La técnica de grupo nominal facilita tanto la generación como la evaluación de ideas. A diferencia de la lluvia de ideas, esta estrategia resulta en una decisión grupal final. La técnica del grupo nominal generalmente implica los siguientes pasos:
- Escriba ideas en privado: después de que se entiende el problema en cuestión, los miembros generan silenciosamente sus ideas por escrito. No se permite ninguna discusión entre los miembros en este momento.
- Turns Turns Reporting Ideas: Los miembros se turnan para informar sus ideas al grupo, una a la vez, mientras que un facilitador las registra en una tabla o pizarra. Nuevamente, no se produce una discusión grupal durante este paso. Esta lista de remolinos redondos continúa hasta que cada miembro no tenga más ideas para compartir.
- Discuta las ideas: a continuación, los miembros del grupo discuten las ideas que se han registrado. El objetivo principal de esta discusión es aclarar, criticar o defender las ideas establecidas.
- Vote sobre las ideas: cada miembro prioriza de manera privada y anónima las ideas. Este paso de votación nominal puede implicar un sistema de orden de rango, un procedimiento de votación ponderado o algún mecanismo similar para las preferencias de informes.
- Calcule la decisión del grupo: la decisión del grupo se calcula matemáticamente, en función de la votación descrita anteriormente. La decisión final es el resultado agrupado de los votos individuales.
- Repita si es necesario: algunas variaciones de la técnica del grupo nominal permiten que el ciclo de voto de discusión de generación descrito anteriormente se repita hasta que se llegue a una decisión apropiada.
La técnica de grupo nominal se desarrolló para superar una serie de obstáculos de toma de decisiones. Se cree que la naturaleza altamente estructurada y centrada en las tareas de esta estrategia fomenta el uso eficiente del tiempo al reducir la propensión a las digresiones no productivas y los argumentos hostiles. La técnica del grupo nominal probablemente disminuye la aprehensión de la evaluación al hacer que los miembros escriban sus ideas en privado y al separar la fase de lluvia de ideas de la fase de evaluación de ideas posteriores. Exigir a los miembros del grupo que hagan una lluvia de ideas sobre sus ideas de forma independiente y por escrito también facilita la generación de ideas al reducir el bloqueo de producción. Tomar turnos para informar ideas escritas fomenta la participación equilibrada y desalienta a los miembros dominantes o de alto estatus de bloquear la opinión de los demás. Los miembros también pueden experimentar un mayor sentido de responsabilidad y una disminución de la propensión al holgazán social, porque los miembros deben establecer públicamente sus ideas escritas. Finalmente, la lista de ideas de redondeo redonda evita que los grupos evalúen las soluciones prematuramente antes de que todos los miembros hayan proporcionado aportes o agoten su suministro de sugerencias.
A pesar de sus características positivas, algunos han argumentado que la naturaleza estructurada de la técnica del grupo nominal puede limitar la creatividad. La investigación ha demostrado que los grupos organizados de acuerdo con este método expresan menos satisfacción de la decisión que aquellos que usan un enfoque de reunión de consenso convencional y no estructurado. También expresan menos satisfacción de la decisión que las que dependen de la técnica de Delphi.
¿Cuáles son las técnicas dinámicas de grupo?
Como gerente, estás a cargo de varios proyectos. También llevas equipos diferentes y diversos. Es natural que desee que todos los miembros de su equipo se lleven bien y colaboren sin ningún problema. Aprenda todo sobre la dinámica del grupo o del equipo y cómo afectan a su equipo.
Desafortunadamente, eso no siempre sucede. En algunos casos, los miembros de su equipo pueden desafiar y cuestionar cada decisión. O algunos miembros pueden no llevarse bien, no importa cuánto lo intente.
Group Dynamics es crucial para el éxito de cualquier proyecto y el éxito de la empresa. Es por eso que en esta guía, estamos compartiendo los mejores consejos para mejorar la dinámica del grupo. También explicaremos qué son la dinámica del grupo y qué causa una mala dinámica del grupo en primer lugar.
