Evaluación de objetivos: cómo medir el éxito de tus metas

Establecer objetivos es esencial para motivar a los empleados. Como supervisor, a veces puede ser un desafío alentar a su equipo. Este artículo explica el propósito subyacente de las revisiones de desempeño de los empleados y cómo puede establecer objetivos para ayudar a sus empleados a lograr resultados más exitosos para su papel.

Los objetivos de revisión del desempeño son vitales para la motivación, el desarrollo e incluso la protección corporativa. La comunicación clara sobre lo que la organización espera puede ayudar a los empleados a mantenerse positivos y enfocados durante todo su empleo. Al dar evaluaciones de desempeño, usted y sus empleados pueden concentrarse en áreas de mejora y objetivos alcanzables.

Es importante explicar claramente a los empleados lo que espera de ellos. Usted y el empleado deben comprender el objetivo y los resultados que ambos debe lograr. Uno de estos objetivos es motivar a los empleados a proporcionar trabajos de calidad.

La evaluación del desempeño es una herramienta que los empleados pueden usar para mejorar su crecimiento personal y lograr objetivos profesionales. Tomarse el tiempo para escribir los objetivos ayuda a los empleados a ver qué deben hacer para lograrlos. Durante la evaluación, usted y el empleado hablan sobre los resultados que desea lograr y llega a un acuerdo sobre cómo llegar allí. El empleado se compromete a lograr los objetivos asignados, mientras se compromete a apoyarlos en el crecimiento de su carrera.

Durante la evaluación, debe documentar cada área de establecimiento de objetivos y comentarios. Esta documentación demuestra que usted proporcionó explicaciones claras de lo que la empresa espera de los empleados en sus trabajos. Es evidencia legal de que participe activamente a sus empleados en el proceso de reconocimiento y promoción sin discriminación. Si el empleado necesita más tiempo o apoyo para lograr los objetivos asignados, la documentación puede servir para desarrollar un plan de mejora del desempeño.

Al establecer sus objetivos de rendimiento, asegúrese de que sean objetivos inteligentes. Smart significa específico, medible, alcanzable, relevante y oportuno.

¿Qué es la evaluación de objetivos?

Gestión de objetivos (en gestión de inglés por objetivos, de los cuales el acrónimo MBO) es un método de evaluación del personal basado en los resultados logrados frente a los objetivos establecidos. Si utiliza los métodos de evaluación para los objetivos y los de habilidades, entonces se utiliza el término de evaluación mixto. Por lo general, los objetivos están vinculados a los premios (económicos o de naturaleza).

Los objetivos son generalmente individuales, pero en algunos casos también pueden ser de un grupo. El período asignado para lograr es normalmente un año, dentro del cual se esperan uno o más momentos de verificación. En caso de incumplimiento de los objetivos, es necesario identificar y analizar las causas para remediar cualquier obstáculo.

La gestión objetiva es una herramienta útil para la descentralización de la responsabilidad y la autoridad con el objetivo de obtener la máxima participación de los recursos humanos en el logro de los resultados corporativos. Es un proceso complejo que comienza desde la definición de los objetivos corporativos estratégicos y luego los traduce a objetivos operativos en el sector, para rechazarlos en los planes de acción y finalmente en los objetivos individuales.

Por lo tanto, la gestión de objetivos le permite definir, formalizar y controlar los objetivos y parámetros del resultado para las unidades organizacionales y sus gerentes y llevar a cabo la evaluación de los servicios individuales.

¿Qué es la evaluación de desempeño y sus objetivos?

Es importante conocer los objetivos de una evaluación del desempeño para que pueda entender por qué tener evaluaciones en el trabajo es crucial para el éxito de las personas y el negocio en general. Aquí están los objetivos de las evaluaciones de desempeño:

El nivel de productividad que exhibe un equipo de empleados afecta directamente el éxito de un negocio. Un empleado debe ser productivo en su trabajo para obtener una evaluación positiva del desempeño, pero los gerentes también pueden usar el proceso de evaluación para abordar cualquier oportunidad de mejora. Si la productividad de un empleado es menor de lo esperado y de lo que permiten sus objetivos, entonces la evaluación del desempeño es donde un gerente puede decirle a un empleado qué necesita hacer exactamente para cumplir con las expectativas.

