Investigación de mercados: cómo lanzar un nuevo producto con éxito

¿Cómo te encantan las marcas que te encantan usar para hacer una investigación de mercado en torno al desarrollo de productos? Veamos un vistazo a la cooperativa de cultivo de EE. UU. Valle orgánico. Ahorran tiempo y dinero mediante el análisis cuantitativo para el desarrollo de nuevos productos.

‘Durante gran parte de nuestro trabajo diario, habíamos estado utilizando otras herramientas que no eran necesariamente fáciles de usar, fáciles de usar o intuitivas. Estábamos buscando una herramienta con un cambio bastante rápido y quería que mi equipo pudiera usarla ellos mismos, no quería tener que salir y contratar a alguien más », dice Tripp Hughes, director de consumo senior de Organic Valley Estrategia. Vio la necesidad de una herramienta que su equipo podía usar, sin tener que pasar por un entrenamiento excesivo.

Después de ver a Atest Demossed en una conferencia, Hughes trajo a algunos de sus compañeros para echar un vistazo. Ahora lo usan para el análisis de mercado, la ideación y las pruebas conceptuales, las pruebas creativas y las pruebas de mensajería.

Hughes estima que poder hacer aprendizajes iniciales rápidos a través de Atting Save Organic Valley entre 10 y 20 veces lo que costaría hacer los descubrimientos más adelante.

‘El impacto se produce en un tiempo reducido y mejoró la próxima ronda pensando que estamos tomando en grupos focales donde tenemos un factor de alto costo. Si no entramos con los materiales correctos y el marco correcto, estamos desperdiciando dinero. Y Atest Betwul nos ha ayudado a hacer mucho del trabajo front-end que luego podemos ir y construir «.

Lo entendemos: tomar riesgos da miedo. Pero desarrollar nuevos productos es emocionante y podría elevar su negocio al siguiente nivel. Y mientras realiza una investigación en desarrollo de productos, puede encontrar mucha más inspiración sobre otras mejoras que puede hacer en su negocio.

¿Cómo hacer una investigación de mercados para lanzar un producto o servicio?

Este artículo fue coautor de Brian Honigman. Brian Honigman es consultor de marketing y propietario de Honigman Media LLC. Con más de una década de experiencia en marketing, se especializa en consultar con organizaciones sobre marketing digital, redes sociales y marketing de contenidos. Brian posee a BA en ciencias políticas y periodismo de la Universidad de Pittsburgh. Además de ser consultor, Brian es profesor de marketing adjunto en la Universidad de Nueva York y la Universidad de Francisco Marroquín. Su trabajo que proporciona servicios de consultoría, talleres de capacitación y programas de entrenamiento lo llevaron a ser nombrado «experto en marketing digital» por el emprendedor y un «principal profesional de las redes sociales» por parte del examinador de redes sociales. Los clientes notables de Brian incluyen el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, Thomson Reuters, la OTAN y la revista People.

Hay 10 referencias citadas en este artículo, que se pueden encontrar en la parte inferior de la página.

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La realización de investigación de mercado es crucial si planea lanzar un nuevo producto o servicio. Para empezar, necesitará aprender sobre sus clientes probables, asegurarse de que haya demanda de su producto o servicio y descubrir cómo atraer a los consumidores. [1] Entrevista de consultor de marketing de SourceRert SourceBrian Honigman. 16 de abril de 2022. Además, estudie su industria en general y descubra cómo destacar de la competencia. Finalmente, dado que el lanzamiento de un producto o servicio es un esfuerzo arriesgado, trate de anticipar desafíos y utilizar su investigación para diseñar formas de abordar cualquier problema que surja.

