- Realizar un análisis FODA y describir cómo informa la estrategia de marketing de la organización
A menudo se hace referencia a un análisis de situación por el acrónimo SWOT, que significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Esencialmente, un análisis FODA es un examen de los factores internos y externos que afectan a la organización y sus estrategias. Los factores internos son fortalezas y debilidades; Los factores externos son oportunidades y amenazas. Un análisis DAFO le da a una organización una imagen clara de la «situación» en la que opera y lo ayuda a identificar qué estrategias seguir.
Las fortalezas y debilidades incluyen los recursos y capacidades dentro de la organización ahora. Dado que la compañía tiene el mayor control sobre los factores internos, puede crear estrategias y objetivos para explotar las fortalezas y abordar las debilidades. Los ejemplos de factores internos incluyen lo siguiente:
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Todos estos están controlados por la organización. El posicionamiento competitivo también puede ser una fortaleza o una debilidad. Si bien las estrategias y tácticas de los competidores son externas a la compañía, la posición de la compañía en relación con los competidores es algo que puede controlar.
Los factores externos incluyen oportunidades y amenazas que están fuera de la organización. Estos son factores que la empresa puede influir, o al menos anticipar, pero no controlar por completo. Los ejemplos de factores externos incluyen lo siguiente:
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¿Qué es el análisis externo en FODA?
El análisis externo tiene como objetivo comprender el contexto en el que está operando la organización sin fines de lucro. Esta fase se llevó a cabo independientemente del trabajo grupal con la organización, a través de un trabajo de investigación y comparación con realidades similares y paralelas, en contextos similares o extremadamente diferentes, que también comparan todos los antecedentes culturales de los cuales una compañía de consultoría a menudo está equipada. El análisis externo se centra en dos aspectos:
El análisis de evaluación comparativa representa una apertura real hacia el entorno externo.
De hecho, tiene la intención de observar a otros protagonistas del escenario para poder compararlos de manera constructiva. Luego se colocan los siguientes objetivos:
• Delineal y comprensión, a través de un estudio de organizaciones similares, las características relevantes del alcance en el que está operando, desde el punto de vista de la recaudación de fondos, poniendo el énfasis en particular en los factores de éxito de las otras realidades;
• Identificar, en comparación con un punto de referencia externo – el punto de referencia – procedimientos, métodos y herramientas de recaudación de fondos utilizados;
• Exprese indicaciones útiles para crear y/o fortalecer los activos de la organización y las capacidades distintivas de la organización, identificando métodos y herramientas de recaudación de fondos capaces de crear valor y ventaja competitiva para la organización misma;
• Construir un análisis FODA, es decir, la identificación de fortalezas y debilidades (ya que ya ha trabajado en el análisis interno) de las oportunidades y riesgos que, junto con un análisis cuidadoso de los mercados, nos permitirán, en la siguiente fase, a Construya un plan de recaudación de fondos adecuado.
¿Qué es el análisis externo?
El análisis externo, también llamado análisis ambiental, es el proceso por el cual las empresas evalúan objetivamente los cambios realizados en su sector y en el mundo en general que podrían influir en sus operaciones comerciales actuales. Las empresas lo hacen para asegurarse de que puedan adaptarse a los cambios y continuar teniendo éxito dentro de un sector.
La diferencia entre el análisis externo y el análisis interno es el área de interés. El análisis externo se centra en cómo factores externos como las tendencias del sector influyen en una empresa y su éxito. Por el contrario, un análisis interno se centra en los procesos internos de una empresa, como la cultura corporativa y la inserción de los empleados y cómo estos factores afectan el éxito de la empresa.
Realizar un análisis externo puede proporcionar muchas ventajas a una empresa. Aquí hay algunas ventajas comunes:
Los análisis externos pueden beneficiar a las empresas alentándolas a ser proactivos en la forma en que administran su empresa. Por ejemplo, si una compañía de ventas minoristas ve una tendencia en el libre comercio en el público, esto podría ayudarlo a decidir expandir su modelo de negocio para incluir la venta de productos de libre comercio.
El análisis externo ayuda a las empresas a adaptarse a posibles cambios dentro de su sector que podrían salvar su actividad. Por ejemplo, una empresa de catering cambia la forma en que conserva sus productos alimenticios para ajustarse a las nuevas regulaciones de la FDA. Esto les ayuda a mantener su estado de servicio de catering.
¿Qué determina el análisis interno del FODA?
