Comienzas tu discurso con una apertura convincente. Cruise con confianza al cuerpo. Luego te quedas sin gas cuando llegas al final de tu discurso. Terminas de hablar pero tu audiencia no ha terminado de escuchar, todavía.
Te miran. Los miras. El silencio es ensordecedor. Te inquietas. Apenas puedes respirar. Finalmente, te dejas borrar: «Sr. Toastmaster». O peor aún, te rindes a esas dos palabras sin sentido: «Gracias». Afortunadamente, la audiencia aplaude, que te saca de tu miseria. Puedes respirar de nuevo.
Como maestro de tostadas, sabes que debe haber una mejor manera de concluir tu discurso. Después de todo, cuál es el gran final para un músico, la conclusión es para un orador. El final del discurso es una oportunidad para provocar a la audiencia a una ovación de pie con un llamado rotundo a la acción, o un suave tirón en las cuerdas del corazón.
Es por eso que los principales oradores no terminan sus discursos con un «gracias» superficial o mundano. De los 217 discursos enumerados en la antología de William Safire, me prestan sus oídos: grandes discursos en la historia, solo siete concluyen con «gracias».
¿Cómo puedes terminar tu discurso con tanta confianza como lo abriste? Prueba estos 12 consejos:
1. El título cierre. Use el título de su discurso como sus palabras de cierre. Las últimas palabras demoran, cristalizan sus pensamientos, galvanizan su mensaje y movilizan a su audiencia. Así como los comediantes deberían «dejarlos riendo», los oradores deberían «dejarlos pensando». (Sugerencia: intente escribir primero el final de su discurso para construir mejor el título).
¿Cómo se debe terminar un discurso?
Cuando dices tus palabras finales, debería ser claro para todos que hayas terminado. No debe haber ambigüedad ni confusión en la mente de su audiencia. Los miembros de la audiencia deben saber que este es el final.
Si ha dado una charla conmovedora y realmente está conectado con su audiencia, alguien se pondrá de pie y aplaudirá. Cuando esto sucede, aliente a los demás mirando directamente al Clapper y diciendo: «Gracias».
Esto a menudo llevará a otros miembros de la audiencia a que se pongan de pie.
A medida que las personas ven a otros de pie, también se pararán, aplaudiendo todo el tiempo.
No es raro que un orador concluya sus comentarios, se mantenga en silencio y haga que toda la audiencia se siente en silencio en respuesta.
Pero a medida que el orador se encuentra allí cómodamente, esperando que la audiencia se dé cuenta de que la charla ha terminado, una por una gente comenzará a aplaudir y a menudo de pie una por una.
Si la primera fila de miembros de la audiencia está cerca de usted, pisa o inclina hacia adelante y sacude la mano de esa persona cuando una de ellas se pone de pie para aplaudir.
Cuando te das la mano a una persona en la audiencia, muchas otras personas en la audiencia sienten que te estás estrechando y felicitándote también.
Pronto toda la habitación estará de pie y aplaudirá.
Ya sea que reciba una ovación de pie o no, si su introductor vuelve a agradecerle en nombre de la audiencia, sonríe y estrecha la mano calurosamente.
Si es apropiado, dale un abrazo al introductor de agradecimiento, saluda de manera amistosa a la audiencia y luego muévete a un lado y dale al presente el escenario.
¿Cómo se puede terminar un discurso?
Aquí hay tres de las mejores formas de terminar un discurso. Cada uno garantiza que su discurso termine con fuerza en lugar de cojear tristemente al olvido seguro.
Necesitará un resumen de sus puntos clave más importantes seguidos del final de su elección:
- Una cita poderosa
- un reto
- Una llamada
Para resolver cuál de estos usar, pregúntese qué quiere que los miembros de la audiencia hagan o sientan como resultado de escuchar su discurso. Por ejemplo;
- Una cita poderosa
- un reto
- Una llamada
Lo que elige hacer con sus últimas palabras debe respaldar el propósito general de su discurso.
Veamos tres escenarios diferentes que muestran cada una de estas formas de terminar un discurso.
Para tener una idea de cómo funcionan, intente cada uno de ellos en voz alta y escuche las grabaciones.
Su propósito de discurso es inspirar a las personas a unirse a su causa. Específicamente, desea sus firmas en una petición presionando el cambio y tiene todo listo para permitirles firmar tan pronto como haya dejado de hablar.