Los errores en el lugar de trabajo son normales, pero con las evaluaciones de desempeño, un gerente y un empleado pueden identificar estos problemas y abordarlos rápidamente. También pueden trabajar juntos para encontrar una solución y algunos objetivos para evitar que los errores comunes vuelvan a ocurrir en el futuro.

Las evaluaciones de desempeño proporcionan documentación sobre el desempeño de un empleado, lo que facilita a los miembros de liderazgo decidir qué empleados merecen una promoción basada en su desempeño. La gerencia puede mirar hacia atrás en sus evaluaciones y comparar a dos empleados para ver cuál es más listo y capaz de un papel nuevo y más avanzado en la oficina.

Las sesiones de evaluación del desempeño también deben ser un momento en que un supervisor y un empleado puedan discutir los objetivos profesionales del empleado. El gerente puede establecer objetivos que el empleado debe alcanzar durante un plazo específico, y el empleado también puede elegir objetivos en los que deseen trabajar en función del rendimiento pasado o las necesidades del negocio. Por ejemplo, los gerentes pueden querer que sus empleados tomen la iniciativa en un proyecto importante en el próximo trimestre. Un empleado puede determinar que quiere llegar al trabajo a tiempo todos los días de la semana.

¿Qué es la evaluación de administración por objetivos?

Este capítulo establece el sistema de evaluación para el USGS que se ajusta a la guía prescrita por la Oficina de Gestión del Personal y la Oficina de Personal del Departamento.

1. Propósito. Este capítulo establece el sistema de evaluación para el USGS que se ajusta a la guía prescrita por la Oficina de Gestión del Personal y la Oficina de Personal del Departamento. Por memorándum con fecha del 9 de octubre de 1969, el presidente ordenó que cada agencia estableciera un sistema de evaluación de gestión de personal. Posteriormente, el departamento implementó un sistema de evaluación de gestión de personal que se aumentó en 1985 para servir como una metodología alternativa que se utilizará en la realización de revisiones de control interno requeridos bajo la Circular A-123 de OMB.

2. Objetivo. El objetivo del programa de evaluación de gestión de personal es asegurar que los recursos humanos se utilicen de manera eficiente y económica, y de acuerdo con las leyes, regulaciones y políticas públicas aplicables. La evaluación de la gestión del personal es el mecanismo por el cual los gerentes, en estrecha cooperación con la oficina de personal, pueden comparar los resultados reales con los objetivos establecidos. El Sistema de Evaluación de Gestión de Personal del USGS proporciona a los gerentes del USGS: (1) una indicación de las fortalezas y debilidades de gestión del personal de la organización; (2) ejemplos claramente documentados de incumplimiento regulatorio, con acciones requeridas suficientemente detalladas para garantizar la conformidad con la ley, la regulación y la política; y (3) recomendaciones realistas y orientadas a los resultados y planes de acción para eliminar deficiencias y superar problemas no reguladores identificados. Las evaluaciones también se centran en prácticas de gestión positivas que contribuyen significativamente al logro de la misión.

B. Las evaluaciones especiales de gestión del personal cubren uno o más temas de gestión del personal en profundidad y/o pueden centrarse en problemas organizacionales o sistémicos en una oficina, región o en todo el mundo.

C. Las revisiones del programa cubren todas las áreas de administración y administración del personal que son responsabilidad de una oficina de personal de servicio de la USGS.

¿Cómo hacer una evaluación por objetivos?

Los resultados previstos deben determinarse antes de realizar cualquier esfuerzo educativo o de investigación. ¿Qué desea lograr (resultado) y no solo hacer (actividad), y cómo determinará si ha tenido éxito? Esto requiere el desarrollo de objetivos medibles: objetivos articulados claramente cuyo éxito puede medirse por cambios positivos en el conocimiento, la acción o el resultado. Los siguientes recursos proporcionan información sobre la redacción de objetivos medibles.

Objetivos de aprendizaje
Un módulo basado en la web que se centra en los objetivos de aprendizaje. Presenta información y métodos para desarrollar objeciones de aprendizaje efectivas y utiliza cuestionarios que acceden a la comprensión del material presentado. Un excelente mini lección sobre el tema.

Pasos para escribir objetivos del programa
Esta hoja de consejos de Nancy Ellen Kiernan, Universidad Estatal de Penn, discute cómo escribir objetivos del programa. Una útil guía paso a paso. 2001.

