Cuando decimos que las actitudes son evaluaciones, queremos decir que implican una preferencia a favor o en contra del objeto de actitud, como se expresa comúnmente en términos como preferir, como, disgusto, odio y amor. Cuando expresamos nuestras actitudes, por ejemplo, cuando decimos: «Me gusta nadar», «Odio las serpientes» o «Amo a mis padres», estamos expresando la relación (positiva o negativa) entre el yo y una actitud objeto. Declaraciones como estas dejan en claro que las actitudes son una parte importante del autoconcepto.
Cada ser humano tiene miles de actitudes, incluidas aquellos sobre familiares y amigos, figuras políticas, derechos de aborto, terrorismo, preferencias de música y mucho más. Cada una de nuestras actitudes tiene sus propias características únicas, y no nos llegan dos actitudes o nos influyen de la misma manera. La investigación ha encontrado que algunas de nuestras actitudes son heredadas, al menos en parte, a través de la transmisión genética de nuestros padres (Olson, Vernon, Harris y Jang, 2001). Otras actitudes se aprenden principalmente a través de experiencias directas e indirectas con los objetos de actitud (De Houwer, Thomas y Baeyens, 2001). Es posible que nos guste montar montañas rusas en parte porque nuestro código genético nos ha dado una personalidad amante de la emoción y en parte porque hemos tenido algunos momentos realmente geniales en las montañas rusas en el pasado. Aún se aprenden otras actitudes a través de los medios (Hargreaves y Tiggemann, 2003; Levina, Waldo y Fitzgerald, 2000) o a través de nuestras interacciones con amigos (Poteat, 2007). Algunas de nuestras actitudes son compartidas por otros (a la mayoría de nosotros nos gusta el azúcar, las serpientes de miedo y estamos disgustados por las cucarachas), mientras que otras actitudes, como nuestras preferencias para diferentes estilos de música o arte, son más individualizadas.
La Tabla 4.1, «heredabilidad de algunas actitudes», muestra algunas de las actitudes que se ha encontrado que son las más heredables (es decir, más fuertemente determinadas por la variación genética entre las personas). Estas actitudes se forman anteriormente y son más fuertes y más resistentes al cambio que otras (Bourgeois, 2002), aunque aún no se sabe por qué algunas actitudes están más genéticamente determinadas que otras.
Nuestras actitudes están formadas por componentes cognitivos, afectivos y de comportamiento. Considere la actitud de un ambientalista hacia el reciclaje, lo cual probablemente sea muy positivo:
- En términos de afecto: se sienten felices cuando se reciclan.
- En términos de comportamiento: reciclan regularmente sus botellas y latas.
- En términos de cognición: creen que el reciclaje es lo responsable.
Aunque la mayoría de las actitudes están determinadas por el afecto, el comportamiento y la cognición, existe una variabilidad en este sentido entre las personas y las actitudes. Es más probable que algunas actitudes se basen en sentimientos, es más probable que se basen en comportamientos y algunas tienen más probabilidades de basarse en las creencias. Por ejemplo, su actitud hacia el helado de chocolate probablemente se determine en gran parte por el afecto, aunque puede describir su sabor, principalmente puede que le guste. Su actitud hacia su cepillo de dientes, por otro lado, es probablemente más cognitiva (comprende la importancia de su función). Otras de sus actitudes pueden basarse más en el comportamiento. Por ejemplo, su actitud hacia la toma de notas durante las conferencias probablemente depende, al menos en parte, de si usted toma notas regularmente o no.
¿Cuáles son las actitudes de las personas?
