Esta publicación es la segunda parte de una miniserie sobre gestión estratégica. Echa un vistazo a la publicación uno aquí.
Similar al sueño, o la salud y la aptitud física, existen herramientas y protocolos específicos que podemos seguir cuando se trata de la estrategia comercial. El análisis de la estrategia es la primera etapa de la gestión estratégica. La estrategia es la ciencia y la práctica de establecer decisiones organizacionales basadas en evidencia, datos y limitaciones ambientales existentes. El análisis de la estrategia es el primer hito de la gestión estratégica, que también se compone de la formulación de la estrategia, la planificación de la cartera, las opciones de crecimiento, la implementación de la estrategia. El análisis de estrategia es la etapa de recopilación de datos del proceso. Para aportar claridad al caos, hay algunas herramientas específicas que puede usar para analizar los entornos externos e internos. Es fundamental diferenciar entre esas dos categorías. El análisis externo se refiere al estudio del medio ambiente que rodea la organización, sus competidores, proveedores, un entorno macro general y tendencias. El análisis interno es el estudio de la organización misma. Ambos son necesarios para determinar el punto de partida de una gestión estratégica efectiva. Debe «conocerse a ti mismo» para duplicar tus fortalezas y mejorar tus debilidades. Debe ser consciente del entorno que lo rodea para que pueda desarrollar la resiliencia, la conciencia y, en última instancia, una ventaja competitiva.
Vale la pena explorar este último punto más profundamente. El objetivo final (o hallazgo) de un análisis estratégico es la ventaja competitiva. ¿Qué es lo que diferencia a su negocio/usted mismo de los competidores? ¿Por qué un cliente debería elegirlo a usted y no a sus competidores? Tales preguntas pueden sentirse incómodas y difíciles de responder. ¿Por qué compararse con los demás? El análisis competitivo es solo una herramienta para crear conciencia sobre su entorno. Su objetivo no es «compararse con los demás» de manera improductiva. El negocio es un juego infinito.
¿Qué es análisis estratégico interno y externo?
Para tener éxito, las empresas deben establecer un plan estratégico que revise los factores internos y externos. Un análisis FODA es el método más común utilizado para determinar las «fortalezas» de una empresa, las «debilidades», las «oportunidades» y las «amenazas». Los dos primeros son componentes internos del plan estratégico y los dos restantes son componentes externos. Considere estos elementos en el desarrollo del plan estratégico general.
Los elementos internos también se conocen como «Micro entorno», lo que significa todos los elementos que se encuentran dentro de la empresa. Estas son cosas sobre las que tiene control, pero es importante identificar fortalezas versus debilidades. Si un líder empresarial piensa en fortalezas y debilidades de la misma manera que un jugador de tenis determina si su derecha o revés es más fuerte, se pueden desarrollar estrategias para capitalizar las fortalezas y encontrar formas de mejorar o negar las debilidades.
El propietario de una pequeña empresa a menudo piensa en las fortalezas como la calidad de su producto o servicio. También podría ser su experiencia en el campo. Por el contrario, un talentoso propietario de un negocio joven con un producto innovador podría no tener ninguna experiencia con un negocio, lo que hace que la experiencia sea una debilidad. Los recursos financieros son otra área que puede considerarse como una fortaleza o una debilidad.
Los elementos externos a menudo se denominan «entorno macro» que simplemente se refiere a todas las condiciones fuera del control de la empresa. La competencia, las leyes, la economía son todos elementos externos. Aprenda lo que están haciendo los competidores en términos de marketing, puntos de precio para productos y servicios y vea si puede obtener información sobre las necesidades y deseos del cliente. Mire las revisiones en línea cuando sea posible. Aprenda qué oportunidades existen.
Una ciudad universitaria no tiene escasez de bares, por lo que abrir una nueva enfrenta mucha competencia con pocas oportunidades. Por otro lado, esa misma ciudad universitaria podría no tener más de un dentista, lo que podría crear una oportunidad para que un nuevo dentista capture parte del mercado que no se está sirviendo.
