Seguir estos pasos puede ayudarlo a sentirse más seguro y profesional cuando desea decir «no»:
En lugar de decir «tal vez» o «no lo creo», sea sencillo en tu respuesta. Asegúrese de que quien le haga la pregunta entiende que no quiere decir ahora y para siempre. Cuando dices cosas como, «tal vez más tarde» o «otro momento», deberías referirte a lo que estás diciendo. De lo contrario, estos tipos de respuestas intermedias pueden incitar a la persona que le haga la pregunta en otro momento.
Es educado dar una breve explicación de por qué está diciendo «no». Esto puede ayudar a suavizar su respuesta y ayudar a la persona a comprender por qué está rechazado. Al dar su explicación, manténgala breve. No es su responsabilidad dar una explicación larga con todos los detalles. Después de una oración o dos, la otra persona debe comprender su decisión. En lugar de fabricar una compleja razón por la que está diciendo «no», manténgalo simple y cortés.
Si quieres ser visto como un jugador de equipo en el trabajo, ofrece una alternativa cuando digas «no». Por ejemplo, si su compañero de trabajo pide su ayuda, pero está demasiado ocupado, podría decir: «Lo siento, no. Estoy muy ocupado con mis propias tareas en este momento. Si aún necesita ayuda para el final de la semana, Por favor avíseme. Puedo ofrecer mi ayuda entonces «. Esto muestra que desea ser agradable y útil al tiempo que respeta sus propios límites.
Lo mismo es cierto si te invitan a un evento después del trabajo pero siéntete demasiado cansado para ir esta vez. Puedes rechazar cortésmente diciendo: «Ha sido una semana agitada para mí y necesito algo de tiempo para relajarnos. ¿Podemos reprogramar para el próximo lunes?» Cuando establece estos límites claros, las personas aprenden a respetar sus necesidades. Todos pueden entender que necesita algo de tiempo para usted, y crear este precedente por adelantado hace que sea más fácil decir «no» en el futuro.
¿Cómo decir que no sin decir que no?
Decir que no es especialmente difícil para las personas. Es por eso que es bueno tener un plan de juego con muchas opciones de cómo puedes decir que no evitando decir que no. Aquí hay siete consejos sobre cómo decir que no en el trabajo sin decir nunca.
1. No digas nada. A veces, si no responde a la solicitud, simplemente desaparece. Claro, el solicitante podría pensar que estás siendo grosero, pero no te preocupes por esa parte por ahora. Por ahora, manténgase en silencio y disfruta de la gloria de evitar decir que no.
2. Solicite más información. Una vez que reciba la segunda solicitud, solicite más información. Solicite información que sea imposible de obtener. De esta manera, es posible que nunca vuelvas a escuchar de ellos.
3. Di «tal vez». Después de que se comuniquen con usted con esa información que estaba seguro de que no lo tendrían, digamos que tendrá que pensar en ello. Dales un quizás definitivo. Entonces nunca responda a ellos. Una vez más, puede estar seguro sabiendo que ha evitado una confrontación.
4. Di «no ahora». Después de que no lo olviden, digamos que ahora no es un buen momento. Digamos que tienes un plato completo de responsabilidades en este momento. Cuando le piden un mejor momento, dales un momento muy específico en un futuro muy lejano y probablemente se lo habran olvidado por completo para entonces, o lo hicieron ellos mismos o le preguntaron a alguien más. De cualquier manera, te escapaste.
5. Digamos que nos pondrá en contacto con ellos. Decir que volverás a ellos es una excelente manera de decir que no. Puedes decir cuánto quieres hacer esto, pero también parece que no hacerlo puede estar fuera de tus manos debido a lo ocupado que estás.
¿Como no decirle que no?
Recientemente recibí un correo electrónico de un conocido preguntando si podía quedarse conmigo mientras visitaba la ciudad de Nueva York. Eso sí, este era alguien con quien no estaba muy cerca, y él tenía los medios para reservar un hotel. Simplemente no me sentía cómodo al que se quedara. Tenía tres opciones: 1. Podría decir que sí porque me sentí mal diciendo que no, y terminé sintiéndome miserable por decir que sí; 2. Podría decir que no y tal vez sentirme mal por decirlo; O 3. Podría decir que no y no sentirme mal por decirlo. Fui con la opción tres.