En pocas palabras, la dinámica del grupo es un término que se usa para describir las interacciones, actitudes y comportamientos entre un grupo de personas que trabajan juntas. El término fue utilizado por primera vez por un psicólogo social estadounidense, Kurt Lewin. Lewin creía que los grupos pueden alterar el comportamiento individual de los miembros del grupo.
Según Lewin, los miembros del grupo asumen ciertos roles y comportamientos cuando trabajan en un grupo. Si tienes un grupo bueno de personas que generalmente disfrutan trabajando juntas, es probable que tengas una buena dinámica grupal.
La dinámica grupal es particularmente importante en el lugar de trabajo, ya que muchos trabajos requieren que los empleados trabajen juntos. Una estadística coloca el número de trabajos que requieren trabajo en equipo o colaboración en aproximadamente el 50%.
¿Cómo hacer una técnica de grupo?
¿Con qué frecuencia ha provocado problemas, soluciones o ideas de implementación de los participantes de las reuniones? Esto suena simple, pero a menudo, los participantes no están de acuerdo con la prioridad de estos elementos. La reunión puede convertirse en arenas movedizas. Veamos la técnica del grupo nominal (NGT), una poderosa técnica para llegar a un consenso.
Imagine que está planeando facilitar una sesión para identificar las fortalezas de su organización. ¿Qué técnica usarías para capturar sus ideas? ¿Cómo priorizaría la lista?
La técnica de grupo nominal es un método estructurado para una lluvia de ideas grupal que permite a cada participante tener una voz igual. Es una herramienta particularmente efectiva para grupos más grandes. La técnica ahorra tiempo, involucra a los participantes y mejora la probabilidad de acuerdo.
El facilitador pide a los participantes que identifiquen elementos como las mayores fortalezas de una empresa. NGT se puede usar para hacer una lluvia de ideas.
Los participantes escriben sus ideas o artículos. Explique que no debería haber discusiones entre los participantes. Esto evita el problema del pensamiento grupal.
El facilitador lleva a cabo un robin redondo pidiéndole a cada participante una idea en cada ronda y captura los elementos en una tabla de chanclas, un tablón de marcadores blancos o hojas adhesivas. Los participantes pueden «pasar» si no tienen idea de compartir en una ronda. El Round Robin está completo cuando todas las ideas han sido capturadas. Se aplican reglas de lluvia de ideas.
Discuta todos los elementos para garantizar que todos tengan una buena comprensión de los elementos. A veces es posible que desee combinar algunos artículos.
¿Cómo elegir la técnica adecuada de un grupo?
Imagina que estás contemplando un gran movimiento solo. Puede comenzar su investigación observando diferentes estados o países, diversas viviendas, tasas de criminalidad, oportunidades de trabajo y opciones de entretenimiento cerca de su nueva residencia.
Ahora imagine contemplar ese mismo movimiento con una familia de seis. De repente, debe tener en cuenta las necesidades de cada miembro de la familia: uno quiere ir a una escuela que ofrezca clases de cocina, uno de ellos odia climas más fríos, uno quiere una propiedad lo suficientemente grande como para tener un pony, etc.
Este ejemplo comienza a responder una pregunta importante: ¿Cómo difiere la toma de decisiones en los equipos de la toma de decisiones individuales? La toma de decisiones grupales puede ser más difícil porque introduce otro nivel de complejidad: debe sopesar múltiples perspectivas (y a veces conflictivas).
Al tomar decisiones comerciales como grupo, es fácil sentirse abrumado, y también es tentador ignorar los deseos de todos los demás para impulsar sus propios motivos a la vanguardia. Afortunadamente, hay técnicas de toma de decisiones que pueden ayudar a hacer que todos en el grupo sean relativamente felices mientras traen calma al caos.
Si usar un grupo para tomar una decisión es tan complicado, ¿por qué no simplemente tomar una decisión bien considerada como líder sin consultar al grupo en absoluto? Porque a nadie le gusta un dictador, pero también porque hay algunas ventajas excelentes para consultar a un grupo antes de tomar una decisión.
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