¿Qué es análisis estratégico externo?
El análisis estratégico externo se refiere al contexto en el que se inserta el sistema empresarial-familia. Desde un punto de vista estratégico, el contexto es el conjunto de factores externos:
- tener un impacto en la vida del negocio y la familia,
- sobre el cual la empresa tiene una influencia y/o puede usar.
El análisis externo tiene como objetivo identificar estos factores y estudiar sus interacciones recíprocas con todas o parte de las actividades de la empresa. Se trata de comprender la influencia de los eventos externos en la estrategia del gerente de negocios y, por lo tanto, determinar las oportunidades y amenazas actuales y potenciales.
Cualquier líder comercial necesita tener un conocimiento preciso de su contexto, es decir, el entorno en el que evoluciona, para poder orientarse. Representa la probable evolución de los principales factores de su contexto y realiza su impacto en la empresa a mediano y largo plazo.
- tener un impacto en la vida del negocio y la familia,
- sobre el cual la empresa tiene una influencia y/o puede usar.
Cualquiera que sea el nivel de análisis macro o micro, hay tres parámetros importantes en el análisis de factores externos:
- tener un impacto en la vida del negocio y la familia,
- sobre el cual la empresa tiene una influencia y/o puede usar.
¿Qué es análisis estratégico?
Ofrecemos un servicio innovador y efectivo de consultoría de comercio electrónico.
Hacemos marketing para el comercio electrónico con una orientación de resultados.
Apoyamos el éxito de su tienda en línea con análisis de comercio electrónico y estrategias personalizadas.
Un mapa dibujado en papel por un diseñador a corto plazo que observa los datos reales de lejos y que, con las habilidades de perspectiva de aquellos que ya lo han hecho muchas veces, trate de imaginar lo que aún no pueden ver, desarrollando así hipótesis probables. Este es un análisis estratégico, un primer paso de importancia fundamental en el camino hacia el éxito de un comercio electrónico, nuevo y para ser creado o ya en línea y que se revise de que sí. Crear o revisar un sitio de comercio electrónico es como comenzar o renovar una tienda física o cualquier otro negocio fuera de línea: necesita un análisis estratégico del mercado, competidores, costos e ingresos, márgenes y el punto de dibujo, dirigido a crear un plan de negocios que marca la trayectoria del proyecto, el camino a seguir. Up & Up, una agencia certificada de magento en Brescia, ofrece un servicio de consultoría de comercio electrónico dirigido a usted que desea crear una nueva tienda en línea o revisar y optimizar la tienda digital que ya tiene activo durante algún tiempo, pero eso no Trabaja como quieras. En este sentido, nuestro equipo dedicado realiza un análisis completo y estratégico de comercio electrónico que le permite definir claramente los objetivos e identificar las herramientas necesarias para analizar la evolución de los datos, dirigir o posiblemente corregir la ruta. Los documentos producidos con este análisis estratégico intentan rastrear la hoja de ruta, identificar costos y posibles obstáculos, y por lo tanto son una buena razón para todas las evaluaciones futuras, lo que permite que el negocio en línea tome forma y actuar.
¿Qué es un análisis estratégico interno?