Quizás se pregunte, ¿cómo se dice que no y no se sienta mal por eso? Para responder a eso, primero debes entender por qué la gente se siente mal rechazando a alguien. Decir que no puede sentirse agresivo, como si estuvieras rechazando a la persona. La mayoría de la gente no quiere ser agresor. Hay una connotación negativa. O pueden sentirse como el chico malo o la chica. Pueden sentir que están decepcionando a la persona y se sienten culpables. O incluso pueden sentir que no se les gustará o serán percibidos como indiferentes e inútiles. Como resultado, las personas generalmente siguen el camino del menor conflicto potencial y cumplen con los demás.
Si las personas dicen que no, generalmente lo hacen de manera ineficaz que vienen con una excusa. Por ejemplo, podrían decir: «Me gustaría ayudar, pero estoy muy ocupado». El problema con este enfoque es que le da a la otra persona la oportunidad de continuar preguntando. Él o ella siente que hay una apertura. «Desde que estás ocupado esta semana, ¿qué tal la próxima semana?»
¿Cómo responder sin decir sí o no?
Se cree que la palabra inglesa «sí» proviene de la antigua palabra inglesa «gēse», que significa «que sea así», y se remonta a principios del siglo XII. En los siglos desde entonces, muchas alternativas a la palabra «sí» han surgido en el idioma inglés, y no hay muchos significados para la palabra «sí» también.
Hoy vamos a ver algunas de las alternativas más comunes que puede usar para expresarse más claramente y animar sus conversaciones en inglés. Desde entornos formales como el lugar de trabajo, hasta conversaciones relajadas con sus amigos, encontrará que «sí» es una palabra muy flexible que se ajusta a todo tipo de situaciones, y sus alternativas también lo hacen.
Sí, puede ser una respuesta en respuesta a una pregunta, como «¿Has visto dónde pongo mi maletín?» o «¿Entiendes?»
El uso de «sí» aquí tiende a ser muy sencillo, con poca necesidad de emoción, por lo que podrían ser algunas alternativas simples:
Sí, y sí, son alternativas muy comunes a sí, pero solo se usan informalmente, entre las personas que conoces bien, y podrían estar mal vistos en entornos formales, como el lugar de trabajo cuando estás hablando con tu jefe.
Sí, puede ser una respuesta en respuesta a una solicitud, ya sea informal, como «¿Podría pasar la mantequilla por favor?»
O uno más formal, como «Asegúrese de que el papeleo esté terminado durante las 5 en punto».
Sí, puede ser una respuesta en respuesta a una oferta, como «Tengo boletos de repuesto para el gran juego este fin de semana si quieres uno?» o «¿Podría ayudarte con tu tarea esta noche si quieres?»
¿Cómo decir un no sin ofender?
Aunque decir «no» es beneficioso, aún puede ser incómodo rechazar una solicitud de otra persona. Después de todo, no desea molestar a un amigo, familiar o socio comercial. Pero, como se explicó en el New York Times, la investigación de la Universidad de Columbia descubrió que nuestras percepciones de nuestra propia asertividad a menudo no son confiables. En las negociaciones simuladas, las personas que pensaban que eran adecuadamente asertivas o incluso demasiado asertivas fueron vistas por otros como poco asertivas ”.
¿Qué significa eso? Incluso «si te sientes confrontativo, hay una buena posibilidad de que la otra parte no te vea así», explica Wong.
Por supuesto, eso no lo hace más fácil. Pero, puede usar las siguientes técnicas para finalmente rechazar cualquier solicitud sin sentirse culpable y enojar a otros.
Como Kristen Wong escribe en el artículo del New York Times citado anteriormente, puede comenzar practicando «ser más agresivo cuando las apuestas son bajas». Por ejemplo, cuando un cajero le pide que se registre en una tarjeta de crédito de la tienda que no desea «, diga» No uso tarjetas de crédito de la tienda ‘en lugar de un pasivo’ no hoy, pero gracias ‘, lo que implica Su decisión está en debate «.
«Es mucho más fácil ser asertivo con un extraño que le vende algo de lo que es cuando, por ejemplo, su compañero de trabajo de alegato pide un viaje al aeropuerto», agrega Wong. «Póngase cómodo con su asertividad cuando sea fácil para que esté preparado cuando haya más presión».
Simplemente ser sencillo puede llevar un poco de tiempo para acostumbrarse. Pero, no hay necesidad de vencer al monte. Recuerde, si no decía: «Demonios, sí», solo diga «no». No tiene que ser más complicado que eso. Aquí hay siete formas más de decir «no» sin sonar como un imbécil.
¿Cómo decir educadamente no?