  • La información demográfica puede ayudarlo a descubrir quién es su base de consumidores y cómo atraerlos.
  • Si desea abrir una cafetería, por ejemplo, investigar los ingresos medios y el tráfico peatonal de las posibles ubicaciones puede ayudarlo a elegir el lugar adecuado para su negocio.
  • Las buenas preguntas de la encuesta incluyen «al elegir qué producto comprar, lo cual es más importante: precio o calidad» y «clasifique la siguiente lista de características del producto en orden de importancia, donde 1 es más importante y 5 es menos importante».
  • Puede utilizar un sitio web de alojamiento de encuestas de bajo costo para realizar la encuesta, contratar una firma de investigación de mercado o administrarla usted mismo.
  • Si elige administrarlo usted mismo, puede publicarlo en sus páginas de redes sociales. Si ya opera un negocio existente, realice la encuesta a través de sus cuentas de redes sociales y listas de correo.
  • Intente buscar en línea estudios de investigación universitarios y publicaciones comerciales sobre tendencias de marketing relacionadas con su producto o servicio.
  • Supongamos que es un peluquero de mascotas y está lanzando un nuevo servicio de embarque. Desea colocar sus anuncios en lugares estratégicos como sitios web relacionados con mascotas o una cartelera que domina un parque para perros.
  • Sus anuncios también deben convencer a su audiencia de que su producto o servicio vale su confianza. Para resonar con su base de consumidores, por ejemplo, sus anuncios de embarque de mascotas deben mostrar experiencia, confiabilidad e instalaciones seguras y limpias. Esto se puede hacer con una de las mejores herramientas de anuncios de marketing en línea que se conoce como remarketing.
  • Tenga en cuenta que algunas oportunidades de marketing dan fruto más rápido que otras. Por ejemplo, Google AdWords puede obtener resultados realmente rápidos a corto plazo, mientras que una estrategia de SEO tarda más en ganar tracción. [7] Entrevista de consultor de marketing de marketing de SourceBrian Honigman XEXPERT. 16 de abril de 2022.
  • Probar su producto o servicio puede ayudarlo a prevenir hipo cuando realmente lo inicia. Puede contratar a una parte externa para realizar grupos focales o reclutar participantes a través de las redes sociales o la red de su negocio, si ya opera uno.

Consejo: Antes de lanzar su producto o servicio, ofrecer pruebas, demostraciones y otras promociones a personas influyentes para construir exageración. Por ejemplo, envíe su nueva cafetera autolimpiada a las personas con los principales seguidores de Instagram para que promocionen su producto. [10] Fuente de XResearch

¿Cómo hacer una investigación de mercados para lanzar un producto servicio?

Sin una investigación de mercado adecuada, no podrá identificar su público objetivo o sus competidores. Esto solo aumentará las posibilidades de falla del lanzamiento del producto. En una investigación de mercado, analizará las siguientes áreas.

Es importante comprender cómo su cliente promedio percibe los productos/ marcas competidores en el mercado.

Una gran herramienta para esto es el mapa perceptivo. Le ayuda a comprender cómo su cliente lo clasifica en términos de características y en comparación con sus competidores.

Uno de los pasos de lanzamiento de productos importantes es la investigación del público objetivo. El exitoso lanzamiento de su producto depende de cuántas personas influirá, con sus esfuerzos promocionales. Así que tenga una idea del tipo de personas a las que apuntará y cómo acercarse a ellas.

¿Sus clientes comparten características comunes? ¿Intereses? ¿Pertenecen a la misma categoría de edad o provienen de la misma área geográfica? Puede segmentar a su audiencia en función de diferentes factores. Clasificarlos usando un diagrama como este hará que sea fácil referirse.

Siga el paso adicional para crear personajes de los clientes relacionados con cada segmento de mercado que haya identificado. Estos serán útiles cuando cree sus estrategias promocionales y de marketing también, ya que desea personalizar el contenido que cree para apuntar a cada segmento.

Paso 1: Investigue a su público objetivo. Puede hacer esto a través de llamadas telefónicas, encuestas por correo electrónico o entrevistas en persona también.

¿Cómo se realiza un plan de investigación de mercados?

¿Está administrando o creando una empresa y tiene muchas preguntas que lo atormentan con respecto a la estrategia que se adopta para abordar el mercado de la manera más efectiva posible? La investigación de mercado es la forma ideal de responder a sus preguntas. Pero, ¿por dónde deberías empezar?