Las actitudes son patrones duraderos de creencias y opiniones que predisponen las reacciones a los objetos, eventos y personas. Las actitudes también pueden servir como breves compuestos de las creencias de uno. (Por ejemplo, a través de la generalización, aquellos que temen a su padre inicialmente pueden experimentar miedo al conocer a cualquier hombre mayor). Las actitudes pueden cuantificarse mediante el uso de medidas de autoinforme o escalas de actitud, como la escala de Likert popular (llamada Robert Likert) en la cual A los sujetos se les pregunta qué tan fuerte están de acuerdo o en desacuerdo en cada tema. Se deriva una puntuación de actitud total sumando las medidas. Otro enfoque de medición emplea medidas encubiertas, observaciones de comportamientos como expresiones faciales, tono de voz y lenguaje corporal. (Las últimas medidas pueden carecer de validez, ya que las personas monitorean tales comportamientos encubiertos en algunas situaciones). Las estrategias de evaluación también incluyen medidas de excitación fisiológica, por ejemplo, por medio de un electromiografía facial (EMG) (para registrar la actividad muscular facial) o un electroencefalógrafo (EEG) (para medir la actividad cerebral). Dichas medidas, que pueden detectar respuestas que una persona puede estar tratando de ocultar, se obtienen como un sujeto escucha material verbal diseñado para producir excitación y con el que podría estar de acuerdo o en desacuerdo.
El componente cognitivo está compuesto por las creencias de un individuo sobre el objeto de una actitud, por ejemplo, la creencia de que todas las personas mayores son seniles.
El componente de comportamiento consiste en una predisposición para responder de cierta manera al objeto de la actitud, por ejemplo, hablar con una persona mayor como si hablara con un niño.
¿Cuáles son actitudes del ser humano ante los demás?
Hay muchos problemas sociales que provocan debate público e involucran actitudes de las personas. En torno a estos temas, podemos observar tres componentes (creencias, emociones y comportamiento) de las actitudes se activan. El calentamiento global es un problema con profundas implicaciones para nuestra supervivencia y, de hecho, la supervivencia de todas las especies y el planeta. Recientemente, el ex candidato presidencial Al Gore recibió el Premio Nobel de la Paz por atraer la atención del mundo sobre las posibilidades de nuestro futuro a menos que tomemos medidas decisivas. Se acerca más y más opinión pública (creencias) y las personas comienzan a tomar en serio la advertencia de la abrumadora mayoría de los científicos del mundo. Las creencias de muchos ciudadanos comunes están siendo modificados para reconocer que las cosas no pueden continuar como lo han hecho en el pasado, y que debemos cambiar. Algunas personas han comprometido completamente sus emociones como se puede ver en cartas a los editores de muchos periódicos y revistas. Estos ciudadanos sienten las advertencias a un nivel muy personal y no solo están dispuestos a escribir cartas, sino que también van a las marchas (comportamiento) en protesta. Las creencias ambientales están integradas para muchas personas que resultan en un comportamiento cambiado en el que toman mayores esfuerzos para reciclar, instalar dispositivos de ahorro de energía en sus hogares e impulsar automóviles más eficientes en energía. El mundo está cambiando, pero es la tasa de cambio suficiente para evitar los desastres futuros. Solo la historia dirá.
En la viñeta anterior podemos ver varios elementos de actitudes y su efecto en el comportamiento posterior, los temas importantes de este capítulo. ¿Cómo formaron las personas actitudes que las llevaron a los lados opuestos del problema del calentamiento global? ¿Fueron sus posiciones simplemente opiniones fugaces? ¿El comportamiento de los ambientalistas que disentan de la indiferencia de los políticos expresan actitudes más profundas que reflejan los valores centrales en sus vidas? ¿Aquellos que expresan indiferencia hacia el desastre ambiental tienen actitudes más conformistas que cambian con la popularidad cambiante de los puntos de vista?
Para las personas cuyas actitudes no reflejan valores profundamente sostenidos, el cambio de actitud puede ocurrir rápidamente. La popularidad del presidente Bush ha aumentado o caído con una velocidad vertiginosa. En el tiempo anterior al 11 de septiembre de 2001, alrededor del 50 por ciento del pueblo estadounidense aprobó su administración y liderazgo. Esto aumentó al 82 por ciento inmediatamente después de los ataques. Sin embargo, para septiembre de 2003, a medida que la guerra continuaba provocando causalidades, la popularidad de Bush volvió a caer al 52 por ciento. Mientras escribimos ahora en 2007, la popularidad de Bush ha caído a un mínimo de todos los tiempos. Obviamente, a muchos a los que les gustaba Bush en el pasado fueron partidarios de «buen tiempo» que han cambiado sus puntos de vista a medida que las causalidades y la destrucción han aumentado en los meses posteriores al ataque inicial.