Eso es cierto tanto en el trabajo como en las relaciones personales. Cuando un colega le pide que asume un proyecto por el que no tiene el ancho de banda, retroceder sin dejarlos sintiendo rechazados es una habilidad valiosa. Del mismo modo, cuando recibes una invitación por la que no estás listo, saber cómo decir que no te impide que las cosas se vuelvan incómodas.
Entonces, ¿cómo se refiere su tono por correo electrónico o mensaje de texto para que la persona que está rechazando sabe que todavía le importa? A continuación encontrará cinco estrategias, así como ejemplos de cómo decir que no no está bien.
Un favorito de las abuelas en todas partes, este es el clásico «Te amo, pero no». La idea es darle al destinatario algunas palabras para sentirse bien a pesar del rechazo, como así:
Ejemplo: esto suena como una gran oportunidad, pero tengo que pasar. ¡Gracias por considerarme!
Ejemplo: su propuesta es intrigante y me alegra que la haya mencionado, pero no es una buena opción para nosotros.
Esa última frase se arroja de un contribuyente desde hace mucho tiempo al venerable neoyorquino, John McPhee, cuyo cambio de elección fue tan suave como breve: «No para nosotros».
Además de los cumplidos, otra cosa que la persona que está diciendo no aprecia es saber por qué. A veces es mejor ser sincero sobre sus limitaciones.
Ejemplo: no puedo manejar la reunión para usted esta tarde: estoy ocupado incorporando una nueva contratación y tengo una fecha límite que necesito llegar.
Ejemplo: este es un tono dulce, pero nuestra organización no tiene un presupuesto para este tipo de proyecto en este momento.
¿Cómo decir no de manera grosera?
- Uno de sus colegas le acaba de pedir que salga a tomar algo el viernes por la noche después del trabajo. Ya estás agotado y no quieres nada más que ir a casa y tener una noche temprano.
- Estás a punto de ir a su descanso para almorzar cuando un colega le pregunta si puede ayudarlo a solucionar un problema técnico en su computadora antes de tomar su descanso.
- Un viejo amigo acaba de comenzar su propio negocio y quiere que diseñe su sitio web (preferiblemente de forma gratuita). Realmente no necesitas ningún trabajo adicional después de las 5 pm.
¿Suena familiar? Esto sucede más de una vez al día, ¿verdad? Ahora, ¿cuántas veces le gustaría responder a sus preguntas con un gran no gordo? Casi cada vez, ¿correcto?
Entonces, ¿por qué luchamos tanto con esta simple palabra de dos letras? Nos acordamos a hacer cosas por las que no tenemos el tiempo y/o la energía (o que simplemente no queremos hacer), todo por nuestro miedo a la palabra no. Decirle a alguien que, en realidad, no querrá unirse al equipo de netball de la compañía / convertirse en presidente del comité / organizar la fiesta de Navidad de este año, siente que los está decepcionando… y nunca lo perdonarán por ello. Decir que no nos hace sentir egoístas y groseros,
El idioma inglés no ayuda en este sentido: el inglés se trata de ser indirecto, porque el cielo no lo quiera que podamos ofender a alguien. ¿Y qué palabra se siente más directa y ofensiva que no?
Entonces, veamos formas de sacarte de todas estas situaciones incómodas y encontrar formas educadas de rechazar a alguien, sin hacerte sentir mal.
¿Cómo decir educadamente que no te interesa?
¿Se pregunta cómo rechazar a alguien? En el mundo de las relaciones, rechazar a las personas es tan divertido como leer el manual de instrucciones a una aspiradora. Lo cual es, por decir, no divertido, sin mencionar incómodo, incómodo y doloroso. Suspiro.
«Es importante rechazar a las personas amablemente para que no tomen el rechazo personalmente, porque sinceramente, no se trata de ellos», dice Bianca Walker, una consejera profesional con licencia en Atlanta. Claro, es posible que no le gusten ciertas cosas sobre la persona Estás rechazando, pero esto generalmente solo significa que son incompatibles el uno con el otro, no es que la otra persona sea un monstruo.
«Para alguien más, esa misma persona podría ser su paquete perfecto, el que Walker dice.» Rechazar a alguien de manera mala dice: «Hay algo mal contigo», que es muy diferente de «Sé lo que quiero Y no creo que seamos compatibles ‘».
Aún así, cuando se trata de cómo decirle a alguien que no le interesa, descubrir las palabras correctas para transmitir el mensaje de manera clara y compasiva puede ser complicado, ya sea alguien con quien solo haya intercambiado algunos mensajes en Bumble o un co -El trabajador con el que has tenido una amistad fuerte y totalmente platónica durante años (¡o eso pensaste!).