El proceso para crear un análisis FODA comienza con la capacitación de un equipo de trabajo. Una prerrogativa fundamental es la identificación del objetivo a alcanzar porque todos los miembros del grupo deben conocer claramente la gerencia y deben sentirse involucrados en la decisión final. Esto es solo cómo cada componente logrará proporcionar una contribución significativa al proceso. Luego necesita un moderador, alguien capaz de estimular el debate y sacar los diferentes puntos de vista e ideas.
Con estos elementos claros, comenzamos la fase de lluvia de ideas que será específica para cada parte del análisis FODA.
¿Pero cómo llevar a cabo concretamente un análisis FODA? Aquí hay algunas preguntas que pueden ayudar durante las diferentes etapas para pensar y realizar la conversación:
- ¿Cuáles son las ventajas únicas de la empresa? ¿Cuál es nuestro USP?
- ¿Qué sabemos hacer lo mejor? Y comparado con los competidores?
- ¿Qué recursos únicos tenemos?
- ¿Por qué los clientes nos eligen en lugar de otra empresa?
- ¿Qué factores podríamos mejorar?
- ¿Por qué los clientes se mueven de la empresa?
- ¿Qué hacen mejor nuestros competidores que nosotros?
- ¿Qué debemos evitar concentrar nuestros esfuerzos?
- ¿Qué ocasiones han llegado en el pasado? Que nos están esperando?
Una vez que las ideas se consolidan, es necesario aclararlas una por una para resaltar cualquier duda. Posteriormente, debe elegir los elementos compartidos por el equipo de trabajo para sintetizar el DAFO. Finalmente, se debe hacer una fase de verificación cruzada de todos los factores identificados para maximizar el resultado y reducir los riesgos. Aquí es donde está en juego una evolución del DAFO, la matriz de Tows, un diagrama que cumple con los campos para hacer todas las consideraciones posibles. Por ejemplo, será posible discutir cómo explotar las fortalezas para generar oportunidades o controlar las debilidades de la empresa para evitar posibles riesgos. Utilizado como debería ser, los Tows le permiten estar completamente informado del entorno externo e interno y explotarlos para expandir las opciones estratégicas disponibles.
¿Que te ofrece el DAFO con el análisis interno?
- Cadena de valor: con esta herramienta determinaremos qué departamentos llevan a cabo las actividades clave de su empresa, las tareas que agregan valor a sus productos o servicios y se reflejan en el resultado de su empresa.
- ARC o análisis de recursos y capacidades: podríamos definirlo como una introspección del potencial de los recursos y capacidades de su empresa, estos son los que le brindan una ventaja competitiva sostenible y le permiten destacar de su competencia.
Preguntas que puede hacerse para el análisis interno del DAFO de su empresa:
- Cadena de valor: con esta herramienta determinaremos qué departamentos llevan a cabo las actividades clave de su empresa, las tareas que agregan valor a sus productos o servicios y se reflejan en el resultado de su empresa.
- ARC o análisis de recursos y capacidades: podríamos definirlo como una introspección del potencial de los recursos y capacidades de su empresa, estos son los que le brindan una ventaja competitiva sostenible y le permiten destacar de su competencia.
El segundo paso es sobre el análisis externo, en el que estudiaremos el entorno general y los competidores para prevenir y lidiar con posibles amenazas y aprovechar todas las posibilidades que pueden surgir.
- Cadena de valor: con esta herramienta determinaremos qué departamentos llevan a cabo las actividades clave de su empresa, las tareas que agregan valor a sus productos o servicios y se reflejan en el resultado de su empresa.
- ARC o análisis de recursos y capacidades: podríamos definirlo como una introspección del potencial de los recursos y capacidades de su empresa, estos son los que le brindan una ventaja competitiva sostenible y le permiten destacar de su competencia.
Las herramientas que generalmente se usan para el análisis interno de una empresa son:
- Cadena de valor: con esta herramienta determinaremos qué departamentos llevan a cabo las actividades clave de su empresa, las tareas que agregan valor a sus productos o servicios y se reflejan en el resultado de su empresa.
- ARC o análisis de recursos y capacidades: podríamos definirlo como una introspección del potencial de los recursos y capacidades de su empresa, estos son los que le brindan una ventaja competitiva sostenible y le permiten destacar de su competencia.
Aunque no parece necesario que haga este análisis en lo personal, se usa ampliamente en el desarrollo personal.
De la misma manera que analiza su empresa o proyecto, debe reconocer sus realizaciones personales, actitudes y capacidades que fomentan o obstaculizan el cumplimiento de sus objetivos personales.
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