Has resumido los puntos principales y desea una declaración de cierre al final de su discurso para impulsar a la audiencia a la acción.
Pedir palabras de un líder venerado y respetado alinea su causa con las que lucharon, combinando poderosamente el pasado con el presente.
¿Cómo terminar una conclusion de un discurso?
Jim Peterson tiene más de 20 años de experiencia en la redacción del habla. Escribió más de 300 ideas de temas de libertad de expresión y guías prácticas para cualquier tipo de tareas de escritura en público y escritura en mi discurso.
Es posible que recuerde de la sección de este sitio web en la presentación del hecho de que el público tiende a poner mucho énfasis en sus primeras y finales impresiones de un altavoz (técnicamente conocido como el efecto primacía/recial). Debido a esto, es muy importante terminar su discurso con algo grandioso. Si alguna vez ha visto a un comediante de pie, encontrará que guardan sus mejores chistes para el final de su set, por esta misma razón.
Para terminar su discurso con impacto, puede usar muchos de los dispositivos discutidos en la sección de atención de atención de la página de presentaciones, tales como: citas, bromas, anécdotas, participación de la audiencia, preguntas, etc.
Una de las mejores maneras de concluir un discurso es vincular la conclusión con la introducción. Por ejemplo, puede comenzar su discurso contando una historia de suspenso que se relaciona con su tema, pero guarde el final de la historia para el final de su discurso. O referirse a la misma cita. O consulte el chiste que le dijiste. Cualquiera de estas estrategias le dará a su discurso una sensación de conexión y cierre, y dejará a la audiencia con una gran impresión final.
Si está pronunciando un discurso persuasivo, puede intentar un final ligeramente diferente porque su objetivo no es solo para ser recordado, es para inspirar a las personas a tomar medidas. Una forma de hacerlo es emitir un llamado a la acción. Esto significa que le dice específicamente a su audiencia qué acciones espera que tomen relacionadas con su discurso. Otra forma de inspirar acción con la conclusión de su discurso es apelar a sus emociones. Si crea una emoción deseada dentro de su audiencia y luego los dejas con esa emoción, tomarán esa emoción con ellos. Por ejemplo: si los deja sintiéndose culpables por no reciclaje al pintar una imagen sombría sobre el estado de la tierra en el que vivirán sus nietos, entonces podrían recordar esa emoción la próxima vez que elijan no reciclar y alterar su comportamiento.
¿Cómo dar cierre a un discurso?
¿Cómo puedes terminar tu discurso con tanta confianza como lo abriste? Aquí hay 5 de las mejores formas:
Consideremos por un momento el esquema de discurso de 3 partes que es tradicional en los discursos: la apertura, el cuerpo y la conclusión, dígales lo que les vas a decir; Dile, luego diles lo que acabas de decirlos.
En mi publicación anterior sobre la apertura de un discurso, hice una serie de sugerencias, por ejemplo, hacer una declaración sorprendente, contar una anécdota personal o hacer una pregunta.
Para cerrar el discurso, puede ser efectivo hacer referencia al segmento de apertura, esa misma declaración, anécdota o pregunta, para reiterar el mensaje que desea que su audiencia recuerde. Esto logrará una simetría prefecta en su discurso y le dará puntos de brownie adicionales para usar una estructura y organización claras.
Supongamos que abre un discurso a un grupo de voluntarios a tiempo parcial que están trabajando para reducir la cantidad de lesiones sufridas en los incendios de la casa de la siguiente manera:
Solo voy a hablar contigo durante una hora esta mañana. Durante nuestra hora juntos, alguien, en algún lugar de Estados Unidos, va a estar gravemente herido en un incendio de la casa. Cuando comiences a almorzar esta tarde, alguien, en algún lugar de Estados Unidos, morirá en un incendio en la casa. En la cena, otra persona morirá. Cuando te vayas a dormir, otra persona morirá. Mientras duermes esta noche, dos personas más morirán.
Estoy aquí hoy porque quiero evitar que eso suceda. Y voy a necesitar tu ayuda.
¿Qué es la conclusion de un discurso?