A continuación, los expertos desglosan cómo rechazar a alguien de manera madura y amable para aliviar el dolor en ambos lados.
«Ambas partes se sienten respetadas cuando validamos la vulnerabilidad de la otra persona», dice Cheryl M. Bradshaw, psicoterapeuta registrado en Canadá, autora de Real Talk sobre Sex and Consent. A Bradshaw le gusta especialmente la línea a continuación si se le acerca en un lugar público, que sí, puede ser incómodo.
¿Cómo decir no me interesa educadamente?
En lugar de permitirse caer en los escenarios equivocados, aquí hay cinco estrategias probadas para ayudarlo a desconectarse de alguien que simplemente no le interesa salir:
A veces, es posible que le hayas dicho a alguien que estás saliendo, y simplemente no estás interesado. Pero, inevitablemente, no prestaron mucha atención o incluso actuaron como si no hubieras tenido esta discusión con ellos.
Use el poder de enviar mensajes de texto o una llamada telefónica para que el mensaje sea claro. Enviarles mensajes de texto que aunque aprecie quiénes son y qué traen a la mesa es impresionante, no son la conexión correcta para usted en este momento.
Poner las cosas en palabras en blanco y negro puede ayudar a proporcionar más claridad, y esto es completamente apropiado si ha tenido menos de cuatro fechas para usar la opción de texto para optar por no participar en la relación. Si ha salido más tiempo que este período, tener esta conversación por teléfono mostraría sensibilidad y madurez.
La gente odia cuando dices cosas como: «¡No eres tú, soy yo!» Los dos, y la conclusión es que no hay una conexión que lo empuje a quedarse o quiera tener una relación con esta persona. Hágales saber eso.
Simplemente puede indicar algo como: “Disfruté nuestras fechas, pero quiero ser sincero contigo. No siento que seamos compatibles a largo plazo «.
Cuando a alguien le gustas, darles la esperanza puede ser como decirle a tu mejor amiga que se ven geniales en ese vestido ¡No se ven tan bien usando! No hay nada como dar falso esperanza a alguien o hacer que piensen que algo es mejor de lo que realmente puede ser.
¿Que decir cuando no quieres hacer algo?
Y si no estás diciendo no a la mayoría de las cosas, déjame decirte: no te estás haciendo ningún favor. En un mundo donde todo es finito, deberías priorizar como loco. Decir que sí a todo es la forma más rápida de quemarse. Pero no estoy aquí para decirte por qué necesitas decir que no (eso es para otro artículo). Asumiré que estás aquí porque quieres saber cómo decirlo. Y esa es otra historia. La buena noticia es que hay muchas maneras de decir que no (la palabra en la calle es que hay al menos 49). Entonces, sin más preámbulos, vamos a entrar:
No, «no en este momento», no «no lo creo», no «no estoy seguro», no «tal vez la próxima vez». La palabra no es algo poderoso. Úselo si está absolutamente, inequívocamente seguro de que no hay otra respuesta. Y no te disculpes por decirlo. Si es necesario, practique decir la palabra hasta que pierda su poder sobre usted.
- Agradezco tu tiempo, pero no gracias.
- Gracias por pensar en mí, pero tengo demasiado en mi plato en este momento.
- ¡No, gracias!
- No hoy, gracias.
- No para mí, gracias.
- Me temo que no puedo.
- No estoy realmente interesado en [Heavy Metal/Decoupage/Pokemon Go], ¡pero gracias por preguntar!
- Prefiero no, gracias.
- Creo que paso.
Esto se aplica a familiares, amigos o incluso a su jefe. No tiene que tener una artimaña elaboradamente fabricada, solo diga que no quiere. Si no quieres ir a un evento porque has tenido una semana difícil y prefieres sentarte en la cama viendo Netflix, entonces dígalo. No inventes a una abuela enfermo porque crees que hace que tu excusa sea más sabrosa.
¿Cómo aprender a decir las cosas sin ofender?
Este artículo fue coautor de Adina Zinn, MPA y por la escritora de Wikihow, Jennifer Mueller, JD. Adina Zinn es una entrenadora certificada de carrera y vida y la propietaria de Love Your Work Career y Life Coaching. Con cinco años de experiencia, se especializa en utilizar un enfoque de entrenamiento holístico para ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos de carrera y vida. Adina obtuvo una licenciatura de la Universidad de California, Santa Cruz y un MPA de la Universidad Estatal de San Francisco. También es una entrenadora de carrera certificada a través del Instituto de Entrenadores de Carreras y una entrenadora de vida certificada a través de la Federación Internacional de Coaching.