Al explotar los recursos y capacidades internas y cumplir con los estándares exigentes de la competencia global, las empresas crean valor para los clientes. [1] El valor se mide por las características de rendimiento de un producto y por sus atributos para los cuales los clientes están dispuestos a pagar. [2] Esos paquetes particulares de recursos y capacidades que proporcionan ventajas únicas a la empresa se consideran competencias básicas. [3] Las competencias básicas son recursos y capacidades que sirven como fuente de la ventaja competitiva de una empresa sobre los rivales. Las competencias básicas distinguen una empresa de manera competitiva y reflejan su personalidad. Las competencias básicas surgen con el tiempo a través de un proceso organizacional de acumulación y aprendizaje de cómo implementar diferentes recursos y capacidades. Como la capacidad de actuar, las competencias básicas son «joyas de corona de una empresa», las actividades que la compañía realiza especialmente bien en comparación con los competidores y a través de las cuales la empresa agrega un valor único a sus bienes o servicios durante un largo período de tiempo. [4 ]
A veces, la consistencia y la previsibilidad proporcionan valor a los clientes, como el tipo de valor que brindan las farmacias Walgreens. Como señaló un escritor de la revista Fortune: “¿Te das cuenta de que desde 1975 hasta hoy, Walgreens venció a Intel? Golpeó a Intel casi dos a uno, GE casi cinco a uno. Golpeó 3M, Coca -Cola, Boeing, Motorola «. Walgreens pudo hacer esto utilizando sus competencias principales para ofrecer el valor deseado por su grupo de clientes objetivo. En lugar de responder a las tendencias del día, «Durante el susto de Internet de 1998 y 1999, cuando los consignas de» cambiar o morir! «Fueron casi grafitados en el metro, Walgreens se apegó obstinadamente a su credo corporativo de ‘Crawl, Walk, Walk, Corre. ‘Su negativa a actuar hasta que entendió completamente las implicaciones del comercio electrónico estaban profundamente pasadas de moda, pero… Walgreens es el epítome de la compañía dirigida al interior «. Por lo tanto, Walgreens crea valor al enfocarse en las capacidades únicas que ha construido, nutrido y continúa mejorando a lo largo del tiempo.
Durante las últimas décadas, el proceso de gestión estratégica se refería en gran medida al comprender las características de la industria en las que compite la empresa y, a la luz de esas características, determinar cómo la empresa debe posicionarse en relación con los competidores. Este énfasis en las características de la industria y la estrategia competitiva puede haber subestimado el papel de los recursos y capacidades de la empresa en el desarrollo de una ventaja competitiva. En el panorama competitivo actual, las competencias centrales, en combinación con las posiciones del mercado de productos, son las fuentes más importantes de ventaja competitiva de la empresa. [5] Las competencias centrales de una empresa, además de su análisis de sus entornos generales, de la industria y de la competencia, deberían impulsar su selección de estrategias. Como señaló Clayton Christensen, “los estrategas exitosos necesitan cultivar una comprensión profunda de los procesos de competencia y progreso y de los factores que sufren cada ventaja. Solo así podrán ver cuándo las viejas ventajas están listas para desaparecer y cómo se pueden construir nuevas ventajas en su lugar ”. [6] basándose en el análisis interno y enfatizando las competencias centrales al formular estrategias, las empresas aprenden a competir principalmente en el Base de diferencias específicas de la empresa, pero deben ser conscientes de cómo también están cambiando las cosas.
En su alcance, el término recursos cubre un espectro de fenómenos individuales, sociales y organizacionales. [7] Por lo general, los recursos por sí solos no producen una ventaja competitiva. [8] De hecho, las competencias básicas que producen una ventaja competitiva se crean a través de la agrupación única de varios recursos. [9]
Algunos de los recursos de una empresa son tangibles, mientras que otros son intangibles. Los recursos tangibles son activos que se pueden ver y cuantificar. Los equipos de producción, las plantas de fabricación y las estructuras formales de informes son ejemplos de recursos tangibles. Los recursos intangibles generalmente incluyen activos que están arraigados profundamente en la historia de la empresa y se han acumulado con el tiempo. Debido a que están integrados en patrones únicos de rutinas, los recursos intangibles son relativamente difíciles de analizar e imitar para los competidores. Conocimiento, confianza entre gerentes y empleados, ideas, capacidad de innovación, capacidades gerenciales, rutinas organizativas (las formas únicas en que las personas trabajan juntas), capacidades científicas y la reputación de la empresa por sus bienes o servicios y cómo interactúa con las personas (como Los empleados, clientes y proveedores) son ejemplos de recursos intangibles. [10] Los cuatro tipos de recursos tangibles son financieros, organizativos, físicos y tecnológicos. Los tres tipos de recursos intangibles son humanos, innovación y reputación.