Una segunda forma en que puede concluir un discurso es recitar una cita relevante para el tema del habla. Al usar una cita, debe pensar si su objetivo es terminar con una nota persuasiva o una nota informativa. Algunas citas tendrán un llamado claro a la acción, mientras que otras citas resumen o provocan pensamiento. Por ejemplo, supongamos que está pronunciando un discurso informativo sobre escritores disidentes en la antigua Unión Soviética. Podría terminar citando esta cita de Alexander Solzhenitsyn: “Un gran escritor es, por así decirlo, un segundo gobierno en su país. Y por esa razón, ningún régimen ha amado a los grandes escritores ”(Solzhenitsyn, 1964). Observe que esta cita subraya la idea de los escritores como disidentes, pero no pide a los oyentes que se esfuerzen por participar en cualquier proceso o comportamiento de pensamiento específico. Si, por otro lado, estaba pronunciando un discurso persuasivo instando a su audiencia a participar en una demostración política muy arriesgada, podría usar esta cita de Martin Luther King Jr.: “Si un hombre no ha descubierto algo que morirá porque no está en condiciones de vivir ”(King, 1963). En este caso, la cita deja a la audiencia con el mensaje de que vale la pena tomar grandes riesgos, que hacen que nuestras vidas valgan la pena, y que lo correcto es seguir adelante y correr ese gran riesgo.
Cuando un orador termina con un resumen, él o ella simplemente alarga la revisión de los puntos principales. Si bien este puede no ser el dispositivo final más emocionante, puede ser útil para la información altamente técnica o compleja o para discursos que duraron más de treinta minutos. Por lo general, para discursos cortos (como los de su clase), se debe evitar este dispositivo de resumen.
El propósito de una conclusión que se refiere al futuro es ayudar a su audiencia a imaginar que el futuro que cree que puede ocurrir. Si está dando un discurso sobre el desarrollo de videojuegos para el aprendizaje, podría concluir representando el aula del futuro donde los videojuegos se perciben como verdaderas herramientas de aprendizaje y cómo se podrían utilizar esas herramientas. Más a menudo, los oradores usan la visualización del futuro para representar cómo sería la sociedad, o cómo la vida de los oyentes individuales sería diferente, si el intento persuasivo del hablante funcionara. Por ejemplo, si un orador propone que una solución al analfabetismo está contratando a más especialistas en lectura en las escuelas públicas, el orador podría pedirle a ella o su audiencia que imagine un mundo sin analfabetismo. En este uso de la visualización, el objetivo es persuadir a las personas para que adopten el punto de vista del orador. Al demostrar que la visión del futuro del orador es positiva, la conclusión debería ayudar a persuadir a la audiencia para que ayude a crear este futuro.
Probablemente, el dispositivo concluyente persuasivo más común es el llamamiento de la acción o el llamado a la acción. En esencia, el atractivo de la acción ocurre cuando un orador le pide a su audiencia que participe en un comportamiento específico o un cambio de pensamiento. Cuando un orador concluye pidiendo a la audiencia «que haga» o «que piense» de manera específica, el orador quiere ver un cambio real. Ya sea que el orador atraiga a las personas a comer más frutas, comprar un automóvil, votar por un candidato, oponerse a la pena de muerte o cantar más en la ducha, el orador le está pidiendo a la audiencia que participe en la acción.
- En un discurso sobre comer más verduras, desmontar verduras crudas y sumergirse al concluir el discurso.
- En un discurso sobre solicitar a un legislador de una nueva ley, brinde a los miembros de la audiencia un correo electrónico preescrito que puedan enviar al legislador.
- En un discurso sobre la importancia de usar desinfectante para manos, entregue pequeñas botellas de desinfectante para manos y muestre a los miembros de la audiencia cómo aplicar correctamente el desinfectante.
- En un discurso pidiendo donaciones para una organización benéfica, envíe una caja alrededor de la habitación pidiendo donaciones.
Estos son solo un puñado de diferentes ejemplos que realmente hemos visto a los estudiantes que usan en nuestras aulas para obtener un cambio inmediato en el comportamiento. Estos llamados inmediatos a la acción pueden no conducir a un cambio a largo plazo, pero pueden ser muy efectivos para aumentar la probabilidad de que una audiencia cambie el comportamiento a corto plazo.
¿Cómo se debe empezar y terminar un discurso?
El comienzo y el final de su presentación son los más importantes. El comienzo es donde captas la atención de la audiencia y te aseguras de que escuchen el resto de tu discurso. La conclusión le da la oportunidad de dejar una impresión duradera que los oyentes se llevan con ellos.
Los estudios muestran que cuando las personas tienen la tarea de recordar información, «mejor rendimiento al principio y fin». Por lo tanto, es esencial que dejes un impacto con tu declaración de cierre. Un final fuerte motiva, empodera y alienta a las personas a tomar medidas.