Hay 14 referencias citadas en este artículo, que se pueden encontrar en la parte inferior de la página.
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Si sientes que las conversaciones son un campo minado potencial y te preocupa inadvertidamente ofender a alguien, no estás solo. Esto puede ser especialmente difícil si está entregando críticas constructivas y no quiere que la persona sea lastimada por sus palabras. Tener respeto y empatía por los demás lo ayudará a evitar ofenderlos. [1] Fuente de XResearch si dice algo ofensivo, se disculpe sinceramente y esté dispuesto a aprender de su error para que no lo repita.
- Por ejemplo, podría decir: «Sus informes siempre son impecables. Desafortunadamente, siempre llegan al menos una semana tarde, y esto se mide otros departamentos. ¿Qué puedo hacer para ayudarlo a obtenerlos a tiempo?»
- Si sus palabras empujan a la otra persona a ascender a la ocasión y toman posesión del problema directamente, ha hecho su trabajo. Serán menos probables que se sientan heridos o piensen que los estás apuntando injustamente.
¿Cómo aprender a decir las cosas bien?
No, no me refiero a ensayar hablar en el espejo; Sin embargo, eso puede ser útil para algunos. Quiero decir, en realidad, analiza lo que dices y cómo lo dices más de cerca.
Use la aplicación de memo de voz en su teléfono o compre una grabadora de voz barata y comience a usarla durante todo el día cuando esté hablando. Supo la mía en caminatas conmigo, ya que esos momentos tienden a ser cuando la mayoría de mis ideas creativas vienen a mí.
Capturar el audio me permite regresar y analizar más de cerca mi propio tempo, tonalidad y formas de claridad, incluso cuando estoy hablando conmigo mismo.
Puede ser a la vez vergonzoso y frustrante escucharse a sí mismo a veces, pero también es increíblemente esclarecedor.
Aquí también es donde la proliferación de reuniones virtuales debido a la pandemia se ha convertido en una bendición. Pregúntele a otros en la llamada si se sienten cómodos con usted grabando, o pídale a su jefe una copia del video una vez que la reunión haya terminado.
Estas grabaciones son grandes oportunidades no solo para escucharse a sí mismo, sino también a verse al mismo tiempo. Esto le permite obtener una línea de base para las tendencias de cualquier tics verbales o no verbales en los que ya se incline, así como palabras y frases en las que es más probable que repita inconscientemente.
Todos hemos escuchado el cliché de «silencio es dorado», pero es mucho más que eso.
En verdad, la mayoría de las personas no saben cómo hablar porque realmente no han aprendido a escuchar.
El silencio es una habilidad, y no puedes decir lo correcto si ni siquiera sabes qué «lo que» debe estar comentando es, para empezar.
¿Cómo decir que siempre no sin ofender?
Decir que no puede ser algo difícil para muchos de nosotros. Queremos hacer lo que podamos para ayudar a otros, a veces a expensas de nuestras propias familias o bienestar personal. De hecho, algunos de nosotros estamos tan arraigados en ayudar a otros que en realidad no sabemos cómo decir que no.
Ser sincero. Ignorar la solicitud o ser vago sobre sus intenciones no ayudan a nadie. Si no puede evitar, dígalo. Claramente. De esa manera, la persona todavía tiene tiempo para encontrar a alguien más.
Ser amable. La gente que le pide ayuda es una señal de que valoran sus habilidades y lo que contribuye. No es inapropiado agradecerles por pensar en usted, incluso si no puede ayudar.
Explicar por qué. Si no puede ayudar en la feria del libro porque su horario está loco esa semana, dígalo. Todos tenemos obligaciones y vidas propias. Una persona razonable comprenderá que no puede estar en todas partes.
Pero no te expliques demasiado. Una explicación larga no es necesaria. Su amiga no necesita conocer toda su lista diaria de tareas pendientes o cómo la tos de su tía abuela Betsy se convirtió en neumonía para que cuide su dolor en el perro trasero. De hecho, la sobreexplicación puede sonar falso o inventado.
Ofrecer para ayudar de una manera diferente. No puedes ir a la venta de hornear, pero tal vez puedas hacer algo. No puede firmar el préstamo de su sobrina, pero tal vez pueda escribir una carta de recomendación.
Deja ir la culpa. Esto puede ser lo más difícil, pero es lo más importante. Tu tiempo es valioso. Para ti. A tu familia. A su empleador. Y es limitado. Tiene derecho a priorizar cómo pasa su tiempo, al igual que todos los demás.
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