Tal vez se pregunte: “¿Qué oferta debo poner en el mercado para satisfacer a mis clientes? ¿Cuál es el mejor canal de distribución para llegar a ellos? ¿Cómo me comunico con ellos? «. En cuanto a sus competidores (futuros), podría preguntarse: “¿Quiénes son? ¿Cómo trabajan? ¿Qué posicionamiento debo adoptar para encontrar mi lugar entre ellos de manera efectiva? «.

Si está buscando información en su mercado, el punto de partida lógico es realizar una búsqueda en la tabla. Esta técnica le permitirá hacerle una primera idea en su mercado de «desde su escritorio», pero obviamente es una metáfora.

Para llevar a cabo una buena búsqueda, tendrá que saber lo que está buscando. Puede parecer elemental, pero es esencial definir con precisión todas las preguntas que está tratando de responder.

Por ejemplo, si un panadero belga quiere ofrecer pan hecho con una harina alternativa, su pregunta principal probablemente será «¿qué harina debería contactar idealmente?» Sin embargo, se juegan varios factores útiles para determinar la harina ideal para este artesano, comenzando por la accesibilidad de la harina, su precio, su facilidad de uso y, sobre todo, cuánto les gusta a los consumidores, por ejemplo, el gusto y la consistencia que brinda pan de molde.

¿Cómo lanzar al mercado un producto nuevo?

El lanzamiento de un nuevo producto no es de ninguna manera un proceso fácil. Si no tiene un plan claro en su lugar, puede adelantarse fácilmente. Para que un nuevo lanzamiento de productos tenga éxito, debe estar dispuesto a invertir su tiempo y energía y estar completamente preparado para seguir una serie de pasos planificados. Como dicen, «un objetivo sin un plan es solo un deseo».

El mismo principio aplica si está lanzando un nuevo producto en su mercado local, buscando exportar a un mercado internacional por primera vez o ingresar a la eurozona.

La clave es mirar el lanzamiento de un producto como un proceso y no solo como un solo evento.

Cuando lanza cualquier producto nuevo, su esperanza es que aplastará todos los registros de ventas. Nadie se atreve a pensar que su producto será rechazado por el mercado y será un fracaso. Pero cuando se trata de lanzamientos de productos, incluso las grandes compañías multinacionales desde Coca -Cola hasta Amazon y Google no siempre lo hacen bien.

Un gran error que a menudo vemos en IMS Marketing, de emprendedores en ciernes a empresas establecidas, es que creen automáticamente que los clientes estarán alineados para comprar, ya sea para lanzar algo enorme, algo pequeño o actualizar una oferta actual. Este no siempre es el caso, aquí hay algunos errores comunes que vemos que cometen empresas:

  • No llevar a cabo la investigación de mercado adecuada
  • No educar/escuchar a sus clientes antes de lanzar el producto
  • Apresurar el lanzamiento del producto y no prepararse correctamente

¿Qué estudios se deben realizar para lanzar un nuevo producto al mercado?

Las nuevas ideas para productos y servicios se conciben todos los días, sin embargo, muchas de ellas fallan porque no se introdujeron adecuadamente en el mercado. La investigación de mercado ayuda a garantizar que tanto el lanzamiento del producto alcance los «botones correctos» en el consumidor y garantice que la idea del producto en sí aborde los deseos (a menudo no expresados) del cliente.

En general, podemos hablar de siete pasos diferentes en el proceso de investigación previo al lanzamiento: comprender el mercado y la competencia, dirigirse al cliente, idear una propuesta de valor única, determinar la estrategia de marketing, probar el producto y el enfoque general, implementar la campaña y hacer un seguimiento del ciclo de vida general.

Consideremos estos pasos de investigación de mercado antes de lanzar un nuevo producto con más detalle.

La investigación de mercado a menudo revela hechos contra intuitivos sobre su mercado, incluso si cree que ya está bien familiarizado. Por ejemplo, la investigación ha demostrado que los ‘bocadillos’ a menudo se usan como un sustituto de comidas y que, por lo tanto, los productos de bocadillos de tipo de confitería exitosos tienden a ser más ‘alimenticios’ de lo que uno podría esperar: ingredientes como cereales, maní, galletas y frutas que Ayuda a romper el chocolate general es muy bien recibido por los clientes.