Get Smart: mejora tus objetivos de extensión
Esta hoja de hechos de David C. Diehl y Sebastian Galindo-González, Universidad de Florida, explica cómo desarrollar objetivos para programas de extensión utilizando el modelo inteligente: específico, medible, alcanzable, relevante y vinculado. Proporciona ejemplos que atraviesan una amplia gama de áreas programáticas. 2012.

ABC de objetivos de comportamiento: impulsarlos a trabajar para la evaluación
Este artículo de revista de Harry N. Boone, Jr. y Deborah A. Boone, Universidad de West Virginia, analiza cómo escribir objetivos de comportamiento medibles que deben usarse tanto para la planificación como para la evaluación de programas de extensión. Se incluyen ejemplos de objetivos de comportamiento bien escritos que se pueden usar para medir el impacto. 2005.

¿Qué son los objetivos de la evaluación?

Tratamos de enmarcar cuál es el objetivo de la evaluación de riesgos y porque es una de esas cosas que se considera la seguridad subyacente en la empresa.

Antes incluso de entrar en el tema relacionado con cuál es el objetivo de la evaluación de riesgos, es bueno comprender qué se entiende por evaluación de riesgos. Así como sobre todo para el documento de evaluación de riesgos de DVR.

Podremos hacer un análogo con las actividades de mantenimiento que se incluirán en un automóvil. Supongamos que tiene una máquina que funciona las 24 horas del día. Esta máquina produce una serie de piezas todos los días y las vende, puede «aterrizar el lunario». Luego puede venir a la mente, a medida que pasa el tiempo, para aumentar la cantidad de piezas producidas para vender y ganar más y más.

Para hacer esto, irá a poner su mano en esta máquina, cambiar algunos componentes. Al hacerlo, probablemente podremos obtener una gran ventaja de esta pequeña actividad de producción.

Podemos decir que, como todas las cosas, también será necesario pensar en el mantenimiento.

De hecho, si esa máquina se rompa, habría grandes problemas. Dado que representa nuestra única fuente de ingresos y ciertamente no queremos morir de hambre, ¿qué haremos?

Obviamente, haremos todo lo posible para evitar que esto suceda. Por lo tanto, estableceremos reglas para reemplazar una serie completa de componentes.

Sin embargo, para establecer estas reglas, primero necesitaremos conocer la maquinaria a fondo. En segundo lugar, tendremos que saber qué partes de la maquinaria estarán sujetas a usar más que otras. Es decir, para cuál de ellas el riesgo de rotura es mayor, etc.

¿Cómo evaluar metas y objetivos?

Independientemente de si su objetivo es pagar su tarjeta de crédito de $ 10,000 en circulación, perder 20 libras o construir un flujo de ingresos adicional de Internet, debe evaluar sus objetivos para alcanzarlos.

El establecimiento de objetivos funciona, pero el problema con la mayoría de las personas es que tratan la configuración de objetivos como una cosa única. Establecieron sus objetivos por una vez y luego los olvidan.

No revisan, no evalúan y no rastrean constantemente su progreso.

Si te tomas en serio el logro de tus objetivos, debes rastrearlos. Todos los días.

Sea lo que sea que esté fuera de su vista y su mente, estará fuera de su vida.

Verá, cuando revisa sus objetivos, cuando rastrea y mide, y cuando los evalúa, los está conectando conscientemente a su vida. Estás progresando activamente para alcanzarlos.

Como resultado, se vuelve más consciente de ellos. Sabes dónde estás, cómo llegar allí y qué necesitas hacer hoy para avanzar.

Y cuando tus amigos te invitan a tomar una copa, puedes rechazarlos porque sabes que solo estás un paso detrás de tus objetivos.

Desea ponerse consciente de sus objetivos y lo que necesita hacer para lograr sus objetivos.

Cuando eres cristalino, despeja la dirección en la que te diriges, nada puede detenerte.

Sin embargo, para ser absolutamente consciente de sus objetivos, debe evaluarlos.

Debe hacerlos medibles, concentrarse en la medida principal y rastrear constantemente su progreso.

¿Cómo Evaluarías las metas y objetivos?