Esta viñeta muestra la importancia de comprender la formación y la estructura de las actitudes, y cómo se pueden cambiar las actitudes. La investigación de actitud es un tema central en psicología social tanto desde la perspectiva de ser destacado a nuestras preocupaciones como en un tema que los psicólogos sociales comenzamos a trabajar temprano en nuestra historia.
¿Cuáles son las actitudes positivas de las personas?
¿Estás esperando que los eventos de la vida salgan de la manera que quieras para que puedas sentirte más positivo sobre tu vida? ¿Te encuentras teniendo precondiciones en tu sentido de bienestar, pensando que ciertas cosas deben suceder para que seas más feliz? ¿Crees que no hay forma de que tu estrés de vida pueda hacerte algo más que «estresado» y que otras personas simplemente no entiendan? Si su respuesta es «sí» a cualquiera de estas preguntas, ¡puede encontrarse persistente en la tierra de la negatividad durante demasiado tiempo!
Los siguientes son algunos consejos para mantener positivo sin importar lo que se te presente. ¡Esta publicación lo ayudará a dejar de buscar lo que los psicólogos llaman «positividad» en todos los lugares equivocados! Aquí están los diez hábitos esenciales de personas positivas.
En lugar de aferrarse a ideas, creencias e incluso personas que ya no son saludables para ellos, confían en su juicio para dejar de lado las fuerzas negativas en sus vidas. Especialmente en términos de relaciones, se suscriben a la oración de relación que dice:
Me concederé la capacidad de confiar en las personas sanas en mi vida…
Para establecer límites o dejar de lado los negativos…
Esperando, esperando y deseando rara vez tener un lugar en el vocabulario de personas positivas. Más bien, usan palabras fuertes que son proactivas y no reactivas. La pasividad conduce a una falta de participación, mientras que las personas positivas se involucran mucho en la construcción de sus vidas. Trabajan para hacer cambios para sentirse mejor en tiempos difíciles en lugar de desear sus sentimientos.
¿Qué son las actitudes y cuáles son sus características?
Los consumidores tienen ciertas actitudes de marca en parte debido a la utilidad de la marca. Si un producto nos ha ayudado en el pasado incluso en una pequeña manera, nuestra actitud hacia él tiende a ser favorable. Una forma de cambiar la actitud a favor de un producto es mostrar a las personas que puede resolver objetivos utilitarios. Es posible que no hayan considerado algún anuncio que enfatice los beneficios utilitarios de un producto.
Los consumidores quieren proteger su auto concepto de sentimientos internos de duda. Los productos de higiene cosmética y personal, al reconocer esta necesidad, aumentan su relevancia para el consumidor y tienen la posibilidad de una actitud favorable al ofrecer tranquilidad al propio concepto de los consumidores.
Ejemplo: la facultad mayor puede sentirse algo amenazada por un joven y nuevo miembro de la facultad que está lleno de nuevas ideas y entusiasmo
Las actitudes son una expresión de valores generales, estilos de vida y perspectivas. Si un segmento de consumo generalmente tiene una actitud positiva hacia estar en un segmento de moda, el consumidor puede tratar la ropa y los accesorios de alta moda como símbolos de ese estilo de vida.
Ejemplo, un gerente que valora el trabajo honesto y sincero será más vocal contra un empleado que está teniendo un enfoque muy informal hacia el trabajo.
Las actitudes proporcionan marcos de referencia o estándar que permiten a las personas comprender y percibir el mundo que lo rodea. Las personas tienen una gran necesidad de conocer y comprender a las personas y cosas con las que entran en contacto, especialmente si creen que podrían influir en su comportamiento.
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