Del mismo modo, el comienzo del lanzamiento de un producto también significa comprender a sus competidores y qué productos y servicios ofrecen. Aunque podría creer que actualmente no hay competencia para su nuevo producto, ponte en el lugar de tus clientes y considere lo que podrían comprar en lugar de lo que planea ofrecer. Revise los materiales de marketing de esos competidores y evalúe cómo su nueva oferta se enfrentará a lo que está disponible. ¿Dónde sobresalirás? ¿Qué empresas o productos son la mayor amenaza para un lanzamiento exitoso?

¿Qué se necesita para lanzar un nuevo producto al mercado?

El lanzamiento de un nuevo producto trae muchas ansiedades y preocupaciones con él. Es precisamente en esta etapa que las preguntas son cada vez más insistentes y el miedo a arrojar las inversiones realizadas al aire es realmente excelente. Admítelo, usted también pensó en dar un paso atrás para no arriesgarse a perder sus inversiones. Durante nuestra experiencia como consultores direccionales a menudo nos encontramos ayudando a las empresas durante la presentación de un nuevo producto. Si también te encuentras en esta situación, tenemos algunos consejos para ti. ¡Sigue leyendo!

Sí, sabemos… Estás pensando en lanzar una moneda para predecir el éxito del nuevo producto. Lamentamos decepcionarlo, pero el poder de la moneda no podrá ayudarlo esta vez. Según los datos analizados por Robert Cooper en el libro «En ganar en nuevos productos», la probabilidad de falla, si su empresa ya está consolidada y reconocida en el mercado, es del 48%. Sin embargo, por el contrario, si el suyo es una startup que intenta establecer y construir su imagen, la probabilidad de falla puede incluso alcanzar el 90%. ¿Sigues ahí o tienes asustado y has decidido detener todo? Espere un momento antes de ir, ahora llega la parte más interesante. Hasta ahora le hemos contado sobre números, de probabilidad, que no tienen en cuenta las características de su empresa. El éxito de un nuevo producto depende en gran medida de sus habilidades, de los recursos económicos, de cuánto conoce y aprecia su marca. En resumen, si está presente de la manera correcta, el nuevo producto y analiza bien las características del mercado a las que desea recurrir, ¡todo es posible! Llegamos al grano. ¿Cuáles son los pasos a seguir para tener éxito?

La realidad es que muchas empresas fallan porque subestiman los procedimientos que se realizarán antes del lanzamiento del producto. Por esta razón, recomendamos a nuestros clientes que piensen en el producto como si fuera una nueva empresa. ¿Recuerdas cuando levantaste tu camino empresarial? Usted analizó el mercado, los competidores, llamados el objetivo… no debe hacer nada más que repetir los mismos pasos para el nuevo producto.

El análisis de mercado es esencial para definir las características del producto. De esta manera, puede identificar los elementos que lo distinguirán en comparación con otros que ya están en el mercado. En general, hay dos casos: o tiene en mente el producto revolucionario que nadie ha pensado, o es algo que ya existe, pero que puede perfeccionarse de acuerdo con las necesidades de un objetivo preciso. Por ejemplo, piense en el teléfono móvil. El primer modelo representaba la innovación y se fue asombrado. Posteriormente, las producciones tuvieron que introducir noticias que permitieran al consumidor tomar una decisión. Nuestro consejo es comprender qué necesita el mercado y solo después de centrarse en la producción real.

La prueba de mercado es útil porque le permite vender el producto con anticipación antes de la producción real. Este prototipo seguirá todas las fases naturales del proceso de ventas: el descubrimiento del producto por parte del consumidor, la solicitud de información, la comparación con la competencia, la evaluación de los beneficios, etc. No programar la prueba de mercado es uno de los errores típicos de las nuevas empresas y, también por esta razón, la probabilidad de falla es muy alta.

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