En última instancia, el éxito de su plan de comunicación se puede medir respondiendo una pregunta simple: ¿logró sus objetivos? Esto ilustra por qué es importante pasar tiempo pensando y verbalizar sus objetivos y evaluación desde el principio. El proceso y las evaluaciones se centran en la mecánica del plan y su implementación. Por ejemplo, es posible que desee establecer metas y criterios evaluativos en torno a si su mensaje llegó al público objetivo, la consistencia y la puntualidad de la mensajería en diferentes plataformas, cómo fluyó la información dentro del equipo de comunicaciones, etc. Estas áreas de enfoque dependerán en gran medida de El escenario, pero podría incluir componentes que considera particularmente críticos para el éxito del programa y/o componentes donde anticipa tener problemas. En la medida de lo posible, los objetivos de su proceso/criterios de evaluación deben mapearse con anticipación, pero también debe asegurarse de volver a visitarlos durante todo el proceso de comunicación, porque es probable que vaya a encontrar barreras (¡u oportunidades!) Anticipe, e incluso puede tener que ajustar o cambiar sus objetivos en consecuencia. Un componente de la evaluación del proceso que a menudo se ignora es la eficiencia. ¿Se las arregló para implementar su programa y alcanzar su objetivo con la menor cantidad de tiempo perdido, energía, dinero, etc.?

La mayoría de los resultados implican algún tipo de cambio: cambio en la conciencia, cambio en el conocimiento, cambio en el comportamiento, etc. Sin embargo, no puede detectar o evaluar ese cambio si no sabe dónde estaba su audiencia en primer lugar ( es decir, tu línea de base). Por esta razón, puede ser prudente definir y medir su línea de base antes de comenzar el proceso de comunicación.

Los objetivos de resultados y las evaluaciones se centran en el impacto de su plan en su público objetivo. Si su objetivo era informar, ¿la gente entendía más sobre el tema en cuestión después en lugar de antes de su esfuerzo de comunicación? Si su objetivo era cambiar el comportamiento, ¿cambió el comportamiento de su público objetivo? «Sin supervisión para el resultado, la comunicación de riesgos consume y desperdicia recursos valiosos, son ineficaces y crean una falsa sensación de logro para aquellos que son responsables». – Gaya GamHewage, Organización Mundial de la Salud que se dice, estos son objetivos elevados y pueden ser muy difíciles para medir. Eso no significa que no deba luchar por ellos, pero podría ser aconsejable encontrar algunos objetivos creativos pero aún impactantes. Por ejemplo, ¿su esfuerzo de comunicación aumentó el acceso de su audiencia a la información sobre el problema en cuestión? ¿La gente se sentía empoderada como resultado de su comunicación? Si está involucrando a las partes interesadas en el proceso de comunicación, un objetivo podría ser si esas partes interesadas consideraron que estaban involucrados de una manera positiva y significativa.

¿Cómo se puede evaluar un objetivo?

Por defecto, los objetivos en ClearPoint se evalúan manualmente. Esto significa que visita un objetivo y luego evalúa cualitativamente si está en camino o detrás. Sin embargo, algunas organizaciones prefieren evaluar automáticamente los objetivos para garantizar la coherencia en toda la organización. Los objetivos son únicos porque su evaluación puede «resumir» el rendimiento en diferentes tipos de elementos (incluso otros objetivos) en ClearPoint.

En la página de detalles de objetivos, haga doble clic en el icono de estado. Seleccione un indicador de estado en el menú desplegable que aparece. Luego puede guardar sus cambios haciendo clic en la marca de verificación verde en la barra de naranja en la parte superior de la pantalla.

El primer paso para configurar su cuenta para evaluaciones de objetivos automáticos es configurar los puntajes para sus indicadores de estado. Este paso solo debe hacerse una vez, y se usa para soportar los puntajes en todos los objetivos evaluados en su cuenta. Para configurar esto, un administrador debe hacer clic en la configuración del sistema y luego las opciones de administración.

A continuación, haga clic en el mosaico de indicadores de estado. Aparecerá una ventana modal que muestre todos los indicadores de estado en su cuenta.

Haga clic en el icono del lápiz para abrir el menú para obtener un indicador. En el campo de puntuación, ingrese un valor. Estos valores pueden ser lo que quieras. Por lo general, para verde, amarillo, rojo, azul, vemos 3, 2, 1, etc. Haga clic en Guardar cuando haya terminado y repita este paso para los otros indicadores de estado.

Una vez que haya asignado valores a sus indicadores de estado, puede configurar sus evaluaciones objetivas. Hay dos pasos para este proceso: primero, debe configurar los elementos en los que se basará esta evaluación objetiva (los enlaces). Luego, crea las reglas para la evaluación (los criterios de evaluación).

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