¿Qué es un análisis estratégico externo?
Por otro lado, el análisis externo le permite conocer información sobre el entorno en el que una empresa está evolucionando. Incluyendo aspectos económicos, comerciales, políticos, sociales, tecnológicos y culturales.
Naturalmente, todo el contexto externo en el que evoluciona una empresa está constantemente evolucionando y muy complejo. Por esta razón, todo el entorno puede generar oportunidades o amenazas para un negocio.
De hecho, en este análisis, la compañía debe conocer el mercado en el que está en competencia y, sobre todo, conoce a sus clientes que son aquellos que finalmente usan o consumen los productos que venden en el mercado.
Lo más importante es que la información obtenida ayuda a saber qué está bien hecho y qué debe mejorarse para que la compañía continúe operando de manera efectiva y competitiva.
En general, debe conocer el mercado, como las proyecciones de crecimiento, las tendencias que surgen, barreras existentes y cambios que se pueden registrar. Esto, porque pueden convertirse en factores clave como una oportunidad o zonas de amenaza para la empresa.
En todos los casos, las medidas de satisfacción del cliente son esenciales, ya que esto facilita la toma de decisiones que ayuda a realizar cambios positivos para su desempeño. El cliente también está interesado en conocer sus motivaciones y necesidades insatisfechas. Otro aspecto importante a analizar es la competencia. Identifique quiénes son los competidores, cuáles son su rendimiento, cuáles son sus fortalezas y debilidades.
¿Qué es el análisis estratégico externo?
- Consulte los componentes del análisis de microambientes que apoyan el análisis de la industria.
- Aprenda las características del análisis de la industria de las cinco fuerzas de Porter.
En esta sección, aprenderá sobre algunos de los insumos externos básicos para la formulación de la estrategia: los determinantes de las oportunidades y amenazas de una empresa. Nos centraremos en tres aspectos del análisis externo aquí, aunque usted reconoce que estos también deberían complementarse con análisis interno. Para el entorno externo, es mejor comenzar con el entorno general y luego avanzar en la industria focal o el segmento de la industria.
El análisis externo le dice al estratega lo que está fuera de la organización: los Helps responden a la pregunta: «¿Qué oportunidades podemos explotar?»
Al evaluar el entorno externo de la organización, generalmente comenzará con su entorno general. Pero ¿qué significa esto? El entorno general está compuesto por dimensiones en la sociedad más amplia que influyen en una industria y las empresas dentro de ella. (Fahey, 1999; Walters y Priem, 1999) Agrupamos estas dimensiones en seis segmentos: político, económico, social, técnico o tecnológico, ambiental y legal. Puede usar el acrónimo simple, Pestel, para ayudarlo a recordarle estos seis segmentos de entorno general. A continuación se muestran ejemplos de elementos analizados en cada uno de estos segmentos.
Las empresas no pueden controlar directamente los segmentos y elementos del entorno general. En consecuencia, las empresas exitosas recopilan la información requerida para comprender cada segmento y sus implicaciones para la selección e implementación de las estrategias apropiadas. Por ejemplo, los ataques terroristas en los Estados Unidos el 11 de septiembre de 2001 sorprendieron a las empresas en todo el mundo. Este único conjunto de eventos tuvo efectos sustanciales en la economía de los Estados Unidos. Aunque las empresas individuales se vieron afectadas de manera diferente, ninguna podría controlar la economía de los Estados Unidos. En cambio, las empresas de todo el mundo tuvieron el desafío de comprender los efectos de la disminución de esta economía en sus estrategias actuales y futuras. Se vio un conjunto similar de eventos y relaciones en todo el mundo a medida que los mercados financieros comenzaron a luchar uno después del otro a partir de finales de 2008.
