y sus niveles de compromiso caen. Los micromanicadores desaniman involuntariamente o intencionalmente a tomar decisiones dejando de lado la experiencia y el conocimiento de sus empleados cuando toman el control sobre su trabajo.
¿Que se entiende por micromanagement?
Nada es más desmotivador que tener un jefe de microgestión para controlar cada paso de su flujo de trabajo diario. Una encuesta sobre microgestión realizada por Trinity Solutions* mostró que:
- El 79% de los encuestados había experimentado microgestión
- El 69% dijo que consideraban cambiar de trabajo debido a la microgestión
- 36% realmente cambió de trabajo
- El 71% dijo que ser micromangado interfirió con su desempeño laboral
- El 85% dijo que su moral se vio afectada negativamente
¿Alguna vez has estado o estás siendo microgestionado actualmente?
¿Considera que es posible ser un jefe de microgestión?
Si la respuesta es sí, entonces ha venido al lugar correcto.
En este artículo, discutiremos la microgestión: qué es la microgestión, por qué las personas microgestánean, cuáles son los signos de microgestión, cómo lidiar con un jefe de microgestión y cómo detenerse de la microgestión de otros.
La microgestión o la microgestión es un término negativo que se refiere al estilo de gestión. Está muy bien definido por Gartner: la microgestión es un patrón de comportamiento del gerente marcado por la supervisión excesiva y el control del trabajo y los procesos de los empleados, así como una delegación limitada de tareas o decisiones al personal.
Los micromanicadores generalmente evitan dar poder de toma de decisiones a sus empleados y generalmente están demasiado obsesionados con la recolección de información.
No hay una respuesta directa a esa pregunta. Las personas microgestánean por una variedad de razones. Estas razones pueden incluir diferentes sentimientos y emociones, como el miedo al fracaso, la necesidad extrema de control y la dominación, la inexperiencia en la gestión, las inseguridades, los miembros del equipo no calificados, el ego no saludable, etc. Algunos micromanicadores podrían estar impulsados a actuar tan obsesivamente debido a problemas que ellos tener en casa y en su vida personal.
¿Cómo afecta el micromanagement?
La microgestión puede destruir la motivación, la creatividad y la satisfacción laboral de los empleados, y es la mayor queja que los trabajadores tienen. Si no se aborda, es probable que los empleados se vayan. Y si no se realiza una entrevista de salida, una organización podría no darse cuenta de que está sucediendo.
La mayoría de las organizaciones desean a los empleados que harán más de lo que se les pregunta, a quienes piensan por sí mismos, que son creativos y presentan nuevas ideas; Sin embargo, la microgestión aplastará todo eso. MicroManagement eventualmente conducirá a un desglose de la confianza entre el empleado y el gerente. Cuando la confianza se ha ido, generalmente suceden dos cosas: una pérdida de productividad y rotación de empleados. Según un estudio realizado por NCBI, los costos de la microgestión a largo plazo pueden incluir «baja moral de los empleados, alta rotación del personal, [y] reducción de la productividad». También establece que está etiquetado entre las tres razones principales por las que los empleados renuncian.
Cuando los empleados son microgestionados, sienten que están perdiendo su autonomía o posiblemente nunca la tuvieron. Cuando esto suceda, perderán el deseo de hacer algo más que lo que se les pide. Ya no intentarán salir de la caja o el esfuerzo adicional. Por otro lado, si le das a esas mismas personas un cierto nivel de autonomía, se enorgullecerán de lo que hacen y cómo lo hacen. «La autonomía es la antítesis de la microgestión», dijo Joan F. Cheverie, gerente de programas de desarrollo profesional en Educause. «Y puede ser la mejor manera de garantizar que sus empleados estén contentos en el trabajo».
Un estudio en Taiwán encuestó a 1.380 miembros del personal de 230 centros de salud comunitarios. Cuanto más empleados de autonomía tenían en el trabajo, más satisfechos estaban con sus trabajos y menos probabilidades de dejar sus posiciones.
¿Cómo lidiar con un Micromanager?
Publicado el 10 de septiembre de 2022
· Actualizado el 19 de mayo de 2022
Las organizaciones pasan una gran cantidad de tiempo y recursos para contratar personas inteligentes, talentosas y motivadas que muestran una fuerte pasión y compromiso con su propio crecimiento y éxito de la organización.
Con el deseo de contribuir, estas personas quieren desafiar el status quo, diseñar soluciones creativas a los problemas y ser parte de la historia de éxito de la organización. Todos comienzan con un gran sueño.
Sin embargo, solo unos pocos terminan encontrando fuerza y satisfacción a través del impacto de su trabajo. Algunas personas prosperan mientras que otras apenas sobreviven.
No se trata de la diferencia en sus habilidades, sino de cómo se utilizaron esas capacidades. Es sorprendente el equilibrio correcto entre la supervisión y la autonomía, exigiendo claridad al tiempo que es responsable de las decisiones, ganando libertad con la madurez para manejar los riesgos y tener las herramientas y recursos necesarios para establecer competencia en su papel.
La relación entre el gerente y el empleado y la confianza que se ponen el uno al otro da forma a su futuro: cómo se apoyan mutuamente durante los tiempos desafiantes, calculan sus diferencias, se alinean en los resultados y se ayudan a ser un poco mejores cada día. .
Todos enfrentamos múltiples conflictos en el trabajo, pero es el conflicto con el jefe que puede ser nuestra mayor fuente de estrés y agotamiento en el trabajo.
¿Qué pasa si este gerente presiona sus botones, le quita sus grandes esperanzas, aplasta su deseo de ser innovador y se abstrae de producir su mejor trabajo? ¿Qué pasa si son un micromano?
¿Cómo evitar el Micromanagement?
Has asignado una tarea importante a un empleado talentoso y les ha dado una fecha límite. Ahora, ¿les deja hacer su trabajo y simplemente tocar la base con ellos en puntos predefinidos en el camino, o sigue bajando su escritorio y enviando correos electrónicos para verificar su progreso?
Si es lo último, podrías ser un micromano. O, si eres el trabajador acosado que intenta hacer una fecha límite con un jefe que se cierne en tu hombro, es posible que tengas un micromano en tus manos, alguien que simplemente no puede dejar de lado los detalles pequeños.
Los micromanicadores toman atributos perfectamente positivos, una atención al detalle y una actitud práctica, al extremo. Ya sea porque están obsesionados con el control, o porque se sienten impulsados a empujar a todos los que los tienen a tener éxito, los micromanicadores corren el riesgo de desenterrar a sus colegas. Arruinan la confianza de sus colegas, lastiman su rendimiento y los frustran hasta el punto de que renuncian.
Afortunadamente, sin embargo, hay formas de identificar estas tendencias excesivas en ti mismo y deshacerse de ellas antes de que hagan más daño. Y si trabaja para un micromano, hay estrategias que puede usar para convencerlo de que acepte su independencia.
Pero, ¿cómo se ve los signos de microgestión? ¿Dónde está la línea entre ser un gerente involucrado y un gerente demasiado involucrado que está enloquecido al resto del equipo? Este artículo y video responderán estas preguntas y le proporcionarán estrategias que puede usar para evitar la microgestión.
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