La regla de tres es un método de comunicación simple pero poderoso y lo usamos a menudo en la comunicación escrita y verbal. El uso de información en patrones de tres lo hace más memorable para la audiencia.
- Este no es el fin. No es ni siquiera el principio del fin. Pero es, tal vez, el final del principio: Winston Churchill
- Sangre, sudor y lágrimas – General Patton
- Vine, vi, conquisté – Julius César
Finalizar su presentación en una historia corta, especialmente si esa historia es personal o ilustra cómo el contenido presentado afecta a los demás es la mejor manera de concluir.
Si desea hablar sobre una experiencia del cliente o un estudio de caso exitoso, piense en cómo puede convertirlo en una historia significativa con la que la audiencia recordará e incluso se relacione. Crear empatía con su audiencia y atar la historia a los puntos hechos a lo largo de la presentación asegura que su presentación sea bien recibida por la audiencia.
¿Cómo debe terminar un discurso?
Este artículo fue coautor de Gale McCeary. Gale McCeary es el fundador y coordinador jefe de Speechstory, una organización sin fines de lucro centrada en mejorar las habilidades de comunicación en los jóvenes. Anteriormente fue CEO de Silicon Valley y presidenta de un capítulo internacional de Toastmasters. Ha sido reconocida como la Mujer Empresarial del Año de Santa Bárbara y recibió el reconocimiento del Congreso por proporcionar un ambiente de trabajo familiar. Ella tiene una licenciatura en biología de la Universidad de Stanford.
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Los últimos momentos son donde se puede hacer un buen discurso. Si desea dejar a su audiencia aturdida, puede aprender las necesidades básicas de una buena conclusión, así como algunas tácticas para terminar creativamente. También puede aprender qué técnicas para evitar.
- Resume los puntos principales de su discurso para recordar a los oyentes lo que han aprendido.
- Recuerde algo de la introducción para que su discurso vaya al círculo completo.
- Use la oportunidad de repetir su tesis por última vez, si es necesario. ¿Qué es lo que esperas que alguien recuerde de tu discurso? ¿Qué es lo único que debe aprender?
- En los discursos informales, la repetición de los puntos principales no será necesario. Si está dando un brindis en una boda, no necesita correr a través de una lista de las grandes cosas del novio.
- Si comenzó el discurso dibujando un triste retrato de un veterano recientemente devuelto que no pudo obtener trabajo, o seguro de salud, y terminó en una situación grave, esa puede ser una introducción desgarradora. Recoge la historia en conclusión para hacerte saber dónde está ese veterinario ahora.
¿Qué es lo primero que va en un discurso?
Organizar discursos atiende a dos funciones importantes. Primero, la organización ayuda a mejorar la claridad de pensamiento de manera sistemática. En segundo lugar, la organización aumenta la probabilidad de que el discurso sea efectivo
Es poco probable que el público comprenda los discursos desorganizados y es menos probable que piensen que los altavoces desorganizados son confiables o creíbles. Los discursos se organizan en tres partes principales: introducción, cuerpo y conclusión.
La introducción del discurso establece el primer contacto crucial entre el orador y la audiencia. Para la mayoría de los discursos en el aula, la introducción debería durar menos de un minuto. La introducción debe lograr tres cosas:
Concentre la atención de su audiencia. Los oradores deben tener un «captador de atención» para interesar a la audiencia: una broma, un hecho sorprendente o anécdota. (Preguntas retóricas como «¿Nunca te has preguntado cómo…» son notoriamente ineficaces). La introducción es el lugar donde el reclamo o idea principal debe establecerse muy claramente para dar a la audiencia un sentido del propósito del discurso. Los oradores deben orientar a la audiencia y hacer conexiones entre lo que saben o ya están interesados y el tema del habla.
Establecer buena voluntad y credibilidad. Muchas personas creen que la parte más importante de la persuasión fue el espíritu, o el personaje que el orador exhibió a la audiencia. La audiencia necesita ver al orador como alguien a quien escuchar atentamente y con simpatía. Ethos se genera por el estilo de entrega y el contenido del discurso. Hacer contacto visual con la audiencia y mostrar confianza en la voz y el cuerpo son dos formas importantes de establecer un ethos. Además, si expresa ideas originales e inteligentes, mostrará qué «carácter intelectual». Las audiencias prestan atención a los hábitos de pensamiento que son interesantes y valen la pena escuchar.
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