¿Cómo se realiza el análisis estratégico del entorno externo de la empresa?
En el artículo anterior hice una comparación entre el tablero de control de automóviles y una herramienta idéntica para medir el rendimiento corporativo. Puedes releerlo aquí.
Todas las empresas están condicionadas, en su trabajo, básicamente por 4 entornos externos, que podemos enumerar:
No te asuste, no quiero hacer un sermón macroeconómico o incluso un tratado técnico… Solo quiero hacerle comprender que no es posible comenzar una actividad de control si el entorno en el que nos movemos no es claro.
En tres minutos le explico el significado de cada punto y al final de la lectura ya habremos comenzado a pensar en la realidad de su empresa.
Profundizar estos cuatro puntos significa proporcionar escenarios futuros que puedan condicionar las elecciones de la compañía. Esto significa prepararse y estar listos cuando estos cambios se condicionarán, la comida de juego, las opciones de nuestra empresa. Entre ellos, estos cuatro elementos están perfectamente conectados: un cambio del entorno sociopolítico conducirá a una reacción del mercado, que a su vez obtendrá una reacción de la competencia y un desarrollo de la tecnología.
¿Cómo podemos hacer una estrategia corporativa sin analizar qué escenarios futuros tenemos frente a ella?
El entorno sociopolítico incluye el análisis de los cambios derivados de la legislación, la globalización, los cambios de los usos y las costumbres de la sociedad.
Un ejemplo bajo los ojos de todos: la globalización. ¿No cambió radicalmente las reglas del juego? Condujo a la eliminación de las fronteras, a la apertura de nuevos mercados, ¡desencadenó conflictos internacionales! En los últimos años, la sociedad civil no ha sido modificada por los nuevos medios, por las nuevas economías ambientales, por un nuevo concepto de minimalismo (esencialidad de las necesidades sin sacrificar la calidad)?
¿Qué es un análisis interno y externo de una persona?
El análisis interno describirá las fortalezas y debilidades de la organización. El análisis interno de la gestión de proyectos puede incluir ventas históricas y los productos que ofrece la compañía, pero también debe incluir una revisión de las capacidades de los empleados, como su capacitación y educación. Puede analizar los proyectos que tuvieron éxito en el pasado, así como aquellos que no pudieron proporcionar una mejor comprensión de los problemas que afectan a la organización.
Hay algunas ventajas y desventajas para el análisis FODA. Las ventajas incluyen:
- Ayudar a las empresas a comprenderse mejor al abordar los problemas (o debilidades) que son barreras para su éxito.
- Proporcionando una forma de mitigar el riesgo disuadiendo las amenazas.
- Aprovechando las oportunidades.
- Asegurar los objetivos estratégicos es factible.
Las desventajas para realizar un análisis FODA incluyen:
- Ayudar a las empresas a comprenderse mejor al abordar los problemas (o debilidades) que son barreras para su éxito.
- Proporcionando una forma de mitigar el riesgo disuadiendo las amenazas.
- Aprovechando las oportunidades.
- Asegurar los objetivos estratégicos es factible.
Para proporcionar una comprensión de un análisis interno y externo, se proporciona el siguiente ejemplo simple. La Compañía A está haciendo un análisis FODA y ha realizado una sesión de lluvia de ideas con empleados y partes interesadas de la compañía y ha encontrado lo siguiente:
- Ayudar a las empresas a comprenderse mejor al abordar los problemas (o debilidades) que son barreras para su éxito.
- Proporcionando una forma de mitigar el riesgo disuadiendo las amenazas.
- Aprovechando las oportunidades.
- Asegurar los objetivos estratégicos es factible.
SWOT es un acrónimo que significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. El análisis FODA en la gestión de proyectos es una herramienta utilizada por las empresas para medirse contra sus competidores. Dentro del análisis FODA, es importante evaluar los factores internos y externos que enfrenta la empresa. El análisis FODA siempre debe incluir una sesión de lluvia de ideas con empleados internos de la compañía y partes interesadas.
¿Qué es el análisis interno de una persona?
El análisis FODA es un marco bien conocido que es una combinación de análisis interno y externo. Esto significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tienen un gran impacto en el desarrollo de su negocio. Al observar estos elementos de un negocio, podrá formar estrategias y tomar decisiones claras para hacer crecer un negocio. Del mismo modo, se puede utilizar para evaluar las habilidades de una persona para aprovechar al máximo el potencial de alguien. Mientras lea, tendrá un conocimiento profundo sobre el análisis FODA y algunos ejemplos para hacer este análisis.
Como se mencionó, hay cuatro elementos principales que influyen en el desarrollo de los negocios, particularmente en tomar medidas, iniciativas, tomar decisiones o estrategias. Hay mucho más para investigar estos elementos. Aquí explicaremos cada elemento en detalle. Entonces, si desea comenzar su negocio y obtener un análisis sistemático, el siguiente párrafo discute las características de cada aspecto de la matriz FODA.
Un factor interno de una empresa que lo hace competitivo en el mercado o un atributo positivo que lo hace destacar entre otras compañías. Puede determinar las fortalezas de su negocio, así como realizar un análisis FODA personal centrado en su fortaleza respondiendo algunas de las preguntas a continuación.
- ¿Cuáles son los procesos exitosos del negocio?
- ¿Cuáles son los activos de su equipo? Conocimiento, habilidades, conexiones, reputación, recursos, etc.
- ¿Cuál es tu ventaja que otros no tienen? ¿Es su educación, certificación o habilidades?
- ¿Cuál es su actitud hacia el trabajo y los colegas o su jefe?
Si una empresa tiene fortalezas, también viene con sus debilidades. Es beneficioso realizar un análisis FODA de una empresa, ya que incluye explorar las debilidades de una organización para que pueda prestar atención a lo que falta en el proceso y las limitaciones del negocio. Esto lo ayudará a desarrollar una conciencia de los factores que afectarán su toma de decisiones. Las siguientes son preguntas que puede intentar responder para evaluar su negocio y las debilidades personales.
¿Qué es análisis interno ejemplo?
Un análisis interno es un proceso en el que se evalúan todos los componentes que interactúan dentro de una organización para identificar fallas y áreas de oportunidad.
El objetivo principal de este tipo de análisis es descubrir las fortalezas y debilidades de su organización. Ayuda a la gerencia a tomar decisiones para el desarrollo de la estrategia corporativa, la formulación y los procedimientos de implementación.
El análisis interno analiza los factores internos que son controlables. Esto significa que la empresa puede influir y controlar estos elementos. La propia empresa puede ajustar y modificar aspectos internos.
Las empresas pueden realizar un análisis interno utilizando una variedad de marcos. Cada uno utiliza diferentes herramientas, técnicas y objetivos. Estas estrategias identifican la información más importante sobre la estructura, los activos y las operaciones. Para ayudarlo a seleccionar el mejor, veamos algunos de los marcos de análisis internos más comunes.
El análisis de brecha descubre la brecha entre «dónde estamos» (la condición existente) y dónde «queremos estar» (el estado objetivo). Identifica la diferencia entre el objetivo de una empresa y la condición existente de operaciones. También destaca las áreas débiles de la compañía. Este análisis ayuda a planificar una secuencia de acciones para cerrar los huecos.
La evaluación de la estrategia examina los resultados y la ejecución de los planes estratégicos. Es beneficioso realizar una evaluación de estrategia de forma regular para garantizar la comprensión de todos y sus actos de acuerdo con los planes estratégicos comerciales. Puede revisar el desempeño de su empresa cada seis meses o después de implementar una nueva estrategia comercial. Una excelente estrategia estratégica es inútil si no se implementa. Use este marco para conectar su estrategia con la cultura de su empresa.
Artículos Relacionados:
